呂魯江

（山東財(cái)經(jīng)大學(xué)圖書館，山東 濟(jì)南 250014）

1 圖書館數(shù)字資源庫建設(shè)的挑戰(zhàn)

1.1 信息資源渠道多元化對圖書館形成挑戰(zhàn)

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，信息技術(shù)發(fā)生了翻天覆地的變化。圖書館獲取信息資源的渠道大量增加，其可以通過開放性的期刊和知識(shí)庫來獲得越來越多的信息資源，開放的信息資源庫和數(shù)字資源庫讓信息資源的獲取變得越來越便利。在新時(shí)代背景下，讀者可以通過各種不同的檢索工具，獲取來自互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)共享端的信息，圖書館不再只是單一的信息資源獲取源頭，其資源獲取源頭的優(yōu)勢和獲取渠道的唯一性在逐漸弱化。當(dāng)前資源來源的統(tǒng)計(jì)研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)，圖書館的用戶訪問量和圖書借閱量呈現(xiàn)逐年下降的趨勢，圖書館的資源建設(shè)道路任重而道遠(yuǎn)[1]。綜上所述，圖書館在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的數(shù)字資源庫建設(shè)需要逐步加強(qiáng)，不僅要擴(kuò)展傳統(tǒng)的服務(wù)，還要構(gòu)建更全面的館藏戰(zhàn)略部署，通過收集并開放更多的信息資源，整合現(xiàn)有的各類資源構(gòu)建數(shù)字資源庫，提升圖書館資源獲取源頭的知名度和競爭力，在用戶中獲得更好的口碑。

1.2 用戶需求多元化對圖書館資源配置形成挑戰(zhàn)

網(wǎng)絡(luò)傳播和云計(jì)算的發(fā)展是“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代最重要的技術(shù)，新興技術(shù)的引入促使圖書館必須提升數(shù)字資源建設(shè)水平?？v觀國內(nèi)外的大多數(shù)圖書館，無論是公共圖書館還是高校圖書館，近年來的采購經(jīng)費(fèi)已經(jīng)逐漸偏向于數(shù)字資源的購買，電子圖書的購買量日益增加。實(shí)際上，由于圖書館的讀者專業(yè)差異性較大，文科讀者對紙質(zhì)文獻(xiàn)的需求更高，而理工醫(yī)學(xué)讀者則更側(cè)重于數(shù)字資源的需求。由于各個(gè)專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)還是以紙質(zhì)文獻(xiàn)為主體，作為圖書館方，在當(dāng)前紙質(zhì)文獻(xiàn)的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于數(shù)字資源的大環(huán)境下，考慮不同學(xué)科背景用戶的差異性，通過利用有限的購買經(jīng)費(fèi)滿足不同用戶的個(gè)性化、多樣化閱讀需求，應(yīng)該合理配置紙質(zhì)文獻(xiàn)和數(shù)字資源的購買比例，優(yōu)化館藏的文獻(xiàn)存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)，利用云計(jì)算的優(yōu)勢實(shí)現(xiàn)不同學(xué)科和資源類型的并行發(fā)展，按照實(shí)際需求構(gòu)建圖書館的資源庫。

1.3 新興的采購模式對圖書館業(yè)務(wù)流程形成挑戰(zhàn)

在圖書館資源庫的構(gòu)建中，采購、出版和發(fā)行是重點(diǎn)考慮的因素之一，因?yàn)檫@些上游產(chǎn)業(yè)鏈在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代也產(chǎn)生了極大的變化。網(wǎng)絡(luò)傳輸和云計(jì)算等技術(shù)的不斷興起，傳統(tǒng)的出版和發(fā)行技術(shù)已經(jīng)逐漸被淘汰，取而代之的是通過預(yù)訂量、印制需求等服務(wù)，構(gòu)建需求驅(qū)動(dòng)和讀者決策等多種新興的采購模式。近幾年，Wiley等國際學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)還推出了基于證據(jù)的新興采購模式，解決采購成本問題，降低采購的時(shí)間消耗，實(shí)現(xiàn)雙贏的局面。在新興的采購模式下，讀者可以根據(jù)實(shí)際的文獻(xiàn)需求量，選擇適合自己的文獻(xiàn)資源，添加到各自的個(gè)性化賬戶，這就極大地方便了圖書館的讀者，提升了服務(wù)的個(gè)性化和效率。新興的采購方式對圖書館的資源庫建設(shè)流程也帶來了較大的挑戰(zhàn)，圖書館應(yīng)調(diào)整業(yè)務(wù)流程，構(gòu)建與之相適應(yīng)的資源評(píng)估和采集標(biāo)準(zhǔn)。

2 云計(jì)算在圖書館數(shù)字資源庫建設(shè)中的作用

2.1 樹立圖書館資源建設(shè)的統(tǒng)一目標(biāo)

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，圖書館資源庫的建設(shè)應(yīng)該樹立一個(gè)統(tǒng)一的建設(shè)目標(biāo)，那就是實(shí)現(xiàn)資源的共享，以及利益的互惠，該目標(biāo)已經(jīng)逐漸成為國內(nèi)外各類圖書館所追求的共同目標(biāo)[2]。在新興的信息時(shí)代，圖書館的發(fā)展需要保證目標(biāo)的一致性，通過加強(qiáng)各個(gè)圖書館的資源采集、交流和共享，避免區(qū)域內(nèi)圖書館出現(xiàn)信息的重復(fù)采集和構(gòu)建。另外，圖書館在構(gòu)建數(shù)字資源庫的過程中還需要注重資源的分布和分工，通過不同的資源結(jié)構(gòu)來發(fā)揮不同資源類型的優(yōu)勢，形成資源之間的產(chǎn)業(yè)鏈，增強(qiáng)不同資源共享時(shí)產(chǎn)生的聯(lián)動(dòng)效果。在圖書館數(shù)字資源庫的建設(shè)中，各館首先應(yīng)該分析當(dāng)前的狀況，在自己力所能及的發(fā)展規(guī)模、管理模式和人力物力資源以及發(fā)展目標(biāo)范圍內(nèi)，追求效益和需求的最大化。同時(shí)，圖書館無論何時(shí)都應(yīng)該以讀者為中心，在讀者需求的基礎(chǔ)上不斷改變自身的生存方向和發(fā)展方式。所以說，圖書館在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代應(yīng)該利用網(wǎng)絡(luò)傳播和云計(jì)算技術(shù)的優(yōu)勢，定期檢查自身的發(fā)展?fàn)顩r和目標(biāo)，考慮各種不同的變化因素以及平衡各種資源和需求，通過不斷調(diào)整目標(biāo)，確保朝著正確的方向發(fā)展。

2.2 構(gòu)建不同圖書館的特色館藏資源

圖書館數(shù)字資源庫的建設(shè)應(yīng)該與本館館藏、讀者對象、學(xué)科類別、科研項(xiàng)目、資源需求和軟硬件設(shè)備相結(jié)合，以特色館藏資源建設(shè)為目標(biāo)，走特色化數(shù)字資源庫的建設(shè)道路。圖書館利用網(wǎng)絡(luò)傳播和云計(jì)算的優(yōu)勢，可提供特色館藏資源服務(wù)，包括電子資源共享、電子專題探討和電子題庫的答疑等多種服務(wù)。在管理系統(tǒng)基礎(chǔ)之上，圖書館還可以構(gòu)建管理系統(tǒng)與特色館藏之間的雙向互補(bǔ)機(jī)制，加快建設(shè)圖書館信息特色資源庫，不斷完善圖書館數(shù)字資源服務(wù)體系。信息時(shí)代用戶的需求各不相同，在特色館藏資源之上形成資源的共享，各個(gè)圖書館還可以完成優(yōu)勢的互補(bǔ)，提升資源庫構(gòu)建的效率。通過各館之間的資源共享與合作，不斷優(yōu)化圖書館的特色服務(wù)，提升用戶對圖書館文獻(xiàn)資源的滿意度。

2.3 形成統(tǒng)一的數(shù)字資源庫建設(shè)目標(biāo)

在云計(jì)算技術(shù)的影響下，結(jié)合計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的信息傳遞優(yōu)勢，圖書館的數(shù)字資源庫建設(shè)目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是通過數(shù)字資源平臺(tái)的優(yōu)勢來形成資源的共享[3]。一方面，可以通過云存儲(chǔ)的強(qiáng)大存儲(chǔ)優(yōu)勢來構(gòu)建資源共享的半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)類型；另一方面，還可以通過云計(jì)算的高效計(jì)算效率和精確度，從數(shù)字資源庫中精確地尋找到合適的資源并推送給相應(yīng)的讀者用戶。數(shù)字資源共享平臺(tái)構(gòu)建了一個(gè)便利的信息傳遞模式，在該模式下，不同的圖書館成員可以借助于云存儲(chǔ)和云計(jì)算構(gòu)建的云平臺(tái)，輕松獲取到自己想要檢索的信息資源。另外，圖書館數(shù)字資源庫的構(gòu)建還應(yīng)該考慮到不同區(qū)域的中心圖書館和分布式圖書館，以及圖書館的數(shù)據(jù)庫之間的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，通過云計(jì)算的優(yōu)秀計(jì)算能力，對不同的異構(gòu)型資源進(jìn)行統(tǒng)一的整合，開發(fā)出系統(tǒng)結(jié)構(gòu)層，來對不同結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一化接口的定制，為用戶提供簡單、方便的檢索服務(wù)。

2.4 建設(shè)共享式數(shù)字資源庫

不同圖書館館藏資源形式、存儲(chǔ)格式、檢索方式和訪問方法都是不同的，故此需要構(gòu)建一個(gè)共享式的圖書館數(shù)字資源庫，其目的是為異構(gòu)型數(shù)字資源提供一套整合型的用戶檢索服務(wù)系統(tǒng)；從實(shí)際出發(fā)，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下網(wǎng)絡(luò)傳播和云計(jì)算的技術(shù)優(yōu)勢，構(gòu)建統(tǒng)一形式的檢索服務(wù)平臺(tái)，提升用戶對數(shù)字資源的利用效率。共享式圖書館數(shù)字資源庫能夠通過異構(gòu)型的結(jié)構(gòu)對分布在本地和異地的不同類型的資源提供統(tǒng)一的檢索結(jié)構(gòu)和語言，為用戶使用檢索系統(tǒng)提供便利[4]。共享式的檢索接口，不但需要滿足基本的布爾檢索、相關(guān)度檢索和全文檢索的方式，還應(yīng)該支持各種不同的新興檢索方式，例如，運(yùn)算符檢索、混合檢索、字段檢索、位置檢索、詞根檢索以及滿足不同用戶特定需求的模糊檢索服務(wù)。在共享式數(shù)字資源平臺(tái)下，管理員可以控制各類資源的訪問限制，通過構(gòu)建合理的訪問策略，進(jìn)一步提升信息資源的利用效率和價(jià)值。共享式服務(wù)平臺(tái)可以采用共享的方式處理異構(gòu)型數(shù)據(jù)，在共享的方式下形成跨庫式的檢索服務(wù)，通過對多個(gè)資源平臺(tái)資源的共享，用戶只需要依據(jù)學(xué)科、數(shù)據(jù)庫或者文件類型即可一次性檢索到多個(gè)資源平臺(tái)的共享資源結(jié)果。輸入某一個(gè)檢索需求，即可產(chǎn)生共享平臺(tái)上多個(gè)數(shù)據(jù)庫的結(jié)果，以此提升資源檢索效率。

3 基于云計(jì)算的圖書館數(shù)字資源庫建設(shè)策略

3.1 為數(shù)字資源庫選擇合適的云計(jì)算平臺(tái)和工具

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，圖書館通過云計(jì)算構(gòu)建數(shù)字資源庫，首先應(yīng)該選擇合適的云計(jì)算平臺(tái)和工具[5]。一般來說，如今的數(shù)字資源庫的文獻(xiàn)信息量較大，且信息的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)包括半結(jié)構(gòu)、非結(jié)構(gòu)等復(fù)雜的類型，要實(shí)現(xiàn)這些海量的異構(gòu)型信息數(shù)據(jù)的處理，需要輔以高性能的云計(jì)算平臺(tái)和工具作為支持。我國圖書館數(shù)字資源庫的構(gòu)建從20世紀(jì)90年代就開始了，發(fā)展至今不斷擴(kuò)充著數(shù)字資源服務(wù)的服務(wù)器，通過系統(tǒng)開發(fā)逐步構(gòu)建并完善各種信息系統(tǒng)、自動(dòng)化系統(tǒng)和管理系統(tǒng)，并且采用大數(shù)據(jù)分析工具對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析。但是當(dāng)前的數(shù)據(jù)分析方式對云計(jì)算的利用率還較低，不能滿足對異構(gòu)型數(shù)據(jù)類型挖掘的需求。如今新興的云計(jì)算技術(shù)則能夠分析并挖掘海量的異構(gòu)型數(shù)據(jù)類型，通過分布式存儲(chǔ)和計(jì)算的能力滿足各種不同的挖掘需求。到目前為止，采用最廣泛的云計(jì)算平臺(tái)和工具為Hadoop工具，該工具是基于集群服務(wù)器的大規(guī)模分布式數(shù)據(jù)處理平臺(tái)，有良好的魯棒性和可擴(kuò)展性，存儲(chǔ)量和計(jì)算性能都較強(qiáng)。如今，Hadoop平臺(tái)在圖書館的數(shù)字資源庫的構(gòu)建已經(jīng)有初步應(yīng)用，例如新加坡國家圖書館就構(gòu)建了基于Hadoop的分布式數(shù)據(jù)資源中心，通過云存儲(chǔ)和云計(jì)算解決數(shù)據(jù)異構(gòu)性和設(shè)備擴(kuò)展性等問題。在Hadoop基礎(chǔ)上還構(gòu)建了文本協(xié)同過濾、用戶行為預(yù)測等新功能，通過信息技術(shù)手段滿足大多數(shù)的用戶需求。我國圖書館的數(shù)字資源庫建設(shè)需要充分借鑒國際圖書館先進(jìn)云計(jì)算技術(shù)的經(jīng)驗(yàn)，選擇合適的云計(jì)算平臺(tái)和工具，構(gòu)建合適的大數(shù)據(jù)分析和挖掘服務(wù)，為大數(shù)據(jù)的資源建設(shè)和服務(wù)提供平臺(tái)。

3.2 建立健全的數(shù)字資源庫規(guī)章制度

在構(gòu)建信息化數(shù)字資源平臺(tái)的同時(shí)，圖書館還需要建立健全數(shù)字資源庫規(guī)章制度。實(shí)際上，在信息時(shí)代伴隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的興起，信息資源庫的建設(shè)是一種有別于傳統(tǒng)的新型方式，所以有必要構(gòu)建健全、合理的規(guī)章制度對其進(jìn)行規(guī)范和指導(dǎo)，以滿足數(shù)字資源信息庫和資源庫服務(wù)的基本運(yùn)轉(zhuǎn)要求和服務(wù)的正常需求。作為圖書館方，在制定規(guī)章制度的過程中，需要考慮到圖書館服務(wù)的需求、選擇、資源的需求、評(píng)估等各種業(yè)務(wù)流程，通過云計(jì)算平臺(tái)制定大數(shù)據(jù)的采集、存儲(chǔ)、分析和挖掘等服務(wù)規(guī)范，通過相應(yīng)的規(guī)范來限制云計(jì)算服務(wù)提供者和需求者的行為范圍，在合理的范圍內(nèi)發(fā)揮云計(jì)算的優(yōu)勢，規(guī)范雙方的操作，指引雙方構(gòu)建需求相匹配的數(shù)據(jù)挖掘服務(wù)。另外，圖書館還應(yīng)該對資源評(píng)價(jià)的方式進(jìn)行修改，免除傳統(tǒng)的方式，推出新的標(biāo)準(zhǔn)，增加大數(shù)據(jù)挖掘和分析的相關(guān)指標(biāo)。另外，由于云計(jì)算和云存儲(chǔ)需要收集大量的用戶隱私信息，包括用戶的身份、需求、興趣和各種服務(wù)的行為數(shù)據(jù)，所以圖書館在構(gòu)建數(shù)字資源庫時(shí)需要注重用戶信息的隱私保護(hù)和保密規(guī)范的制定，最大限度地為用戶提供隱私保護(hù)和各類需求服務(wù)。

3.3 培養(yǎng)館員的綜合技能以適應(yīng)新的數(shù)字資源平臺(tái)

信息時(shí)代也是人才的競爭時(shí)代，圖書館構(gòu)建數(shù)字資源庫，人才的培養(yǎng)也是不可或缺的[6]。圖書館員需要具備一定的數(shù)據(jù)分析能力，及時(shí)掌握云計(jì)算平臺(tái)和工具的使用方法，提升自身信息技術(shù)能力。到目前為止，我國圖書館的信息化已經(jīng)在開展了，但圖書館員的信息、數(shù)據(jù)技能卻普遍不足。所以，為了更好地構(gòu)建數(shù)字資源庫，圖書館應(yīng)該積極引進(jìn)專業(yè)的數(shù)據(jù)分析和挖掘人才，同時(shí)大力開展對現(xiàn)有員工數(shù)據(jù)信息技術(shù)的培養(yǎng)，通過舉辦各類科普講座以及相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析、操作課程，培養(yǎng)圖書館員的數(shù)據(jù)分析技能。作為圖書館的管理方，可以邀請數(shù)據(jù)操作、分析專家來為圖書館員講解大數(shù)據(jù)知識(shí)，收集大數(shù)據(jù)分析和挖掘的相關(guān)知識(shí)，組織圖書館員進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論，還可以針對大數(shù)據(jù)分析和挖掘的難點(diǎn)來開辦相關(guān)培訓(xùn)班，促進(jìn)圖書館員對大數(shù)據(jù)分析難點(diǎn)的掌握，增強(qiáng)與專家之間的交流。作為圖書館員，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，不能滿足于現(xiàn)狀，應(yīng)通過實(shí)際操作和理論學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式培養(yǎng)自己的綜合技能，以適應(yīng)新的數(shù)字資源平臺(tái)。

3.4 構(gòu)建數(shù)字資源庫的云平臺(tái)以實(shí)現(xiàn)知識(shí)聚合

云平臺(tái)是“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代快速發(fā)展的平臺(tái)，圖書館在通過云計(jì)算構(gòu)建數(shù)字資源庫時(shí)，應(yīng)該構(gòu)建相應(yīng)的知識(shí)聚合過程[7]。實(shí)際上，因?yàn)閳D書館通常保存了大量的高價(jià)值文獻(xiàn)，但是由于傳統(tǒng)的文獻(xiàn)處理方式?jīng)]有知識(shí)間的聚合，僅僅將文獻(xiàn)局限在了查詢和搜索的階段，不能最大化地發(fā)揮圖書館館藏的優(yōu)勢。近年來，在云計(jì)算和數(shù)據(jù)挖掘中興起的關(guān)聯(lián)規(guī)則方法則可以在文獻(xiàn)知識(shí)之間形成知識(shí)概念的轉(zhuǎn)化和事物之間的演變規(guī)律，從而在知識(shí)間形成良好的數(shù)據(jù)聚合能力。一般來說，關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)之間并不是單純的無結(jié)構(gòu)抽象收據(jù)，而是通過描述單元將其整合為有知識(shí)單元的半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，該數(shù)據(jù)形式擁有基本的語義單位，可以將知識(shí)的應(yīng)用形成語義化，將知識(shí)中的重點(diǎn)、難點(diǎn)轉(zhuǎn)化為計(jì)算機(jī)可以處理的形式，從而可以分析知識(shí)之間的聚合和加工過程。云計(jì)算通過分布式集群構(gòu)建的方式，在較低的硬件成本之上構(gòu)建出資源的集中和共享，能夠保證圖書館構(gòu)建的數(shù)字資源庫形成可靠、安全和高效的服務(wù)。在基本數(shù)字資源庫基礎(chǔ)上，還可以構(gòu)建出文獻(xiàn)知識(shí)間的管理數(shù)據(jù)模型，通過該模型鏈接起數(shù)字資源，并聚合成為一個(gè)合理、有序的知識(shí)服務(wù)體系，提升知識(shí)服務(wù)處理的效率，減少資源檢索時(shí)的計(jì)算成本，為用戶提供更便捷的知識(shí)服務(wù)體系。

4 結(jié)語

“互聯(lián)網(wǎng)+”之于圖書館的文獻(xiàn)資源服務(wù)帶來了滄海桑田般的變化，基于此，圖書館應(yīng)構(gòu)建出適合新時(shí)代背景的數(shù)字資源庫，從選擇合適的云計(jì)算平臺(tái)，建立健全的規(guī)章制度，培養(yǎng)復(fù)合型數(shù)據(jù)分析人才以及實(shí)現(xiàn)知識(shí)的聚合等四個(gè)方面展開建設(shè)。今后，圖書館數(shù)字資源庫的構(gòu)建還應(yīng)該基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的各項(xiàng)新興技術(shù)，以用戶體驗(yàn)為首要目標(biāo)，讓用戶獲得更舒適、便捷的圖書館資源服務(wù)。從長遠(yuǎn)的角度來看，國內(nèi)外越來越多的圖書館運(yùn)用云計(jì)算技術(shù)構(gòu)建數(shù)字資源庫，并提供用戶特色的服務(wù)，且能夠滿足用戶的各類需求。未來的圖書館將會(huì)構(gòu)建在融合各類新興技術(shù)上，形成圖書館與讀者之間的需求服務(wù)一體化。

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