黃濤

【摘要】近年來，隨著科學技術的迅速發(fā)展，出現(xiàn)了越來越多的新媒體，社會儼然已經(jīng)步入了新媒體時代。新媒體是一個與報刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體相對的概念，是一種依托于互聯(lián)網(wǎng)技術、移動通信技術、數(shù)字技術等先進技術支持的新型媒體形態(tài)。現(xiàn)如今，新媒體已經(jīng)深入到了社會各個領域當中，也包括檔案事業(yè)領域。通過運用新媒體，可以創(chuàng)新檔案宣傳方式，豐富檔案宣傳手段，提升檔案宣傳效果。所以，當前檔案管理人員應當積極、主動地適應新媒體環(huán)境，積極利用新媒體來開展檔案宣傳工作，以促進檔案事業(yè)的規(guī)范化和科學化發(fā)展。本文主要結合實際工作經(jīng)驗，對運用新媒體開展檔案宣傳方式展開了研究，希望對我國檔案事業(yè)的發(fā)展有所助益。

【關鍵詞】新媒體;檔案事業(yè);檔案宣傳;宣傳方式

新媒體是一種現(xiàn)代化新型媒體工具，它以其信息傳播迅速、信息交流頻繁、信息形式和內(nèi)容豐富等優(yōu)勢，得到了人們的廣泛青睞。檔案宣傳工作是檔案工作的重要組成部分，以往在新媒體尚未出現(xiàn)和發(fā)展的時候，檔案宣傳工作主要是依托于傳統(tǒng)媒體形式，但其宣傳效果很不理想。隨著新媒體的出現(xiàn)和發(fā)展，在檔案宣傳工作中也得到了廣泛應用，大大提高了檔案宣傳效果。但是，就現(xiàn)狀而言，在檔案宣傳工作中對于新媒體技術和新媒體平臺的利用率仍然較低，尚未充分發(fā)揮出新媒體的優(yōu)勢。以下筆者結合實際，談談運用新媒體開展檔案宣傳的方式，僅作拋磚引玉之用。

一、新媒體簡介

新媒體可以說是一種環(huán)境，它涵蓋了所有數(shù)字化的媒體形式。新媒體是一個與報刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體相對的概念，是一種依托于互聯(lián)網(wǎng)技術、移動通信技術、數(shù)字技術等先進技術支持的新型媒體形態(tài)。像現(xiàn)在生活中常見的網(wǎng)絡媒體、數(shù)字媒體、數(shù)字電視、移動端媒體、數(shù)字報刊等，均屬于新媒體。新媒體有著自己獨特的特點和優(yōu)勢，它正是因此而改變了整個媒體行業(yè)，更改變了社會中諸多領域的工作。

二、檔案宣傳工作簡介

檔案宣傳是檔案工作的重要組成部分，具體來說，檔案宣傳就是向檔案工作者宣傳檔案工作的相關法規(guī)政策，向社會宣傳檔案及檔案工作，從而提高社會檔案意識，增強檔案工作輿論引導和輿論監(jiān)督的一項工作。檔案宣傳的主體是檔案部門及檔案工作人員，檔案宣傳的對象是社會廣大人民群眾，檔案宣傳的內(nèi)容是向社會介紹檔案及檔案工作、推廣檔案等，檔案宣傳的手段是大眾傳媒，檔案宣傳的目標是向社會傳播、灌輸一種思維和理念。

三、運用新媒體開展檔案宣傳的意義

（一）提高了檔案宣傳的覆蓋率。如今隨著互聯(lián)網(wǎng)技術、移動通信技術、數(shù)字技術等的不斷發(fā)展和普及，人們對新媒體的應用范圍越來越廣泛，新媒體的用戶群體也正不斷壯大。在此背景下，運用新媒體開展檔案宣傳，可以大大提高檔案宣傳的覆蓋率，使原本一些難以接收到檔案宣傳信息的人群，也能夠通過新媒體平臺接收到檔案宣傳信息。換句話說，新媒體大大拓寬了檔案宣傳渠道，使檔案宣傳不再局限在傳統(tǒng)媒介之內(nèi)，而有了更為廣闊的宣傳空間。

（二）增強了檔案宣傳的交互性。在以往的檔案宣傳工作中，檔案部門往往只重視單方面的信息傳播，也就是單方面利用傳統(tǒng)媒體手段，向大眾科普宣傳檔案相關信息。但是，宣傳工作本身應當具有交互性，如果只是單方面?zhèn)鞑バ畔?，而沒有與信息接收者之間進行有效的交互，那么宣傳效果會大打折扣。而自新媒體出現(xiàn)之后，運用新媒體開展檔案宣傳，不但給信息的傳播帶來了更大便利，同時也方便了與信息接收者之間的交流互動。具體來說，檔案部門不但可以利用新媒體技術及平臺宣傳檔案工作，還可以利用新媒體技術及平臺接收廣大群眾的反饋，收集他們的意見和建議，從而不斷改進檔案工作，提升檔案服務質(zhì)量，促進檔案事業(yè)的長遠發(fā)展。

（三）減少了檔案宣傳的成本。在以往沒有新媒體的時候，檔案宣傳工作只能依托于傳統(tǒng)媒體來開展，而傳統(tǒng)媒體的成本較高，無論是在報刊、廣播還是電視上做廣告，都需要投入廣告費用，并且制作廣告節(jié)目所需的人工勞動力也較多。但是，若采用新媒體來開展檔案宣傳工作，那么則不必花費這些費用，有時候只需要利用微博、微信公眾號等網(wǎng)絡媒體平臺，即能免費進行信息傳播，同時還節(jié)省了人工勞動力。更重要的是，在更少的花費成本的同時，新媒體還給檔案宣傳帶來了更好的宣傳效果，總體效益比傳統(tǒng)媒體要大很多。

四、運用新媒體開展檔案宣傳的現(xiàn)狀

近年來，隨著信息化的高速發(fā)展，社會已經(jīng)步入了新媒體時代。在新媒體時代，很多工作都有了新的方式和手段，檔案宣傳工作也不例外。就現(xiàn)狀而言，目前各地檔案部門都已經(jīng)紛紛開始通過新媒體技術及平臺開展檔案宣傳工作，例如開通了官方網(wǎng)站、微博、微信公眾號等，在這上面更新檔案宣傳信息。但是，從總體上來看，目前在檔案宣傳工作中對于新媒體技術和新媒體平臺的利用率仍然較低，尚未充分發(fā)揮出新媒體的優(yōu)勢。具體來說，其主要表現(xiàn)在以下幾個方面：1.信息更新頻率較低：由于很多檔案部門及檔案管理人員尚未對新媒體檔案宣傳平臺引起足夠的重視，所以雖然開通了官方網(wǎng)站、微博、微信公眾平臺等，但卻并未及時在上面更新檔案宣傳信息，有時隔好幾天甚至好幾周才更新一次信息，白白浪費了新媒體資源。2.網(wǎng)站點擊率不高：據(jù)調(diào)查顯示，目前很多檔案館網(wǎng)站的點擊率不高，這主要跟網(wǎng)站沒有獨立域名有關，并且檔案部門本身對網(wǎng)站的宣傳力度也不夠，很多群眾并不知道檔案館官方網(wǎng)站的網(wǎng)址，更不知道在網(wǎng)站中都提供了哪些有用的信息。3.在線交互形式過于單一：雖然現(xiàn)在檔案網(wǎng)站、微博、微信公眾號等地方都設置了與群眾交流互動的模塊，但是其在線交互形式往往過于單一，大多都只是設置幾句簡單的自動回復語，例如“您好”“感謝您的留言”“請問您需要什么幫助”等，顯得過于形式化，并沒有真正起到交流互動的作用。4.只重視新媒體而完全忽視了傳統(tǒng)媒體：固然新媒體具有其優(yōu)勢，但是在檔案宣傳工作中，僅重視新媒體，而完全忽視了傳統(tǒng)媒體的作用，也是不行的，只有將新媒體與傳統(tǒng)媒體有機結合，采用多種檔案宣傳方式，充分發(fā)揮出每種宣傳方式的作用，才能夠?qū)崿F(xiàn)檔案宣傳工作的進步。

五、運用新媒體開展檔案宣傳的方式

（一）了解群眾的需求，明確檔案宣傳的主題。若想提升檔案宣傳效果，首先必須要了解檔案工作與社會及大眾需求之間的契合點，盡量滿足大眾需求，才能夠達到事半功倍的效果。為此，檔案部門應當通過加強與群眾之間的交流溝通，了解群眾的需求，明確檔案宣傳的主題。而與群眾之間的溝通則需要依托于新媒體技術及平臺。例如，可以利用QQ、微博、微信、電子郵件等新媒體工具，來實現(xiàn)與群眾之間的互動，在這些平臺上廣泛征集群眾的意見和建議，傾聽群眾對于檔案工作的觀點，從而掌握大眾需求及檔案資源的使用需求規(guī)律、利用范圍等，并據(jù)此建立一個檔案數(shù)據(jù)信息庫，明確檔案宣傳的主題及重點。另外，對于一些社會熱點話題，還要重點加強關注，積極主動傾聽來自社會各個領域的聲音，了解社會思潮及重大事件，以明確檔案宣傳的主要方向。

（二）強化編研工作，打造精品宣傳項目。檔案宣傳的核心不僅僅只有檔案內(nèi)容本身，還應當要囊括檔案內(nèi)容背后所代表的價值觀念。無論采用哪種宣傳手段，都只有在充分體現(xiàn)檔案內(nèi)容及其價值觀念的基礎上，才能夠得到社會及群眾的認可。而若想達到讓群眾認識檔案宣傳內(nèi)容背后所蘊藏的價值觀念的目的，則需要積極運用現(xiàn)代新媒體手段，在新的宣傳思路的引導下，強化編研工作，重點打造一些精品宣傳項目，例如重大歷史事件、重點工程以及重要人物等。只有這樣，才能夠有效發(fā)揮出檔案文化的品牌效益，使公眾深入領會到檔案內(nèi)容背后的價值。當然，打造精品宣傳項目也應當要建立在宣傳信息的真實性的基礎上才行，因此檔案管理人員還應當要對檔案宣傳內(nèi)容進行嚴格把關，杜絕虛假信息、不良信息等，以樹立良好的檔案宣傳公信力。

（三）將新媒體與傳統(tǒng)媒體有機結合，打造一個“全媒體平臺”。雖然在新媒體時代下，新媒體宣傳成為了檔案宣傳工作的主要手段，但這并不意味著傳統(tǒng)媒體完全失去了作用。只有將新媒體與傳統(tǒng)媒體有機結合，共同來開展檔案宣傳工作，才能夠充分發(fā)揮出兩者各自的優(yōu)勢，實現(xiàn)宣傳效果的提升。具體來說，傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢在于其采編資源豐富和信息權威性高，而新媒體的優(yōu)勢則在于其信息傳播速度快和傳播范圍廣。若將新媒體與傳統(tǒng)媒體相融合，打造一個“全媒體平臺”，則既能夠得到豐富的采編資源、實現(xiàn)較高的權威性，又能夠提高宣傳信息的傳播速度、擴大宣傳信息的傳播范圍。

（四）豐富檔案宣傳途徑，實現(xiàn)全方位的檔案宣傳。新媒體給檔案宣傳工作帶來了更多的途徑，而檔案部門應當積極利用這些多樣化的宣傳途徑，實現(xiàn)全方位的檔案宣傳。例如，檔案部門可以建立一個檔案信息網(wǎng)站，將檔案信息以文字、圖片及視頻相結合的方式呈現(xiàn)在網(wǎng)站之中，用以向廣大群眾介紹館藏檔案信息，并實現(xiàn)與群眾的互動。其次，可以利用微博平臺，實現(xiàn)快捷的訊息傳遞，并可以在微博平臺上發(fā)布一些特色化的宣傳內(nèi)容，以及進一步利用微群、微話題等功能，吸引群眾的關注，提升檔案部門的社會影響力。再者，可以利用微信公眾號，每日發(fā)布檔案宣傳信息，及時更新檔案資源介紹，并利用微信公眾號的自帶功能，以詼諧的語言和有趣的圖片設置多個模塊，如“檔案探秘”“時事熱點”“學術新知”等，以吸引群眾對檔案的了解興趣;另外，還可以開發(fā)專門的檔案服務APP，在APP上給群眾提供全面化的檔案服務，方便群眾查詢相關信息。

（五）創(chuàng)新管理運營方式，有效落實檔案宣傳工作。為切實保證檔案宣傳工作的有效落實，檔案部門首先應當創(chuàng)新管理運營方式，根據(jù)新媒體的實際運用情況和檔案宣傳工作的自身特點，制定具有針對性的檔案宣傳管理制度，明確相關職責及責任人。其次要定期或不定期對檔案宣傳工作進行評估，找出工作中的問題，提出改進措施建議，以促進工作質(zhì)量持續(xù)提升。再次要加強與專業(yè)檔案室、宣傳網(wǎng)站等之間的合作關系，與它們進行資源互補，促進兩者共同進步和發(fā)展。

六、結語

綜上所述，在當今新媒體時代下，隨著新媒體技術的高速發(fā)展及眾多新媒體平臺的不斷涌現(xiàn)，給檔案宣傳工作帶來了許多新的機遇與挑戰(zhàn)。當前背景下，檔案部門應當進一步加強對檔案宣傳工作的重視，積極運行新媒體技術及平臺來開展檔案宣傳工作，充分發(fā)揮出新媒體的優(yōu)勢，不斷提高檔案宣傳效果。不過，在運用新媒體的同時，也不能忽視傳統(tǒng)媒體的作用，應當將新媒體與傳統(tǒng)媒體有機結合，共同來促進檔案事業(yè)的規(guī)范化和科學化發(fā)展。

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