吳函陽

經(jīng)過近4年的調(diào)整、改革和發(fā)展，國內(nèi)有六百所高校向應(yīng)用技術(shù)型大學(xué)轉(zhuǎn)變，相當(dāng)于國內(nèi)本科以上層次院?？倲?shù)的一半。應(yīng)用型本科院校人才培養(yǎng)側(cè)重根據(jù)社會發(fā)展實(shí)際需要，在學(xué)科方向、專業(yè)設(shè)置、課程體系、教學(xué)方式、教學(xué)手段等方面，強(qiáng)化學(xué)生實(shí)踐和動手能力，其核心環(huán)節(jié)體現(xiàn)在實(shí)踐教學(xué)方面，具有時代特色和應(yīng)用性強(qiáng)的特點(diǎn)，一定程度上滿足國內(nèi)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，對培養(yǎng)高層次應(yīng)用人才，推進(jìn)高等教育大眾化起到積極促進(jìn)作用。

1 應(yīng)用型本科院?！疤摂M企業(yè)”實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)涵解讀

“虛擬企業(yè)”實(shí)踐教學(xué)是按照現(xiàn)代企業(yè)管理運(yùn)行模式，借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和ERP企業(yè)資源軟件，內(nèi)外環(huán)境高度仿真，模擬經(jīng)營與管理的綜合實(shí)踐平臺和課程體系。它能夠根據(jù)教學(xué)需要，構(gòu)建符合業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)規(guī)則的企業(yè)運(yùn)行模式，更接近真實(shí)的市場環(huán)境、商務(wù)環(huán)境和政策環(huán)境。學(xué)生在“虛擬企業(yè)”實(shí)踐教學(xué)平臺中，可以模擬業(yè)務(wù)操作，進(jìn)行仿真經(jīng)營，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)同和組織對抗訓(xùn)練；教師可以針對企業(yè)運(yùn)營具體內(nèi)容開展指導(dǎo)，根據(jù)教學(xué)需要設(shè)定業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和業(yè)務(wù)規(guī)則，幫助學(xué)生樹立企業(yè)經(jīng)營理念，提升企業(yè)管理認(rèn)知水平，同時借助企業(yè)資源管理軟件，實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)全面信息化，實(shí)踐教學(xué)流程和環(huán)節(jié)更加緊密。

“虛擬企業(yè)”實(shí)踐教學(xué)的發(fā)展，迎合了工商管理類專業(yè)，特別是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育發(fā)展的需求，它能夠理論與實(shí)踐相結(jié)合，將抽象概念、理論和間接經(jīng)驗(yàn)，轉(zhuǎn)化為更為直接的經(jīng)驗(yàn)和方法學(xué)習(xí)過程，通過構(gòu)建連續(xù)的、動態(tài)的教學(xué)系統(tǒng)，緊密結(jié)合專業(yè)背景和教學(xué)需求，管理與技術(shù)相融合，采取項(xiàng)目式，搭建合作關(guān)系，借助問題情境，開展模擬實(shí)訓(xùn)和案例學(xué)習(xí)，學(xué)生能夠融入教學(xué)環(huán)節(jié)，理解教學(xué)設(shè)計(jì)，真實(shí)體驗(yàn)企業(yè)生產(chǎn)和運(yùn)營中存在的問題，滿足學(xué)生在不同管理崗位和生產(chǎn)運(yùn)營階段的知識儲備。通過實(shí)踐教學(xué)的組織，促進(jìn)學(xué)生從宏觀和微觀視角感受企業(yè)信息流、資金流和物流關(guān)系，加深對生產(chǎn)組織和管理部門之間的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的理解，從而培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考、創(chuàng)新思維和解決問題能力，全面勝任崗位工作[1]。

2 構(gòu)建“虛擬企業(yè)”實(shí)踐教學(xué)體系應(yīng)遵循的原則

2.1 注重能力的目標(biāo)性原則

構(gòu)建“虛擬企業(yè)”實(shí)踐教學(xué)體系，應(yīng)堅(jiān)持應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)，結(jié)合學(xué)校行業(yè)特點(diǎn)和專業(yè)特色，以學(xué)生的企業(yè)基本能力訓(xùn)練為要求，改革教學(xué)內(nèi)容和方法，優(yōu)化實(shí)踐教學(xué)的各個環(huán)節(jié)，通過豐富多樣的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)形式，加強(qiáng)組織、管理與實(shí)施，重視考評、控制、反饋，與企業(yè)實(shí)踐各個環(huán)節(jié)緊密銜接和協(xié)調(diào)統(tǒng)一，幫助學(xué)生提高綜合素質(zhì)、具備獨(dú)立思考能力和創(chuàng)新思維，提升實(shí)踐和動手能力，從而有目的保證應(yīng)用能力的獲得。

2.2 相對獨(dú)立的系統(tǒng)性原則

培養(yǎng)高級應(yīng)用人才，應(yīng)突破傳統(tǒng)教學(xué)理論為主的局限，提高實(shí)踐教學(xué)在教學(xué)計(jì)劃中的比重，突出學(xué)生應(yīng)用能力培養(yǎng)?！疤摂M企業(yè)”實(shí)踐教學(xué)強(qiáng)調(diào)體系完整性，體現(xiàn)企業(yè)運(yùn)行系統(tǒng)的獨(dú)立性，建立三三制實(shí)踐教學(xué)體系，即從仿真實(shí)驗(yàn)、項(xiàng)目模擬、頂崗實(shí)習(xí)三個層次設(shè)計(jì)實(shí)踐環(huán)節(jié)，按照崗位認(rèn)知、技能訓(xùn)練、崗位實(shí)踐三個階段設(shè)計(jì)能力要求，從實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)和設(shè)計(jì)三項(xiàng)內(nèi)容體現(xiàn)連貫性和完整性，提高實(shí)踐教學(xué)的可操作性和實(shí)用性，幫助學(xué)生在實(shí)踐中形成知識結(jié)構(gòu)和能力體系。

2.3 動態(tài)發(fā)展的適用性原則

“虛擬企業(yè)”實(shí)踐教學(xué)環(huán)境的構(gòu)建，強(qiáng)調(diào)應(yīng)用人才符合實(shí)際需要，知識結(jié)構(gòu)、能力素養(yǎng)與社會需求相統(tǒng)一。一是實(shí)踐教學(xué)體系具有動態(tài)性、先進(jìn)性，充分體現(xiàn)企業(yè)管理的最新形式和變化，能夠及時吸收企業(yè)管理的最新成果，不斷調(diào)整內(nèi)容、方法、條件；二是要教師隊(duì)伍具有適用性，既要培養(yǎng)具備扎實(shí)企業(yè)管理理論知識的專業(yè)教師，又要聘請具有豐富經(jīng)驗(yàn)的行業(yè)專家和企業(yè)管理人員擔(dān)任兼職教師，使得教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)合理，能夠掌握培養(yǎng)學(xué)生企業(yè)急需應(yīng)用能力的關(guān)鍵；三是產(chǎn)學(xué)結(jié)合發(fā)展，以“產(chǎn)”為主設(shè)計(jì)“學(xué)”的內(nèi)容，建立校外企業(yè)實(shí)踐教學(xué)基地，校企聯(lián)動共同制訂應(yīng)用人才培養(yǎng)方案，共同實(shí)施實(shí)踐教學(xué)過程；四是考核評價(jià)以能力養(yǎng)成為根本，根據(jù)崗位能力要求，確定考核目標(biāo)和考核內(nèi)容，注重考核綜合素質(zhì)、應(yīng)用能力、創(chuàng)新精神，強(qiáng)調(diào)學(xué)以致用，通過模擬考核、現(xiàn)場考試、工作反饋等多種形式來達(dá)到應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)[2]。

3 基于OBE理念的“虛擬企業(yè)”實(shí)踐教學(xué)體系的內(nèi)容

3.1 “虛擬企業(yè)”實(shí)踐教學(xué)體系的目標(biāo)

OBE理念，即成果導(dǎo)向教育，也稱為能力導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向或需求導(dǎo)向教育，目前是國際主流的教育改革理念，是解決工程教育認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的重要手段和方法。按照OBE理念設(shè)計(jì)“虛擬企業(yè)”實(shí)踐教學(xué)體系，主要解決五個方面問題：一是學(xué)生完成實(shí)踐應(yīng)該達(dá)到的知識與能力要求，如管理知識、問題分析、解決問題、問題研究、使用管理工具、職業(yè)規(guī)范、個人崗位角色、管理溝通、項(xiàng)目管理、終身學(xué)習(xí)等；二是結(jié)合專業(yè)的各項(xiàng)能力指標(biāo)點(diǎn)；三是各項(xiàng)能力要求在實(shí)踐環(huán)節(jié)中的具體體現(xiàn)，將分項(xiàng)能力指標(biāo)對接到實(shí)踐課程和實(shí)踐環(huán)節(jié)；四是確定每個實(shí)踐環(huán)節(jié)的權(quán)重；五是確定各個實(shí)踐環(huán)節(jié)的階段性目標(biāo)。實(shí)施OBE理念的“虛擬企業(yè)”實(shí)踐教學(xué)，可以幫助我們改進(jìn)形成“評價(jià)-反饋-改進(jìn)”動態(tài)管理機(jī)制，緊跟企業(yè)發(fā)展形勢，是解決“實(shí)踐不實(shí)”的根本辦法。

3.2 “虛擬企業(yè)”實(shí)踐教學(xué)體系的知識結(jié)構(gòu)

通過實(shí)踐解決企業(yè)認(rèn)知，獲得崗位勝任能力，是最為復(fù)雜和綜合的知識學(xué)習(xí)過程。建立對企業(yè)的直觀和立體認(rèn)識，需要從企業(yè)業(yè)務(wù)流程入手，按照企業(yè)成長周期，構(gòu)建完整知識結(jié)構(gòu)。以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育為例，從商業(yè)計(jì)劃書寫作開始，教學(xué)模塊按學(xué)生需求維度設(shè)計(jì)、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目按孵化周期安排，學(xué)生逐步接觸商業(yè)機(jī)會、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、企業(yè)架構(gòu)、市場發(fā)展、生產(chǎn)組織與管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源等分類教學(xué)內(nèi)容，接受企業(yè)專家提供的專業(yè)顧問式輔導(dǎo)，能夠使用孵化器按照孵化全過程了解和掌握項(xiàng)目周期和企業(yè)成長階段。在對應(yīng)實(shí)訓(xùn)各環(huán)節(jié)知識要求基礎(chǔ)上，豐富教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式，形成“學(xué)習(xí)、實(shí)踐、研究、創(chuàng)新”的訓(xùn)練全過程，提高組織形式和訓(xùn)練實(shí)效，提供學(xué)生完整全面的企業(yè)實(shí)踐分類教學(xué)內(nèi)容和環(huán)節(jié)安排[3]。

3.3 “虛擬企業(yè)”實(shí)踐教學(xué)體系的能力結(jié)構(gòu)

在知識結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上，對應(yīng)解決人才培養(yǎng)的實(shí)踐能力結(jié)構(gòu)。按照人才培養(yǎng)目標(biāo)的維度，以O(shè)BE理念為指導(dǎo)，實(shí)踐教學(xué)體系應(yīng)側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用知識和經(jīng)驗(yàn)解決特定目標(biāo)的能力。按照企業(yè)崗位設(shè)計(jì)教學(xué)實(shí)踐任務(wù)，按照能力要求把專業(yè)技能的內(nèi)容進(jìn)行分類，組成技能模塊，按照能力模塊的要求，有順序和步驟的開展實(shí)踐教學(xué)，教學(xué)過程中強(qiáng)調(diào)學(xué)生職業(yè)化培養(yǎng)，考核側(cè)重企業(yè)管理能力產(chǎn)出，直到學(xué)生掌握為止。通常能力結(jié)構(gòu)體現(xiàn)在能力成長的六個階段：(1)企業(yè)認(rèn)知階段，通過參觀學(xué)習(xí)達(dá)到了解專業(yè)所需企業(yè)管理能力，培養(yǎng)興趣和產(chǎn)生對未來崗位的認(rèn)同；(2)模仿階段，是對認(rèn)知階段的深化，通過管理示范，訓(xùn)練學(xué)生模仿能力，按照操作規(guī)程進(jìn)一步了解崗位技能；(3)有步驟、有目的、有指導(dǎo)的練習(xí)階段，通過學(xué)生實(shí)際操作達(dá)到對崗位技能的掌握，獲得標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范準(zhǔn)確符合規(guī)程的技能訓(xùn)練；(4)熟練協(xié)調(diào)階段，通過反復(fù)訓(xùn)練，強(qiáng)化，使學(xué)生熟悉基本知識和動作要領(lǐng)，達(dá)到業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，解決問題迅速；(5)反饋提升階段，主要是解決學(xué)生重新認(rèn)知的問題，逐步獲得獨(dú)立操作的能力，能夠正確看待管理問題，發(fā)現(xiàn)問題，分析問題和解決問題；(6)創(chuàng)新創(chuàng)造階段，能夠高質(zhì)量完成工作任務(wù)，改進(jìn)管理方法，參與管理變革，體會到職業(yè)發(fā)展的社會價(jià)值。

3.4 教師實(shí)踐教學(xué)和學(xué)生實(shí)踐學(xué)習(xí)的方法

當(dāng)前應(yīng)用型本科院校在經(jīng)管類專業(yè)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育發(fā)展中，在課程資源、實(shí)踐體系、教學(xué)實(shí)效、培養(yǎng)效果、師資力量等方面存在諸多困難，尤其是專任教師缺乏企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，教材和課程開發(fā)滯后，學(xué)生動力不足等問題普遍存在。解決教師的能力和水平問題，要遴選組建能夠承擔(dān)企業(yè)實(shí)踐教學(xué)的專兼職教師隊(duì)伍，教師既要有扎實(shí)的企業(yè)管理教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，又要有企業(yè)管理實(shí)際能力和經(jīng)驗(yàn)；解決教學(xué)方法問題，培養(yǎng)教練式的企業(yè)導(dǎo)師是解決教學(xué)方法問題的主要措施，改變單一的實(shí)訓(xùn)教學(xué)方式，確定不同教學(xué)內(nèi)容，開展分類教學(xué)，以項(xiàng)目啟發(fā)學(xué)生。重視教學(xué)評價(jià)，更多關(guān)注師生互動、學(xué)生自主與合作學(xué)習(xí)、參與熱情和實(shí)際體驗(yàn)，思考、研究和解決問題的過程等；解決學(xué)生學(xué)習(xí)方法問題，學(xué)習(xí)過程中按照企業(yè)發(fā)展規(guī)律確定可供選擇的分類培養(yǎng)環(huán)節(jié)和階段實(shí)訓(xùn)任務(wù)，基于虛擬企業(yè)開展項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)，以職業(yè)生涯教育為導(dǎo)向，能夠幫助學(xué)生選擇有興趣的崗位、感興趣的知識，解決主動學(xué)和主動接受的難題。虛擬企業(yè)環(huán)境能夠使學(xué)習(xí)過程相對生動有趣，學(xué)生感受到仿真訓(xùn)練和項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)化的價(jià)值，從而由機(jī)械的接受性學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橛幸饬x的學(xué)習(xí)。

3.5 “虛擬企業(yè)”實(shí)踐教學(xué)體系的資源保障

解決“虛擬企業(yè)”實(shí)踐教學(xué)資源問題，能夠保障企業(yè)仿真環(huán)境的構(gòu)建，提高項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)教學(xué)效果。結(jié)合應(yīng)用型本科院校實(shí)際，要建立滿足實(shí)踐教學(xué)發(fā)展的資源體系，針對“虛擬企業(yè)”環(huán)境構(gòu)建需求，通過案例庫、仿真軟件、在線教學(xué)平臺，建立滿足邊學(xué)邊做的課程資源；通過建設(shè)校內(nèi)外實(shí)踐基地，整合學(xué)校、社會和企業(yè)資源，完善管理制度、運(yùn)行機(jī)制、服務(wù)措施，形成能夠提供實(shí)踐訓(xùn)練、企業(yè)路演、項(xiàng)目孵化、項(xiàng)目運(yùn)營的企業(yè)資源體系，從而具備企業(yè)全過程實(shí)踐的基礎(chǔ)條件。取得“虛擬企業(yè)”實(shí)踐教學(xué)資源問題資源保障，重點(diǎn)是校內(nèi)外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，一方面要依托專業(yè)創(chuàng)辦仿真實(shí)訓(xùn)基地或?qū)嶒?yàn)中心，條件和設(shè)備配置要與企業(yè)管理水平相適應(yīng)，具有先進(jìn)性、開放性，體現(xiàn)實(shí)用性原則，能夠提供足夠時間和高質(zhì)量的實(shí)訓(xùn)機(jī)會，形成與企業(yè)實(shí)際管理和運(yùn)營相結(jié)合的實(shí)訓(xùn)模式；校外基地則體現(xiàn)在產(chǎn)教融合和校企合作，具有行業(yè)分布廣，企業(yè)類型全，經(jīng)營效益好，具備培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)優(yōu)勢、場地優(yōu)勢、設(shè)備優(yōu)勢等特點(diǎn)，能夠開展長期合作，實(shí)現(xiàn)學(xué)生、企業(yè)、學(xué)校三方互利共贏。

4 “虛擬企業(yè)”實(shí)踐教學(xué)體系的實(shí)施

4.1 明確目標(biāo)要求，做好頂層設(shè)計(jì)，強(qiáng)化管理機(jī)制

“虛擬企業(yè)”實(shí)踐教學(xué)體系能夠解決經(jīng)管類人才和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的應(yīng)用能力培養(yǎng)問題，要結(jié)合學(xué)校的人才培養(yǎng)目標(biāo)，重視目標(biāo)和要求定位，按照教學(xué)改革、教育機(jī)制、培養(yǎng)層次和重點(diǎn)，推進(jìn)頂層設(shè)計(jì)和強(qiáng)化管理機(jī)制，細(xì)化實(shí)施方案，明確發(fā)展階段性任務(wù)，加快平臺和基地建設(shè)，形成實(shí)踐教學(xué)的優(yōu)勢。教務(wù)、教學(xué)院要建立分工協(xié)作、齊抓共管的工作機(jī)制，及時修訂培養(yǎng)方案，與企業(yè)真正對接，按照企業(yè)需求和時代要求培養(yǎng)人才。

4.2 豐富教學(xué)體系和實(shí)施辦法，做好課程建設(shè)和教法改革

要將“虛擬企業(yè)”實(shí)踐教學(xué)納入公共教育、專業(yè)教育和第二課堂教育體系中，面向全體學(xué)生開設(shè)前沿講座、基礎(chǔ)課程等必修和選修課程，并納入學(xué)分管理。企業(yè)實(shí)踐最終影響學(xué)生職業(yè)發(fā)展，提供學(xué)生企業(yè)能力課程和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，能夠幫助非專業(yè)學(xué)生建立認(rèn)知，幫助專業(yè)學(xué)生掌握必要企業(yè)管理知識和能力，形成職業(yè)生涯意識和觀念。要提高教學(xué)改革力度，注重仿真環(huán)境建設(shè)和項(xiàng)目案例資源建設(shè)，推動考試考核方法改進(jìn)，增加課程學(xué)分和彈性學(xué)分，加強(qiáng)教學(xué)管理工作，建立學(xué)分積累和轉(zhuǎn)換制度，促進(jìn)學(xué)生參與企業(yè)實(shí)踐[4]。

4.3 推進(jìn)教學(xué)科研結(jié)合，促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研成果轉(zhuǎn)化

加大專兼職教師隊(duì)伍建設(shè)，推動教師參與各類培訓(xùn)，向企業(yè)專家方向成長；推動企業(yè)專家到學(xué)校授課，結(jié)合企業(yè)實(shí)踐指導(dǎo)學(xué)生。鼓勵校企合作、產(chǎn)教融合，鼓勵教師開展企業(yè)研究、企業(yè)兼職教師開展教學(xué)研究，在職稱評定、科研獎勵、編寫教材、發(fā)表論文等方面出臺和完善相關(guān)政策，推進(jìn)企業(yè)實(shí)踐教學(xué)理論成果。推動校內(nèi)外實(shí)習(xí)基地建設(shè)，在面積、設(shè)備、環(huán)境多方面逐步完善，構(gòu)建項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)、模擬實(shí)驗(yàn)、項(xiàng)目孵化、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)的全方位立體培訓(xùn)平臺。

4.4 加大投入力度，做好資金保障工作

“虛擬企業(yè)”實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建，需要加強(qiáng)社會合作和資源共享，更要通過投入保障實(shí)踐教學(xué)運(yùn)行。資金投入體現(xiàn)在三個方面，一是課程資源的建設(shè)，在仿真軟件、沙盤、平臺方面，能夠滿足企業(yè)管理不同內(nèi)容需求[5]；二是師資建設(shè)方面，提升師資在企業(yè)管理方面教學(xué)能力，是長期系統(tǒng)工程，既要提升理論，又要開展企業(yè)實(shí)踐，投入不足難以形成優(yōu)秀教師團(tuán)隊(duì)；三是在基地建設(shè)上，校內(nèi)實(shí)訓(xùn)中心要體現(xiàn)各個業(yè)務(wù)模塊，校外基地要體現(xiàn)銜接“虛擬企業(yè)”實(shí)踐教學(xué)安排，盡快解決軟硬件不足問題，促進(jìn)學(xué)生實(shí)踐能力固化。