劉發(fā)學(xué)+陳淑萍

摘 要：隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展普及，校園欺凌也呈現(xiàn)初新的形式——網(wǎng)絡(luò)欺凌。對此，教師應(yīng)積極探究網(wǎng)絡(luò)欺凌的特點危害以及預(yù)防策略，以防止學(xué)生受到傷害，從而健康成長。

關(guān)鍵詞：中小學(xué)生；網(wǎng)絡(luò)欺凌；預(yù)防策略

中圖分類號：G63 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1673-9132（2018）07-0040-02

DOI：10.16657/j.cnki.issn1673-9132.2018.07.024

一、網(wǎng)絡(luò)欺凌的特點及其危害

相對于傳統(tǒng)的欺凌，網(wǎng)絡(luò)欺凌的危害更大，因為網(wǎng)絡(luò)欺凌以互聯(lián)網(wǎng)為媒介，傳播速度更快，影響范圍更大，不受時間、地域特征的限制，因此，一旦欺凌者將受害人的信息、圖像、視頻傳播到網(wǎng)上，在極短的時間就會被全國網(wǎng)友瀏覽，在短時期給受害者帶來極大的精神壓力。

現(xiàn)實生活中的校園欺凌者并不是肆無忌憚，他們常常會選擇無人的地方，或者不易被發(fā)現(xiàn)的角落諸如廁所等地方實施欺凌行為，畢竟他們?nèi)匀粚土P者有所忌憚。但在網(wǎng)絡(luò)的世界里，由于欺凌者披著匿名的隱身衣，實施欺凌的行為有相對的隱蔽性。

在危害時空上，現(xiàn)實中的發(fā)生在校園，欺凌者不可能追到家里，但在網(wǎng)絡(luò)欺凌中，這種欺凌如影隨形，盡管可以通過更改網(wǎng)名、下線、關(guān)閉微信、博客、微博等來擺脫，但這只是暫時的，因為讓欺凌者不使用網(wǎng)絡(luò)是不可能的，這會讓青少年感到與社會疏遠(yuǎn)而受到孤立的傷害。

對于青少年來說，網(wǎng)絡(luò)欺凌對青少年的心理健康和精神影響較大、較久，這種影響長此以往表現(xiàn)為悲傷的情緒、莫名的挫敗、壓力、抑郁、自尊下降、焦慮和自我存在感降低，嚴(yán)重的還導(dǎo)致生理、失眠、消化疾病等。青少年時期， 是學(xué)生的世界觀、人生觀、價值觀形成的重要時期、而網(wǎng)絡(luò)欺凌將會嚴(yán)重影響青少年“三觀”的正確發(fā)展，遭受網(wǎng)絡(luò)欺凌者往往會有壓力感，抑郁、緊張、低自尊甚至自殺。因此，網(wǎng)絡(luò)欺凌的心理危害更為持久，造成心理陰影甚至?xí)殡S著受欺凌者的一生。

二、有效預(yù)防網(wǎng)絡(luò)欺凌的策略

1.提高自我保護(hù)意識。（1）不使用語言攻擊他人。如通過短信、微信，或在論壇、聊天室、微博、貼吧、QQ群、微信群等公開威脅、侮辱、誹謗他人。（2）尊重他人隱私。如傳播或公開可能令他人受到威脅、傷害、侮辱或?qū)擂蔚奈淖?、照片、圖像、視頻或音頻等。（3）不制造與傳播虛假信息。如通過拼接圖片，或加上侮辱、誹謗性文字，散播謠言，發(fā)布不實信息。在互聯(lián)網(wǎng)時代，要有保護(hù)隱私的意識，不能在網(wǎng)上隨意泄露個人資料或聯(lián)系方式，如真實姓名、電話、地址等，對于網(wǎng)絡(luò)欺凌要妥善保留短信、 QQ留言和微信、微博等記錄，以便日后作為證據(jù)。

更為重要的是，遇到網(wǎng)絡(luò)欺凌不以暴制暴，應(yīng)理性應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)不良行為，在遭遇網(wǎng)絡(luò)攻擊或網(wǎng)絡(luò)欺凌時，保持冷靜與自信。及時尋求他人援助，一定要及時告知教師或家長，也可咨詢求助青少年援助熱線12355。學(xué)校應(yīng)該向?qū)W生及學(xué)生監(jiān)護(hù)人普及網(wǎng)絡(luò)欺凌知識，學(xué)生家長及班主任應(yīng)該在家、學(xué)校留意學(xué)生的動向，做到早發(fā)現(xiàn)，早干預(yù)，早應(yīng)對。

2.監(jiān)護(hù)人要準(zhǔn)確判斷孩子是否遭受網(wǎng)絡(luò)欺凌。家長要在日常留心孩子的行為習(xí)慣是否有變化。如使用電腦或手機時間過長，對自己的上網(wǎng)行為尤為保密。觀察他的精神狀態(tài)是否有變化。如易怒、焦慮、沮喪，情緒低落、沉默寡言、孤僻古怪，甚至發(fā)生自傷、自殘或自殺行為?？磳W(xué)習(xí)情況是否有變化。如學(xué)習(xí)效率降低、作業(yè)拖堂、成績下降，有厭學(xué)甚至棄學(xué)情緒。看人際交往是否有變化。如人際關(guān)系緊張，喜歡獨處，缺乏自尊和自信，甚至處于恐慌不安之中。

3.有效預(yù)欺凌與被欺凌。生活中如果發(fā)現(xiàn)孩子有網(wǎng)絡(luò)欺凌行為，告訴孩子網(wǎng)絡(luò)欺凌行為后果，教育孩子通過網(wǎng)絡(luò)言論對他人進(jìn)行侮辱、誹謗、攻擊，是不道德的行為，如觸犯法律，還要承擔(dān)法律責(zé)任。家長還應(yīng)要求孩子立即停止，并陪同孩子主動向被害人賠禮道歉，妥善處理孩子間的矛盾和問題。如果發(fā)現(xiàn)孩子被欺凌，應(yīng)聯(lián)系欺凌者要求其停止欺凌行為。家長還可向網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商進(jìn)行協(xié)商，要求其及時對相關(guān)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容進(jìn)行屏蔽、刪除。發(fā)現(xiàn)欺凌者是學(xué)校學(xué)生的，家長還應(yīng)立即聯(lián)系學(xué)校與老師，共同解決問題。此外，家長可聯(lián)系心理教師或?qū)＜?，對孩子進(jìn)行適當(dāng)?shù)男睦磔o導(dǎo)，必要時可聯(lián)系警方或訴諸法律。

4.學(xué)校應(yīng)該妥善保存學(xué)生的信息?，F(xiàn)在的中小學(xué)有各種各樣錄入學(xué)生信息的表冊，這些表冊對學(xué)生的家庭情況，諸如經(jīng)濟收入、父母工作單位、電話、甚至親戚的相關(guān)信息都有詳細(xì)的記錄，這些涉及學(xué)生隱私的表冊最好不要在共享中亂發(fā)，學(xué)校要專人專管，切實保護(hù)好學(xué)生的信息安全。

另外，學(xué)校應(yīng)大力加強網(wǎng)絡(luò)管理法規(guī)的宣傳。近年來，針對網(wǎng)絡(luò)詐騙、傳謠、造謠等出臺了相關(guān)法律法規(guī)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》。諸如2013年，最高法、最高檢公布關(guān)于辦理信息網(wǎng)絡(luò)實施誹謗等刑事案件的司法解釋。尤其是“網(wǎng)絡(luò)誹謗”入罪標(biāo)準(zhǔn)，謠言被轉(zhuǎn)發(fā)500次就可判刑，這些法律法令的普及能夠有效扼制網(wǎng)絡(luò)欺凌的勢頭。學(xué)校還應(yīng)完善預(yù)防組織架構(gòu)，成立包括校長、政教主任、班主任、心理教師校園欺凌預(yù)防和處置工作小組，關(guān)注學(xué)生動態(tài)，及時掌握學(xué)生異常情況，妥善處置學(xué)生矛盾。加強教師培訓(xùn)，提高教師預(yù)防、發(fā)現(xiàn)和處置網(wǎng)絡(luò)欺凌的意識和能力并加強學(xué)生日常管理，深入細(xì)致地做好學(xué)生日常管理工作，關(guān)注學(xué)生成長過程中的細(xì)節(jié)和隱性問題，加強思想引導(dǎo)和行為示范，促進(jìn)學(xué)生積極健康成長。

5.凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。（1）加強網(wǎng)吧管理。文化行政執(zhí)法部門要嚴(yán)厲查處網(wǎng)吧違規(guī)接納未成年人。（2）完善網(wǎng)絡(luò)游戲規(guī)則。網(wǎng)信、文廣、共青團、婦聯(lián)等部門，要協(xié)助有關(guān)部門開展未成年人網(wǎng)絡(luò)安全教育、網(wǎng)絡(luò)知識普及、防范未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)等未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)工作。

總之，解決網(wǎng)絡(luò)欺凌問題，需要靠倫理道德，社會、學(xué)校、家庭的共同作用，更重要的是要不斷完善完備中小學(xué)校園網(wǎng)絡(luò)欺凌的法律制度、法律規(guī)范，中小學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)欺凌不容漠視，我們不能讓網(wǎng)絡(luò)欺凌在虛擬空間胡作非為，應(yīng)積極采取防御與介入相結(jié)合的策略，提高中小學(xué)生文明上網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)規(guī)范的意識，加大網(wǎng)絡(luò)欺凌的法律懲治宣傳力度，使欺凌者明白，實施網(wǎng)絡(luò)欺凌不僅會給被欺凌者帶來極大的身心傷害，而且自己也會因此而承擔(dān)一定的法律責(zé)任，讓其明白網(wǎng)絡(luò)欺凌的代價，才能從根本上有效避免、降低網(wǎng)絡(luò)欺凌給中小學(xué)生帶來的傷害。

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