張亞瓊

摘 要：隨著社會信息和種類的不斷增加，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展，公共圖書館與信息服務(wù)業(yè)的界限越來越模糊，這對其而言產(chǎn)生了巨大沖擊，傳統(tǒng)的圖書館已遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足社會的需要，新時代下的圖書館轉(zhuǎn)型將是未來很長一段時間我們面臨的主要問題。

關(guān)鍵詞：公共圖書館 微信 二維碼 數(shù)字化

中圖分類號：G25 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1003-9082（2017）12-00-01

根據(jù)考古學(xué)家的發(fā)掘成果，我們已知世界上最早的圖書館是在美索不達(dá)米亞，以亞述巴尼拔圖書館聞名于世。在中國，最早的圖書館成立于1925年，現(xiàn)名為中國圖書館學(xué)會。圖書館是向公眾提供圖書、報刊閱讀和傳播科學(xué)知識、共享文化信息的中心，是人們獲取信息、存儲信息、傳播信息的一個重要渠道。公共圖書館是人類文明的集中體現(xiàn)它不僅積淀了一個民族和國家的文明成果，還蘊含著國家、民族走向未來的可持續(xù)發(fā)展的文化基因。公共圖書館對提高全民的文化素質(zhì)和生產(chǎn)能力發(fā)揮著重要的作用。公共圖書館的可持續(xù)發(fā)展已成為社會可持續(xù)發(fā)展不可分割的組成部分。由此可見，公共圖書館對于當(dāng)代社會發(fā)展的重要性。

但隨著社會信息和種類的不斷增加，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展，公共圖書館與信息服務(wù)業(yè)的界限越來越模糊，這對其而言產(chǎn)生了巨大沖擊，傳統(tǒng)的圖書館已遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足社會的需要，新時代下的圖書館轉(zhuǎn)型將是未來很長一段時間我們面臨的主要問題。

一、公共圖書館的現(xiàn)狀

館舍陳舊，服務(wù)功能不夠完善，館舍面積受限容納量小，設(shè)施設(shè)備跟不上時代更新?lián)Q代的大步伐；人才匱乏，人才觀念滯后、激勵力度不夠、吸引人才、使用人才、留住人才的體制任然不夠健全，對口專業(yè)的人才相對緊缺；陳舊的管理體制缺乏創(chuàng)新，障礙新時期圖書館的發(fā)展；經(jīng)費嚴(yán)重不足，“巧婦難為無米之炊”，有美好的計劃和意愿也只是空談，多方籌措經(jīng)費成了公共圖書館建設(shè)發(fā)展的的重要瓶頸，經(jīng)費不到位，書籍?dāng)?shù)量和館舍設(shè)備就無法達(dá)到讀者需求。

然而在信息時代下，讀者群體的喜好也在發(fā)生變化。當(dāng)今社會，信息膨脹，生活節(jié)奏加快，讀者對信息求新求快，以快餐式、跳躍性、碎片化為特征的閱讀形式已成為新的趨勢。人們大多根據(jù)自身需求摘取部分信息閱讀，已少有人能將一份報紙、一本書從頭至尾的讀，人們對事物的關(guān)注和耐心每天都在降低。再有就是電子化的閱讀習(xí)慣，在網(wǎng)絡(luò)新時代的大環(huán)境下閱讀已不再局限于紙質(zhì)文本的形式，也包括對聲音、圖像、視頻的接收以及網(wǎng)絡(luò)在線閱讀和下載瀏覽，人們可以通過手機(jī)、電腦獲取需要的信息，這種方式更快捷，更便利。

所以，在當(dāng)前的形式下，我們迫切地需要興建數(shù)字化的公共圖書館，數(shù)字化的運行模式、服務(wù)方式無疑更受人們的歡迎。它就像一個能夠存儲下大量的、各種形式信息的、巨大的電子信息化的倉庫，它存在于網(wǎng)絡(luò)上，沒有時間、空間的限制。

二、館藏資源建設(shè)科學(xué)化、多元化

首先應(yīng)該按照各個讀者層面的不同，合理、科學(xué)的配置不同種類的書籍，對于日常習(xí)慣運用電子設(shè)備的讀者群體，我們應(yīng)該把電子圖書比例增加，而喜歡紙質(zhì)圖書的老年讀者我們就多多依據(jù)他們的喜好配備相應(yīng)書籍。要確保資源的使用率最大化，人性化的滿足各個不同讀者群體的需求。要優(yōu)先發(fā)展信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，加快公共圖書館文獻(xiàn)資源數(shù)字化的步伐，加大地方文獻(xiàn)的藏量，確立科學(xué)的館藏結(jié)構(gòu)，同時還要加強(qiáng)各個地區(qū)館際間的協(xié)作，實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)公共圖書館的資源共享，優(yōu)勢互補(bǔ)。

其次，實現(xiàn)公共圖書館工作人員的高素質(zhì)化，加大現(xiàn)任崗位人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，新招入人員應(yīng)以計算機(jī)、圖書管理等對口專業(yè)為主，將每年的培訓(xùn)次數(shù)和對口人員情況統(tǒng)計記入績效考評中，從而促使人員整體素質(zhì)提升。

最后，圖書館服務(wù)自動化是大勢所趨。為了跟上時代的步伐，滿足讀者在信息大爆炸時代的閱讀需求，這就要求我們建立圖書館網(wǎng)絡(luò)服務(wù)信息系統(tǒng)，提供各種靈活、方便、實用的檢索工具，開展咨詢服務(wù)，幫助讀者檢索文獻(xiàn)及有關(guān)書刊。這將大大提高讀者快速查閱文獻(xiàn)的能力，進(jìn)一步提升圖書館的教育職能作用。我們要利用公共圖書館來助推全民閱讀，多多借鑒國外先進(jìn)經(jīng)驗，提高自身建設(shè)。

三、利于微信、QQ、二維碼等網(wǎng)絡(luò)多媒體加速建設(shè)數(shù)字化圖書館

在網(wǎng)絡(luò)新時代的大環(huán)境下，衍生出了微信、QQ、二維碼等網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)物，而公共圖書館應(yīng)該很好地利用這些網(wǎng)絡(luò)工具來服務(wù)讀者，打造與讀者溝通互動的在線平臺，拓寬了圖書館移動信息服務(wù)模式，提升了信息服務(wù)能力，同時滿足了讀者及時了解圖書館信息的需求，提升了圖書館與讀者之間溝通率，與讀者建立起無時不在的溝通聯(lián)系。同時可以注冊官方賬號，以二維碼的形式張貼在館內(nèi)外醒目處，供讀者掃碼添加關(guān)注，關(guān)注后可以陸續(xù)開拓館藏續(xù)借、館藏查詢、 刊物精選、新書推薦、資訊速遞等功能，甚至可以通過公眾號來完成日常借閱等工作。在傳統(tǒng)的圖書借閱中讀者需要自行去圖書館借閱查找自己所需的資料，但在數(shù)字圖書館的模式下，讀者只需在家或是辦公地點上網(wǎng)進(jìn)行資料的檢索，極大地節(jié)約了時間、簡化了查閱資料的過程。除此之外，讀者可以在一天中的任何時間段根據(jù)需要進(jìn)行站內(nèi)搜索，強(qiáng)大的搜索引擎為這一功能的實現(xiàn)提供著強(qiáng)有力的支持，實現(xiàn)開放性和實效性的特點。不受場地和時間制約。

四、結(jié)語

當(dāng)下的時代，對于圖書館的管理方式、服務(wù)理念等都有著嚴(yán)重沖擊。服務(wù)是公共圖書館的永恒主題，服務(wù)質(zhì)量的好壞決定了圖書館未來的發(fā)展，作為知識載體的主要經(jīng)營者，圖書館的管理模式也需要進(jìn)行一次徹底性的革新。因此，公共圖書館順應(yīng)時代變革、實現(xiàn)其服務(wù)創(chuàng)新，不斷完善與提高圖書館服務(wù)工作水平，才能在新形勢下將圖書館讀者服務(wù)工作開展得更好。endprint