尹振洲

為進一步加強渠道建設，不斷推進電子銀行發(fā)展，民豐農(nóng)商行在全市范圍內(nèi)開展POS機專項營銷活動，在為客戶提供刷卡便利的同時，降低了商戶經(jīng)營成本，實現(xiàn)了客戶、商戶、銀行的多方共贏。自活動開展以來，截至8月30日，該行共營銷POS機具312臺，拉動存款增長1123.6萬元。

產(chǎn)品特色化。為進一步降低商戶經(jīng)營成本，提升民豐農(nóng)商行POS產(chǎn)品競爭力，該行深刻踐行“以客戶為中心”，在機具新增微信、支付寶、二維碼收款的基礎上修訂刷卡手續(xù)費政策，將借記卡手續(xù)費標準由刷卡金額的0.5%調(diào)整為0.3%，且10元封項，將貸記卡手續(xù)費標準由刷卡金額的0.6%調(diào)整為0.5%，同時實行手續(xù)費返還政策，次月初按在收單銀行商戶活期存款日均的0.2%返還手續(xù)費，且返還金額上不封頂。

服務專業(yè)化。為有效提高POS機營銷水平，該行通過專題培訓、個別指導、上門演示等方式，不斷加強員工培訓，不僅使員工熟練掌握POS機日常使用、機具維護等操作流程，而且積極引導員工充分認識營銷POS機對拉動存貸款和中間業(yè)務增長的重要意義，從而進一步增強員工營銷意識，為POS機專項營銷活動奠定堅實基礎。

營銷多樣化。為進一步提升POS機營銷實效，該行通過張貼宣傳海報、外出走訪商戶、微信朋友圈轉發(fā)等形式，不斷加大宣傳力度，深挖營銷潛力，擴大營銷范圍，使該行POS機“辦理手續(xù)簡、刷卡費率低、返還金額多”的優(yōu)惠政策深入人心。同時，該行下發(fā)了民豐POS營銷方案，提高POS機營銷績效，進一步調(diào)動了全行員工的營銷積極性。endprint