胡怡諾
摘 要 互聯(lián)網(wǎng)公益的出現(xiàn),促進(jìn)了我國(guó)公益事業(yè)的總體發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的便捷性,突破了時(shí)間與空間的限制,打破了傳統(tǒng)募捐手段的局限性,能夠有效帶動(dòng)全體公民積極地參與到公益慈善事業(yè)中,有助于弘揚(yáng)正確的社會(huì)主義價(jià)值觀(guān),有效填補(bǔ)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的缺陷。
關(guān)鍵詞 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng) 公益組織 新格局
中圖分類(lèi)號(hào):C913.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A DOI:10.16400/j.cnki.kjdkx.2017.12.073
Abstract The emergence of Internet public welfare has promoted the overall development of public welfare undertakings in our country. The convenience of network technology has broken the limitation of time and space, breaking the limitation of traditional means of fundraising, effectively bringing all citizens into active participation in public charities, helping to promote the correct socialist values and effectively fill the gaps of Market economy defects.
Keywords mobile internet; non-profit organization; new pattern
0 前言
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公益,能夠有效突破以往募捐形式的弊端,并且能夠?yàn)樯鐣?huì)愛(ài)心人士提供便利的愛(ài)心出口。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公益的出現(xiàn)能夠快速解決資金面臨的困境,利用民間組織的募捐的便利性與快速性,有效促進(jìn)公益組織的發(fā)展,并能夠改變我國(guó)傳統(tǒng)的以官辦為主的募捐形式,真正促進(jìn)慈善公益組織的全面發(fā)展,從而及時(shí)有效的幫助困難群眾,以發(fā)揮移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公益組織對(duì)于社會(huì)的巨大價(jià)值。
1 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代公益組織的背景
互聯(lián)網(wǎng)形式的募捐,已經(jīng)成為現(xiàn)今社會(huì)的主要募捐手段?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)在不斷更新,對(duì)于慈善組織的作用也越來(lái)越大,在現(xiàn)今的社會(huì)中,許多需要被幫助的群眾都是通過(guò)公益組織發(fā)起募捐,從而獲取幫助的,這在極大程度上促進(jìn)了社會(huì)的和諧與發(fā)展,有利于弘揚(yáng)積極的社會(huì)主義價(jià)值觀(guān),形成互相幫助團(tuán)結(jié)友善的社會(huì)環(huán)境。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的公益組織,可以通過(guò)志愿者招募、品牌推廣等活動(dòng),增強(qiáng)公益組織在社會(huì)中的影響力,是社會(huì)各界人士都能夠有效認(rèn)識(shí)到公益組織的重要價(jià)值,但要注意的是,應(yīng)選取成本較小并且更易實(shí)施的活動(dòng),以促進(jìn)公益組織機(jī)構(gòu)的穩(wěn)步發(fā)展。
2 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代公益組織對(duì)于專(zhuān)業(yè)知識(shí)的獲取渠道
公益組織的成員,應(yīng)不斷充實(shí)自身的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),及時(shí)對(duì)知識(shí)進(jìn)行補(bǔ)充,使其能夠緊隨時(shí)代發(fā)展的腳步,從而更好的投入到公益事業(yè)中。[1]切實(shí)建設(shè)公益組織成員對(duì)于專(zhuān)業(yè)知識(shí)的獲取渠道,豐富其知識(shí)儲(chǔ)備,并利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),加強(qiáng)各個(gè)慈善公益組織的溝通與交流,從而促進(jìn)慈善組織的全面進(jìn)步。
2.1 在線(xiàn)知識(shí)庫(kù)
在線(xiàn)知識(shí)庫(kù)能夠分類(lèi)儲(chǔ)存數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)資源共享。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代公益組織對(duì)于專(zhuān)業(yè)知識(shí)的獲取,恰可以有效利用這一點(diǎn),公益組織可以通過(guò)資源共享,實(shí)現(xiàn)公益組織之間的交流與互動(dòng),以達(dá)到公益組織總體進(jìn)步的目的。[2]在線(xiàn)知識(shí)庫(kù),就如一個(gè)移動(dòng)的圖書(shū)館,大家可以毫無(wú)費(fèi)力的獲取到想要了解的專(zhuān)業(yè)知識(shí),并能夠豐富自身的知識(shí)儲(chǔ)備,從而更好地投入到公益事業(yè)中。如公益組織可以開(kāi)設(shè)相應(yīng)課程,利用在線(xiàn)知識(shí)庫(kù),使成員們能夠有所借鑒,從而解決實(shí)際工作中所遇到的難題。
2.2 利用問(wèn)答網(wǎng)站
公益組織可以運(yùn)用問(wèn)答網(wǎng)站,來(lái)促進(jìn)交流,對(duì)于大家不懂的知識(shí)可以通過(guò)有效交流,而得到解決,并方便對(duì)于知識(shí)的查找,增強(qiáng)雙方之間的學(xué)習(xí)與溝通性,從而有效促進(jìn)公益組織的長(zhǎng)久發(fā)展與全面進(jìn)步。[3]
3 網(wǎng)捐平臺(tái)的實(shí)現(xiàn)方式
網(wǎng)捐平臺(tái)的實(shí)現(xiàn)方式,應(yīng)依靠具體的對(duì)策以促進(jìn)慈善公益的發(fā)展?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),使網(wǎng)捐平臺(tái)得到了充分的發(fā)展,使募捐行為利用網(wǎng)絡(luò)的便捷性就得以實(shí)現(xiàn),能夠有效促進(jìn)慈善事業(yè)的發(fā)展,使網(wǎng)捐平臺(tái)迅速發(fā)展與進(jìn)步,增強(qiáng)社會(huì)各界的捐款比重,尤其是個(gè)體所占的捐款比重,從而促進(jìn)社會(huì)的整體發(fā)展。
3.1 建立問(wèn)答社區(qū)
網(wǎng)捐平臺(tái)可以建立問(wèn)答社區(qū),使群眾能夠?qū)W(wǎng)捐平臺(tái)有一定的了解,增強(qiáng)群眾對(duì)于網(wǎng)捐平臺(tái)的信任感,才能群眾充分投入到慈善事業(yè)中,從而及時(shí)有效地幫助困難人群,以促進(jìn)社會(huì)的和諧與全面進(jìn)步,有助于社會(huì)主義價(jià)值觀(guān)的弘揚(yáng)。[4]
3.2 與眾籌平臺(tái)合作
網(wǎng)捐平臺(tái)應(yīng)充分與眾籌平臺(tái)積極合作,發(fā)揮眾籌平臺(tái)在社會(huì)中的影響力,使慈善捐款行為能夠深入有效的開(kāi)展,利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的便捷性與及時(shí)性,使善款能夠快速籌集起來(lái),以發(fā)揮其積極作用。
4 網(wǎng)捐平臺(tái)發(fā)展對(duì)公益慈善生態(tài)的影響
現(xiàn)如今,人們?cè)絹?lái)越意識(shí)到慈善公益對(duì)于社會(huì)的重要性,互聯(lián)網(wǎng)慈善公眾平臺(tái)正以迅速發(fā)展的態(tài)勢(shì),出現(xiàn)在人們的生活中。[5]據(jù)中國(guó)慈善報(bào)告顯示,我國(guó)2016年的慈善捐款總額已經(jīng)到達(dá)1108億元人民幣,增長(zhǎng)幅度較2015年增長(zhǎng)了近7%,尤其是互聯(lián)網(wǎng)慈善捐款的增長(zhǎng)幅度,更是呈現(xiàn)驚人的態(tài)勢(shì)。在經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的今日,慈善公益組織取得的成績(jī)著實(shí)令人欣慰,具體而言,從新浪、騰訊等公益平臺(tái)的公益捐款數(shù)據(jù)看出,互聯(lián)網(wǎng)慈善公益捐款的比重更是持續(xù)增大。單單從騰訊慈善公益平臺(tái)的增長(zhǎng)幅度來(lái)看,愛(ài)心人士的捐款在2016年就已經(jīng)超過(guò)九億人次,由此可見(jiàn)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的公益組織的發(fā)展已經(jīng)深入人心,并且成為一種極為有效與便捷的捐款方式。endprint
我國(guó)的慈善公益組織,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)形式的捐款探析出其清楚的發(fā)展脈絡(luò),在互聯(lián)網(wǎng)籌資平臺(tái)還沒(méi)有有效深入的階段,我國(guó)籌集善款的方式主要依據(jù)個(gè)人捐款以及銀行匯款的方式完成,這種手段對(duì)于急需善款的群眾而言極為不方便,甚至?xí)斐蓸O大的損失。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公益組織的出現(xiàn),能夠大大改善這種情況,使善款能夠得以及時(shí)有效的送達(dá),從而迅速幫助困難群眾脫離困境。從總體情況分析,傳統(tǒng)的捐款方式多來(lái)自企業(yè)、個(gè)人進(jìn)行慈善捐款的比例占據(jù)極小,這對(duì)于我國(guó)的慈善事業(yè)非常不利,在互聯(lián)網(wǎng)慈善組織出現(xiàn)后,這種情況得到了充分改善,個(gè)人捐款占據(jù)的比例增長(zhǎng)迅速,從社會(huì)各個(gè)階層籌集而來(lái)的善款,也呈現(xiàn)迅速增長(zhǎng)的態(tài)度,取得的成果令人振奮。這都是互聯(lián)網(wǎng)的及時(shí)性與便捷性帶來(lái)的積極作用,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展從大局勢(shì)上,改善了我國(guó)公益慈善事業(yè)的整體面貌,并產(chǎn)生了極為深遠(yuǎn)的影響。
其實(shí),公益慈善的根本意義并不只是捐款數(shù)額的多與少,我國(guó)每年的捐款總額雖然巨大,但GDP所占的比重卻很少。所以,我們還要注重公益慈善對(duì)于社會(huì)發(fā)展的積極意義,即群眾對(duì)于公益慈善的響應(yīng)程度,是否具有高度的參與熱情與積極性。這是公益事業(yè)為社會(huì)精神進(jìn)步帶來(lái)的積極作用,也是弘揚(yáng)社會(huì)主義價(jià)值觀(guān)的有效舉措。若說(shuō)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)利用金錢(qián)的誘惑而激發(fā)市場(chǎng)的活力,就必須有一個(gè)機(jī)制來(lái)平衡這種欲望。在西方國(guó)家,這種平衡主要靠宗教信仰得以實(shí)現(xiàn)。在我國(guó),這種平衡主要?jiǎng)t靠弘揚(yáng)社會(huì)主義價(jià)值觀(guān)。通過(guò)便捷有效的互聯(lián)網(wǎng)模式,從而使愛(ài)心傳遞到全面各地,使我國(guó)公民能夠受到正確的價(jià)值觀(guān)引導(dǎo),使正能量得到充分的弘揚(yáng),從而發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下公益組織的最大價(jià)值。
5 網(wǎng)捐平臺(tái)對(duì)公益慈善事業(yè)的積極作用
網(wǎng)捐平臺(tái)是民間的一種自發(fā)捐款行為,其發(fā)展有效促進(jìn)了我國(guó)慈善事業(yè)的整體發(fā)展。網(wǎng)捐平臺(tái)的出現(xiàn),從根源上解決了籌款難的問(wèn)題。在傳統(tǒng)的慈善公益中,草根群眾是沒(méi)有募款資格的,并沒(méi)有有效的捐款渠道能夠讓草根群眾進(jìn)行有效募捐,并存在許多問(wèn)題。慈善公益平臺(tái)的出現(xiàn),如騰訊的公益平臺(tái),通過(guò)對(duì)于捐款平臺(tái)的不斷搭建,使更多的民間草根公益組織具有募款的資格,有效解決了民間草根組織募款所面臨的困境,如“免費(fèi)午餐”計(jì)劃的開(kāi)展,在短時(shí)間內(nèi)就籌集到了巨大善款,捐款總額相當(dāng)驚人。正是因?yàn)楦魇焦嫫脚_(tái)的出現(xiàn),才使“免費(fèi)午餐”計(jì)劃取得如此大的成績(jī),足以看出互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代公益平臺(tái)興起的重要性。
另外,草根公益組織的有效發(fā)展離不開(kāi)網(wǎng)捐平臺(tái)的不斷刺激。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展中,個(gè)人公益捐款比重不斷上升,草根公益組織的數(shù)量也隨之不斷上升。發(fā)展至今,光是騰訊公益平臺(tái)就存在四千多家公益組織。草根組織的發(fā)展極具活力,在公益事業(yè)中具有更為高亢的熱情,對(duì)于公益平臺(tái)的需求更為廣闊。從年齡層面來(lái)分析,90后的捐款比重較大,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于80后,60后與70后更是望塵莫及。所以當(dāng)前捐款的主要力量為80后與90后,能夠想象出,在未來(lái)世界中,年輕化的捐款比重會(huì)越來(lái)越大,草根公益組織的發(fā)展會(huì)越來(lái)越壯大,我國(guó)整體的慈善公益組織都會(huì)大幅度進(jìn)步。另外,受傳統(tǒng)慈善公益的影響,雖然對(duì)于個(gè)體捐款的需求量較小,對(duì)于整體的需求量較大。草根公益平臺(tái)的出現(xiàn),將攜手官辦組織共同尋求有效轉(zhuǎn)變。
6 網(wǎng)捐平臺(tái)規(guī)范性原則
2016年是我國(guó)網(wǎng)捐平臺(tái)的發(fā)展極為迅速,因此被普遍看作為公益事業(yè)發(fā)展的重要一年,人們開(kāi)始關(guān)注網(wǎng)捐平臺(tái),并充分注重其公開(kāi)性與規(guī)范性。就目前公益平臺(tái)發(fā)展來(lái)說(shuō),首先是國(guó)家頒布了明確規(guī)定,以規(guī)范公益平臺(tái)的發(fā)展,在《中華人民共和國(guó)慈善發(fā)》中,對(duì)于公益平臺(tái)的規(guī)范性就具有明確的規(guī)定以及相應(yīng)的要求。其中,網(wǎng)捐平臺(tái)實(shí)現(xiàn)有效認(rèn)證的平臺(tái)只有13家,并且有第三方測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)對(duì)其進(jìn)行有效的評(píng)價(jià),從多種方面有效促進(jìn)公益平臺(tái)的規(guī)范性,以促使我國(guó)公益慈善事業(yè)能夠持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。規(guī)范的制度,能夠有效促進(jìn)慈善公益組織的健康發(fā)展,避免出現(xiàn)不符合規(guī)范的企業(yè),為我國(guó)慈善公益組織抹黑,容易造成群眾對(duì)于公益組織的不信任,從而抵觸募捐行為。這種情況對(duì)于公益平臺(tái)組織的發(fā)展極為不利。也不利于弘揚(yáng)正確的社會(huì)主義價(jià)值觀(guān),從而阻礙社會(huì)的發(fā)展,影響公益平臺(tái)對(duì)社會(huì)的積極意義。因此,政府應(yīng)做好嚴(yán)格的管理,避免不符合規(guī)范的企業(yè)出現(xiàn),如果慈善公益平臺(tái)進(jìn)行有效的管理工作,政府對(duì)其就應(yīng)進(jìn)行淘汰,以確保公益慈善企業(yè)的規(guī)范性,另外慈善平臺(tái)本身不應(yīng)涉及具體項(xiàng)目,只是為慈善組織提供一個(gè)募捐平臺(tái),所以,必須做好公益培養(yǎng)的監(jiān)管工作,從而將風(fēng)險(xiǎn)降到最少,并對(duì)管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)致化的考核,運(yùn)用自身對(duì)于慈善事業(yè)的高度責(zé)任感,使慈善公益事業(yè)能夠有法可依,做到有序規(guī)范的運(yùn)行,從而發(fā)揮出公益組織對(duì)于社會(huì)的巨大價(jià)值。
7 總結(jié)
總而言之,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的公益組織發(fā)展的新格局,能夠有效促進(jìn)我國(guó)慈善事業(yè)的發(fā)展,加強(qiáng)人們對(duì)于慈善公益平臺(tái)的認(rèn)識(shí),使社會(huì)各個(gè)階層的人士,都能夠有效投入到慈善事業(yè)中,發(fā)揮自己的愛(ài)心,從而幫助需要被幫助的困難群眾走出困境。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代公益組織的發(fā)展,對(duì)于建設(shè)和諧社會(huì)也起到積極的促進(jìn)作用,有利于弘揚(yáng)正確的社會(huì)主義價(jià)值觀(guān),使人們?cè)诤椭C友善團(tuán)結(jié)互助的環(huán)境中生活。利用互聯(lián)網(wǎng)的便捷性,還能夠有效打破許多條條框框的限制,增強(qiáng)公益組織的籌款力度,使我國(guó)公民能夠自發(fā)地參與到慈善事業(yè)中,有效促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步,從而發(fā)揮移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代公益組織發(fā)展的巨大價(jià)值。
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