一、問題緣起

經常聽到職教一線的教師抱怨，學生難帶，班主任工作太辛苦，很多人不愿意做班主任。有些學校采取了提高津貼等措施，卻仍然面臨班主任工作質量不佳的困境。

職業(yè)學校班級管理的工作開展艱難，原因是多方面的，從人的因素來看，主要有學生和教師兩方面：

從學生方面看，職業(yè)學校的學生正處于青春期，面臨諸多心理沖突；他們中的大部分人是因為中考失敗才進入職校，很多學生學習能力弱，缺乏良好的行為習慣；隨著信息網(wǎng)絡技術突飛猛進，各種思想文化交流、交融、交鋒愈加頻繁，導致學生內心世界、行為表現(xiàn)等更加復雜，也較易出現(xiàn)問題。

從教師角度來看，隨著職業(yè)教育招生規(guī)模不斷擴大，學校引進了很多年輕教師，這些教師走上工作崗位后既要承擔大量的教學工作，又要承擔班主任管理工作，常常因為缺少經驗和系統(tǒng)的方法，面對班級管理心有余而力不足，疲于應付。隨著00后的學生開始踏入職業(yè)學校，部分老教師出現(xiàn)職業(yè)倦怠。在這樣的境況下，新老班主任們既難以完成培養(yǎng)高素質技能型人才的職教目標，亦無法過上幸福完整的教育生活。

二、正面管教助力班級管理

正面管教的理論與方法非常適合職業(yè)學校的班主任來學習和實踐，除了淺顯易懂、易學好用的特點外，它契合時代的需求，能幫助班主任樹立新型人才觀、教育觀，并指導班主任進行民主式的班級管理，最終促成師生的共同成長。

1.幫助班主任樹立多元人才觀。

班主任工作是面向人的工作，眼中有人是做好工作的前提。筆者曾親耳聽到某老教師對年輕教師傳授帶班經驗時說：“這些學生已經是教育的次品，我們也是無能為力的，你只能用對待次品的方式來管理他們?！边@是因為他僅僅看到了學生的學業(yè)成績差和一些不好的行為習慣，這樣的評價是不合適、不公平的。加德納的多元智能理論及我們自身的實踐經驗均揭示了這樣一個事實：每個人都有他的優(yōu)勢和潛力，職校學生在得到幫助、挖掘潛力后，所展現(xiàn)出的活力和取得的成績也是有目共睹的：有在技能競賽中拿省級、國家級獎項的，有在文明風采比賽中展現(xiàn)杰出才藝的，有激發(fā)學習熱情考入本科院校的，亦不乏積極投身志愿者工作熱心公益的。

新型人才觀以學生成長為發(fā)揮自己優(yōu)勢奉獻社會的人才為培養(yǎng)目標。正面管教有五大要素：（1）幫助孩子找到歸屬感和價值感；（2）相互尊重和鼓勵；（3）培養(yǎng)長期有效的思考、感受或行為方式；（4）培養(yǎng)孩子重要的社會和生活技能；（5）邀請孩子發(fā)現(xiàn)他們的能力。正面管教強調幫助孩子發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢，提高自我效能感，建立自信心，培養(yǎng)社會責任感等，這些均與新型人才觀的培養(yǎng)目標相契合，班主任理解、接受了正面管教，也就樹立了新型人才觀。

2.幫助班主任樹立核心素養(yǎng)教育觀。

2014年教育部印發(fā)《關于全面深化課程改革落實立德樹人根本任務的意見》，提出：“教育部將組織研究提出各學段學生發(fā)展核心素養(yǎng)體系，明確學生應具備的適應終身發(fā)展和社會發(fā)展需要的必備品格和關鍵能力。”為了學生的可持續(xù)發(fā)展，班主任要緊跟時代步伐，擯棄“重技能，輕素養(yǎng)”的教育理念，以“全面發(fā)展的人”作為原則，樹立發(fā)展學生核心素養(yǎng)的教育觀。

正面管教的教育目的是讓孩子成為一個有能力的人，需要培養(yǎng)學生的“七項重要的感知力和技能”。這些能力的培養(yǎng)契合新型教育觀的要求，提升了學生自信心、情緒管理能力、人際溝通能力、反思能力、判斷決策能力等核心素養(yǎng)。

3.指導班主任進行民主式班級管理。

民主式的班級管理融合了新的人才觀和教育觀。以往時刻伴隨在學生身邊的班主任，看似無微不至，其實剝奪了學生自我管理的機會；放任不管，不聞不問的班主任更是不負責的。民主式的管理讓每個學生都參與班級管理，潛移默化中培養(yǎng)學生人人平等、人人參與、自我管理的理念。著名教育家陶行知先生說：“學生自治不是自由行動，乃是共同治理；不是打消規(guī)則，乃是大家立法守法；不是放任，不是和學校宣布獨立，乃是練習自治的道理?！泵裰魇焦芾硎且环N強大的教育力量，它將管理的權利和自由交給學生，學生通過自我管理，得到自我教育和自主發(fā)展。

班主任是一項專業(yè)性很強的工作，要做好民主式管理是需要學習的。民主式管理需要把握好分寸，放手但不撒手，其中的一個難點是制定合適的規(guī)章制度并嚴格執(zhí)行。正面管教的一個核心理念“和善與堅定并行”，恰好解決了這個難題，班主任可以從容有序地做好民主治班。

以正面管教的方法制定和執(zhí)行班級規(guī)范為例。首先是開班會，班會前先把“有效班會的八大要素”教給學生，這要花費1個月時間，正好是一次很好的教育實踐。因為班規(guī)是很嚴肅很重要的事，所以要提前告知學生制定班規(guī)的事宜，并組織學生分組討論，做好準備工作。然后由各小組向班委會提交自己的班規(guī)方案，班委會整理形成一個草案，最終將擬定好的草案在班會上進行討論。

參照正面管教的方法，制定班規(guī)的班會可以這樣開展：（1）師生圍坐成一圈；（2）只要有可能，就讓學生來主持班會；（3）互相致謝，收到感謝的人要說“謝謝”；（4）主持人宣布今天的議題：制定班規(guī)；（5）大家逐條討論班規(guī)，傳遞發(fā)言棒，通常要傳遞兩圈，保證大家能暢所欲言；（6）對班規(guī)逐條投票，可以用QQ群的無記名投票功能，快捷方便；（7）記錄結果并宣布。

通過這種方式，每個人都參與到了班規(guī)的制定過程中，看似效率比較低，實則是學生進行自我教育的一個過程，這樣出臺的班規(guī)，學生更能自覺執(zhí)行。正面管教不提倡懲罰，而是讓當事人承擔自然后果或者邏輯后果，因為正面管教認為要讓一個人變好，首先不是讓他感覺糟糕，而是讓他停止不良行為并找到解決方法。如果有人違反了班規(guī)，也可以通過開班會來研究如何處理，把這件事作為議題放入班會討論。

“錯誤是學習的好機會”，使用正面管教的工具“啟發(fā)式問題”，可以很好地處理違規(guī)問題。學生其實知道自己犯了錯，批評只能讓他感覺變得更糟，不能幫助他從錯誤中學習。如學生遲到了，使用啟發(fā)式提問：“請你想一想怎樣可以解決遲到問題？”還可以向全班同學求助：“你們怎么樣幫助他不再遲到？”啟發(fā)式提問幫助學生分析原因，尋找解決方案，使錯誤成為教育的契機。犯錯的孩子感受到了愛，體驗到了歸屬感，懂得了遵守規(guī)矩，得到了個人成長，其他學生也因為參與這個過程得到了教育。

正面管教的工具多種多樣，可以幫助教師處理諸多問題，通過靈活運用正面管教，構建和諧有序的師生關系。在這樣的班集體中，師生共同成長，體驗一種幸福完整的教育生活。