康嘉林
在移動互聯(lián)網(wǎng)加速發(fā)展下,移動終端作為應用和內(nèi)容的載體,實現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)服務和廣告向用戶的更深滲透,也有效拉動了電信運營商的數(shù)據(jù)增值業(yè)務。
在用戶增長放緩的現(xiàn)實之下,三大運營商紛紛加大了在終端市場的爭奪,其核心是為了加速從傳統(tǒng)語音向流量業(yè)務經(jīng)營的轉(zhuǎn)型。
2018年,當終端成為運營商流量入口,三大運營商更是使出渾身解數(shù)。而如何做好終端營銷、掌控用戶第一入口是移動互聯(lián)網(wǎng)時代運營商關(guān)注的焦點。
3G時代,受益于運營商的高額補貼,手機廠商收益頗豐,但隨著央企營改增、營銷費用的縮減,運營商渠道開始收縮。如今4G大行其道,運營商再次看好煥發(fā)生機的終端市場,拋出大連接戰(zhàn)略以及增加投入的策略。采用更加靈活的終端策略(如特色終端補貼等),預計運營商渠道的終端占比將從20%上漲至30%,實現(xiàn)價值回歸。
這對于處于競爭危機的手機廠商而言,無疑又是一次躍進的機會。
從三家運營商的戰(zhàn)略情況來看,雖然具體終端補貼數(shù)額均沒有公布,但從以往投入的規(guī)模來看,至少在百億元以上,而中移動的補貼甚至會達到千億元級別。
中移動:雙管齊下
為了促進終端的發(fā)展,自2010年以來,三大運營商先后成立了旗下的終端公司。其中,中國移動終端公司是中國移動第一批成立的專業(yè)化公司,聚焦終端專業(yè)化運營,在成立發(fā)展的過程中,終端公司布局終端產(chǎn)業(yè)鏈中標準、規(guī)劃、研發(fā)、制造、分銷、零售、售后等關(guān)鍵環(huán)節(jié),構(gòu)建覆蓋全國的終端銷售網(wǎng)絡。在體系設置上,中移動采取自有品牌與合作并行的理念,可以說,雙管齊下的中國移動手機策略可謂兇猛。
2017年年底,中國移動公布了2018年終端發(fā)展策略及補貼計劃?!锻ㄐ女a(chǎn)業(yè)報》(網(wǎng))記者了解到,根據(jù)4G手機與網(wǎng)絡和業(yè)務的適配程度,中移動將延續(xù)“普通合作、戰(zhàn)略合作、深度合作”三類機型合作,回報率分別設定為30%、40%、50%。
據(jù)悉,2017年,全行業(yè)的手機銷售額突破1萬億元,年銷量超過5億部;其中,中國移動網(wǎng)內(nèi)手機銷量就超過4億部。
具體上,一是促進4G手機合作進階。預計2018年中國移動網(wǎng)內(nèi)換機規(guī)模仍將超過4億部。要求上,中國移動將繼續(xù)推動網(wǎng)絡、終端、業(yè)務向4G+的演進,進一步提升通話體驗,加速普及高清通話(VoLTE)服務,推出視頻彩鈴業(yè)務。進一步增強上網(wǎng)體驗,推動CA、多天線技術(shù)、高階調(diào)制等技術(shù)升級,網(wǎng)速向G比特演進;進一步創(chuàng)新業(yè)務體驗,推進和飛信升級,并實現(xiàn)手機的內(nèi)置(Native RCS),推動通信業(yè)務向富媒體化演進。
為此,中移動還提供了可觀的回報。結(jié)合上述三類機型特點,回報率分別設定為30%、40%、50%;為促進Native RCS產(chǎn)業(yè)成熟,2018年上半年戰(zhàn)略合作機型的回報率上浮至60%。
此外,為繼續(xù)深化產(chǎn)業(yè)合作,中國移動將與12家戰(zhàn)略合作廠商合作,針對爆款機型開展聯(lián)合營銷,共同打造明星產(chǎn)品。
聯(lián)通電信“抱團”全網(wǎng)通
眾所周知,面對中國移動在終端中自有與合作雙管齊下的策略,從2016年底開始,中國電信和中國聯(lián)通聯(lián)手狂推六模全網(wǎng)通終端,雙方的通力合作,讓六模全網(wǎng)通之風席卷國內(nèi)終端市場。
同樣在2016年年底,作為中國4G市場的主導者,中國移動配合4G+網(wǎng)絡的商用,開始全力發(fā)展4G+終端,并保持與市場地位相當?shù)馁Y源投入,向用戶提供4G+手機補貼政策,大力開展與產(chǎn)業(yè)伙伴的聯(lián)合營銷。
相較于被稱為閹割版全網(wǎng)通的4G+,聯(lián)通和電信抱團推進的六模全網(wǎng)通更為標準化,六模全網(wǎng)通支持TD-LTE、FDD-LTE、TD-SCDMA、CDMA(EVDO、2000)、WCDMA、GSM六種不同的通信模式。
運營商4G競爭中,中國聯(lián)通今年的策略似乎正向終端側(cè)重。在4月27日舉行的2017年中國聯(lián)通眾籌5.0大會上,記者了解到,今年中國聯(lián)通將投入680億元用于終端布局,其中,300億元用于眾籌5.0,包括終端酬金和渠道補貼等。
在本次中國聯(lián)通終端眾籌5.0大會上,全網(wǎng)通手機成為主角。在中國聯(lián)通眾籌5.0設定的6000萬部交易量目標中,全網(wǎng)通擬定的占比要超過80%。
在作為天翼博覽會重頭活動之一的“中國電信智能終端技術(shù)論壇”上,中國電信也對于全網(wǎng)通拋出了相似的戰(zhàn)略。中國電信致力于推動全網(wǎng)通終端國際認證,走出國門通行世界。據(jù)悉,在終端簽約環(huán)節(jié),中國電信聯(lián)合國代商、連鎖企業(yè)與終端廠商簽署天翼終端采購確認書。簽約天翼全網(wǎng)通總量超過7000萬部,簽約金額超過1100億元人民幣。
全網(wǎng)通終端標準的統(tǒng)一,實現(xiàn)了對產(chǎn)業(yè)上游、開放渠道,以及用戶資源的高度共享,全網(wǎng)通的好處不言而喻,同時也是大勢所趨,因為用戶可以不再受手機制式的束縛而自主選擇運營商。近年來,全網(wǎng)通終端發(fā)展迅猛,市場銷售份額由2015年底不到20%快速增長到目前的92.2%,六模全網(wǎng)通已成為市場主流。因此,2018年中國聯(lián)通與中國電信勢必會繼續(xù)大力推進全網(wǎng)通,推動終端產(chǎn)品設計、工藝創(chuàng)新、質(zhì)量提升邁上了新臺階。
雖然三家運營商均沒有具體公布2018年終端產(chǎn)業(yè)鏈補貼數(shù)額,但預計至少在百億元以上,甚至會達到千億元級別。
物聯(lián)網(wǎng)終端逢春
除了上述的智能手機終端外,物聯(lián)網(wǎng)尤其是NB-IoT的發(fā)展是未來的趨勢,為此三大運營商也都開啟了自己的物聯(lián)網(wǎng)之路。
其中在與終端密切相關(guān)的芯片領域,中國移動借助基礎通信套件,積極推進軟硬件集成化,從而降低物聯(lián)網(wǎng)應用開發(fā)成本和門檻。中興微電子有限公司、紫光展銳、華為海思分別發(fā)布了2017年下半年芯片計劃,支持與中國移動OneNET平臺連接。
此外,運營商被視為物聯(lián)網(wǎng)應用發(fā)展的主要推手之一。目前,中國電信已在智慧水務、智慧停車、智能消防、智能制造、智慧電梯、智能空調(diào)以及智能車鎖等領域提供了多樣化的解決方案,為NB-IoT技術(shù)商用提供了豐富的實用案例。中國聯(lián)通同樣在積極推進其物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略。中國聯(lián)通總經(jīng)理陸益民不久前表示,中國聯(lián)通目前已實現(xiàn)300個城市的NB-IoT連接服務,為促進物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,還專門成立了100億元產(chǎn)業(yè)基金來推動。
不過需要指出的是,雖然當前物聯(lián)網(wǎng)成為業(yè)界追逐的一大風口,但物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展還面臨市場碎片化、商業(yè)模式模糊、產(chǎn)業(yè)標準不全、技術(shù)商業(yè)化不完善等多種挑戰(zhàn),要克服這一困難需要凝聚產(chǎn)業(yè)界方方面面的力量。在倡導開放、開源、協(xié)作時代,從價值鏈合作到生態(tài)圈建設將成為不可阻擋的發(fā)展潮流。endprint