朱偉彬

摘 要 隨著信息技術(shù)的不斷創(chuàng)新以及高等教育改革的不斷深入，高校發(fā)展迎來了新機(jī)遇。與此同時(shí)，由于社會(huì)多元化的發(fā)展，使得高校學(xué)生的思維方式、價(jià)值觀念、行為習(xí)慣都受到了不同程度的影響，這給高校學(xué)生管理工作提出了巨大的難題。基于此背景，下文主要針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)背景下高校學(xué)生管理工作特點(diǎn)進(jìn)行闡述，并提出了高校學(xué)生管理工作的創(chuàng)新途徑，以供相關(guān)工作者參考。

關(guān)鍵詞 互聯(lián)網(wǎng) 高校學(xué)生管理工作 創(chuàng)新途徑

中圖分類號(hào)：G647 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

隨著時(shí)代的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已成為人們生活以及學(xué)習(xí)過程中不可或缺的重要組成，并在推動(dòng)我國經(jīng)濟(jì)、我國社會(huì)發(fā)展方面作出了卓越的貢獻(xiàn)。高校管理工作肩負(fù)著為國家培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)人才的艱巨使命，而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與高校管理工作的有機(jī)融合能夠?yàn)楦咝９芾砉ぷ髻|(zhì)量和效率的提高創(chuàng)造良好條件。因此，高校方面要牢牢把握時(shí)代賦予的先機(jī)，要善用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)化學(xué)生管理工作，提高學(xué)生管理效率和質(zhì)量。

1互聯(lián)網(wǎng)背景下高校學(xué)生管理工作特點(diǎn)

1.1管理模式多元化

在傳統(tǒng)的高校學(xué)生管理模式中我們能夠發(fā)現(xiàn)，該模式主要以自上而下、單向管理的模式進(jìn)行，這種學(xué)生管理模式的管理范圍局限于管理者與學(xué)生之間，從而使學(xué)生管理效率以及管理工作質(zhì)量處于較低水平。這個(gè)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中，學(xué)生的生活方式、學(xué)習(xí)模式等動(dòng)得到了全方面的改善，并為學(xué)生的生活空間增添了全新的虛擬，這在一定程度上導(dǎo)致高校所開展的學(xué)生管理工作朝著多元化的方向發(fā)展下去，管理者不僅要關(guān)注學(xué)生的校園生活，同時(shí)還應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)校園生活的管理，為學(xué)生營造一個(gè)健康、積極、向上的網(wǎng)絡(luò)生活、學(xué)習(xí)環(huán)境。

1.2管理手段多樣化

從高校學(xué)生管理發(fā)展歷史中可以發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)的學(xué)生管理手段較為單一，缺乏對(duì)學(xué)生的針對(duì)性管理，從而使得學(xué)生管理質(zhì)量及效率偏低。在當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代中，學(xué)生管理者可以建立網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)，通過科學(xué)、合理的手段加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的管理，了解學(xué)生生活、學(xué)習(xí)狀態(tài)，找出其中存在的不足，并及時(shí)為其制定有效的解決對(duì)策。另外，管理者在管理期間還應(yīng)該充分利用學(xué)生與網(wǎng)絡(luò)之間的關(guān)系，根據(jù)學(xué)生的性格、特長、愛好等制定出對(duì)應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)教育方案，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的教育管理。

1.3管理工作復(fù)雜化

隨著我國信息技術(shù)水平的不斷提高，我國各大高校在發(fā)展過程中都建設(shè)了屬于校園自身的網(wǎng)絡(luò)。然而，現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對(duì)于學(xué)生管理工作來說增添了管理難度，使得學(xué)生管理全過程更加復(fù)雜。高校要想提學(xué)生管理工作質(zhì)量與效率就應(yīng)該深入到校園的網(wǎng)絡(luò)空間中，了解學(xué)生生活、學(xué)習(xí)狀況，并以此為基礎(chǔ)為學(xué)生制定出科學(xué)、合理的模式，并對(duì)學(xué)生進(jìn)行有針對(duì)性管理。另外，在這個(gè)虛擬網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，學(xué)生的感情思想也正朝著虛擬化的方向發(fā)展下去，導(dǎo)致學(xué)生管理工作不能順利進(jìn)行下去。要想從根本上解決這一問題，就應(yīng)該將對(duì)學(xué)生的現(xiàn)實(shí)管理與網(wǎng)絡(luò)管理體系進(jìn)行有效的結(jié)合，對(duì)學(xué)生進(jìn)行有針對(duì)的管理，提升學(xué)生管理工作質(zhì)量與效率。

2互聯(lián)網(wǎng)背景下高校學(xué)生管理工作創(chuàng)新途徑

2.1構(gòu)建校園內(nèi)部大數(shù)據(jù)體系

每一位學(xué)生在日常校園生活和學(xué)習(xí)中都積累了反映自身思想動(dòng)態(tài)的重要數(shù)據(jù)。例如考勤信息、圖書借閱信息、消費(fèi)信息和網(wǎng)絡(luò)行為信息等校園數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)是學(xué)校進(jìn)行學(xué)生管理的重要資產(chǎn)。因此，高校應(yīng)建立適合學(xué)校自身環(huán)境的大數(shù)據(jù)體系，不斷挖掘并分析學(xué)生的日常行為信息，以做好學(xué)生管理工作。例如，根據(jù)學(xué)生閱讀量、上課考勤率、消費(fèi)水平、校外活動(dòng)時(shí)長、網(wǎng)絡(luò)行為關(guān)鍵詞的出現(xiàn)頻率和校園一卡通卡號(hào)關(guān)聯(lián)度等數(shù)據(jù)，結(jié)合大數(shù)據(jù)體系中已成熟定義的校園制度、異常思想特征庫、異常行為特征庫等，初步發(fā)現(xiàn)學(xué)生的異常行為及異常思想，輔導(dǎo)員再根據(jù)高校大數(shù)據(jù)體系中以班級(jí)為單位的預(yù)警信息，有針對(duì)性地進(jìn)一步了解學(xué)生，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的思想問題，適時(shí)加以疏導(dǎo)和幫助。

2.2搭建互聯(lián)網(wǎng)學(xué)生管理平臺(tái)

與傳統(tǒng)的高校學(xué)生層級(jí)制管理模式相比，互聯(lián)網(wǎng)背景下的學(xué)生管理工作模式更傾向于扁平化發(fā)展，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的搭建，實(shí)現(xiàn)學(xué)校各管理機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)無縫連接，形成“學(xué)校-互聯(lián)網(wǎng)-學(xué)生”一體式管理模式，改革傳統(tǒng)層層推進(jìn)、低效的科層制管理模式，讓學(xué)生管理工作者能通過網(wǎng)絡(luò)深入學(xué)生工作一線，通過網(wǎng)絡(luò)信息的實(shí)時(shí)回饋，及時(shí)了解和掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)。同時(shí)，開發(fā)學(xué)生管理APP系統(tǒng)，讓學(xué)生能在移動(dòng)終端實(shí)現(xiàn)時(shí)時(shí)查看自己的學(xué)籍信息，相關(guān)工作者人員則通過便捷的服務(wù)對(duì)學(xué)生的日常信息進(jìn)行錄入、修改和維護(hù)。另外，高校的學(xué)生管理工作可以思考利用微信群、QQ群開展學(xué)生日常行為規(guī)范管理，例如在網(wǎng)上發(fā)起有關(guān)學(xué)風(fēng)建設(shè)的討論，在網(wǎng)上展開小型會(huì)議研討等，通過這樣新穎的工作形式，創(chuàng)新學(xué)生管理的新途徑?？傊?，在互聯(lián)網(wǎng)背景下，學(xué)生管理工作可以利用相關(guān)APP軟件，充分享受網(wǎng)絡(luò)帶來便捷與快捷，提高管理工作成效，改革傳統(tǒng)層層遞推的管理模式為扁平化管理方式，實(shí)現(xiàn)師生之間的無縫溝通。

2.3加強(qiáng)高校各工作系統(tǒng)的協(xié)調(diào)運(yùn)作

互聯(lián)網(wǎng)背景下，便捷的網(wǎng)絡(luò)給人們的生活帶來便利，也給新時(shí)代下的高校學(xué)生管理工作時(shí)效提出了新的要求。高校學(xué)生管理工作要學(xué)會(huì)利用互聯(lián)網(wǎng)的便捷，加強(qiáng)學(xué)校各工作系統(tǒng)的協(xié)同，實(shí)現(xiàn)學(xué)生事務(wù)“一站式”辦理。例如，畢業(yè)季，以為學(xué)生提供便利為主旨，充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”一站式平臺(tái)，串起各個(gè)離校手續(xù)工作部門，以改學(xué)生離校手續(xù)校園內(nèi)跑上跑下在多個(gè)部門來回穿梭的情況，將財(cái)務(wù)處、后勤處、團(tuán)委、學(xué)生處、院辦等多個(gè)部門集中在一個(gè)地方，讓學(xué)生先通過網(wǎng)上提交離校手續(xù)，再在“一站式”服務(wù)現(xiàn)場辦理離校手續(xù)，減少學(xué)生來回奔波。

3總結(jié)語

總而言之，在互聯(lián)網(wǎng)背景下，創(chuàng)新高校學(xué)生管理工作是一個(gè)長期的系統(tǒng)性工程，其對(duì)我國高校發(fā)展起到重要的推動(dòng)作用。高校需要全面考慮傳統(tǒng)學(xué)生管理工作中的問題，并針對(duì)這些不足提出有針對(duì)性的解決方法，從建設(shè)高校大數(shù)據(jù)體系、創(chuàng)建互聯(lián)網(wǎng)學(xué)生管理工作平臺(tái)以及協(xié)調(diào)多部門統(tǒng)一合作等幾個(gè)方面入手，全面提高學(xué)生管理工作管理水平，進(jìn)而促進(jìn)高校管理事業(yè)快速發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1] 王海新，楊鎮(zhèn)宇.關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高校教學(xué)與管理工作的思考[J].通訊世界，2017（11）：255-256.

[2] 劉榮.如何優(yōu)化高校學(xué)生教育管理工作[J].教育教學(xué)論壇，2017（13）：15-16.endprint