施紅梅

一、網(wǎng)絡(luò)暴力現(xiàn)象的產(chǎn)生背景

隨著經(jīng)濟(jì)社會和科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)在人們生活中的使用已經(jīng)具備普遍性。如今，人們生活越來越依賴于網(wǎng)絡(luò)。據(jù)2016年統(tǒng)計，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到6.88億，隨著中國網(wǎng)民數(shù)量的增加，更加突出了網(wǎng)絡(luò)在傳播方面的重要性。但是網(wǎng)絡(luò)作為一把雙刃劍，在給人們的生活帶來便利的同時，也出現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)時代之前，沒有出現(xiàn)過的新問題——網(wǎng)絡(luò)暴力。

暴力是一種具有激烈性和強(qiáng)制性的力量。在我們?nèi)祟悮v史的發(fā)展進(jìn)程中，暴力行為是一直存在于我們的生活當(dāng)中。自從大眾媒介普遍產(chǎn)生并得到了大力發(fā)展以后，暴力文化應(yīng)運(yùn)而生并得到“推廣”，這種暴力文化對人們的心理、認(rèn)知及行為方式產(chǎn)生這深刻而廣泛的影響。網(wǎng)絡(luò)暴力問題作為近年來新生的一種網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象，它同時反映著社會的發(fā)展?fàn)顟B(tài)和人們的心理素質(zhì)水平。

而隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展普及，人們使用移動互聯(lián)網(wǎng)的次數(shù)日益增多。如今，移動手機(jī)第一大上網(wǎng)終端的地位更加地鞏固，而這也讓網(wǎng)絡(luò)暴力的蔓延提供了更加廣闊的空間。從實施手段、實施主體到傳播渠道，網(wǎng)絡(luò)暴力因移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而呈現(xiàn)新發(fā)展，這同時也給網(wǎng)絡(luò)規(guī)范的管理者帶來了新的挑戰(zhàn)。

二、網(wǎng)絡(luò)暴力現(xiàn)象的產(chǎn)生原因

網(wǎng)絡(luò)暴力的普遍定義是指網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行的暴力行為，這其實是社會暴力在網(wǎng)絡(luò)上的延伸。網(wǎng)絡(luò)暴力不同于現(xiàn)實生活中拳腳相加血肉相搏的暴力行為，它是借助網(wǎng)絡(luò)這個虛擬空間的平臺，用侮辱性和傷害性的語言文字對他人進(jìn)行傷害與誣蔑。有網(wǎng)友將之稱為“網(wǎng)絡(luò)審判”。

這些惡語相向的言論、圖片、視頻的發(fā)表者，往往是具有一定規(guī)模數(shù)量的網(wǎng)民們，而網(wǎng)絡(luò)暴力的最初源頭往往是有網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布的一些違背人類公共道德和傳統(tǒng)價值觀念，或者觸及人類道德底線的事件所發(fā)的言論為噱頭。這些語言、文字、圖片、視頻往往都具有惡毒、尖酸刻薄、殘忍兇暴等不符合三觀的基本特點。

評論者、參與者通常已經(jīng)超出了對于這些事件正常的評論范圍。網(wǎng)絡(luò)虛擬性帶來的責(zé)任感缺失和和對現(xiàn)實社會及現(xiàn)實生活的不滿在網(wǎng)絡(luò)中持續(xù)發(fā)酵轉(zhuǎn)化為網(wǎng)絡(luò)暴力。網(wǎng)絡(luò)的匿名性、虛擬性等特征為網(wǎng)絡(luò)暴力的形成發(fā)展提供了溫床。在互聯(lián)網(wǎng)信息的傳播中，人們所處的傳播情景和言論是虛擬的，而網(wǎng)民絕大都數(shù)都是以匿名的身份發(fā)表言論。沒有了現(xiàn)實身份的束縛，他們成為了“無名的大多數(shù)”。

法不責(zé)眾的心態(tài)讓網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)傳播中失去了應(yīng)有的約束力，這些網(wǎng)民認(rèn)為不必為自己的行為承擔(dān)責(zé)任。在這種意識的驅(qū)使下，這些網(wǎng)絡(luò)暴民不但對當(dāng)事人進(jìn)行人身攻擊，惡意詆毀，更將這種傷害從虛擬網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)移到現(xiàn)實中，對當(dāng)事人進(jìn)行“人肉搜索”惡意行為，將其真實身份、姓名、照片等個人隱私公布于眾。對當(dāng)事人的隱私和名譽(yù)產(chǎn)生了極其惡劣的影響，更破壞了當(dāng)事人的工作學(xué)習(xí)生活秩序，身心健康受到威脅。

主要原因是網(wǎng)民自身道德水平低下，自我約束力不強(qiáng)。一方面，我國網(wǎng)民年齡普遍低齡化。網(wǎng)民的年輕化使得他們?nèi)菀讻_動、激怒，而且年齡也基本決定了他們的思想認(rèn)識水平及對事物認(rèn)識的深度廣度。另一方面，從眾心理又使大多數(shù)網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)行為中喪失了自己的理性判斷， 多數(shù)網(wǎng)民對網(wǎng)絡(luò)上的言論采取盲從的態(tài)度，甚至潛意識不愿花時間精力去了解事實真相。這樣一來，很快就形成滾雪球效應(yīng)，當(dāng)某些“意見領(lǐng)袖”和“主流媒體”的聲音成為主流意見并形成強(qiáng)大的輿論合力時，網(wǎng)絡(luò)暴力現(xiàn)象隨之產(chǎn)生。

網(wǎng)絡(luò)暴力的產(chǎn)生還源于法律法規(guī)不夠完善，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管力度有待提高。網(wǎng)絡(luò)發(fā)展時間短，沒有歷史可供借鑒，網(wǎng)絡(luò)傳播中的匿名性、虛擬性等特點，使有關(guān)網(wǎng)絡(luò)規(guī)范法律在制定和實施上都存在一定的現(xiàn)實普及困難，也助長了某些網(wǎng)民“法不責(zé)眾”的僥幸心理，致使互聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)布者濫用自由表達(dá)權(quán)。截至目前，我國頒行的網(wǎng)絡(luò)法規(guī)共有數(shù)十部，但這些法規(guī)無論是從效力等級還是可操作性監(jiān)管力度上，都有待進(jìn)一步的提高。

三、網(wǎng)絡(luò)暴力的巨大危害

在當(dāng)下社會，網(wǎng)絡(luò)暴力發(fā)展勢頭不減反而愈演愈烈。網(wǎng)絡(luò)暴力現(xiàn)象頻頻上演，從普通人到明星，都深受網(wǎng)絡(luò)暴力的迫害，甚至更有不少人因為網(wǎng)絡(luò)暴力受到身心健康的威脅，被害至死。其中青少年因網(wǎng)絡(luò)暴力而走上絕路的案例也不在少數(shù)，然而這些慘痛教訓(xùn)卻仍舊無法刺痛網(wǎng)民的神經(jīng)。

2011年，15歲的帕森斯去同學(xué)家參加聚會，在醉酒后遭到4個男同學(xué)的侮辱。帕森斯的噩夢開始了，其中的一名男生為了炫耀，拍下了當(dāng)時的照片，并把這張照片發(fā)給其他同學(xué)，最后傳到互聯(lián)網(wǎng)上。帕森斯的照片在校園內(nèi)甚至在周圍社區(qū)流傳開來。在學(xué)校和街道上，帕森斯受到其他同學(xué)的指指點點，她的原來朋友因為此事不愿意和她來往，同學(xué)見到她就繞道而走，甚至有人在公共場合辱罵她。

明明是被傷害的帕森斯非但沒有受到同情和公正的待遇，反而遭受了站在道德制高點的網(wǎng)絡(luò)暴民錯誤的指責(zé)和侮辱。不堪其擾的帕森斯被迫搬家轉(zhuǎn)校，然而，噩夢并沒有結(jié)束。帕森斯遭到人肉搜索，網(wǎng)民將通訊地址和隱私發(fā)布到網(wǎng)上。她時常會收到內(nèi)容不堪的手機(jī)短信，或者電子郵件或社交網(wǎng)站留言，憤怒卻無奈的帕森斯煺出了社交網(wǎng)站，在搬家、轉(zhuǎn)校、刪社交網(wǎng)站賬號均不奏效之后，這位女孩結(jié)束了自己的生命，年僅17歲。

無獨有偶，08年，我國就有“女白領(lǐng)死亡博客”事件，被稱為“人肉搜索第一案”，到09年的“央視實習(xí)生”事件，再到如今層出不窮的因網(wǎng)絡(luò)暴力迫害的青少年自殺事件。這些悲劇在不斷上演，然而網(wǎng)絡(luò)暴民對網(wǎng)絡(luò)暴力的討論也從未停歇，但似乎至今仍沒有一個有效的預(yù)防和解決途徑。

在《legal high》有一句臺詞：真正的惡魔，正是無限膨脹的民意，是堅信自己是善人，對落入陰溝的骯臟野狗進(jìn)行群毆的善良的市民。

四、網(wǎng)絡(luò)暴力的抵制和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的規(guī)范、凈化

首先，一個健康有序的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是需要相對成熟的法律法規(guī)做制度保障的，但我國目前的有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)的法律法規(guī)明顯還不夠完善。因此，應(yīng)針對現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)傳播的特點，加快網(wǎng)絡(luò)立法建設(shè)的步伐，以法律手段來約束和制裁網(wǎng)絡(luò)暴力行為。有關(guān)部門應(yīng)該盡快出臺相關(guān)有效的法律法規(guī)，嚴(yán)格界定言論自由與侵犯他人隱私權(quán)等犯罪行為的區(qū)別，并用明確的法律條文來約束和制裁惡性的網(wǎng)絡(luò)暴力事件，這樣網(wǎng)民的行為才能有法可依，也才能真正保障網(wǎng)民的言論自由。與此同時，對網(wǎng)絡(luò)言論的管理還要依靠高新科技手段。在法律法規(guī)和科學(xué)技術(shù)技術(shù)層面同時著手，雙管齊下，才能更好地應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)暴力。

其次，各級政府和主流公眾媒體應(yīng)具有明確的輿論導(dǎo)向意識，發(fā)揮調(diào)控作用，努力構(gòu)建健康的公共信息平臺，做好輿論疏導(dǎo)工作，同時加大網(wǎng)站監(jiān)管力度，做好網(wǎng)絡(luò)暴力的把關(guān)人，規(guī)范網(wǎng)上傳播內(nèi)容。

最后也是最重要的是，網(wǎng)民要加強(qiáng)自身的網(wǎng)絡(luò)媒體素養(yǎng)教育，不斷提升自己的道德意識和法律意識。網(wǎng)民不僅應(yīng)該掌握基本的對于網(wǎng)絡(luò)信息的瀏覽和獲取的能力，更應(yīng)該具備對于各種網(wǎng)絡(luò)信息的正確分辨能力，在網(wǎng)絡(luò)暴力萌芽時能時刻保持冷靜理性的頭腦，看清事件的真實情況，讓網(wǎng)絡(luò)暴力事件從源頭上得以避免。同時，網(wǎng)民還應(yīng)明確自身的社會責(zé)任，培養(yǎng)強(qiáng)大的自身約束力，并時刻以清醒的道德意識和法律意識來約束自己的行為，不做侵害他人權(quán)益的事情，這樣長此以往，才能形成良性的網(wǎng)絡(luò)言論環(huán)境。

網(wǎng)絡(luò)暴力的抵制，任重而道遠(yuǎn)，解決網(wǎng)絡(luò)道德失范問題也并不是一朝一夕所能完成的，這項工作顯然不只是政府的“獨角戲”，它與社會各界人士都息息相關(guān)，需要我們大家共同合作努力來凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。