摘 要：本文通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查及訪談的方式，調(diào)查研究了高職學(xué)生英語(yǔ)交際意愿的基本情況和影響因素，并為英語(yǔ)教學(xué)提出建議。研究結(jié)果表明：1）高職學(xué)生英語(yǔ)交際意愿較低，且課堂內(nèi)交際意愿高于課堂外交際意愿。2）英語(yǔ)水平較高的學(xué)習(xí)者更愿意用英語(yǔ)交流，英語(yǔ)交際意愿和英語(yǔ)水平之間呈正相關(guān)。

關(guān)鍵詞：交際意愿；英語(yǔ)水平；交際能力

一、 引言

高職英語(yǔ)教育以培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際運(yùn)用英語(yǔ)語(yǔ)言能力的應(yīng)用型英語(yǔ)人才為目標(biāo)。因此培養(yǎng)學(xué)生的英語(yǔ)交際能力至關(guān)重要。然而很多教師發(fā)現(xiàn)學(xué)生在英語(yǔ)課堂上表現(xiàn)沉默，不大愿意用英語(yǔ)進(jìn)行交流。研究發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致這一現(xiàn)象的重要原因之一是學(xué)生的交際意愿不高。近年來(lái)，交際意愿作為一個(gè)復(fù)雜的情感變量受到二語(yǔ)習(xí)得研究者們的廣泛關(guān)注。目前，我國(guó)高職院校越來(lái)越多，國(guó)內(nèi)外關(guān)于高職學(xué)生的英語(yǔ)交際意愿的研究卻很少，高職院校學(xué)生與本科學(xué)生不同，基礎(chǔ)薄弱，詞匯量少，聽說(shuō)能力較弱是他們的普遍特征，學(xué)生的英語(yǔ)水平是否會(huì)影響學(xué)生的交際意愿值得進(jìn)一步研究。希望通過(guò)本次研究可以為高職院校教學(xué)提供一些建議。

二、 理論構(gòu)架

交際意愿（willingness to communicate）概念源自McCroskey等人的母語(yǔ)交際研究。Maclntyre and Charos（1996）將交際意愿概念從母語(yǔ)交際延伸到二語(yǔ)交際研究。二語(yǔ)交際意愿被定義為“在某一特定時(shí)刻與某人或某些人使用二語(yǔ)交談的愿望”（Maclntyre等1998）。二語(yǔ)交際意愿被認(rèn)為是受性格和情景特征影響的變量。

MacIntyre and Charos（1996）提出了第一個(gè)二語(yǔ)交際意愿模式，該模式研究認(rèn)為除了性格特征，其他情感變量如動(dòng)機(jī)、對(duì)學(xué)習(xí)環(huán)境的態(tài)度（attitude towards the learning situation）、融合性態(tài)度（integrativeness）、焦慮、自我評(píng)價(jià)能力也會(huì)影響交際意愿。

MacIntyre等人（1998）擬構(gòu)了金字塔狀的啟發(fā)式二語(yǔ)交際意愿模型，該模型綜合考慮二語(yǔ)學(xué)習(xí)中的諸多影響因素如情感因素（自信心、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、交際意愿、二語(yǔ)能力、交際焦慮感等），個(gè)體性格差異（羞澀、矜持、外向等），群體間氛圍和社會(huì)環(huán)境因素，形成動(dòng)態(tài)的理論框架，為二語(yǔ)交際意愿研究提供更多理論支持。研究認(rèn)為，學(xué)習(xí)者動(dòng)機(jī)直接影響二語(yǔ)交際意愿，有強(qiáng)烈動(dòng)機(jī)的學(xué)生更愿主動(dòng)交流。學(xué)習(xí)者的二語(yǔ)交際能力越高焦慮感越低其自信心越強(qiáng)，二語(yǔ)交際意愿也越高。

基于MacIntyre（1998）等人的研究，其他二語(yǔ)學(xué)者也做了大量研究。Wen & Clement（2003）提出中國(guó)背景下的英語(yǔ)交際意愿模型，研究認(rèn)為社會(huì)背景（群體凝聚力、教師支持）、動(dòng)機(jī)傾向、性格因素、情感意識(shí)（對(duì)監(jiān)控的抑制、對(duì)積極評(píng)價(jià)的期望）影響學(xué)習(xí)者的英語(yǔ)交際意愿。Yashima（2002）認(rèn)為二語(yǔ)水平通過(guò)學(xué)習(xí)者的自信心間接影響交際意愿。學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、焦慮、國(guó)際態(tài)度也影響交際意愿。唐蕾和霍紅（2006）提出交際意愿與二語(yǔ)使用頻率和交際能力呈正相關(guān)。彭劍娥（2007）研究發(fā)現(xiàn)融合性動(dòng)機(jī)直接影響英語(yǔ)水平和英語(yǔ)交際信心，英語(yǔ)水平能夠提高學(xué)生的自信心，進(jìn)而激發(fā)學(xué)生的英語(yǔ)交際意愿。

三、 研究設(shè)計(jì)

1. 研究問(wèn)題：①高職學(xué)生英語(yǔ)交際意愿有何特點(diǎn)？②英語(yǔ)交際意愿與英語(yǔ)水平之間有何相關(guān)性？

2. 研究對(duì)象：參加本研究的是南昌師范高等專科學(xué)校209名大專一年級(jí)學(xué)生。其中英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生103人，非英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生106人。平均年齡18歲。選擇一年級(jí)學(xué)生作為研究對(duì)象的重要原因是：如果學(xué)生在大學(xué)第一年都不愿用英語(yǔ)交流的話，這對(duì)今后的英語(yǔ)學(xué)習(xí)和英語(yǔ)教學(xué)都會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響。問(wèn)卷發(fā)放209份，有效回收204份。

3. 研究工具：為提高研究的信度和效度，筆者采取定量和定性相結(jié)合的研究方法。

（1） 問(wèn)卷調(diào)查

本研究的調(diào)查問(wèn)卷改編自MacIntyre et al.（2001）的交際意愿量表（α=.947），它包括兩個(gè)部分：第一部分是交際意愿量表包括28項(xiàng)（第1-4，10-21項(xiàng)是課堂內(nèi)交際意愿；第5-9，22-28項(xiàng)是課外交際意愿），每項(xiàng)都為5分量表，1代表幾乎總是不愿意；2代表有時(shí)不愿意；3代表愿意與不愿意各占一半；4代表通常愿意；5代表幾乎總是愿意。第二部分為填空題和選擇題，包括專業(yè)，年級(jí)，年齡，說(shuō)英語(yǔ)的頻率，態(tài)度和英語(yǔ)水平。

（2） 訪談

訪談分為兩個(gè)部分，第一部分為學(xué)生訪談，第二部分為教師訪談。主要內(nèi)容為：學(xué)生認(rèn)為自己的英語(yǔ)交際能力如何、影響學(xué)生說(shuō)英語(yǔ)的因素及學(xué)生一般在什么情況下愿意說(shuō)英語(yǔ)。

4. 結(jié)果和討論

（1） 交際意愿情況

從表4.1可以看出總的交際意愿的平均值為2.2328。這表明大多數(shù)學(xué)生的交際意愿比較低，處于“有時(shí)不愿意”和“愿意與不愿意各占一半”之間。學(xué)生的交際意愿不樂(lè)觀。另一方面，交際意愿的分值為1.04-4.50，標(biāo)準(zhǔn)差為.74527，這表明學(xué)生交際意愿的個(gè)體差異較大。

表4.2可以看出課堂內(nèi)交際意愿和課堂外交際意愿的平均值分別為2.2442和2.2165，這表明課堂內(nèi)交際意愿高于課堂外交際意愿。這個(gè)結(jié)果也論證了吳旭東（2008）的研究結(jié)果：課堂內(nèi)交際意愿大于課堂外交際意愿。這很可能是英語(yǔ)學(xué)習(xí)者受學(xué)習(xí)環(huán)境的影響。在中國(guó)，大多數(shù)學(xué)習(xí)者，特別是非英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生，他們只把英語(yǔ)作為一門學(xué)科而不是為了交流而學(xué)習(xí)，從訪談中也可得到認(rèn)證，學(xué)生覺(jué)得在課堂外說(shuō)英語(yǔ)很奇怪，特別是說(shuō)話對(duì)象還是非英語(yǔ)母語(yǔ)者。MacIntyre et al.（2001：379）也表明在大眾面前說(shuō)英語(yǔ)直接反映了英語(yǔ)學(xué)習(xí)者的二語(yǔ)水平。當(dāng)他們說(shuō)不好英語(yǔ)時(shí)，會(huì)感到尷尬。當(dāng)他們面對(duì)相同的環(huán)境，聽眾和類似的任務(wù)時(shí)，學(xué)習(xí)者更愿意在課堂內(nèi)用英語(yǔ)交流。

從量表的每個(gè)項(xiàng)目的結(jié)果和訪談中可以看出學(xué)生更愿意在互動(dòng)程度較低的情況下用英語(yǔ)交流。如打招呼，讀課文，自我介紹。而互動(dòng)程度較高的活動(dòng)如回答教師提問(wèn)，小組討論，情景對(duì)話等學(xué)生的交際意愿卻相對(duì)較低。endprint

（2） 英語(yǔ)交際意愿和英語(yǔ)水平之間的關(guān)系

由于研究對(duì)象是大一學(xué)生，筆者把高考成績(jī)作為評(píng)判學(xué)生英語(yǔ)水平的標(biāo)準(zhǔn)。204名學(xué)生在問(wèn)卷調(diào)查上填寫了高考成績(jī)，分?jǐn)?shù)為54-125分，筆者按照學(xué)生成績(jī)從低到高平均分為三組。分?jǐn)?shù)最低的68名學(xué)生為低分組（54-86分），分?jǐn)?shù)最高的68名學(xué)生為高分組（100-125分）。

從表4.3可以看出，高分組英語(yǔ)交際意愿（M總=2.4753）高于低分組交際意愿（M總=1.8293）。

為了研究英語(yǔ)交際意愿和英語(yǔ)水平之間是否存在顯著差異，筆者進(jìn)行了獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)，從表格4.4可以看出總的交際意愿的T檢驗(yàn)值為-5.912（T課堂內(nèi)=-6.333，T課堂外=-4.338），差異值（sig.）為0.000。這就意味著英語(yǔ)水平對(duì)學(xué)生的英語(yǔ)交際意愿有顯著影響。

為了進(jìn)一步研究英語(yǔ)水平和交際意愿之間的關(guān)系，筆者對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了相關(guān)性研究。從表格4.5可以看出英語(yǔ)水平和交際意愿呈正相關(guān)（r.=.377，Sig.=.000）。這表明英語(yǔ)水平較高的學(xué)生更愿意用英語(yǔ)交流，反之亦然。

這個(gè)結(jié)果正好驗(yàn)證了二語(yǔ)水平顯著影響學(xué)習(xí)者的二語(yǔ)交際意愿（MacIntyre，1998；Alemi et al.，2011；Yang，2013）。二語(yǔ)水平更高的學(xué)生可能會(huì)從他們的英語(yǔ)學(xué)習(xí)成績(jī)中獲得很大的信心，他們的二語(yǔ)水平和愉快的學(xué)習(xí)體驗(yàn)有助于提高他們的交際能力（Maclntyre et al，1999）。相反，二語(yǔ)水平較低的學(xué)生可能缺乏自信，對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)感到焦慮，這可能會(huì)阻礙學(xué)生在課堂上說(shuō)英語(yǔ)（Yiqian Cao，2011）。從師生訪談中也可以看出，大部分學(xué)生的英語(yǔ)水平有限，特別是聽、說(shuō)能力。學(xué)生認(rèn)為自己的詞匯量不多，語(yǔ)法掌握不好，發(fā)音不準(zhǔn)，有時(shí)聽不懂老師的提問(wèn)，很難用英語(yǔ)組織語(yǔ)言，害怕說(shuō)錯(cuò)英語(yǔ)被嘲笑，因此不愿在課堂上說(shuō)英語(yǔ)。

四、 結(jié)論與啟示

本文通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查及訪談的方式，調(diào)查研究了高職學(xué)生英語(yǔ)交際意愿的特點(diǎn)，得出以下結(jié)論：高職學(xué)生英語(yǔ)交際意愿較低，且課堂內(nèi)交際意愿強(qiáng)于課堂外交際意愿。英語(yǔ)水平較高的學(xué)習(xí)者更愿意用英語(yǔ)交流，英語(yǔ)交際意愿和英語(yǔ)水平之間呈正相關(guān)。

為了提高學(xué)生的交際意愿，培養(yǎng)出社會(huì)所需要的應(yīng)用型英語(yǔ)人才，教師在今后教學(xué)應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：

1. 為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)輕松和諧的英語(yǔ)學(xué)習(xí)環(huán)境。

由于高職學(xué)生英語(yǔ)基礎(chǔ)相對(duì)薄弱，特別是聽說(shuō)方面。為了減少學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮，英語(yǔ)教師可以放慢語(yǔ)速、重復(fù)關(guān)鍵詞、寫出生詞或利用手勢(shì)語(yǔ)讓學(xué)生聽懂。同時(shí)，教師應(yīng)充分給予學(xué)生交流的機(jī)會(huì)，當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)時(shí)，告訴學(xué)生這是正?，F(xiàn)象，每次只糾正學(xué)生一個(gè)錯(cuò)誤，切不可糾正過(guò)多打擊學(xué)生信心。只有在這種輕松舒適的環(huán)境中學(xué)習(xí)，才能激發(fā)學(xué)生用英語(yǔ)交流的意愿，從而積極主動(dòng)地參與課堂活動(dòng)。

2. 將課堂延伸至課外，進(jìn)一步提高學(xué)生的交際意愿。

由于課堂時(shí)間有限，不可能每位學(xué)生都有交流的機(jī)會(huì)，教師應(yīng)為學(xué)生提供一些視聽網(wǎng)站，開放語(yǔ)音室、VR實(shí)訓(xùn)室，布置有趣的課后活動(dòng)，組織各種英語(yǔ)競(jìng)賽，以提高學(xué)生的交際意愿。

3. 幫助學(xué)生運(yùn)用學(xué)習(xí)策略，提高英語(yǔ)水平。

研究表明英語(yǔ)水平是影響學(xué)生交際意愿的因素之一，英語(yǔ)水平的提升能夠幫助學(xué)生建立自信，從而激發(fā)學(xué)生的英語(yǔ)交際意愿。Oxford（1995）研究發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)策略的運(yùn)用和語(yǔ)言學(xué)習(xí)成功之間有明顯關(guān)系，積極運(yùn)用目標(biāo)語(yǔ)（target language）是提高英語(yǔ)水平的重要因素。教師應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)策略的認(rèn)知，組織學(xué)生分享和討論學(xué)習(xí)方法，制定學(xué)習(xí)目標(biāo)等，幫助學(xué)生形成適合自己的學(xué)習(xí)策略，以便更好地提高英語(yǔ)水平。

參考文獻(xiàn)：

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[3]吳旭東.中國(guó)學(xué)生外語(yǔ)學(xué)習(xí)環(huán)境下的口頭交際能力自評(píng)與交際意愿[J].現(xiàn)代外語(yǔ)，2008，31（3）：280-290.

作者簡(jiǎn)介：

雷虹，江西省南昌市，豫章師范學(xué)院。endprint