申濟(jì)源 榆林中學(xué)
隨著互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn),學(xué)生分期付款的平臺(tái)也隨之產(chǎn)生,在網(wǎng)絡(luò)交易安全政策不斷完善的當(dāng)下,如何防范潛在風(fēng)險(xiǎn),成為當(dāng)前需要重點(diǎn)關(guān)注的事項(xiàng)。
在網(wǎng)絡(luò)分期付款中,會(huì)囊括較多的風(fēng)險(xiǎn),但是學(xué)生對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知度不足,這樣會(huì)影響到學(xué)生對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的合理防范,因此,在網(wǎng)絡(luò)分期付款中,學(xué)生所面臨的風(fēng)險(xiǎn)主要包含:
第一,政策風(fēng)險(xiǎn)。在政策風(fēng)險(xiǎn)方面主要包含了變相發(fā)放虛擬信用卡潛藏的資金安全風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)也包含了涉嫌發(fā)放高利貸,從而引發(fā)社會(huì)不穩(wěn)定因素的風(fēng)險(xiǎn)。
第二,技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。容易造成個(gè)人信息的泄露,進(jìn)而影響支付平臺(tái)的長期發(fā)展。相對(duì)比傳統(tǒng)模式,互聯(lián)網(wǎng)金融在保護(hù)個(gè)人資料方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足傳統(tǒng)金融,很多個(gè)人資料會(huì)被不法機(jī)構(gòu)竊取,導(dǎo)致個(gè)人信息安全得不到有效的保障。一旦爆發(fā)大規(guī)模的資料被竊取情況,就有可能對(duì)一個(gè)國家的信息安全帶來直接的影響。當(dāng)?shù)官u信息的黑客嘗到甜頭之后,再加上沒有得到相應(yīng)懲罰,那么平臺(tái)就很難健康的發(fā)展下去。
第三,經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。在經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)方面,主要涉及到:內(nèi)部控制手段相對(duì)弱化,導(dǎo)致巨大的壞賬風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生。資金本身的風(fēng)險(xiǎn)性較大,違約率偏高,存在較高的擠兌風(fēng)險(xiǎn)幾率。
第四,管理風(fēng)險(xiǎn)。在管理風(fēng)險(xiǎn)方面,主要是涉及到:商品的質(zhì)量以及售后的保障問題,同時(shí)也包含了學(xué)生消費(fèi)觀的扭曲。
綜上所述,這幾個(gè)類型的風(fēng)險(xiǎn),就是學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)分期付款之中可能面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)[1]。
在面對(duì)網(wǎng)絡(luò)分期付款的時(shí)候,需要強(qiáng)調(diào)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的管理。具體而言,其主要表現(xiàn)在嚴(yán)把平臺(tái)質(zhì)量關(guān),學(xué)生增強(qiáng)維權(quán)觀,積極引導(dǎo)、樹立正確消費(fèi)觀念兩個(gè)方面。從這兩個(gè)方面入手,就能夠?qū)崿F(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避。
嚴(yán)把平臺(tái)質(zhì)量關(guān),還需要注重下述幾個(gè)方面的內(nèi)容:
第一,針對(duì)網(wǎng)絡(luò)分期購物產(chǎn)品質(zhì)量以及售后服務(wù)需要做好對(duì)應(yīng)的管理。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)商品的來源范圍較大,并且產(chǎn)品的種類較多,所以,就需要讓平臺(tái)負(fù)責(zé),將關(guān)注的重點(diǎn)放置在產(chǎn)品質(zhì)量上。平臺(tái)與商城合作的時(shí)候,能夠關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量性能,嚴(yán)禁出現(xiàn)不合規(guī)的產(chǎn)品,避免影響學(xué)生權(quán)益。同時(shí),在售后方面,平臺(tái)也需要發(fā)揮積極作用,與商城更多的對(duì)接,這樣才能確保學(xué)生權(quán)益。
第二,學(xué)生需要增強(qiáng)自身的維權(quán)意識(shí),能夠維護(hù)自己的合法權(quán)益,并且學(xué)校也需要幫助其樹立維權(quán)意識(shí)。通過現(xiàn)場答疑、講座、案例展示等方式,學(xué)生可以了解《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)的制度規(guī)范。一旦學(xué)生權(quán)益受到侵害,就可以通過學(xué)習(xí)的知識(shí)來維護(hù)自己的合法權(quán)益,遭遇風(fēng)險(xiǎn)隱患的時(shí)候,也可以發(fā)出消費(fèi)警示,使父母關(guān)注學(xué)生分期付款的消費(fèi)行為,這樣才能夠及時(shí)的對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督與把握。
在分期購物之前,學(xué)生還需要對(duì)產(chǎn)品的信息與售后加以確認(rèn),如果商品出現(xiàn)質(zhì)量問題,就需要利用對(duì)應(yīng)的方式對(duì)自身的權(quán)益加以維護(hù)。在網(wǎng)上購買商品的時(shí)候,應(yīng)該了解銷售方的所在地與注冊(cè)地,一旦出現(xiàn)商品問題,在雙方協(xié)商沒有結(jié)果的時(shí)候,就可以聯(lián)系銷售方所在的工傷以及協(xié)會(huì)等部門,進(jìn)行權(quán)益的保護(hù)。如果涉及到欺詐犯罪,可以直接向公安部門保安;如果屬于商品質(zhì)量的問題,則可以保留相應(yīng)的憑據(jù),以便后續(xù)的使用;如果是因?yàn)槠脚_(tái)的原因,如平臺(tái)的監(jiān)管不到位,導(dǎo)致虛假信息出現(xiàn),侵犯消費(fèi)者權(quán)益,在面臨人身傷害或者是財(cái)產(chǎn)損失的時(shí)候,就可以直接向平臺(tái)提起訴訟,要求與銷售方一起承擔(dān)賠償[2]。
第一,平臺(tái)需要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。因?yàn)楦咧须A段學(xué)生的自我約束能力偏弱,很容易受到外界的影響,所以,企業(yè)在對(duì)學(xué)生提供金融服務(wù)產(chǎn)品和解決產(chǎn)品運(yùn)營問題之外,還需要承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)分期付款平臺(tái)在提供產(chǎn)品的同時(shí),還應(yīng)該對(duì)學(xué)生進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),讓其養(yǎng)成良好的消費(fèi)觀念與習(xí)慣,承擔(dān)相對(duì)應(yīng)的責(zé)任,并且落實(shí)網(wǎng)絡(luò)文化。
第二,在滿足網(wǎng)絡(luò)體系建構(gòu)的同時(shí),還需要進(jìn)一步將網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)信息的透明度與真實(shí)度擴(kuò)大,在管理上保持嚴(yán)謹(jǐn)和高效,在文化建設(shè)方面注重責(zé)任意識(shí),進(jìn)而營造良好的消費(fèi)文化,并且積極的宣傳消費(fèi)理念。
結(jié)語:總而言之,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)分期付款而言,在現(xiàn)階段還有很多值得我們?nèi)ニ伎?、去分析的問題。對(duì)于處于高中階段的我們來說,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)分期付款的認(rèn)識(shí)度還有所不足,所以,在面臨風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候,可能會(huì)存在一定的困難。因此,面對(duì)網(wǎng)絡(luò)分期付款,就應(yīng)該對(duì)其特點(diǎn)加以了解,能夠正確的認(rèn)識(shí)其風(fēng)險(xiǎn),這樣才能夠?qū)栴}逐一克服,營造一個(gè)良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的可持續(xù)發(fā)展。