文/李志成

近年來，丹東日報社力求順應媒體融合發(fā)展趨勢，積極推動媒體改革創(chuàng)新。目前擁有《丹東日報》、《鴨綠江晚報》、丹東新聞網(wǎng)、“丹東發(fā)布”（丹東市委市政府官方微信）以及新華社現(xiàn)場云丹東直播平臺、“今日丹東”（報社官方新聞微信）、“鴨綠江之聲”（報社官方微博）、“丹東云播”（視頻平臺）、“丹東發(fā)布君”（報社服務類微博）、“東港新聞”（東港地區(qū)新聞公號）、報社電子商城等多個新媒體平臺。目前，新媒體用戶達60萬人次。

實踐證明，地方政務微信具有改善政府形象、拉進政民距離，互動效果顯著，便民功能完善，信息推送有效、傳播層面廣泛的諸多特點。做好政務微信的運營，成為地方黨報再造影響力的有效補充和有力支撐。

以丹東市委市政府官方微信平臺“丹東發(fā)布”為例，這個微信公眾號于2017年2月正式啟動運營，其依托《丹東日報》強大的新聞采集、編輯力量，在一年多時間里，影響力直線上升，目前訂閱戶達21萬人，2017年總點擊量達3000萬次，在遼寧省政務微信 “百強榜”中排名第三位，多次居遼寧政務微信企鵝號周榜中排名第一，丹東日報社“丹東發(fā)布”媒體融合創(chuàng)新項目獲得中國報業(yè)協(xié)會主辦的“中國（南京）傳媒移動優(yōu)先峰會創(chuàng)新項目二等獎”。

攥緊兩把尺子

對兩個效益的考量，是檢驗媒體發(fā)展成功與否的兩把尺子。社會效益的直接體現(xiàn)就是影響力，經(jīng)濟效益的直接體現(xiàn)就是創(chuàng)收力。

影響力的大小，直接決定了政治要求、宣傳效果、輿論氛圍。作為丹東市委市政府官微，“丹東發(fā)布”緊緊圍繞中心、服務大局、搶占高地、擴大宣傳、鼓舞干勁、凝聚力量，為丹東振興發(fā)展營造了積極氛圍。

一組數(shù)字，可見一斑。一年多來，“丹東發(fā)布”累計閱讀量超過2200余萬次，多條圖文消息點擊量達到10萬+，日均點擊量3萬次以上，多次微信或直播單次點擊量破30萬次的全市最高紀錄，訂閱戶遍布全國各省份。這組數(shù)字的意義，不僅表明有多少人關注了我們的微信公眾號，更標志著丹東市委市政府的主流聲音已廣泛地在市民中間傳播，標志著正能量、主旋律占領了新媒體傳播高地，也預示著將會有越來越多的人每天通過丹東市官微關注本地民生、熱點和振興發(fā)展的大事。

從創(chuàng)收力來看，“丹東發(fā)布”已成為丹東日報社新媒體陣營主力軍，成為報社主業(yè)創(chuàng)收的一個重要增長點。2018年，“丹東發(fā)布”政府支持、社會創(chuàng)收有望突破100萬元。以“丹東發(fā)布”為龍頭，新華社現(xiàn)場云直播平臺、今日丹東、丹東云播、鴨綠江之聲、報社電子商城、東港關注、東港新聞、丹東發(fā)布君、丹報有禮、食安丹東等多個新媒體平臺累計創(chuàng)收有望突破150萬元。

“丹東發(fā)布”累計閱讀量超過2200余萬次，多條圖文消息點擊量達到10萬+，日均點擊量3萬次以上，多次微信或直播單次點擊量破30萬次的全市最高紀錄，訂閱戶遍布全國各省份。從創(chuàng)收力來看，“丹東發(fā)布”已成為丹東日報社新媒體陣營主力軍，成為報社主業(yè)創(chuàng)收的一個重要增長點。2018年，“丹東發(fā)布”政府支持、社會創(chuàng)收有望突破100萬元。

筑牢三大平臺

打造新華社現(xiàn)場云·丹東發(fā)布直播平臺。2017年7月，新華社現(xiàn)場云·丹東發(fā)布直播平臺啟動，丹東日報社在打造丹東現(xiàn)場新聞直播產(chǎn)品的同時，進一步發(fā)揮了政務微信傳播社會正能量、服務人民群眾的重要作用，實現(xiàn)了“丹東大事，現(xiàn)場直播，全國發(fā)布”。直播平臺啟動以來，先后完成了“鴨綠江畔大洋河岸抗洪搶險”“鴨綠江口大型冬捕”“大鹿島祈海民俗活動”“五龍山文化節(jié)”“大梨樹徒步節(jié)”“大孤山杏梅節(jié)”“尋找寒冬中的丹東暖流”等20多項直播活動，單次直播現(xiàn)場在線觀看人數(shù)突破30萬+。

打造全地區(qū)政務微信聯(lián)盟。2017年8月，“丹東發(fā)布”聯(lián)合丹東市直及縣區(qū)各部門的近120個政務微信公眾號，建立了“微信聯(lián)盟”，組建了四個“微信組群”，分別為黨群、市直、縣區(qū)和東孤組群，均由新媒體對口編輯負責協(xié)調(diào)、調(diào)度，形傳播合力和信息通道。通過“微信矩陣”進一步擴大了“丹東發(fā)布”在全市的影響力，實現(xiàn)了“丹東大事，瞬間掌握，一鍵分發(fā)”的效果。目前，“丹東發(fā)布”相當一部分信息來自于“微信矩陣”。

打造新媒體傳播矩陣。目前，丹東日報社新媒體大家庭人丁興旺，形成了以“丹東發(fā)布”為龍頭，新華社現(xiàn)場云直播平臺、今日丹東、丹東云播、鴨綠江之聲、電子商城、東港關注、東港新聞、丹東發(fā)布君、丹報有禮、食安丹東等多個微信、微博、APP、直播平臺、電子商城為主干的新媒體傳播矩陣，受眾用戶達50余萬人次。

突出“四更”特點

一是速度更快捷。2017年8月，丹東發(fā)生五年來最大洪災，“丹東發(fā)布”第一時間發(fā)布應急響應、漏電辟謠、領導督戰(zhàn)等新聞。當日編發(fā)的《鴨綠江畔、大洋河岸100個感動丹東的瞬間》通過“丹東發(fā)布”及新華社現(xiàn)場云等端口分發(fā)，當天點擊量過40萬次，總點擊量過200萬次。官方新媒體以強大的傳播力、策劃迅速占領視聽陣地。

二是傳播更廣泛。2017年，“丹東發(fā)布”主辦“美麗丹東·魅力鄉(xiāng)鎮(zhèn)”票選活動，實現(xiàn)了1250萬次點擊量，340萬次有效投票，投票用戶遍布全國各省份。同時，單次創(chuàng)收實現(xiàn)10余萬元。此次活動是丹東歷史上規(guī)模和影響力最大的一次對外宣傳活動，對宣傳推進全域旅游起到了積極作用。

三是內(nèi)容更權威。實踐證明，丹東各界對市委市政府的主流聲音，對市主要領導活動是非常關心關注的，報社堅持做到主要領導活動當日編發(fā)不隔夜，全方位推進移動政務信息發(fā)布，架起市委市政府與百姓間的無縫橋梁。

四是形式更新穎。怎樣傳遞好黨的聲音，怎樣反映好社情民意，怎樣引導把握輿情民聲，并為決策者提供最一線的信息參考，這是丹東日報社一直探索的課題?！暗|發(fā)布”堅持運用簡要文字、生動圖片、精彩視頻創(chuàng)新傳播形式。報社在全省地市級官方微信中率先確立了后臺留言當日回復制度，有言必審、有問必答、有求必應，審核和答復百姓留言不隔夜。把百姓的問題化解于與各職能部門線下溝通、單線回復，用這種新的方式更好地發(fā)揮媒體輿論監(jiān)督作用。一年多來，共審閱留言5萬余條；建立了全市120家機關單位政務微信矩陣聯(lián)盟，將丹東市各戰(zhàn)線、各地區(qū)、各部門最有價值的信息一網(wǎng)打盡、一鍵分發(fā)。

提煉“五嚴（言）”經(jīng)驗

經(jīng)過一年多時間的具體實踐，結(jié)合“丹東發(fā)布”的特點，丹東日報社總結(jié)出地方政務新媒體工作5個“嚴（言）”字的運營經(jīng)驗。

一是內(nèi)容言簡意豐。圖文條目做到簡單明了、喜聞樂見、易于傳播，以凝練的文字、鮮活的圖片、生動的視頻、傳神的標題傳達信息，宣傳新時代、新氣象、新作為，唱響主旋律。

二是角度言近旨遠。用身邊人、身邊事、身邊聲音，講述大道理，昭示大主題，體現(xiàn)貼近性，讓內(nèi)容聚人氣、接地氣、有靈氣。如“丹東發(fā)布”于黨的十九大開幕當天編發(fā)的《100張抓拍圖，全景展示丹東各界群情激昂觀看十九大》，取得了“言近旨遠”的良好宣傳效果。

三是導向嚴絲合縫。提高政治站位，突出“四個意識”，堅持宣傳內(nèi)容和效果不走樣、不跑偏、不變調(diào)，做到政治意識“繃得緊”，導向引領“零誤差”。

四是把關嚴防死守。一個擁有20多萬訂閱戶的地方官微，有著強大的地區(qū)群眾關注度，后臺留言瞬間就會達到上百條，在審核留言過程中，堅決做到嚴防死守，認真把關，不出雜音。

五是選人嚴進寬出。凡是從事政務新媒體（丹東發(fā)布）編輯工作的同志，報社要求必須是傳統(tǒng)媒體一線新聞記者、編輯出身，政治上過關、業(yè)務上過更；從事新媒體技術、專題、文案、營銷、播報等崗位人員，可以放寬要求，主張百花齊放、一專多能、不拘一格。

實踐出真知?？偠灾|日報社在思路上、技術上、業(yè)務上、機制上時刻面臨新的挑戰(zhàn)，還存在很大差距，也深感責任重大、任務艱巨、使命光榮。新媒體工作將堅持以更加科學精細的思想方法和工作方法，不斷“更新觀念，對標先進”，深入做好新形勢下的網(wǎng)絡傳播工作，唱響主旋律，打好主動仗，搶占新高地，傳遞正能量，塑造好主流媒體新形象，激發(fā)出黨報官微新動能。