萬科們?yōu)槭裁磹邸昂匣铩保?/h1>
2018-01-25 18:30:28王欣芳
齊魯周刊 2018年3期
王欣芳
從萬科、華為、阿里，到海爾、美的、碧桂園，當(dāng)代諸多標(biāo)桿企業(yè)以不同的形式、不同的名稱、不同的深淺度，進(jìn)行著具備合伙化特征的變革與管理創(chuàng)新：合伙制是最古典的組織智慧，也是最顯著的未來趨勢，“合伙”背后，是正在被構(gòu)建起的嶄新的商業(yè)文明。
萬科的“干什么”和“怎么干”
1月5日。吉林省吉林市松花湖。
萬科集團(tuán)董事會主席、首席執(zhí)行官郁亮在當(dāng)日舉行的媒體交流會上提到“萬科作為發(fā)展商的時代已經(jīng)過去了”。
剛剛過去的2017年中，52歲的郁亮接班王石，成為萬科第二代帶頭人。在這位以風(fēng)格穩(wěn)健著稱的接班者的全面管控下，萬科從單一住宅開發(fā)逐步轉(zhuǎn)型為“城市配套服務(wù)商”以及“城市美好生活創(chuàng)造者”。郁亮這樣描述道：“我們是為城市發(fā)展做貢獻(xiàn)，做配套服務(wù)的角色，這更符合我們對未來行業(yè)的定位?！?/p>
如果說“轉(zhuǎn)型城市配套服務(wù)商”闡述著萬科“干什么”，那么“事業(yè)合伙人”則解決了“怎么干”的問題。
2014年，萬科提出事業(yè)合伙人機(jī)制。經(jīng)歷了股東風(fēng)波、董事長換帥等一系列重大調(diào)整以后， 2017年全年實現(xiàn)合同銷售額5298.8億元，合同銷售面積3595.2萬平方米，同比分別增長45.3%和30%。此時再度提起合伙人制度，對于萬科的“萬億目標(biāo)”而言，具有“制度前提”的特殊意義。
作為混合所有制企業(yè)，萬科提倡奮斗者文化和連帶共擔(dān)意識，員工具有主人翁精神，而事業(yè)合伙人機(jī)制也為解決城市配套服務(wù)商戰(zhàn)略的實施落地做出了組織和人事準(zhǔn)備。
據(jù)了解，目前萬科事業(yè)合伙人制度分為三個層次：高層持股、中層跟投、基層實踐合伙序列，順序是自上而下。這三個層次也可以稱為：事業(yè)合伙、項目跟投、事件合伙。其打破部門、職位、層級的壁壘，改變了企業(yè)從管理層到基層員工，所有同事之間的溝通交流方式。
這一制度幾乎改變了所有萬科人的工作方式。
萬科集團(tuán)高級副總裁、北方區(qū)域首席執(zhí)行官劉肖用“好像換了一個工作”來描述這種變化：“在北方區(qū)域有一個回款小組，組長是太原公司的財務(wù)經(jīng)理。在過去的機(jī)制下，他需要通過若干的群級才能找到我共同做事，而在事業(yè)合伙人制度下，他是組長，我是組員，可以直接給我發(fā)微信布置工作，我完成后向他匯報?！?/p>
正如郁亮所言，萬科人從來沒有讓自己停在一個舒適區(qū)，“萬科提倡的是奮斗者文化……我們希望未來世界商學(xué)院講案例的時候，會有萬科事業(yè)合伙人這一章，讓它成為中國企業(yè)界乃至全球公司治理的樣板之一”。
“新合伙”探索
合伙制是一種古老而又嶄新的企業(yè)治理形態(tài)之一，早在古羅馬時期，合伙制的雛形就已出現(xiàn) “二人以上相約出資，經(jīng)營共同事業(yè)，共享利益、共擔(dān)風(fēng)險”的合同。在公司產(chǎn)生之前的若干世紀(jì)，合伙制是商業(yè)組織在初始階段的體制特征。
如今，知識員工逐步成為企業(yè)價值創(chuàng)造的主體，“合伙”又被各大企業(yè)重新提起并延伸。
周禹是中國人民大學(xué)商學(xué)院組織生態(tài)與人才戰(zhàn)略教授，他的個人研究領(lǐng)域基本上圍繞三個主線展開：其一是“企業(yè)合伙論”，以新合伙式的特征與要素去升級現(xiàn)代公司制度；另一是“組織有機(jī)論”，因為將來的企業(yè)會越來越“生命體化”，它是一個有機(jī)的生命體；再則是“人本價值論”。
在合伙制研究方面，周禹認(rèn)為歷史是最大的樣本：“當(dāng)研究回歸到公司最原生狀態(tài)的時候，我們會發(fā)現(xiàn)，所謂的合伙制是最古典的組織智慧，也是最顯著的未來趨勢，它是一個螺旋式的企業(yè)制度的升級?！?/p>
在周禹看來，在企業(yè)經(jīng)營實踐中，華為、阿里、萬科等不同企業(yè)都在以不同的形式、不同的名稱、不同的深淺度，進(jìn)行著具備合伙化特征的變革與管理創(chuàng)新。
華為并未明確提出采用合伙制機(jī)制，但其戰(zhàn)略、組織形態(tài)、流程形態(tài)、文化導(dǎo)向，以及泛華分享激勵策略等方面，多層面體現(xiàn)出了合伙化的特征。
阿里的合伙人制則更多是治理結(jié)構(gòu)層面的制度安排。其采取同股不同權(quán)，控制治理人事權(quán)的方式，使創(chuàng)始企業(yè)家與人力資本具有比貨幣資本更大的經(jīng)營話語權(quán)。當(dāng)然，這背后也是他們對待資本所持的明確的治理哲學(xué)，如馬云曾笑談：“資本家永遠(yuǎn)是舅舅”。
萬科事業(yè)合伙人制度的目的是“通過責(zé)任擔(dān)當(dāng)去激發(fā)奮斗，而不是金錢、物質(zhì)的簡單交易”，是要“更加敏感地?fù)?dān)負(fù)信托責(zé)任，更加投入地為股東創(chuàng)造價值，是管理者、經(jīng)營者信托責(zé)任的加強(qiáng)版”。萬科的管理層認(rèn)為，一個真正基業(yè)長青的企業(yè)，能夠做到“自治”遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足時代的要求，萬科想激發(fā)更廣泛的人團(tuán)結(jié)起來奮斗，解決奮斗者孤獨(dú)的問題。
此外，美的在傳承其優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人制度和有效分權(quán)制度基礎(chǔ)上的合伙人制度探索；海爾實踐了十余年的自主經(jīng)營體、利共體到小微創(chuàng)客的深度和持續(xù)變革；新希望以創(chuàng)新孵化、內(nèi)部創(chuàng)投為特點(diǎn)的合伙人制度等。
周禹在這些五彩繽紛的探索中總結(jié)提煉出一些共性，提出了“新合伙管理體系”的一套制度框架，概括來說就是“四個化”，即戰(zhàn)略生態(tài)化、組織有機(jī)化、人才合伙化以及價值共享化。
合伙制背后是新商業(yè)文明
當(dāng)前，很多標(biāo)桿企業(yè)都在做合伙制改造，要去職業(yè)經(jīng)理人化。值得探討的是，職業(yè)經(jīng)理人和合伙人的區(qū)別何在？
在周禹看來，職業(yè)經(jīng)理人是“摘果子的”，是路過果園順便采摘、收購一筐帶回家的行為。而合伙人是建果園的人，他們要把這個果園的生態(tài)建好，傳遞下去。職業(yè)經(jīng)理人有共創(chuàng)和共享，但是他不共擔(dān)。隨著公司業(yè)績的下滑，他隨時可以尋找新的“東家”。但是，事業(yè)合伙人需要共擔(dān)風(fēng)險，并且動用自己的存量，劣后分享。
著名管理學(xué)家吳春波在研究美國企業(yè)的員工持股計劃時也發(fā)現(xiàn)，這些《總則》中都會有“風(fēng)險共擔(dān)、利益共享”的字樣，需要強(qiáng)調(diào)的是，風(fēng)險的“共擔(dān)”在前，然后才是利益的“共享”。
從這個維度上講，企業(yè)合伙制不是簡單的激勵手段，而是在構(gòu)建新的商業(yè)文明，其擁有生態(tài)戰(zhàn)略觀、對等共決的治理關(guān)系，以客戶為中心，開放合作的業(yè)務(wù)文明、“自下而上”的組織協(xié)同以及從雇傭走向合作的發(fā)展趨勢。
當(dāng)然，當(dāng)“合伙”從企業(yè)管理方式上升到商業(yè)文明的高度，便不止涉及到企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、企業(yè)治理體系的優(yōu)化，也涉及到業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新、組織和人的關(guān)系重構(gòu)以及組織變革。
中國人民大學(xué)勞動人事學(xué)院教授、和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司總裁彭劍鋒認(rèn)為，企業(yè)要引入事業(yè)合伙制，首先要回歸企業(yè)的頂層設(shè)計，回歸企業(yè)的使命追求與核心價值觀、回歸企業(yè)的事業(yè)理論，它需要企業(yè)家與合伙人對上述命題進(jìn)一步完成系統(tǒng)思考并達(dá)成共識，對推行事業(yè)合伙制的目的與目標(biāo)要真正想明白、想清楚、想透。
“沒有對事業(yè)追求的系統(tǒng)思考和共識，事業(yè)合伙制充其量只是一種力度更大的利益分享機(jī)制，到頭來聚集的還是一支雇傭軍，只為錢而戰(zhàn)，而不是為使命與事業(yè)而奮斗?！迸韯︿h說。
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1月5日。吉林省吉林市松花湖。
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這一制度幾乎改變了所有萬科人的工作方式。
萬科集團(tuán)高級副總裁、北方區(qū)域首席執(zhí)行官劉肖用“好像換了一個工作”來描述這種變化：“在北方區(qū)域有一個回款小組，組長是太原公司的財務(wù)經(jīng)理。在過去的機(jī)制下，他需要通過若干的群級才能找到我共同做事，而在事業(yè)合伙人制度下，他是組長，我是組員，可以直接給我發(fā)微信布置工作，我完成后向他匯報?！?/p>
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在合伙制研究方面，周禹認(rèn)為歷史是最大的樣本：“當(dāng)研究回歸到公司最原生狀態(tài)的時候，我們會發(fā)現(xiàn)，所謂的合伙制是最古典的組織智慧，也是最顯著的未來趨勢，它是一個螺旋式的企業(yè)制度的升級?！?/p>
在周禹看來，在企業(yè)經(jīng)營實踐中，華為、阿里、萬科等不同企業(yè)都在以不同的形式、不同的名稱、不同的深淺度，進(jìn)行著具備合伙化特征的變革與管理創(chuàng)新。
華為并未明確提出采用合伙制機(jī)制，但其戰(zhàn)略、組織形態(tài)、流程形態(tài)、文化導(dǎo)向，以及泛華分享激勵策略等方面，多層面體現(xiàn)出了合伙化的特征。
阿里的合伙人制則更多是治理結(jié)構(gòu)層面的制度安排。其采取同股不同權(quán)，控制治理人事權(quán)的方式，使創(chuàng)始企業(yè)家與人力資本具有比貨幣資本更大的經(jīng)營話語權(quán)。當(dāng)然，這背后也是他們對待資本所持的明確的治理哲學(xué)，如馬云曾笑談：“資本家永遠(yuǎn)是舅舅”。
萬科事業(yè)合伙人制度的目的是“通過責(zé)任擔(dān)當(dāng)去激發(fā)奮斗，而不是金錢、物質(zhì)的簡單交易”，是要“更加敏感地?fù)?dān)負(fù)信托責(zé)任，更加投入地為股東創(chuàng)造價值，是管理者、經(jīng)營者信托責(zé)任的加強(qiáng)版”。萬科的管理層認(rèn)為，一個真正基業(yè)長青的企業(yè)，能夠做到“自治”遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足時代的要求，萬科想激發(fā)更廣泛的人團(tuán)結(jié)起來奮斗，解決奮斗者孤獨(dú)的問題。
此外，美的在傳承其優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人制度和有效分權(quán)制度基礎(chǔ)上的合伙人制度探索；海爾實踐了十余年的自主經(jīng)營體、利共體到小微創(chuàng)客的深度和持續(xù)變革；新希望以創(chuàng)新孵化、內(nèi)部創(chuàng)投為特點(diǎn)的合伙人制度等。
周禹在這些五彩繽紛的探索中總結(jié)提煉出一些共性，提出了“新合伙管理體系”的一套制度框架，概括來說就是“四個化”，即戰(zhàn)略生態(tài)化、組織有機(jī)化、人才合伙化以及價值共享化。
合伙制背后是新商業(yè)文明
當(dāng)前，很多標(biāo)桿企業(yè)都在做合伙制改造，要去職業(yè)經(jīng)理人化。值得探討的是，職業(yè)經(jīng)理人和合伙人的區(qū)別何在？
在周禹看來，職業(yè)經(jīng)理人是“摘果子的”，是路過果園順便采摘、收購一筐帶回家的行為。而合伙人是建果園的人，他們要把這個果園的生態(tài)建好，傳遞下去。職業(yè)經(jīng)理人有共創(chuàng)和共享，但是他不共擔(dān)。隨著公司業(yè)績的下滑，他隨時可以尋找新的“東家”。但是，事業(yè)合伙人需要共擔(dān)風(fēng)險，并且動用自己的存量，劣后分享。
著名管理學(xué)家吳春波在研究美國企業(yè)的員工持股計劃時也發(fā)現(xiàn)，這些《總則》中都會有“風(fēng)險共擔(dān)、利益共享”的字樣，需要強(qiáng)調(diào)的是，風(fēng)險的“共擔(dān)”在前，然后才是利益的“共享”。
從這個維度上講，企業(yè)合伙制不是簡單的激勵手段，而是在構(gòu)建新的商業(yè)文明，其擁有生態(tài)戰(zhàn)略觀、對等共決的治理關(guān)系，以客戶為中心，開放合作的業(yè)務(wù)文明、“自下而上”的組織協(xié)同以及從雇傭走向合作的發(fā)展趨勢。
當(dāng)然，當(dāng)“合伙”從企業(yè)管理方式上升到商業(yè)文明的高度，便不止涉及到企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、企業(yè)治理體系的優(yōu)化，也涉及到業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新、組織和人的關(guān)系重構(gòu)以及組織變革。
中國人民大學(xué)勞動人事學(xué)院教授、和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司總裁彭劍鋒認(rèn)為，企業(yè)要引入事業(yè)合伙制，首先要回歸企業(yè)的頂層設(shè)計，回歸企業(yè)的使命追求與核心價值觀、回歸企業(yè)的事業(yè)理論，它需要企業(yè)家與合伙人對上述命題進(jìn)一步完成系統(tǒng)思考并達(dá)成共識，對推行事業(yè)合伙制的目的與目標(biāo)要真正想明白、想清楚、想透。
“沒有對事業(yè)追求的系統(tǒng)思考和共識，事業(yè)合伙制充其量只是一種力度更大的利益分享機(jī)制，到頭來聚集的還是一支雇傭軍，只為錢而戰(zhàn)，而不是為使命與事業(yè)而奮斗?！迸韯︿h說。
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