主持人：

我們一些參保人員，有的臨近退休，有的剛剛退休，在咨詢或辦理退休的過程中，社保機構(gòu)往往僅給一個可領取養(yǎng)老金總額，而沒有提供更為詳細的信息。由于退休手續(xù)一般是由用人單位辦理，參保人員甚至不知道具體的養(yǎng)老金數(shù)額，直到養(yǎng)老金發(fā)放以后才知道具體的數(shù)額。向社保機構(gòu)反映，希望他們提供詳細的養(yǎng)老金計算明細，他們要么說不對個人，要么說你看不懂，要么說這是計算機自動計算的，沒有明晰的計算表。請問，他們的說法成立嗎？參保人員是否有權(quán)要求社保機構(gòu)提供養(yǎng)老金計算的詳細信息？

江西讀者 于先生

于先生：

參保人員有權(quán)要求社保機構(gòu)提供養(yǎng)老金計算的詳細信息，包括繳費的起始時間、逐年的繳費額、計算公式、各項參數(shù)等等，并有義務進行詳細的解釋。

《社會保險法》第四條規(guī)定：中華人民共和國境內(nèi)的用人單位和個人依法繳納社會保險費，有權(quán)查詢繳費記錄、個人權(quán)益記錄，要求社會保險經(jīng)辦機構(gòu)提供社會保險咨詢等相關服務。第七十四條第四款規(guī)定：用人單位和個人可以免費向社會保險經(jīng)辦機構(gòu)查詢、核對其繳費和享受社會保險待遇記錄，要求社會保險經(jīng)辦機構(gòu)提供社會保險咨詢等相關服務。這些規(guī)定可以涵蓋上述訴求。

更為重要的是，參保人員在即將或者已經(jīng)領取養(yǎng)老金的情形下，其知悉自己的養(yǎng)老金是如何計算的、計算是否有錯誤，這是實現(xiàn)其養(yǎng)老金權(quán)益的根本要求，其知情權(quán)應當?shù)玫奖Ｕ?；其獲知這些信息，是對社保機構(gòu)等行政主體進行監(jiān)督的基本前提，這也是公民對于國家機關及其國家工作人員的批評、建議、申訴、控告或者檢舉的憲法權(quán)利的體現(xiàn)。社保機構(gòu)拒絕提供養(yǎng)老金具體計算依據(jù)和信息的行為是違法行為，可以通過內(nèi)部行政程序以及行政復議、行政訴訟等法律程序予以糾正。參保人員的具體養(yǎng)老金通常由計算機系統(tǒng)直接計算得出，這不意味著社保機構(gòu)不能、不應該提供養(yǎng)老金計算明細及其依據(jù)。通過設置格式化的表格，針對具體參保人員填入具體參數(shù)即可快速完成這一工作要求。

主持人