0 引言

“互聯(lián)網(wǎng)+”是一個綜合的概念，跨界融合、創(chuàng)新驅(qū)動、重塑結(jié)構(gòu)、尊重人性、開放生態(tài)、連接一切是其主要特征。2015年3月李克強(qiáng)總理在政府工作報告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃，同年7月國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》，“互聯(lián)網(wǎng)+”行動成為國家戰(zhàn)略。“互聯(lián)網(wǎng)+”改變了當(dāng)今社會的生產(chǎn)和生活方式，而跨界融合被認(rèn)為是“互聯(lián)網(wǎng)+”最典型的特征之一?！盎ヂ?lián)”成為常態(tài)，“跨界”成了熱詞。筆者于2018年2月9日在百度檢索“跨界”，得到2，620萬個結(jié)果。同一時間在中國知網(wǎng)以“題名=跨界”檢索，得到11，328個結(jié)果。圖書館業(yè)界會議的主題中，“跨界”也成為常見詞，早在2008年全國圖書館聯(lián)合編目中心工作會議即提出“讓跨界成為可能”；2015年上海浦東圖書館與浦東文化傳媒有限公司共同舉辦圖書館跨界融合發(fā)展研討會，超星、中文在線、喜馬拉雅等文化企業(yè)共同參加；2016年和2018年連續(xù)兩屆“上海國際圖書館論壇”把圖書館跨界合作作為其征文領(lǐng)域之一。在圖書館工作中，跨界合作成為形式豐富的實(shí)踐，產(chǎn)生了很多新鮮的案例。在學(xué)術(shù)研究成果中，出現(xiàn)了一批關(guān)于圖書館跨界合作案例分析和學(xué)理探討的文章。本文以相關(guān)研究成果及實(shí)踐案例為考察對象，對圖書館跨界合作實(shí)踐探索與研究進(jìn)展作一個梳理，對合作的類型和模式進(jìn)行分析，旨在拋磚引玉，為后續(xù)研究提供參考。

1“跨界合作”概念梳理

關(guān)于“跨界”一詞的含義，筆者查閱《漢語大詞典》等工具書，都未見收錄。權(quán)威詞典未對“跨界”作出精確定義，但“跨界”快速成為熱詞是一個現(xiàn)實(shí)的存在，百度百科的解釋有助于理解“跨界”“跨界合作”的意義。百度百科對“跨界合作”的定義為：英譯Crossover。Crossover一詞在英文中原意是“轉(zhuǎn)型、轉(zhuǎn)向”的意思，在諸多領(lǐng)域被翻譯為“跨界”，引申含義是“跨界合作”，意思是跨越兩個不同領(lǐng)域、不同行業(yè)、不同文化、不同意識形態(tài)等范疇而產(chǎn)生的一個新行業(yè)、新領(lǐng)域、新模式、新風(fēng)格等。

圖書館界以“跨界”為題的文章中，對“跨界”的理解和界定大致有三種：(1)將跨界合作首先視作一種技術(shù)上的跨界，即信息處理和信息服務(wù)技術(shù)領(lǐng)域的跨界合作。毛軍的《圖書館信息服務(wù)和搜索引擎的跨界合作》[1]認(rèn)為，跨界合作是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)的復(fù)合體，它將多個信息源無縫地集成，從而提供一致的信息體驗，被集成的信息源通常利用應(yīng)用程序接口、簡單信息同步、Web服務(wù)等方式公開或者共享。該文獻(xiàn)同時判斷，跨界合作是信息集成創(chuàng)新的理念和技術(shù)，為網(wǎng)絡(luò)時代的圖書館信息服務(wù)帶來了新的發(fā)展機(jī)遇。該文獻(xiàn)發(fā)表于2006年，是圖情類文章題目中最早出現(xiàn)“跨界合作”的文獻(xiàn)，之后有若干篇文獻(xiàn)沿用此概念。(2)圖書館作為一個機(jī)構(gòu)或系統(tǒng)，與圖書館之外的其他機(jī)構(gòu)或系統(tǒng)的合作，如銀行、酒店、地鐵、企業(yè)、學(xué)校、社會團(tuán)體。比如，胡北等人的文章[2-7]全部來自《新華書目報》，是該報關(guān)于圖書館跨界合作的特別策劃，這是報紙媒體對這個話題的一次集中關(guān)注。此后，《中國文化報》《中國出版?zhèn)髅缴虉蟆芬灿嘘P(guān)于該主題的文章[8-9]刊出。(3)不同系統(tǒng)圖書館之間的合作。此類文獻(xiàn)借用“跨界”一詞，基本內(nèi)容是闡述圖書館之間跨系統(tǒng)的合作，這個系統(tǒng)是指圖書館系統(tǒng)的傳統(tǒng)分類方法，如公共圖書館系統(tǒng)、高校圖書館系統(tǒng)等。曹春香[10]提出尋求突破條塊分割體制的束縛，實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)資源的優(yōu)化配置和整體布局，在欠發(fā)達(dá)地區(qū)積極尋求合縱連橫式的發(fā)展與服務(wù)。朱進(jìn)、李靜霞的《跨界合作助推圖書館服務(wù)全覆蓋》[11]是在2015年IFLA大會上的發(fā)言，其主題是關(guān)于武漢地區(qū)的圖書館聯(lián)盟建設(shè)與發(fā)展。本文對圖書館跨界合作的理解是，圖書館作為收集、整理、保存文獻(xiàn)信息以提供查詢、閱覽等服務(wù)的文化教育機(jī)構(gòu)，吸收、整合圖書館系統(tǒng)外的資源，參與和社會各方的合作，更好地履行并拓展圖書館自身職能的各種活動。依據(jù)圖書館跨界合作中合作對象性質(zhì)的不同，筆者將目前圖書館跨界合作方式歸納為四種。

2 作為社會信息傳播中介，在信息產(chǎn)業(yè)鏈條上的跨界合作

圖書館是社會記憶的外存和選擇傳遞機(jī)制，是社會知識、信息、文化的記憶裝置和擴(kuò)散裝置。各個社會階段的圖書館都承擔(dān)著知識、信息的存儲、整序、傳遞乃至增值服務(wù)的職能[12]。圖書館作為信息資源中心，與其他信息提供者的合作并不是一個新的話題。通過采購、征集、交換、接受捐贈和交存等方式獲取資源是圖書館常規(guī)的業(yè)務(wù)工作，但在新的數(shù)字技術(shù)和傳播技術(shù)環(huán)境中，圖書館的信息資源建設(shè)呈現(xiàn)新的特征，資源建設(shè)的工作內(nèi)容、收藏對象、使用方式、用戶培訓(xùn)都發(fā)生了深刻的變化。圖書館作為社會信息資源中心，需要與信息生產(chǎn)者進(jìn)行跨界合作才能完成好資源建設(shè)和提供服務(wù)的工作。

傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)交流模式一般遵循作者——出版商——圖書館——讀者的流程模式，但隨著網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展，這種線性學(xué)術(shù)交流模式正在被打破，文獻(xiàn)載體從紙本走向數(shù)字化，基于網(wǎng)絡(luò)的互動式學(xué)術(shù)交流模式逐漸形成，圖書館特別是研究型圖書館不再只是扮演學(xué)術(shù)交流中介的角色，而是更加積極地融入學(xué)術(shù)交流環(huán)節(jié)，參與機(jī)構(gòu)知識庫建設(shè)，提供學(xué)科知識服務(wù)，開展學(xué)術(shù)出版。圖書館改變了以往出版商出版、圖書館購買的資源建設(shè)模式，圖書館以出版者的角色進(jìn)入學(xué)術(shù)出版領(lǐng)域，融入學(xué)術(shù)信息生產(chǎn)和創(chuàng)造的過程，促使圖書館從資源的存儲者向資源的創(chuàng)造者、從資源的購買者向資源的提供者變革，并逐漸成為學(xué)術(shù)出版領(lǐng)域的重要力量。

2016年7月召開的“數(shù)字出版與數(shù)字圖書館融合發(fā)展”國際研討會上，與會代表圍繞跨界融合發(fā)展的意義和目標(biāo)、全面服務(wù)創(chuàng)新的數(shù)字出版新模式、支持國際化協(xié)同創(chuàng)新平臺、碎片化內(nèi)容資源與知識發(fā)現(xiàn)、跨語言資源整合進(jìn)行探討與交流[13]；2017年該研討會把“轉(zhuǎn)型升級·跨界融合·創(chuàng)新發(fā)展”作為會議主題。該研討會創(chuàng)始于2009年，由中國知網(wǎng)聯(lián)合清華大學(xué)圖書館和香港大學(xué)圖書館等機(jī)構(gòu)共同舉辦，至2017年已連續(xù)舉辦7年，累計有40多個國家和地區(qū)的3000多位出版與圖書情報界專家學(xué)者參加，產(chǎn)生越來越廣泛的國際影響，近幾屆會議重點(diǎn)關(guān)注“跨界融合”，足見此議題受關(guān)注程度之高。

有專家預(yù)測，在信息生產(chǎn)、傳播與服務(wù)的鏈條上，上下游之間的分工越來越不明晰，競爭不可避免，但協(xié)調(diào)與合作是共同的理性選擇。在信息產(chǎn)業(yè)鏈條上，圖書館需要與其他信息生產(chǎn)、信息檢索、信息服務(wù)等機(jī)構(gòu)開展跨界合作，才能更好地滿足用戶的信息需求[14]。圖書館作為社會信息傳播中介，在信息產(chǎn)業(yè)鏈條上與上下游之間的跨界合作與融合發(fā)展，成為圖書館新的生存樣態(tài)。

3 作為社會教育平臺，在大教育理念框架下的跨界合作

1965年在聯(lián)合國教科文組織主持召開的成人教育促進(jìn)國際會議上，聯(lián)合國教科文組織成人教育局局長保羅·朗格朗(Paul Lengrand)提出“終身教育”理念。根據(jù)保羅·朗格朗的觀點(diǎn)，終身教育是指人的一生的教育與個人及社會生活全體的教育的總和[15]。我國著名教育家、文學(xué)家陶行知提倡的“生活即教育，社會即學(xué)?！钡慕逃砟畹玫綇V泛認(rèn)同。從教育生態(tài)系統(tǒng)看，教育至少包括家庭教育、學(xué)校教育和社會教育。教育伴隨人的一生，成功的教育需要有良好的家庭教育、學(xué)校教育和社會教育，三個方面互為補(bǔ)充，互相銜接，互相促進(jìn)，建立起良好的教育生態(tài)系統(tǒng)。圖書館作為社會教育機(jī)構(gòu)，是實(shí)施社會教育的重要資源和平臺，是教育系統(tǒng)中最為開放的部分，能為其他二者提供支持，是個人開展終身教育的重要資源。圖書館尤其是公共圖書館作為社會教育機(jī)構(gòu)，是傳播教育、文化和信息的一支有生力量。吳建中在2015年中國圖書館年會閉幕式演講中對下一個十年的圖書館作出預(yù)測：圖書館應(yīng)該是知識中心、學(xué)習(xí)中心和交流中心。作為學(xué)習(xí)中心，圖書館不僅重視文化素養(yǎng)，而且將與信息素養(yǎng)、技術(shù)素養(yǎng)、健康素養(yǎng)等結(jié)合起來，以學(xué)習(xí)推動素養(yǎng)教育[16]。在終身教育理念引導(dǎo)下，圖書館需要與博物館、檔案館等公共文化機(jī)構(gòu)通過設(shè)施共用、資源共建共享、聯(lián)合開展公共文化服務(wù)等方式實(shí)現(xiàn)公共文化服務(wù)效能的最大化[17]。

圖書館界對于“講座是圖書館的核心業(yè)務(wù)”取得共識不過十幾年時間，而目前講座幾乎成為每個圖書館的常規(guī)工作。除了舉辦講座，圖書館還引進(jìn)藝術(shù)教育，舉行音樂會，舉辦戲曲節(jié)，引進(jìn)STEM教育，提供數(shù)字體驗，引進(jìn)“創(chuàng)客空間”，提供科技和創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，甚至引進(jìn)廚藝培訓(xùn)。這些令人眼界大開、腦洞大開的新型活動的設(shè)計和呈現(xiàn)，可以看出圖書館本身對大教育理念、終身教育理念的接受與認(rèn)同。

4 作為閱讀推廣主陣地，與其他社會機(jī)構(gòu)在閱讀推廣中的跨界合作

2014年以來，“倡導(dǎo)全民閱讀”連續(xù)五年被寫入國務(wù)院政府工作報告。《中華人民共和國國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十三個五年規(guī)劃綱要》要求“推動全民閱讀”，并將全民閱讀工程列為“十三五”時期文化重大工程，開展全民閱讀活動、提高國民素質(zhì)成為共識。在這樣的大背景下，圖書館成為全民閱讀工作的主陣地，閱讀推廣成為圖書館整合社會力量開展全民閱讀、提升服務(wù)效能、擴(kuò)大社會影響力的重要橋梁。

2004年中國圖書館學(xué)會接受全國知識工程領(lǐng)導(dǎo)小組的委托，開始負(fù)責(zé)承辦每年12月開展的“全民讀書月”活動。為了從組織上保障該項活動的開展，2005年中國圖書館學(xué)會成立科普與閱讀指導(dǎo)委員會(2009年更名為閱讀推廣委員會)。從2005年到2015年，閱讀推廣委員會成立的10年，也是全民閱讀活動蓬勃發(fā)展的10年，圖書館界成為全民閱讀活動名符其實(shí)的主力軍。在全民閱讀工作推進(jìn)過程中，圖書館界聯(lián)合出版、媒體、教育等領(lǐng)域的力量，聚合了多方面的社會資源，為全民閱讀推廣搭建了平臺，并成為核心力量。

中國圖書館學(xué)會年會自2012年起改為中國圖書館年會，由文化部和地方政府主辦。從學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)的年會升格為國家級行業(yè)年會，為擴(kuò)大圖書館界跨界交流與合作搭建了高端平臺，社會影響不斷擴(kuò)大，特別是在閱讀推廣中的領(lǐng)導(dǎo)地位和主導(dǎo)作用日益突顯。2016年中國圖書館學(xué)會在《關(guān)于開展2016年“全民閱讀”工作的通知》中提出，要“積極開展圖書館與學(xué)校、社區(qū)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、新聞出版單位、社會組織、企業(yè)等的合作，擴(kuò)大圖書館服務(wù)范圍，讓圖書館的閱讀活動遍地開花”。2017年的通知中又增加“將公益活動和市場推廣相結(jié)合”的表述，合作對象、合作范圍與合作方式將更加廣泛和多元。中國圖書館學(xué)會在開展全民閱讀工作中非常注重跨界合作，教育、新聞、企業(yè)、社會組織等都可以成為跨界合作的對象和整合的資源。《公共圖書館法》第36條指出“公共圖書館應(yīng)當(dāng)通過開展閱讀指導(dǎo)、讀書交流、演講誦讀、圖書互換共享等活動，推廣全民閱讀”，以法律的名義明確了公共圖書館在全民閱讀推廣中的職責(zé)。事實(shí)證明中國圖書館學(xué)會閱讀推廣委員會成立10多年來，圖書館界舉辦了無數(shù)閱讀推廣活動，創(chuàng)建了大批優(yōu)秀閱讀推廣服務(wù)品牌，集聚了一批閱讀推廣專家，開展了閱讀推廣理論探索，形成了一定閱讀推廣專業(yè)人員培養(yǎng)機(jī)制?？梢哉f，全民閱讀推廣是目前圖書館界開展跨界合作、整合社會資源最好的橋梁和平臺。

5 作為城市第三空間，與咖啡館等其他公共空間的跨界合作

近年來，“圖書館+咖啡店”“圖書館+花店”“圖書館+酒店”“圖書館+創(chuàng)客空間”等眾多新型閱讀空間悄然出現(xiàn)，成為市民身邊新鮮、獨(dú)特的休閑、閱讀和交流空間。

江蘇省江陰市圖書館的“三味書咖——城市閱讀聯(lián)盟”探索社會力量參與全民閱讀，創(chuàng)新性地將圖書館搬進(jìn)咖啡館、茶社、花店等。合作主體一方是江陰市圖書館，另一方包括咖啡館等企業(yè)或機(jī)構(gòu)。圖書館負(fù)責(zé)圖書的提供和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，合作方提供場地、基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施以及現(xiàn)場服務(wù)人員，雙方明確各自責(zé)任，共同保證閱讀服務(wù)的可持續(xù)運(yùn)作[18]。

2015年12月安徽省銅陵市圖書館新館建成開放，它位于一座包含公共圖書館、新華書店的綜合性建筑內(nèi)。公共圖書館與書店融為一體，互為補(bǔ)充。銅陵市圖書館與新華書店的融合發(fā)展是公共圖書館牽手書店跨界發(fā)展的典型案例。由深圳市青番茄文化傳播有限公司創(chuàng)辦的“IN LIBRARY”是“圖書館+咖啡”合作的先行者，也是一個跨界合作的亮點(diǎn)[19]。

圖書館引入科技元素，創(chuàng)建“創(chuàng)客空間”是一種新的實(shí)踐?！皠?chuàng)客空間”這一概念影響到美國的公共圖書館始于2011年下半年。到目前已有109家圖書館開始將“創(chuàng)客空間”融入自身經(jīng)營理念，提供各具特色的服務(wù)。它致力為人們提供工作或職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)，幫助青少年學(xué)習(xí)科學(xué)、技術(shù)、工程、數(shù)學(xué)等學(xué)科知識，提供技術(shù)能力[20]。2013年5月上海圖書館“創(chuàng)·新空間”對外開放，標(biāo)志著“創(chuàng)客空間”正式進(jìn)入國內(nèi)的公共圖書館。之后國內(nèi)眾多圖書館，特別是有實(shí)力的高校圖書館快速跟進(jìn)，涌現(xiàn)了一批“圖書館里的創(chuàng)客空間”，如上海交通大學(xué)與京東集團(tuán)合作建成的“交大——京東創(chuàng)客空間”、沈陽師范大學(xué)的創(chuàng)客空間等。2016年“創(chuàng)客空間：圖書館里的創(chuàng)造力——人人參與的創(chuàng)客空間”國際學(xué)術(shù)研討會在廣州圖書館舉辦，吸引了眾多圖書館專家、知名創(chuàng)客以及企業(yè)界嘉賓參會。正如《創(chuàng)客雜志》創(chuàng)始人D.Dougherty在美國圖書館協(xié)會仲冬年會上所指出，創(chuàng)客運(yùn)動已經(jīng)來到圖書館人的身邊，它不是指單純的圖書館引進(jìn)3D打印機(jī)的問題，它的核心內(nèi)容是指把“創(chuàng)造”理念引入圖書館，從而使每個當(dāng)事人對學(xué)習(xí)新技能和新知識更富激情[21]。

圖書館作為城市第三空間與其他機(jī)構(gòu)的合作，合作對象豐富，合作形式獨(dú)特多樣，大大超出傳統(tǒng)圖書館的社會合作范圍，超出圖書館人和讀者的想象，許多令人眼前一亮、腦洞大開的合作方式成為圖書館界開展跨界合作的亮點(diǎn)和經(jīng)典案例。

6 結(jié)語

跨界融合是“互聯(lián)網(wǎng)+”最典型的特征之一，也是世界各行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀。圖書館作為社會的產(chǎn)物，開放、交流與合作是圖書館發(fā)展的必然趨勢。圖書館開拓思路，借助科技創(chuàng)新，進(jìn)行跨界合作，實(shí)現(xiàn)對社會資源的吸納與整合，是提高自身發(fā)展能力同時參與推動社會發(fā)展的重要途徑，也唯有如此，圖書館才能實(shí)現(xiàn)與社會的同步發(fā)展，永遠(yuǎn)作為“一個生長著的有機(jī)體”而存在。在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，圖書館跨界合作步伐加快，合作范圍快速擴(kuò)大，合作對象更加多元，一方面要充分利用好社會資源，增值圖書館的服務(wù)，同時，也要在跨界中合理確定邊界，既開放心態(tài)又清醒認(rèn)知自身的核心業(yè)務(wù)與專業(yè)競爭力，利用社會資源獲得更好發(fā)展。