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        科技型中小企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略述要
        ——以S企業(yè)為例

        2018-02-01 02:03:57劉堯飛
        社會科學動態(tài) 2018年1期
        關鍵詞:劣勢優(yōu)勢矩陣

        劉堯飛

        一、引言

        “創(chuàng)新、協調、綠色、開放、共享”是黨的十八屆五中全會提出的新發(fā)展理念,并被納入 《國家“十三五”發(fā)展規(guī)劃綱要》之中,作為今后五年乃至更長時期內我國經濟社會發(fā)展必須遵循的基本原則。在這五大新發(fā)展理念中,創(chuàng)新居于首位,不僅因為創(chuàng)新是引領發(fā)展的第一動力,而且創(chuàng)新是經濟新常態(tài)下實現轉型升級和可持續(xù)發(fā)展的必由之路。創(chuàng)新是企業(yè)進步的不竭動力,尤其對于科技型中小企業(yè)而言,創(chuàng)新水平、創(chuàng)新能力和創(chuàng)新潛力直接決定著中小企業(yè)的發(fā)展前景。近年來,隨著經濟轉型升級步伐的加快,創(chuàng)新戰(zhàn)略逐漸成為管理科學研究領域的熱點之一,眾多國內外學者圍繞創(chuàng)新戰(zhàn)略管理開展了不同層面的研究和探索,形成了較為豐碩的研究成果。創(chuàng)新戰(zhàn)略問題已經引起我國政府和企業(yè)界的高度重視,目前科技型中小企業(yè)進入了快速發(fā)展時期,如何在創(chuàng)新發(fā)展的背景下,把握機遇,提高科技型中小企業(yè)的創(chuàng)新管理水平,增強企業(yè)效益,推動企業(yè)健康、快速發(fā)展,保持企業(yè)的可持續(xù)成長,成為了科技型中小企業(yè)不得不重視的課題。本文以一家醫(yī)藥行業(yè)的科技型中小企業(yè)S企業(yè)為例,運用相應的管理學理論研究了S企業(yè)的創(chuàng)新戰(zhàn)略制定過程,對促進我國廣大科技型中小企業(yè)的發(fā)展具有重要的參考和借鑒價值。

        二、企業(yè)戰(zhàn)略體系的構成

        企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的綱領和靈魂,是企業(yè)根據內外部的環(huán)境狀況,為實現其自身發(fā)展、目標及新的競爭優(yōu)勢而設計的,能夠指導企業(yè)的業(yè)務領域,明確企業(yè)的資源配置,指明企業(yè)發(fā)展方向,指引企業(yè)的發(fā)展措施以及所要采取的發(fā)展策略。企業(yè)戰(zhàn)略制定的基本思路應該是盡可能發(fā)揮自身的優(yōu)勢,彌補劣勢,把握外部環(huán)境的機會的同時還應利用機會克服潛在的威脅①。S企業(yè)成立于2010年,是一家集藥品與醫(yī)療設備的研發(fā)、生產、銷售為一體的中小型高新技術生物科技企業(yè),其創(chuàng)新戰(zhàn)略的制定,既需要定性又需要定量,要首先明確碩世生物科技有限公司的戰(zhàn)略構成,進而確定公司的戰(zhàn)略定位。

        企業(yè)戰(zhàn)略體系由企業(yè)發(fā)展目標體系和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略體系兩部分構成,彼此之間相互聯系,互為支撐。具體而言,企業(yè)發(fā)展目標體系包括企業(yè)使命、企業(yè)愿景和發(fā)展目標三個領域,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略體系由公司總戰(zhàn)略、業(yè)務戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略三個層級構成。企業(yè)發(fā)展目標體系是S企業(yè)今后發(fā)展的方向,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略體系是S企業(yè)為實現企業(yè)目標而采取的方法與途徑,兩大體系相互協調促進,共同構成了碩世生物科技有限公司的發(fā)展戰(zhàn)略體系。S企業(yè)的發(fā)展目標體系包括企業(yè)使命、企業(yè)愿景和發(fā)展目標三個方面。首先,企業(yè)使命是S企業(yè)所追求的最終目標,S企業(yè)一直追求的是高科技健康產業(yè)發(fā)展理念,希望通過科技創(chuàng)新和產品創(chuàng)新,為醫(yī)療機構提供優(yōu)質的產品和服務,公司力求通過自身努力,成為國內領先的藥品、醫(yī)療試劑的研發(fā)機構和生產供應商。其次,企業(yè)愿景是企業(yè)發(fā)展方向和發(fā)展目標的集中體現,企業(yè)愿景的制定和實現要以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為綱領,公司通過對企業(yè)愿景的解讀和普及,讓每位員工明確企業(yè)的工作重心,并結合各部門具體情況,有針對性地引導公司員工順利實現個人目標和組織目標。S企業(yè)一直堅持秉承 “技術之上、客戶為先、人才為要”的企業(yè)發(fā)展理念,努力踐行 “專業(yè)服務、品質保證、贏得尊重”的經營信念,最終實現企業(yè)、顧客和員工三者和諧進步的美好愿景。最后,確立企業(yè)目標是企業(yè)戰(zhàn)略制定和實施的前提,也是衡量企業(yè)戰(zhàn)略達成度的根本依據。

        從S企業(yè)的現實情況來看,該公司的發(fā)展目標是引進生物醫(yī)藥研發(fā)領域的國際領軍人才,組建相對穩(wěn)定的研發(fā)團隊,立足微生態(tài)檢測產品、腫瘤篩查產品、食品安全檢測產品、傳染病病原體檢測產品,不斷擴展典型疾病檢測領域產品研發(fā),力爭擴大在全生物科技類產品領域的影響力,提高市場占有率,成為國內領先的生物創(chuàng)新醫(yī)藥企業(yè),進而向國際醫(yī)藥市場進軍;除此以外,通過轉變企業(yè)管理模式,構建基于互聯網背景的營銷渠道,形成具有自身特色的企業(yè)服務優(yōu)勢,在生物醫(yī)藥市場上塑造企業(yè)品牌。

        S企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略體系由總體戰(zhàn)略、業(yè)務戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略三個層次構成,三者之間層層遞進,互相支撐,缺一不可,構成了一個有機的整體??傮w戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略體系的最高層次,該戰(zhàn)略主要解決S企業(yè) “干什么”的問題。業(yè)務戰(zhàn)略根據企業(yè)的業(yè)務單位而定,不同企業(yè)的業(yè)務單位設置類別不同,業(yè)務單位數量也不同。一般而言,多元化經營的企業(yè)往往采用競爭戰(zhàn)略,競爭戰(zhàn)略的關鍵取決于市場細分和市場定位,以及企業(yè)在細分市場中的競爭優(yōu)勢狀況。職能戰(zhàn)略是企業(yè)的職能部門在上一級戰(zhàn)略指導下開展的特定領域的經營管理活動,職能戰(zhàn)略對于S企業(yè)而言十分重要,它是公司總體戰(zhàn)略和業(yè)務戰(zhàn)略在具體職能部門的集中體現,也是職能部門對公司總體戰(zhàn)略和業(yè)務戰(zhàn)略實施專項管理和過程控制的重要步驟。

        三、科技型中小企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略要素分析

        1.戰(zhàn)略要素輸入

        制定企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略的前提是要分析影響企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略的各項戰(zhàn)略要素,即通過企業(yè)經營管理的內外部環(huán)境分析,將S企業(yè)面臨的內外部關鍵要素進行分析總結,同時,建立矩陣進行量化分析,進而獲取有效信息,為制定戰(zhàn)略的要素資源匹配做準備。S企業(yè)構建內、外部因素矩陣的步驟如下:

        (1)內部因素評價 (IFE矩陣)。通過對S企業(yè)的內部環(huán)境分析,可以得出對公司優(yōu)勢與不足的主觀性評價,但為了能夠得到更具體的公司內部綜合實力水平,本文運用內部因素評價矩陣將這些優(yōu)勢與劣勢數量化,進而通過數值大小直觀地評價S企業(yè)的內部環(huán)境情況。

        內部因素評價矩陣 (即IFE矩陣)是常用的定量評價企業(yè)優(yōu)劣勢模型,該模型評價的原理是選擇待評價的優(yōu)勢與劣勢明細指標,并為這些明細指標規(guī)定一個取值范圍 (即評分的范圍),根據優(yōu)劣勢程度的不同為明細指標賦予不同的權重,最后將加權的得分加總,即可得到公司的優(yōu)劣勢評價②。下文首先設計S企業(yè)的內部因素評價矩陣,再對公司進行優(yōu)劣勢定量評價。

        一是關鍵內部因素的選取。結合S企業(yè)的內部環(huán)境分析,將企業(yè)的優(yōu)勢與劣勢明細指標規(guī)定如下:

        優(yōu)勢明細指標:管理層管理能力強,公司領導人對于企業(yè)的經營管理經驗豐富;公司的組織架構已經基本搭建,部門的決策效率高;位于中國第一個醫(yī)藥高新區(qū)內,區(qū)位優(yōu)勢非常明顯;公司人員學歷層次相對較高,科技研發(fā)能力強;公司的產品在目前的醫(yī)藥市場中具有明顯的競爭優(yōu)勢;公司的企業(yè)文化已經初具雛形;公司管理制度規(guī)范,有著相對高效的人力資源管理。

        劣勢因素包括:部門權責不明,對于企業(yè)長期發(fā)展非常不利;股權結構欠佳,相對來說投資不足,股資比例需要改善;公司營銷能力不高,銷售人員的專業(yè)水平需要提升;一些相應的管理制度還不健全,特別是財務管理不夠規(guī)范;產品生產周期不確定,產品研發(fā)存在不可控性;產品技術風險高;人員流動機制不健全,員工的績效管理制度不夠明確。

        二是IFE矩陣設計。在上述關鍵內部因素選定之后,召集S企業(yè)內部人員進行投票,分優(yōu)勢與劣勢對各明細指標的影響重要性進行排名,根據排名結果確定優(yōu)劣勢明細指標的權重,優(yōu)勢、劣勢明細指標權重應分別滿足合計為1的要求。同時,規(guī)定優(yōu)勢明細指標的有效取值范圍為0至5,劣勢明細指標的有效取值范圍為-5至0;其中,5分表示最主要優(yōu)勢,-5分表示最主要劣勢,0分表示中立,既不屬于公司的優(yōu)勢,也算不上是劣勢之一。評分必須在規(guī)定的取值范圍內,不符合規(guī)定的結果無效。將評價結果劃分為五大類:優(yōu)勢,一般優(yōu)勢、無、一般劣勢、劣勢;對應的評分區(qū)間分別為:3—5、 1—3、 -1—1、 -3—-1、 -5—-3。

        三是IFE矩陣評價。將以上設計的IFE矩陣以問卷調查的形式下發(fā)至S企業(yè)的全體職工,并根據職工調查結果整理得到如表1的S企業(yè)關鍵內部因素評價矩陣評價結果。

        表1結果顯示,S企業(yè)的內部關鍵因素模型評價分數為2.75分,在優(yōu)勢與一般優(yōu)勢的臨界位置,說明S企業(yè)具有一定的內在競爭優(yōu)勢。具體來看,S企業(yè)最大的優(yōu)勢為公司所擁有的高學歷的研發(fā)和管理人才,其次是目標明晰的銷售組織跨框架與多樣的、高技術含量的產品結構;S企業(yè)的劣勢主要表現為公司的財務管理不夠規(guī)范,新產品上市時間較難預計,銷售人員專業(yè)知識能力較低,其中,對財務的規(guī)范管理是公司當下提高自身競爭優(yōu)勢的迫切任務。

        (2)外部因素評價 (EFE矩陣)。對外部因素的評價采用EFE矩陣,步驟同上,S企業(yè)的EFE矩陣如表2所示。

        表1 S企業(yè)關鍵內部因素評價矩陣

        表2 S企業(yè)關鍵外部因素評價矩陣

        根據表2可知,EFE矩陣總加權分值為2.15,這一數值表示當前S企業(yè)在面臨外部環(huán)境的機會與威脅時,反應較為中立,這也是提示我們在制定企業(yè)戰(zhàn)略時需要考慮的關鍵點。在未來發(fā)展過程中,S企業(yè)一方面應該加強與政府相關部門的溝通銜接,另一方面,要積極與國際國內的知名企業(yè)合作,大力引進和吸收生物醫(yī)藥領域的前沿科技,建立相對穩(wěn)定的合作伙伴,這對于S企業(yè)自身的長遠發(fā)展具有重大意義。

        2.戰(zhàn)略要素匹配

        通過上述戰(zhàn)略要素輸入和建立矩陣分析后,緊接著就要對戰(zhàn)略要素進行匹配處理,要素匹配是在要素輸入和分析的基礎上,對S企業(yè)的戰(zhàn)略關鍵要素構成展開的戰(zhàn)略研究。這一階段我們沿用上一節(jié)的SWOT方法進行研究,如表3所示。通過要素輸入階段的企業(yè)IFE、EFE矩陣要素研究,匹配出表3所示的SWOT矩陣,通過將矩陣按照內部優(yōu)、劣勢與外部的機會、威脅相互匹配,得出表3中所列的四種戰(zhàn)略方案:SO、WO、ST、WT。當然,根據排列組合原理,可以組合出多種戰(zhàn)略方案,但是,需要剔除那些不可行的方案。接下來,就進入公司的戰(zhàn)略選擇階段,戰(zhàn)略選擇是一個復雜又繁瑣的流程,涉及面廣,考慮因素多,需要權衡各種利弊,盡可能選出最優(yōu)方案③。

        抓住發(fā)展機遇,擴大生產經營規(guī)模,2017年至2020年,不斷加大研發(fā)活動投入,擴大公司的市場占有份額,將公司從地方推向全國范圍市場,不斷樹立公司形象,打造醫(yī)藥品牌的知名度。要加強隊伍建設,積極培養(yǎng)各類型人才,建立高端人才發(fā)展規(guī)劃,引進相關高層次科研人才;加大產品研發(fā)投入,拓展產品市場領域;加快塑造公司品牌形象,加強市場營銷布局,樹立標桿形象。

        SO戰(zhàn)略 (發(fā)揮優(yōu)勢,把握機會):SO戰(zhàn)略是典型的企業(yè)成長型戰(zhàn)略,較為適合S企業(yè)這類成長型的醫(yī)藥科技型中小企業(yè)。SO戰(zhàn)略要求企業(yè)充分發(fā)揮內部資源優(yōu)勢的同時,能夠進行充分的外部環(huán)境分析和識別,充分利用外部環(huán)境提供的各種機遇。大多數成長型的中小企業(yè)最初都期望直接采用SO戰(zhàn)略,然而,如果企業(yè)內部劣勢較為突出,外部威脅較為嚴峻時,對企業(yè)實施SO戰(zhàn)略影響較大,這時,企業(yè)不得不做出謹慎選擇,多數情況下企業(yè)會先采取WT、WO或者ST戰(zhàn)略,即企業(yè)會首先整合內部資源,消除內部劣勢的影響,并積極規(guī)避外部環(huán)境帶來的威脅,集中內部資源,充分把握外部機會,盡可能地發(fā)揮自身的內部優(yōu)勢④。中小型成長型企業(yè)在利用SO戰(zhàn)略時,由于自身規(guī)模和實力相對較小,此時可以采用集中或強化企業(yè)內部優(yōu)勢資源的辦法,進而與市場上的強力競爭對手開展競爭,也可以更好地抓住外部環(huán)境提供的各種機會。結合S企業(yè)所處的內外部環(huán)境狀況,該公司可選擇的SO戰(zhàn)略包括:(1)充分利用國家、地方政府、醫(yī)藥城、醫(yī)藥行業(yè)提供的良好環(huán)境,積極開展醫(yī)藥科技創(chuàng)新,以創(chuàng)新促發(fā)展,以技術贏市場。 (2)發(fā)揮醫(yī)藥科技優(yōu)勢,努力提高醫(yī)藥產品的技術附加值,提升經營管理服務的質量。 (3)堅持以質取勝,積極承擔社會責任,通過塑造優(yōu)良的社會形象,建立企業(yè)品牌信譽。

        WO戰(zhàn)略 (把握機會,降低劣勢):WO戰(zhàn)略是典型的鞏固型戰(zhàn)略,該戰(zhàn)略要求企業(yè)及時把握外部環(huán)境提供的各種機會,通過把握外部機會彌補企業(yè)內部劣勢。采用WO戰(zhàn)略的企業(yè),一般都面臨較好的外部市場環(huán)境,而其內部資源優(yōu)勢不突出,甚至面臨較多的劣勢,而企業(yè)內部劣勢又在很大程度上阻礙了企業(yè)的進步⑤。采取WO戰(zhàn)略,公司首先要能及時識別外部環(huán)境中的機會,并有能力抓住機會,此外,還能夠全面客觀地審視企業(yè)自身的內部缺陷,并努力加以彌補。結合碩世生物科技有限公司的SWOT分析,該公司可選擇的WO戰(zhàn)略主要有:(1)引進高層次人才,積極擴充研發(fā)隊伍,大幅提升S企業(yè)的醫(yī)藥產品研發(fā)能力??梢耘c高水平的科研院所、高校等開展協同創(chuàng)新,在高層次人才共享、技術創(chuàng)新和孵化、實驗室共建共用等方面開展廣泛合作。 (2)科學布局企業(yè)管理體系,完善機構設置,提高運行效率,當務之急是成立營銷或市場部,并明晰各部門業(yè)務戰(zhàn)略,制定戰(zhàn)略目標。 (3)緊緊抓住醫(yī)藥城和國家發(fā)展大健康產業(yè)的政策、環(huán)境機遇,擴大研發(fā)戰(zhàn)略投資。

        表3 S企業(yè)戰(zhàn)略要素匹配矩陣

        ST戰(zhàn)略 (發(fā)揮優(yōu)勢,規(guī)避威脅):ST戰(zhàn)略屬于企業(yè)多樣化戰(zhàn)略,該戰(zhàn)略要求企業(yè)在充分發(fā)揮內部優(yōu)勢的同時,巧妙規(guī)避外部環(huán)境威脅,通過全面合理地利用內部優(yōu)勢,對內部資源進行有效整合,進而獲取競爭優(yōu)勢。企業(yè)在采取ST戰(zhàn)略時一般首先考慮充分發(fā)揮內部的技術優(yōu)勢、人才優(yōu)勢和成本優(yōu)勢,通過這些優(yōu)勢的發(fā)揮,加快研發(fā)新產品,促進產品的更新換代,從而迅速占領市場,規(guī)避大企業(yè)、替代品、價格戰(zhàn)等方面的外部威脅⑥。結合S企業(yè)的內外部環(huán)境分析,該公司可選擇的ST戰(zhàn)略包括:(1)做好成本控制,發(fā)揮成本優(yōu)勢。 (2)提高企業(yè)服務水平,完善服務體系,擴大品牌影響力,樹立市場信譽。 (3)優(yōu)化企業(yè)的人力資源結構,設計合理的薪酬結構,營造和諧的企業(yè)文化和人才成長氛圍。

        WT戰(zhàn)略:WT戰(zhàn)略為戰(zhàn)略管理中的防御型戰(zhàn)略,該戰(zhàn)略通過降低企業(yè)內部劣勢、規(guī)避企業(yè)外部威脅,實現可持續(xù)發(fā)展。結合S企業(yè)的內外部環(huán)境分析,該公司可采取的WT戰(zhàn)略包括:(1)對試劑等醫(yī)藥產品的前沿技術進行跟蹤、研發(fā),積極做好知識產權的保護工作。 (2)加強干部培訓,提升公司中高層管理者的戰(zhàn)略決策能力和業(yè)務視野。(3)申請國際級的標準化認證,提升S企業(yè)在國際市場上的資質等級。

        四、制定企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略目標

        S企業(yè)目前正處于快速發(fā)展階段,采取不斷擴大規(guī)模的發(fā)展戰(zhàn)略,可以給企業(yè)帶來盈利水平的提高和市場的擴展。因此,S企業(yè)應該以增長型戰(zhàn)略作為現階段的發(fā)展戰(zhàn)略。所謂增長型戰(zhàn)略,就是企業(yè)通過不斷擴大自身的規(guī)模,使其從原先沒有競爭優(yōu)勢的一個醫(yī)藥小公司,發(fā)展成為一個綜合實力相對雄厚的大公司;通過積極創(chuàng)新形成自身的競爭優(yōu)勢,在行業(yè)競爭中占據主動地位;通過實施增長型策略,可以獲得規(guī)模經濟效益,從而能夠降低生產成本,獲得高于社會平均的利潤率⑦。結合S企業(yè)目前的發(fā)展狀況、內外部環(huán)境分析,以及對未來的戰(zhàn)略定位,S企業(yè)可從以下兩個方面著手制定創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略目標。

        1.保持并發(fā)展現有的創(chuàng)新模式

        S企業(yè)將繼續(xù)保持其在檢測試劑研發(fā)領域的優(yōu)勢,并在此基礎上不斷加以發(fā)展,進而開發(fā)出更多具有自主知識產權的創(chuàng)新成果??紤]到現存的諸多疾病檢測困難甚至難以檢測,嚴重耽誤了疾病的治療時間,造成了嚴重的后果,公司應該堅定地加大對產品創(chuàng)新研發(fā)的投入,并將目光置于女性生殖道微生態(tài)、腫瘤篩查、食品安全、傳染病等公司傳統定位市場之外,同時涉獵更多的疾病領域。

        2.向生產經營領域延伸

        目前S企業(yè)主要以研發(fā)創(chuàng)新產品為主營業(yè)務,業(yè)務模式較為單一,為增強公司的綜合實力,公司可以考慮向生產、經營等領域延伸,布局全產業(yè)鏈業(yè)務發(fā)展。由于體制等多種原因,當前我國大多數的醫(yī)藥研發(fā)機構僅專注于醫(yī)藥的研究和開發(fā),而忽略研發(fā)成果的轉化⑧。而國外的醫(yī)藥市場、醫(yī)藥產業(yè)鏈的發(fā)展則較為完善,為了有效地規(guī)避外部環(huán)境給企業(yè)帶來的經營風險,公司可以通過向生產、經營領域擴展業(yè)務范圍的途徑實現多元化發(fā)展。

        五、構建企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略體系

        通過S企業(yè)的IFE、EFE、SWOT三大矩陣分析,可以構建S企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略體系。S企業(yè)的整體戰(zhàn)略應優(yōu)先選擇SO戰(zhàn)略,即增長型發(fā)展戰(zhàn)略,具體是要加大研發(fā)投入力度,引進和開發(fā)先進技術,建立戰(zhàn)略聯盟,打造企業(yè)品牌,樹立良好的市場形象。根據戰(zhàn)略體系的三個層次,可以制定S企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略體系,具體如下:

        一是總體戰(zhàn)略。根據三大矩陣分析結果,S企業(yè)的總體戰(zhàn)略應選擇 SO戰(zhàn)略,即增長型戰(zhàn)略,以擴張拓展來實現戰(zhàn)略目標,即:要加大研發(fā)投入力度,大力引進高科技人才,通過與大型領軍企業(yè)建立合作關系,擴大市場份額,樹立企業(yè)形象,在未來三到五年內打造國內市場的行業(yè)標桿⑨。

        二是業(yè)務戰(zhàn)略。業(yè)務戰(zhàn)略是在總體戰(zhàn)略指導下公司各業(yè)務單位開展的具體戰(zhàn)略,根據管理學家波特的競爭戰(zhàn)略理論,企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略包括成本領先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略三種戰(zhàn)略類型。根據S企業(yè)的運營狀況,并結合企業(yè)總體戰(zhàn)略,應選擇差異化戰(zhàn)略作為碩世生物科技有限公司的重點業(yè)務戰(zhàn)略,尤其是要在產品和服務方面實現差異化發(fā)展。

        三是職能戰(zhàn)略。職能戰(zhàn)略是在業(yè)務戰(zhàn)略指導下,公司各業(yè)務部門所開展的具體業(yè)務活動,就S企業(yè)而言,它包括技術開發(fā)戰(zhàn)略、市場營銷戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、和財務戰(zhàn)略四個領域。

        (1)技術開發(fā)戰(zhàn)略。S企業(yè)應加快新技術研發(fā)、新產品開發(fā)的速度,并借助醫(yī)藥城的政策和產業(yè)優(yōu)勢,積極推動新技術和新產品的產業(yè)化和規(guī)模化,形成獨特的技術優(yōu)勢和產品特色。此外,加強與國內外著名高校尤其是醫(yī)藥類高校合作,通過共建實驗室、共享人才資源,加快新技術研發(fā)的步伐,降低研發(fā)成本。最后,S企業(yè)要充分利用國家和地方各項人才激勵政策和科技扶持政策,吸引高端人才,留得住、用得好,對于新技術要注重實施專利保護策略,加快形成自己強有力的核心優(yōu)勢。

        (2)營銷戰(zhàn)略。如前文所述,營銷戰(zhàn)略是當前S企業(yè)的短板之一,公司雖然專業(yè)性強、技術含量高,但營銷資源較為缺乏,營銷渠道不多,營銷人員的銷售技能和專業(yè)素養(yǎng)有待提高,這在很大程度上限制了S企業(yè)的市場開拓?;诖耍e極運用包括產品策略、價格策略、渠道策略等在內的多種營銷戰(zhàn)略組合,與各大醫(yī)療機構密切合作,建立研發(fā)—生產—銷售一體化的產業(yè)鏈條,以保證新產品順利打入并占領目標市場。

        (3)人力資源戰(zhàn)略。S企業(yè)盡管已有一部分高科技人才儲備,但與公司長期戰(zhàn)略目標相比,人才資源還是較為短缺。因此,要積極培養(yǎng)現有人才,大力引進國內外生物醫(yī)藥領域的高科技人才,尤其是引進一批有較高技術水平和一定工作經驗的研發(fā)人才、管理人才⑩。由于S企業(yè)地處唯一的國家級醫(yī)藥高新區(qū),從中央到地方,各項人才支持政策較為豐富,加上當地正在大力實施轉型升級戰(zhàn)略,急需一大批專業(yè)化的研發(fā)人才和管理人才,因此,S企業(yè)有條件、有機會、有優(yōu)勢充分利用各項政策吸引人才、留住人才。

        (4)財務戰(zhàn)略。財務戰(zhàn)略是企業(yè)生存和可持續(xù)發(fā)展的核心戰(zhàn)略之一,也是企業(yè)成敗的關鍵所在,好的財務戰(zhàn)略能有效提高企業(yè)的資金利用效率,降低融資成本,有利于企業(yè)的長期健康發(fā)展。就S企業(yè)而言,一方面要引進專業(yè)的財務管理人員,將財務戰(zhàn)略融入企業(yè)文化。另一方面,要建立完備的財務制度,保證企業(yè)現金流的正常運轉。要拓展融資渠道,充分利用各項優(yōu)惠政策,綜合直接融資、間接融資、互聯網金融等多種渠道,廣開門路,并降低融資成本。

        注釋:

        ① H.I.Mintzberg,Simple Managing,Berrett-Koehler Publishers,2013.

        ② R.E.Ployhart,T.P.Moliterno,Emergence of the Human Capital Resource:A Multilevel Model,Academy of Management Journal,2013,36(1),pp.127-150.

        ③ 李維安、戴文濤:《公司治理、內部控制、風險管理的關系框架——基于戰(zhàn)略管理視角》,《審計與經濟研究》2013年第4期。

        ④ 程艷:《創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)戰(zhàn)略管理探討》, 《企業(yè)經濟》2011年第1期。

        ⑤ 藍海林:《企業(yè)戰(zhàn)略管理:承諾、決策和行動》,《管理學報》2015年第5期。

        ⑥ 陶金元、陶秋燕:《發(fā)達國家的創(chuàng)新戰(zhàn)略及其對我國的啟示》, 《宏觀經濟管理》2017年第4期。

        ⑦ 韓晨、高山行:《戰(zhàn)略柔性、戰(zhàn)略創(chuàng)新和管理創(chuàng)新之間關系的研究》, 《管理科學》2017年第2期。

        ⑧ 吳松強等:《國內經濟發(fā)達省份醫(yī)藥企業(yè)創(chuàng)新能力的比較研究》, 《經濟研究參考》2014年第65期。

        ⑨ 程龍等:《創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略下優(yōu)化產學研合作路徑探析》, 《中國高??萍肌?017年第3期。

        ⑩ 張建華等:《科技型中小企業(yè)創(chuàng)新管理循環(huán)改進機制》, 《科學管理研究》2016年第1期。

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