陳虎 中興通訊副總裁
曾亮 en+智能財務(wù)創(chuàng)始人,前百度移動游戲CFO
崔曉燕 文思海輝副總裁
吳碧峰 愛共享CEO
Stella Zhou 通力電梯財務(wù)共享服務(wù)中心總監(jiān)
陳虎 中興通訊副總裁
財務(wù)共享服務(wù)是企業(yè)財務(wù)的一次革命,從形式上看是新創(chuàng)立了財務(wù)共享服務(wù)中心這樣一個組織,而實(shí)質(zhì)是再造了企業(yè)的財務(wù)流程,將其從以往分散的模式變成了集中化的模式,進(jìn)行了革命化的分工。沒有共享服務(wù)中心就沒有管理會計。中國企業(yè)管理會計的核心是要研究中國國際化的企業(yè),因?yàn)橹挥忻鎸Τ浞值氖袌龈偁幒蛧H化的競爭,企業(yè)才會對管理升級有最大的內(nèi)生動力。
曾亮 en+智能財務(wù)創(chuàng)始人,前百度移動游戲CFO
智能財務(wù),最關(guān)鍵的要素是一定要把管理會計的專業(yè)能力、DT時代的大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)結(jié)合起來,幫助企業(yè)管理者和財務(wù)工作者實(shí)現(xiàn)從事后記錄價值到實(shí)時創(chuàng)造價值的轉(zhuǎn)變。關(guān)于共享服務(wù)中心,現(xiàn)在的科技已經(jīng)能夠根據(jù)場景與技術(shù)的結(jié)合,智能化實(shí)時按照預(yù)設(shè)好的規(guī)則進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的處理。企業(yè)目前要做到財務(wù)記賬和處理規(guī)范統(tǒng)一,重心要放在規(guī)則和流程的梳理,做好場景的預(yù)設(shè)和判斷,然后智能化的業(yè)財一體化系統(tǒng)能夠輕松解決了。
崔曉燕 文思海輝副總裁
技術(shù)正在顛覆一切,在企業(yè)內(nèi)部,哪個組織應(yīng)該有效整合內(nèi)外部資源,打通職能壁壘,構(gòu)建以人為本的數(shù)字化運(yùn)營大后方來支撐企業(yè)聚焦自己的核心競爭力,保持簡單、靈活的組織模式,恐怕共享服務(wù)首當(dāng)其沖。屬于UVCA時代的共享服務(wù)中心絕對不再是一個將簡單、重復(fù)、交易量大、標(biāo)準(zhǔn)化程度高的事務(wù)集中處理的中心,而是一個能夠有效服務(wù)于我們的用戶、客戶和合作伙伴,可以和企業(yè)內(nèi)外部組織和機(jī)構(gòu),基于現(xiàn)代化共享服務(wù)方法論和組織體系的數(shù)字化運(yùn)營中心。
吳碧峰 愛共享CEO
目前國內(nèi)約75%的企業(yè)認(rèn)為財務(wù)共享是核算集中或核算共享,這說明了一個普遍的問題,即企業(yè)CFO、財務(wù)經(jīng)理等對財務(wù)共享的理解混亂、認(rèn)識不夠、局限太小或定位不高。企業(yè)需要根據(jù)自己特點(diǎn)來建設(shè)共享,需要內(nèi)外兼修。財務(wù)共享不再僅僅是報賬平臺、影像系統(tǒng)、銀企直聯(lián)等,只是做一個應(yīng)收應(yīng)付核算共享并沒有解決財務(wù)的痛點(diǎn)。而是要以創(chuàng)新為最大動力,突破業(yè)務(wù)、財務(wù)、稅務(wù)的職能界限,真正實(shí)現(xiàn)“財稅共享”。
Stella Zhou 通力電梯財務(wù)共享服務(wù)中心總監(jiān)
共享服務(wù)中心建立的目標(biāo)是為了提高效率,讓基礎(chǔ)性財務(wù)工作流程化程度更高;在流程化工作模式下,共享服務(wù)中心處理任務(wù)的速度是眾人關(guān)注的焦點(diǎn),智能化工具的引入可以幫助企業(yè)優(yōu)化流程,當(dāng)速度慢下來時,甚至可以直擊“拖延”的節(jié)點(diǎn),有效改進(jìn)。比如,財務(wù)工作中常見的開票任務(wù),其實(shí)從員工遞交需求到財務(wù)開具發(fā)票之間,還會經(jīng)歷相關(guān)人員審批等環(huán)節(jié),但員工在“等待”的過程中并不能了解哪個環(huán)節(jié)出了問題,但是當(dāng)這一流程被體現(xiàn)在智能化工具上,每一個節(jié)點(diǎn)完成的情況都能顯示出來,可以做到權(quán)責(zé)分明。
為進(jìn)一步加強(qiáng)集團(tuán)財務(wù)管控,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略落地,支持中儲糧事業(yè)部制改革,中儲糧在分公司設(shè)立財務(wù)核算共享中心。2017年,儲糧分公司層面財務(wù)集中管理信息系統(tǒng)”在云南、貴州、廣西、浙江和福建等5家試點(diǎn)順利上線,總體運(yùn)行穩(wěn)健,實(shí)現(xiàn)對轄區(qū)直屬企業(yè)會計核算、資金收支和財務(wù)風(fēng)險的集中管控。
在有信息系統(tǒng)為基礎(chǔ),完成了業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、單據(jù)模板定制、自動核算映射等。在日預(yù)算管理、資金管理系統(tǒng)基礎(chǔ)上,新增電子影像、單據(jù)稽核、收入報賬等功能,并進(jìn)行系統(tǒng)整合,實(shí)現(xiàn)了“四流合一”,即“附件單據(jù)流、審批流、會計核算流和資金支付流”集中統(tǒng)一實(shí)現(xiàn),整體設(shè)計理念和信息化程度處于較高水平。
11月23日,中鐵九橋工程有限公司財務(wù)共享中心啟動會召開。中鐵九橋?qū)⒁曍攧?wù)共享中心建設(shè)為重點(diǎn)工程,為明年順利上線提供有力保障。此次,中鐵九橋啟動財務(wù)共享中心建設(shè)是落實(shí)中國中鐵、中鐵工業(yè)關(guān)于財務(wù)共享中心建設(shè)總體部署具體的一環(huán),是中鐵九橋推進(jìn)規(guī)范化、科學(xué)化管理的重要步驟。
財務(wù)共享中心建成后,將實(shí)現(xiàn)經(jīng)營管理標(biāo)準(zhǔn)化、日常業(yè)務(wù)集約化、流程逐步智能化,進(jìn)而極大提升公司管理水平和財務(wù)管理水平。
11月8日,南京公司財務(wù)共享中心正式掛牌成立。根據(jù)2017年工作會不斷深化財務(wù)共享管理模式的要求,要在建成運(yùn)行五個直屬項目財務(wù)共享中心的基礎(chǔ)上,推動各公司建立共享中心,南京公司作為隧道局第一家實(shí)現(xiàn)財務(wù)共享的公司,對其他公司財務(wù)共享中心的建設(shè)起到了模范帶頭作用。
公司要求通過逐步推進(jìn)財務(wù)共享中心建設(shè),打造全公司財務(wù)統(tǒng)一管理、統(tǒng)一做賬的集中管理優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)財務(wù)業(yè)務(wù)一體化,提高上游業(yè)務(wù)的信息化、標(biāo)準(zhǔn)化和流程化水平,狠抓資金集中管理,努力盤活存量資金,降低外部融資規(guī)模和籌資成本。
11月15日,中國石油集團(tuán)公司財務(wù)共享服務(wù)試點(diǎn)上線儀式在長慶油田舉行。這標(biāo)志著集團(tuán)公司共享管理理念、共享業(yè)務(wù)流程和共享信息技術(shù)從理論到實(shí)踐得到了初步驗(yàn)證。
5月初,財務(wù)部組織總部、專業(yè)公司、地區(qū)公司和國際咨詢機(jī)構(gòu)等150余人集中辦公,開展財務(wù)共享服務(wù)框架方案設(shè)計及業(yè)務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn)體系、信息系統(tǒng)和內(nèi)部運(yùn)營架構(gòu)的詳細(xì)設(shè)計工作。9月底,黨組審議了共享服務(wù)框架方案,明確要求推進(jìn)綜合型共享服務(wù)體系建設(shè),推動相關(guān)工作盡快取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。此次上線的有長慶油田、長慶石化、陜西銷售3家試點(diǎn)單位。下一步,集團(tuán)公司將進(jìn)一步擴(kuò)大試點(diǎn),覆蓋駐陜7家企業(yè)。
11月9日,中國石化共享服務(wù)有限公司正式宣布成立。這也是央企成立的首家共享服務(wù)專業(yè)化公司。中國石化共享服務(wù)公司以市場化為導(dǎo)向,立足服務(wù)職能,通過建立高效運(yùn)營、持續(xù)改進(jìn)、價值提升的管理機(jī)制,打造一體化、職能化的服務(wù)支持平臺,為客戶提供財務(wù)、HR、IT等共享服務(wù),以及大數(shù)據(jù)分析、專家咨詢等專業(yè)支持服務(wù)。截至目前,共享服務(wù)業(yè)務(wù)已涵蓋油田、煉油、化工、銷售、科研、專業(yè)公司等板塊,未來將進(jìn)一步拓展到中國石化境內(nèi)外所有企業(yè)和外部市場。
2013年,中國石化以財務(wù)共享服務(wù)為試點(diǎn),開啟了共享服務(wù)建設(shè)進(jìn)程。2017年,多功能一體化共享服務(wù)體系初步形成。
10月30日,通過報銷人填報申請單、打印二維碼粘貼單、粘貼原憑、掃描影像、上傳影像、打印申請單;單據(jù)管理員核對;單位相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批;共享中心審核,結(jié)算、生成核算系統(tǒng)記賬憑證等環(huán)節(jié),鞍鋼集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)平臺第一筆差旅費(fèi)報銷業(yè)務(wù)順利完成,這標(biāo)志著鞍鋼集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)平臺正式運(yùn)行。
鞍鋼集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)平臺主要包含費(fèi)用報支、銷售應(yīng)收、采購應(yīng)付及總賬業(yè)務(wù),將實(shí)現(xiàn)費(fèi)用預(yù)算控制、資金計劃控制、合同付款控制、銀企直聯(lián)、移動審批,銀行自動對賬等功能。本次費(fèi)用報支業(yè)務(wù)上線,經(jīng)過在開發(fā)機(jī)中開發(fā)、在測試機(jī)中反復(fù)測試,最后遷移到正式系統(tǒng)配置運(yùn)行,經(jīng)過周密組織實(shí)施,保證了正式系統(tǒng)首筆業(yè)務(wù)一次性通過。費(fèi)用報支功能啟動后,其他功能將陸續(xù)上線運(yùn)行。
日前,為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)后臺作業(yè)集中共享,前臺服務(wù)統(tǒng)一規(guī)范的管理目標(biāo),家樂福(中國)決定設(shè)立集財務(wù)管理、技術(shù)研發(fā)等綜合功能的中國區(qū)財務(wù)共享服務(wù)中心。共享服務(wù)中心作為一種戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)規(guī)劃,通過對人員、技術(shù)和流程的有效整合,在更大范圍內(nèi)能夠集中精力于其核心能力,從而使各業(yè)務(wù)單元創(chuàng)造更多的附加值。
共享服務(wù)中心的服務(wù)對象為家樂福中國區(qū)220多家大型連鎖超市、32家便利店以及物流中心和O2O平臺業(yè)務(wù)。更主要的是,該項目將滿足500人的就業(yè),家樂福正是看中了武漢市的人才資源和區(qū)位優(yōu)勢,才將該項目落戶武漢。
近日,長嶺煉化與財務(wù)共享中心在南京簽署SLA(服務(wù)等級協(xié)議)及相關(guān)技術(shù)附件,系統(tǒng)切換一次成功。至此,該公司財務(wù)核算業(yè)務(wù)正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上共享,成功邁出“核算型向管理型轉(zhuǎn)變”的第一步。
長嶺煉化提前介入財務(wù)共享業(yè)務(wù),財務(wù)部門詳細(xì)制訂工作計劃,落實(shí)具體責(zé)任,高效推進(jìn)相關(guān)工作。長嶺煉化財務(wù)管理人員積極配合財務(wù)共享南京分中心專家進(jìn)行上線數(shù)據(jù)對接,順利完成業(yè)務(wù)梳理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、集成測試等多方面關(guān)鍵工作。11月7日,長嶺煉化提報第一筆申請單,南京分中心及時受理,并生成正式記賬憑證,共享上線工作如期完成。
11月10日,平安集團(tuán)依托ISee財務(wù)智能風(fēng)控平臺推出基于機(jī)器學(xué)習(xí)的AI財務(wù)智能共享引擎,實(shí)現(xiàn)人機(jī)協(xié)同的財務(wù)運(yùn)營新模式。
基于機(jī)器學(xué)習(xí)的AI財務(wù)智能共享模式的推出,在RPA和規(guī)則審核的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提升了財務(wù)流程的智能化水平,實(shí)現(xiàn)了深度的財務(wù)“去手工”和“加標(biāo)簽”。正式上線后,AI財務(wù)智能共享核心引擎能夠?qū)崿F(xiàn)持續(xù)的自我迭代,持續(xù)提升財務(wù)智能作業(yè)的可靠性。
“近三年近700萬筆財務(wù)單據(jù)的海量數(shù)據(jù)” 使得平安研發(fā)基于深度學(xué)習(xí)的智能共享模式拔得先機(jī),實(shí)現(xiàn)對海量歷史數(shù)據(jù)的學(xué)習(xí)訓(xùn)練,挖掘財務(wù)單據(jù)中與經(jīng)濟(jì)事項相關(guān)的結(jié)構(gòu)化及非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),自動提取不合規(guī)單據(jù)的變量特征,并建立與最終審核結(jié)果標(biāo)簽的關(guān)聯(lián)。最新的數(shù)據(jù)驗(yàn)證顯示,該引擎針對試運(yùn)行27萬筆報銷單的審核正確率已經(jīng)達(dá)到95%以上。
未來,平安集團(tuán)財務(wù)智能化將會走向“智能化”、“開放化”和“平臺化”的道路,并逐步構(gòu)建基于財務(wù)智能為核心的社會化生態(tài)體系,最終實(shí)現(xiàn)真正意義上的“智能財務(wù)”以及智能時代的財務(wù)躍遷。