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        廣州地區(qū)高校大學生手機微信使用現(xiàn)狀探析

        2018-01-29 12:38:49陳海明
        科教導刊 2017年36期
        關(guān)鍵詞:媒介素養(yǎng)微信

        陳海明

        摘 要 通過問卷調(diào)查和個別訪談等方式,了解廣州地區(qū)4所高校大學生在使用微信的頻率,使用微信的目的、發(fā)布和獲取信息和信息安全情況等情況,提出一點建議和思考。

        關(guān)鍵詞 成人學生 媒介素養(yǎng) 微信

        中圖分類號:G645 文獻標識碼:A DOI:10.16400/j.cnki.kjdkx.2017.12.087

        Abstract Through questionnaires and individual interviews, understand Guangzhou 4 university students in the use of WeChat frequency, using WeChat's purpose, release and access to information and information security situation, put forward some suggestions and thinking.

        Keywords adult students; media literacy; WeChat

        1 研究背景

        自2007年蘋果公司發(fā)布第一代iPhone,智能手機的發(fā)展就開啟了一個新時代。智能手機已經(jīng)成為了國人的普遍社交媒介。在智能手機中,用于社交、學習、獲取信息等的應用軟件主要有QQ、微博、微信等。《2016微信數(shù)據(jù)報告》中顯示,微信2016年9月平均日登錄用戶達到7.68億,用戶量已遠遠超越微博和QQ軟件。智能手機媒介的普及,已經(jīng)極大地改變著人們的社交模式。特別是站在經(jīng)濟前沿的大城市中的大學生,他們是伴隨著智能手機成長的一代人,他們經(jīng)歷著智能手機的發(fā)展演變,享受著手機媒介給他們帶來的便捷。我們知道,媒介環(huán)境的改變必然會改變?nèi)藗儗γ浇樗仞B(yǎng)的要求。因此,本文選擇了手機微信作為一個研究的媒介,以廣州地區(qū)4所高校大學生為對象,通過問卷調(diào)查和個別訪談等方式,探尋當前廣州地區(qū)高校大學生手機微信使用狀況,以此來窺探大學生媒介素養(yǎng)的現(xiàn)狀。

        2 研究設(shè)計及數(shù)據(jù)分析

        2.1 研究設(shè)計

        通過對媒介素養(yǎng)研究成果進行查閱,以手機微信使用情況為基礎(chǔ),經(jīng)過多次初評和修改,最后確定調(diào)查問卷《廣州地區(qū)高校大學生手機微信使用現(xiàn)狀調(diào)查》。問卷內(nèi)容:

        (1)被調(diào)查者的基本情況:包括被調(diào)查者的學校、專業(yè)、年級、性別等;

        (2)被調(diào)查者使用手機微信的基本情況:包括手機是否裝有微信軟件;每天使用微信的頻率,使用微信的目的等;

        (3)被調(diào)查者發(fā)布和獲取信息的情況:包括微信獲取信息的途徑;微信關(guān)注的信息類型;對獲取信息的價值評價;是否有過發(fā)布信息的行為;發(fā)布的信息中,主要是轉(zhuǎn)發(fā)還是發(fā)布原創(chuàng)信息;原創(chuàng)信息的主題有哪些;是否會轉(zhuǎn)發(fā)一些不良信息以及原因等。

        (4)被調(diào)查者使用手機微信的安全意識情況:包括是否會擔心微信泄漏個人信息造成損失;如果信息泄漏,原因有哪些;曾做過哪些保護個人信息安全的行為等。

        調(diào)查對象為廣州市4所高校(廣東藥學院、廣東工業(yè)大學、廣東外語外貿(mào)大學、廣州大學)的學生。2017年3到5月課題組成員通過手機微信向這4所高校學生(隨機)發(fā)送調(diào)查問卷,最后收到492份有效問卷。

        2.2 數(shù)據(jù)分析

        2.2.1 廣州地區(qū)高校大學生使用微信的基本情況

        數(shù)據(jù)顯示,100%的調(diào)查者的手機都裝有微信這一應用軟件,在問及調(diào)查者每天使用微信的頻率時,發(fā)現(xiàn)有86.96%的調(diào)查者的微信是全天處于在線,8.7%的調(diào)查者每天使用微信的時間在1~5小時之間,只有4.34%的調(diào)查者認為自己每天使用微信的時間在1個小時以內(nèi)。[1]可見,使用手機微信已經(jīng)成為了廣州地區(qū)高校大學生日常生活的重要媒介。

        微信究竟有什么魅力吸引著廣州地區(qū)高校大學生如此關(guān)注微信?100%的調(diào)查者認為使用微信最主要的用處在于社交聊天功能。通過微信,可通過文字、圖片、語音、視頻等豐富的表達方式與“好友”聊天,還能節(jié)省成本。大學生還是消費者,微信剛好滿足了他們多彩的個性和經(jīng)濟的需求。而且,對于社交功能而言,微信已經(jīng)不僅僅只在于方便了“點對點”的交流,各種的群聊也是調(diào)查者(86.96%)使用微信的主要功能之一。

        除了提供經(jīng)濟、豐富的交流方式外,調(diào)查者認為通過微信,他們還可以獲得更多。如93.33%的調(diào)查者認為他們可獲取各種有用的信息,82.61%的調(diào)查者開始使用官方的微信公眾號享受各種服務,還有73.91%的調(diào)查者認為微信支付功能也是他們使用微信的重要原因之一。2014年騰訊推出的微信支付功能,至今不到3年,改變了國人的消費支付方式。即使大學生仍是消費者,但他們是站在時代的前列。因此,微信支付的出現(xiàn)也在改變大學生的消費行為。這些都是微信在其方便社交的基本功能中衍生出來的功能。

        2.2.2 廣州地區(qū)高校大學生利用微信獲取信息的情況

        在信息時代,如何利用網(wǎng)絡(luò)獲取有價值的信息和辨別虛假信息是衡量用戶網(wǎng)絡(luò)媒介素質(zhì)的主要依據(jù)之一。[2]智能手機已經(jīng)不僅僅只是通訊工具了。從表1可見,廣州地區(qū)高校大學生在滿足基本的社交功能外,通過智能手機中的微信軟件還能獲取更多信息(93.33%)。微信中的好友,可以將官方和非官方的公眾號推送的一些文章轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈。不同的好友有不同的閱讀主題,因此,通過朋友圈,可以閱讀到各種各樣的“好文章”。好友轉(zhuǎn)發(fā)的文章,基本都是一些自認為寫得好,有價值的文章,是在雜亂無章的信息海洋中做了一道篩選,因此在某種程度也會引起“好友”的觀看和共鳴。

        對于廣州地區(qū)高校大學生而言,他們通過微信關(guān)注的信息比較廣。其中,社會新聞類(91.38%)、專業(yè)知識(69.57%)、時尚娛樂體育等(65.22%)是他們關(guān)注比較多的話題(表2)。說明處于中國發(fā)展的前沿城市的大學生,已經(jīng)不是義務教育階段的“不聞天下事”了,他們會密切關(guān)注外界發(fā)生的事情。而且,他們還多了一份專業(yè)觸角,會關(guān)注自己的專業(yè)發(fā)展,對自己的未來發(fā)展有一定的想法。endprint

        在問及“你認為你從微信中獲取的信息是否有價值”時,4.35%調(diào)查者認為獲取的信息完全沒用,95.65%認為有價值。但只有34.78%調(diào)查者認為通過微信獲取到的信息很有價值,60.87%認為只是有一定價值。這說明通過微信大學生確實可以獲取更多信息,但微信信息每天更新迅速,更新的量也是非常龐大,在信息的海洋中,沒有一定的信息素養(yǎng),是很難在浩瀚的信息海洋中快速有效地獲得自己所需的信息。

        2.2.3 廣州地區(qū)高校大學生利用微信發(fā)布信息的情況

        通過微信朋友圈發(fā)布信息,也是微信的一大功能。特別是現(xiàn)在像廣州這樣的大城市,人們的生活工作節(jié)奏都特別快,發(fā)布朋友圈,一方面可以刷存在感,讓眾多“好友”能分享自己的情況,可曬美景、美食,美事,獲得點贊和好評,也可以分享自己的壞心情和遇到的困難,以尋求安慰和解決辦法。數(shù)據(jù)結(jié)果顯示,有92.48%的調(diào)查者在自己的朋友圈經(jīng)?;蚺紶柊l(fā)布過信息。發(fā)布信息主要有兩種,一種是發(fā)布自己撰寫的原創(chuàng)信息,另一種是轉(zhuǎn)發(fā)文章。其中,78.61%調(diào)查者認為自己經(jīng)常發(fā)原創(chuàng)的信息,13.87%的調(diào)查者認為自己發(fā)布信息主要是轉(zhuǎn)發(fā)文章。

        在發(fā)原創(chuàng)信息的調(diào)查者中,91.3%的調(diào)查者主要通過文字、圖片或小視頻等形式記錄一些事件或心情,只有8.7%的調(diào)查者會發(fā)布一些他對社會事件的看法(表3)。說明大學生發(fā)布原創(chuàng)信息還比較隨心隨性,通俗易懂,但也缺乏一些有深度的信息。

        在問到“你是否會轉(zhuǎn)發(fā)一些能明顯看出具有欺詐、暴力、色情等不良信息”時,沒有一個調(diào)查者認為他們會支持此行為,并進行轉(zhuǎn)發(fā)。只有4.35%的調(diào)查者保持中立態(tài)度,認為他們偶爾也會對此類信息進行評論。說明成人學生在發(fā)布信息對不良信息有一定的批判。

        但是問到“你是否轉(zhuǎn)發(fā)過一些信息,事后你發(fā)現(xiàn)時信息是虛假或有欺詐性質(zhì)的?有43.48%的調(diào)查者反映有過此行為,56.52%認為從來沒有試過。說明現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展了,各種魚龍混雜的信息也多了,作為涉世未深的大學生而言,他們會因為各種原因去轉(zhuǎn)發(fā)虛假信息。造成這種結(jié)果的原因,調(diào)查者都意識到是多方面的原因。在各原因的重要程度排序上,大部分大學生認為最主要的原因來自于管理問題,如表4。

        2.2.4 廣州地區(qū)高校大學生使用微信中的信息安全情況

        網(wǎng)絡(luò)安全一直是網(wǎng)絡(luò)用戶關(guān)注的話題。廣州地區(qū)高校大學生在使用手機微信時,是否會擔心微信泄露個人信息?82.61%的調(diào)查表示他們經(jīng)?;蚺紶枙袚?。在泄露個人信息安全的途徑中,廣州地區(qū)高校大學生認為主要有“點擊帶病毒的鏈接”(89.45%)、“手機病毒”(81.33%)、“發(fā)布信息時泄露個人真實信息”(75.12%)。在保護個人信息安全工作方面,調(diào)查者也做了一定的防范工作,如表5。

        3 研究思考

        3.1 媒介素養(yǎng)研究的重要性

        當前,智能手機是把傳統(tǒng)的電話與電腦融為一體,手機媒介已經(jīng)成為了電腦后的人們用于獲取信息的重要渠道之一。手機大大地拉近了人與人、人與信息之間的距離,獲取信息變得更容易、便捷。但是,也帶來了一些新問題,人們需要從海量的信息中篩選出自己需要的,并且是真實、有用的信息,這對于大部分用戶而言還存在一定的難度。還有近幾年出現(xiàn)的各種虛假新聞、搞笑文字、惡搞圖片視頻等,在一定程度也影響了用戶的信息獲取。[3]即使政府也發(fā)布了相關(guān)的政策法規(guī),但目前執(zhí)行起來難度較大,而且,除了他律,用戶自身內(nèi)在媒介素養(yǎng)的提高才是治本之道。因此,了解當前用戶的媒介素養(yǎng)狀況,探尋提高用戶媒介素養(yǎng)能力的途徑是未來研究的熱點。

        3.2 廣州地區(qū)高校大學生媒介素養(yǎng)還處于一種初級狀態(tài)

        新事物的發(fā)展都有一個過程,人們對新事物的接受和歡迎是伴隨著新事物的發(fā)展而慢慢提升的。智能手機的發(fā)展非常的迅速,功能也越來越強大,成為了國人生活工作的必需品。大學生是伴隨著智能手機成長起來的,但他們使用手機媒介的素質(zhì)和能力提升遠遠跟不上手機媒介應用的發(fā)展??梢哉f,大學生的手機媒介素養(yǎng)還處于一種初級狀態(tài)。他們雖然每天都在使用著手機,發(fā)布和獲取各種各樣的信息,但實際上,他們在獲取、理解、分析、判斷、評價等能力還比較低,還只停留在簡單的瀏覽、轉(zhuǎn)發(fā)信息的層次,原創(chuàng)的信息層次不高。對安全意識方面,有朦朦朧朧的安全意識,也懂得采取一定的防范手段,但都只是偶爾的行為。這些都說明大學生的媒介素養(yǎng)需要進一步提升。

        3.3 高校必須采用有效措施提升大學生媒介素養(yǎng)

        誠然,大學生的媒介素養(yǎng),會隨著手機媒介應用的完善而得到提高,但如果單純由市場來提升素質(zhì),時間會比較漫長。要營造良好的媒介使用氛圍,提高大學生的媒介素養(yǎng),不能單靠自我的修行,還需他人,特別是學校的教育和引導。

        (1)學校應加強對媒介素養(yǎng)教育工作的重視。媒介素養(yǎng)教育是一個新課題,不僅僅是大學生,很多高校本身對于媒介素養(yǎng)教育工作還沒引起足夠的重視,還缺乏理性的認識。這需要學校領(lǐng)導能站在時代的尖端,提高認識,把媒介素養(yǎng)教育納入到學生素質(zhì)教育的必修課中,把媒介文化融入到學校文化中。

        (2)學校應積極引進或培養(yǎng)媒介素養(yǎng)方面的師資隊伍,開設(shè)有針對性的媒介素養(yǎng)教育課程。不同層次高校大學生由于其思維、知識結(jié)構(gòu)等不同,他們使用媒介的能力和素養(yǎng)就有很大差別。[4]因此,好的師資就是媒介素養(yǎng)教育的關(guān)鍵。

        (3)學校應利用各種媒介形式和手段,宣傳媒介知識和技能,營造良好的媒介素養(yǎng)教育氛圍。積極開展各種的活動,讓大學生親身參與到媒介信息的創(chuàng)作、篩選、加工、整理等過程,從而提升他們的媒介素養(yǎng)能力。

        基金項目:2016年度廣州市哲學社會科學“十三五”規(guī)劃課題“自媒體視閾下高校大學生媒介素養(yǎng)教育研究——基于廣州地區(qū)大學生手機微信使用現(xiàn)狀調(diào)查”(課題編號:2016MZXY44)

        參考文獻

        [1] 席韓花,高鳴.基于微信的大學生網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)現(xiàn)狀調(diào)查與分析[J].改革與開放,2015(15):79-81.

        [2] 張洪孟,侯西龍等.基于QQ空間的大學生網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)現(xiàn)狀調(diào)查與分析[J].教育技術(shù),2011(10):33-35.

        [3] 吳永滿.高校學生網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)個案實證研究[J].韶關(guān)學院學報,2009(30):165-168.

        [4] 生奇志,展成.大學生媒介素養(yǎng)現(xiàn)狀調(diào)查及媒介素養(yǎng)教育策略[J].東北大學學報(社會科學版),2009 (1):66-70.endprint

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