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        跨省異地就醫(yī)管理與績效評估

        2018-02-06 04:50:43王震嚴娟
        中國社會保障 2018年3期
        關(guān)鍵詞:周轉(zhuǎn)金跨省經(jīng)辦

        ■文/王震 嚴娟

        中國社會保障學會醫(yī)療保障專業(yè)委員會

        跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算是國務院作出的重大決策,是解決我國醫(yī)療資源配置不均、醫(yī)保屬地化管理帶來的參保人跨省異地就醫(yī)結(jié)算難的重大舉措。本項研究將從跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算的管理模式和政策績效,對參保人、醫(yī)療機構(gòu)以及醫(yī)?;鸬臐撛谟绊懙确矫孢M行評估。

        本文通過實地座談、案例調(diào)查以及問卷調(diào)查等方式進行分析與評估,主要評估指標包括:系統(tǒng)接入、使用情況及主要障礙等,經(jīng)辦力量與經(jīng)辦服務,知曉率情況,資金清算模式等。使用的資料和數(shù)據(jù)主要來自兩個方面:一是山西、吉林、河南、福建、浙江等地實地調(diào)研獲得的資料和數(shù)據(jù);二是對跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算的患者問卷、經(jīng)辦機構(gòu)問卷和醫(yī)療機構(gòu)問卷。

        管理模式與績效

        (一)跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算系統(tǒng)接入與使用情況

        目前全國所有省級異地就醫(yī)結(jié)算系統(tǒng)已接入國家平臺。

        在所調(diào)查的111家醫(yī)療機構(gòu)中,有106家回答了系統(tǒng)接入情況的有關(guān)問題。其中,已經(jīng)接入系統(tǒng)的有66家,占比62%,沒有接入系統(tǒng)的有40家,占比38%。在已經(jīng)接入系統(tǒng)的醫(yī)院之中,有41家是三甲醫(yī)院。主要醫(yī)療機構(gòu)基本入網(wǎng)。

        異地就醫(yī)直接結(jié)算系統(tǒng)的實際使用,從總體來看,因為接入時間不長,實際使用還不是很多。

        由于跨省異地就醫(yī)的就醫(yī)地主要分布在大城市的大醫(yī)院中,因此大城市對推進直接結(jié)算具有至關(guān)重要的作用。

        信息系統(tǒng)的接入是保證異地就醫(yī)直接結(jié)算的主要技術(shù)性條件。信息系統(tǒng)方面的情況:一是不同統(tǒng)籌區(qū)之間使用的信息系統(tǒng)不同、開發(fā)商不同、代碼也有不同,要按照統(tǒng)一的標準進行升級改造也需要一定的時間。二是一些地區(qū)新農(nóng)合正在或?qū)⒁喜⒌匠青l(xiāng)居民醫(yī)保中,二者之間的信息兼容性較差,需要一定的時間加以改造。

        調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,醫(yī)療機構(gòu)系統(tǒng)接入平均花費10.16萬元,最多花費50萬元,且醫(yī)院等級越高,接入系統(tǒng)所需的花費越大。雖然高等級醫(yī)院信息系統(tǒng)接入花費較多,但由于高等級醫(yī)院收入高,信息系統(tǒng)的接入費用并不會給這些醫(yī)院帶來負擔。而那些中小醫(yī)院,特別是一級醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心,雖然信息系統(tǒng)接入的花費一般都在10萬元以下,但由于這些機構(gòu)的規(guī)模小,收入低,所以也構(gòu)成一筆較大的負擔。這也是相當一部分中小醫(yī)療機構(gòu)沒有接入到直接結(jié)算系統(tǒng)的重要原因。

        (二)經(jīng)辦力量與經(jīng)辦服務

        跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算的經(jīng)辦模式主要有兩種:一是有專門的部門(在省級層面,例如北京、云南等地)負責該項工作;二是將該項工作放到原有的部門中承擔。從目前看,成立專門的部門可以集中精力加快直接結(jié)算工作的進展,但考慮到編制和人手的限制,現(xiàn)在多數(shù)地區(qū)難以實現(xiàn)專門部門負責。

        社??ㄔ诖蟛糠值貐^(qū)已得到推廣和普及。在所調(diào)查的地區(qū)中,社??ㄔ趨⒈H酥械某钟新蔬_到97.8%。

        從參保人員對登記備案手續(xù)的主觀感受看,目前跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算的備案經(jīng)辦和服務工作是順利的。在被訪問的跨省異地就醫(yī)患者中,70%以上認為登記備案的手續(xù)很方便,但仍有11%的被訪者認為不方便。需要加以解釋的是,這個比例是有偏誤的,因為被訪者都是已經(jīng)實現(xiàn)直接結(jié)算的,那些因為備案手續(xù)繁瑣沒有實現(xiàn)直接結(jié)算的參?;颊叩男畔]有在數(shù)據(jù)中體現(xiàn)。

        (三)跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算的知曉率

        僅從醫(yī)院參保患者調(diào)查數(shù)據(jù)來看,仍然有少數(shù)被訪者回答不知道這件事情。

        (四)資金清算模式

        跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算的資金清算模式為省際之間直接清算的預付金模式。在預付金模式下,部平臺負責根據(jù)就醫(yī)地經(jīng)辦機構(gòu)與醫(yī)療機構(gòu)對賬確認后的醫(yī)療費用,核算每個省應付和應收的醫(yī)療費用,并在部平臺上發(fā)布。各省經(jīng)辦機構(gòu)根據(jù)部平臺提供的應付和應收信息,在省際之間進行清算。通過財政專戶點對點劃撥資金。

        但是在調(diào)研的地區(qū),省內(nèi)異地就醫(yī)直接結(jié)算的資金清算模式使用的都是周轉(zhuǎn)金模式。在周轉(zhuǎn)金模式下,省級平臺不僅是信息中心,也是各地市(統(tǒng)籌區(qū))資金清算中心。周轉(zhuǎn)金模式最大的優(yōu)勢還在于減輕了省內(nèi)異地就醫(yī)直接結(jié)算對經(jīng)辦服務帶來的壓力。在周轉(zhuǎn)金模式下,各地市(統(tǒng)籌區(qū))只與省級平臺一個交易方進行資金來往;而在預付金模式下,各個省級平臺要與30多個省級平臺進行資金的清算,極大地增加了工作量。

        跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算是一項系統(tǒng)工程,對經(jīng)辦力量是一個很大的挑戰(zhàn)。當然,異地就醫(yī)直接結(jié)算系統(tǒng)建立之后,由于替代了之前的手工報銷作業(yè),也會減輕一部分經(jīng)辦壓力,但總體上看,還是極大地增加了經(jīng)辦機構(gòu)的工作壓力。對于經(jīng)辦機構(gòu)而言,跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算帶來的對經(jīng)辦服務的壓力,一類是暫時性的,即建立和開通異地就醫(yī)直接結(jié)算系統(tǒng)的工作;第二部分是長期性的經(jīng)辦服務壓力。在預付金模式下,資金的清算和劃撥成為一項長期性的經(jīng)辦服務。如果說臨時性的經(jīng)辦服務壓力可以通過調(diào)配人手、機構(gòu)調(diào)整、加班加點等方法解決,那么長期性的經(jīng)辦服務壓力則難以通過這種方式解決。

        對相關(guān)各方的潛在影響

        (一)對參保人的影響

        跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算的主要目的是提高異地就醫(yī)人員的便捷性。便捷性主要體現(xiàn)在兩方面:一是減少了跨省異地就醫(yī)參保人員的墊支壓力。數(shù)據(jù)顯示,2016年我國跨省異地就醫(yī)住院費用,職工醫(yī)保異地住院費用為748億元,居民醫(yī)保異地住院費用為738億元。這部分資金可以視為跨省異地就醫(yī)住院費用直接結(jié)算為參保人節(jié)省的墊支費用。二是來回往返報銷產(chǎn)生的間接費用。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,手工報銷的間接費用平均為2186元。

        對參保人的影響還體現(xiàn)在公平性上。從調(diào)研收集的數(shù)據(jù)分析可以發(fā)現(xiàn),直接結(jié)算參保人的教育程度、收入水平都比非直接結(jié)算的參保人“更優(yōu)”。

        (二)對醫(yī)療機構(gòu)的影響

        從理論上講,異地就醫(yī)直接結(jié)算對醫(yī)療機構(gòu)的影響,一是工作量,二是就醫(yī)秩序,三是醫(yī)療機構(gòu)收入。正向效應是,因為直接結(jié)算規(guī)范了醫(yī)院的醫(yī)療行為,提高了信息化水平,因此有利于推動建立良好的醫(yī)療秩序,減輕醫(yī)療機構(gòu)手工結(jié)算工作量;負面效應主要是直接結(jié)算帶來的便捷性,可能會引致一些大醫(yī)院外來就醫(yī)的快速增長,影響就醫(yī)秩序。對醫(yī)療機構(gòu)收入的影響,一方面,直接結(jié)算后,跨省異地就醫(yī)的管理歸屬到就醫(yī)地,加強了對異地就醫(yī)的監(jiān)管,有些地方還將異地就醫(yī)納入到醫(yī)保的總額控制中,可能會影響醫(yī)院收入;但同時,因為直接結(jié)算的實施,就醫(yī)目錄的擴大以及跨省異地就醫(yī)人次的增長,可能會增加醫(yī)院的收入。

        (三)對醫(yī)?;鸸芾淼挠绊?/h3>

        跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算對醫(yī)保基金支出的影響是社會各方面和主管部門都非常關(guān)心的問題,特別是轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院類型的跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算,更是社會各方面關(guān)注的焦點。

        對于醫(yī)?;鹬С龅挠绊憣嶋H上落到了兩個變量上:一個是便捷性帶來的新增跨省異地就醫(yī)人數(shù),二是跨省異地就醫(yī)的次均醫(yī)保支出費用高出本地就醫(yī)的部分。由于多數(shù)地區(qū)尚沒有形成可以進行跨省異地就醫(yī)人數(shù)變動的時序數(shù)據(jù),對于直接結(jié)算與外出異地就醫(yī)人數(shù)之間的關(guān)系還難以判斷。但是如果直接結(jié)算后的次均費用并沒有發(fā)生顯著的變化,那么即使外出人數(shù)增加了,對參保地醫(yī)?;鸬挠绊懸部梢院雎圆挥?。因此,實際上具有決定意義的是次均醫(yī)保支出費用。

        調(diào)研地區(qū)經(jīng)辦機構(gòu)提供的數(shù)據(jù)顯示,跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算的次均費用為1.1萬元,直接結(jié)算前的次均費用為1.2萬元;從參?;颊呓嵌确治觯瑢嶋H報銷比例則是提高了。不論是從經(jīng)辦機構(gòu)和醫(yī)療機構(gòu)的角度,還是從患者的費用角度分析,都不能得出聯(lián)網(wǎng)直接結(jié)算推高了次均醫(yī)療費用的結(jié)論。從這個結(jié)果來看,跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算并沒有提高住院費用和醫(yī)?;鹬С?。

        評估結(jié)果

        從各地的接入情況看,經(jīng)辦機構(gòu)比較順利。從醫(yī)療機構(gòu)的角度,越是低等級的醫(yī)療機構(gòu)、社區(qū)醫(yī)療機構(gòu),接入的比例越低。而縣區(qū)醫(yī)院、一級醫(yī)院和社區(qū)醫(yī)療機構(gòu)是多數(shù)外出就業(yè)打工人員及其家屬的主要就醫(yī)地,因此,這一部分群體還難以有效使用直接結(jié)算系統(tǒng)。

        直接結(jié)算系統(tǒng)的使用率總體上還不高,這與該項工作開展時間不長有關(guān)。從省內(nèi)異地就醫(yī)直接結(jié)算使用率變化的情況看,使用率會快速提高。

        跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算的社會知曉率有待提高。醫(yī)院患者的直接結(jié)算知曉率只有77%,知曉途徑主要是醫(yī)院和醫(yī)保工作人員告知。這表明當前的社會宣傳力度不是很大,需要加強宣傳,并拓寬宣傳途徑。

        關(guān)于資金清算模式。多數(shù)地區(qū)省內(nèi)異地就醫(yī)資金清算是周轉(zhuǎn)金模式,各統(tǒng)籌區(qū)只與省級平臺進行清算,地區(qū)之間不進行清算;但跨省異地就醫(yī)的資金清算是省級平臺點對點進行清算。這對各地的經(jīng)辦帶來很大的工作壓力,也影響資金清算順暢。

        對醫(yī)療機構(gòu)的影響,由于直接結(jié)算實施的時間較短,沒有相應的數(shù)據(jù)來分析,對醫(yī)療機構(gòu)進行主觀判斷的調(diào)查顯示,多數(shù)醫(yī)療機構(gòu)認為直接結(jié)算對醫(yī)院的收入、就醫(yī)秩序等沒有明顯的影響。

        對醫(yī)?;鹂沙掷m(xù)性的影響是社會對直接結(jié)算這項工作關(guān)注最多的問題。評估結(jié)果顯示,直接結(jié)算的次均醫(yī)保費用并不比非直接結(jié)算次均醫(yī)保費用高。

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