主持人：

我們一些參保人員，有的臨近退休，有的剛剛退休，在咨詢或辦理退休的過程中，社保機(jī)構(gòu)往往僅給一個(gè)可領(lǐng)取養(yǎng)老金總額，而沒有提供更為詳細(xì)的信息。由于退休手續(xù)一般是由用人單位辦理，參保人員甚至不知道具體的養(yǎng)老金數(shù)額，直到養(yǎng)老金發(fā)放以后才知道具體的數(shù)額。向社保機(jī)構(gòu)反映，希望他們提供詳細(xì)的養(yǎng)老金計(jì)算明細(xì)，他們要么說不對個(gè)人，要么說你看不懂，要么說這是計(jì)算機(jī)自動(dòng)計(jì)算的，沒有明晰的計(jì)算表。請問，他們的說法成立嗎？參保人員是否有權(quán)要求社保機(jī)構(gòu)提供養(yǎng)老金計(jì)算的詳細(xì)信息？

江西讀者 于先生

于先生：

參保人員有權(quán)要求社保機(jī)構(gòu)提供養(yǎng)老金計(jì)算的詳細(xì)信息，包括繳費(fèi)的起始時(shí)間、逐年的繳費(fèi)額、計(jì)算公式、各項(xiàng)參數(shù)等等，并有義務(wù)進(jìn)行詳細(xì)的解釋。

《社會(huì)保險(xiǎn)法》第四條規(guī)定：中華人民共和國境內(nèi)的用人單位和個(gè)人依法繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，有權(quán)查詢繳費(fèi)記錄、個(gè)人權(quán)益記錄，要求社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)提供社會(huì)保險(xiǎn)咨詢等相關(guān)服務(wù)。第七十四條第四款規(guī)定：用人單位和個(gè)人可以免費(fèi)向社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)查詢、核對其繳費(fèi)和享受社會(huì)保險(xiǎn)待遇記錄，要求社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)提供社會(huì)保險(xiǎn)咨詢等相關(guān)服務(wù)。這些規(guī)定可以涵蓋上述訴求。

更為重要的是，參保人員在即將或者已經(jīng)領(lǐng)取養(yǎng)老金的情形下，其知悉自己的養(yǎng)老金是如何計(jì)算的、計(jì)算是否有錯(cuò)誤，這是實(shí)現(xiàn)其養(yǎng)老金權(quán)益的根本要求，其知情權(quán)應(yīng)當(dāng)?shù)玫奖Ｕ?；其獲知這些信息，是對社保機(jī)構(gòu)等行政主體進(jìn)行監(jiān)督的基本前提，這也是公民對于國家機(jī)關(guān)及其國家工作人員的批評、建議、申訴、控告或者檢舉的憲法權(quán)利的體現(xiàn)。社保機(jī)構(gòu)拒絕提供養(yǎng)老金具體計(jì)算依據(jù)和信息的行為是違法行為，可以通過內(nèi)部行政程序以及行政復(fù)議、行政訴訟等法律程序予以糾正。參保人員的具體養(yǎng)老金通常由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)直接計(jì)算得出，這不意味著社保機(jī)構(gòu)不能、不應(yīng)該提供養(yǎng)老金計(jì)算明細(xì)及其依據(jù)。通過設(shè)置格式化的表格，針對具體參保人員填入具體參數(shù)即可快速完成這一工作要求。

主持人