謝林川

摘 要 內存是電腦中一個重要的部件，負責數(shù)據(jù)的讀取與存儲。當內存條發(fā)生故障時，電腦通常無法啟動或死機。要排除故障，需要首先了解產(chǎn)生故障的種原因，然后才能排除它。

關鍵詞 死機 內存

中圖分類號：TH772 文獻標識碼：A

本文通過幾個實例維修為讀者介紹關于內存故障的解決方法。

1開機后連續(xù)報警

故障現(xiàn)象：電腦啟動后，不停地響起警報聲。

原因分析：電腦啟動發(fā)出警報聲的原因為內存條損壞、內存局部短路或內存接觸不良。

維修方法：該故障的維修首先要檢測是否為內存接觸不良，確定不是接觸不良后再排查其他故障原因，具體步驟如下。

步驟1. 首先檢測該故障是否因內存接觸不良所致。用手按幾下內存條，然后再啟動電腦看故障是否消失。

步驟2. 如果故障依舊存在，接著卸下內存條，將內存條表面灰塵清潔干凈。

步驟3. 然后用小號細刷將內存插槽內的灰塵清掃干凈；再將內存條重新安裝好。啟動電腦，警報聲消失，故障排除。

2內存兼容性故障

如果內存條不能相互兼容，將會引發(fā)內存兼容性故障，該故障有兩種表現(xiàn)：一是不能完全顯示內存總容量，例如一臺電腦安裝了兩條256MB 內存，但啟動電腦后，有時候內存顯示為256MB，有時候顯示為512MB；二是只能識別出單條內存的容量，如電腦原安裝512MB 內存能正常使用，但是加了256MB 內存條后，內存仍顯示為256MB。

維修方法：

步驟1. 打開電腦主機箱，卸下所有內存條，然后將內存條逐一安裝在主板上均能正常顯示，并無質量問題。由此可判斷出該故障是由內存不能兼容所致。

步驟2. 更換同型號內存條或升級主板BIOS 即可排除故障。

注意：盡量不要將型號不同的幾種內存混用，這樣有利于預防內存兼容性故障的發(fā)生。

3內存速度不同故障

故障現(xiàn)象：操作系統(tǒng)在使用時經(jīng)常出現(xiàn)隨機性死機現(xiàn)象。

原因分析：該故障現(xiàn)象產(chǎn)生的原因主要是因為使用了幾種芯片不同的內存條，不同芯片的內存條速度也不相同，于是便產(chǎn)生了一個時間差，進而引發(fā)操作系統(tǒng)死機。

維修方法：降低CMOS 設置中的內存速度或使用同型號的內存均可排除故障。

提示： 有時候內存與主板不兼容或接觸不良也會引發(fā)該故障現(xiàn)象，此時只要更換內存即可排除故障。

4內存接觸不良故障

內存接觸不良將會引發(fā)兩種故障：開機啟動時，有時正常有時不正常或Windows 系統(tǒng)運行不穩(wěn)定易產(chǎn)生非法錯誤。下面分別介紹這兩種故障的維修方法。

● 電腦在開機啟動時，有時會正常，有時不正常

原因分析：此故障產(chǎn)生的原因可能是主板上有接觸不良的電腦硬件設備，其中內存條與主板內存插槽最有可能。首先打開電腦主機箱，然后拔下內存條，發(fā)現(xiàn)內存插槽內有許多灰塵。由此可判斷該故障是因灰塵過多導致內存與內存插槽接觸不良。

維修方法：

步驟1. 先用無水酒精將內存插槽清理干凈。

步驟2. 然后將內存條重新插好。

步驟3. 開機進行測試，電腦正常啟動，故障排除。

● Windows 系統(tǒng)運行不穩(wěn)定，容易產(chǎn)生非法錯誤

原因分析：引發(fā)此故障的原因為內存接觸不良、主板內存質量不佳或軟件原因（如操作系統(tǒng)中毒、應用軟件出現(xiàn)問題等）。

維修方法：針對不同的故障產(chǎn)生的原因不同，故用不同的方法進行維修，方法如下。

步驟1. 如果是內存接觸不良的原因所致，將內存條卸下來，然后清理干凈內存上的灰塵或氧化物，最后重新安裝好內存條即可排除故障。

步驟2. 如果故障是因內存質量不佳所致，更換質量好的內存條即可排除故障。

步驟3. 如果是軟件中毒的話，用殺毒軟件查殺病毒即可排除故障。

步驟4. 如果是因軟件原因引發(fā)的故障，只需將軟件重新安裝一次即可排除故障。

5內存質量不佳故障

故障描述：電腦的Windows 操作系統(tǒng)經(jīng)常自動進入安全模式。

原因分析：如果購買的內存質量不佳或內存與主板不兼容，都會產(chǎn)生該故障現(xiàn)象。此外，系統(tǒng)超頻也會出現(xiàn)該故障現(xiàn)象。

維修方法：分析并了解了引發(fā)該故障的原因后，可根據(jù)如下所述步驟維修故障。

步驟1. 降低CMOS 中的內存讀取速度或者通過主板異步功能調低內存頻率，看故障是否消失。檢測系統(tǒng)是否超頻。

步驟2. 如果是因系統(tǒng)超頻所引起的現(xiàn)象，只需將系統(tǒng)恢復到正常的工作頻率即可排除故障。

步驟3. 如果故障尚未消失，更換質量好的內存條即可排除故障。

6“非法操作”故障

故障描述：在Windows 操作系統(tǒng)下，運行某一軟件時出現(xiàn)非法操作提示信息。

原因分析：電腦進行BIOS 優(yōu)化時，一般都將內存設置在最優(yōu)狀態(tài)下，但內存本身質量并不過關，導致系統(tǒng)穩(wěn)定性下降。

維修方法：

步驟1. 啟動電腦，按“Delete”鍵進入BIOS 程序設置主界面。

步驟2. 選擇“Advance Chipset Feature（芯片組特性設置）”選項。

步驟3. 將“SDRAM Cycle Length（內存周期）”設置項的“2”改成“3”，同時將“Bank InterLeave”設置項的“4Bank”改為“Disable”即可排除故障。

參考文獻

[1] 黃治國.完全掌握電腦軟硬件維修超級手冊（第2版）[M]. 機械工業(yè)出版社，2013，12（02）：65-109.

[2] 何麗.計算機外設使用與維修[M].人民郵電出版社，2007（05）：70-80.endprint