曾 玲
(四川城市職業(yè)學院,四川 成都 610110)
圖書館空間再造,是通過對圖書館內(nèi)部空間的改造與重塑,將圖書館打造成集學習、研討、交流甚至娛樂休閑的場所,是圖書館服務變革的重要內(nèi)容之一。
過去,由于出版物等各類文獻數(shù)量較少及客觀歷史原因,圖書館的工作主要為文獻借閱服務,建筑主要是基于藏書的需要而設計和建設,其內(nèi)部空間也主要圍繞著文獻收藏進行空間設計,規(guī)劃布局是“以書為本”。社會步入信息時代、互聯(lián)網(wǎng)時代后,人們的閱讀呈現(xiàn)多元化,數(shù)字閱讀、移動閱讀等多種閱讀方式以便捷性、易獲得性、交互性等優(yōu)勢,深刻影響著人們的閱讀方式,讀者對于圖書館的使用不再局限于文獻的借閱,而是開始尋求圖書館作為閱讀、學習、交流的空間價值,而建筑物老舊、內(nèi)部空間局促呆板的舊圖書館正在失去對讀者的吸引力。
近年來,很多新建圖書館本著“以人為本”的理念進行設計和建設,因其美觀舒適、人性化的內(nèi)部空間而大受讀者歡迎,圖書館作為“場所”、“空間”的作用逐漸凸顯,功能也日益拓展。吳建中在《轉型與超越:無所不在的圖書館》一書中,以“人、資源、空間”作為三要素對圖書館進行了系統(tǒng)考察,認為要“發(fā)掘圖書館作為場所的價值”、“發(fā)揮圖書館作為城市第三空間的價值”,圖書館是“虛擬與實體高度融合的交流空間”[1]。
對于已經(jīng)修建成型的舊圖書館來說,如何進行內(nèi)部空間再造,以轉變服務理念,創(chuàng)新服務方式則顯得日益緊迫與重要?!耙匀藶楸尽?、“以讀者為中心”的圖書館舊館空間再造研究與實踐日益受到國內(nèi)外各類型圖書館的重視。2016年,高校圖書館論壇、大學圖書館發(fā)展研究高端論壇等均將圖書館空間再造作為主要議題之一。上海交通大學圖書館、重慶大學圖書館等國內(nèi)名校圖書館對空間再造進行了研究或實踐;新加坡圖書館界從臺灣誠品書店得到啟示,提出“圖書館誠品化”[2]的概念并用于圖書館空間設計或改造。一些圖書館通過舊館再造,完成了符合圖書館定位,滿足讀者空間需求的全新布局,獲得了讀者的認可,取得了較好的效果,與改造前形成了鮮明的對比。
“以學生為中心”的理念自20世紀50年代由美國人本主義心理學家卡爾·羅杰斯提出以來,即成為廣受教育界重視的一種教育理念?!耙詫W生為中心”即以學生的學習和發(fā)展為中心,實現(xiàn)從以“教”為中心向以“學”為中心轉變,從“傳授模式”向“學習模式”轉變,從而提高學生的學習質量,使學生在知識、能力和素質上獲得全面提升[3]。
高校圖書館是為高校的人才培養(yǎng)工作提供服務的機構,是學生的“第二課堂”,圖書館“以人為本”、“以讀者為中心”的理念,運用于高校圖書館則是“以學生為中心”。雖然,高校圖書館的讀者范圍不局限于在校大學生,還包括廣大專業(yè)教師及教職工,但是,所有教職工的核心任務仍然是人才培養(yǎng),他們?nèi)匀皇且詫W生為中心來開展工作。
以學生為中心進行圖書館空間再造,就要打破傳統(tǒng)圖書館以藏書為中心建設圖書館的觀念,由“以書為本”向“以人為本”轉變,變革館內(nèi)空間,拓展服務功能,將圖書館建設成學生的學習交流中心。
(一)建設一體化多功能服務空間
在傳統(tǒng)圖書館的整體規(guī)劃和建設中,藏書往往是圖書館的中心,圖書館的空間布局與家具陳設基本上以有利于保存藏書為目。而在以學生為中心的圖書館的再造中,不應該刻意劃分功能區(qū)域,而是應該將各種功能融合在開放的圖書館空間里。以學生為中心的圖書館空間應該打破傳統(tǒng)書庫、流通閱覽室、報刊閱覽室、電子閱覽室、學習研究室、自習室、咨詢臺等之間的界線與格局,形成一體化的多功能服務空間。在已經(jīng)修建成型的圖書館建筑中,受現(xiàn)有建筑空間限制,可在不改變原有結構的情況下,將紙質圖書閱覽空間、學習討論空間、電子閱覽空間、視聽空間和休閑空間交融設置,形成一體化多功能化的閱讀學習交流格局。學生可在圖書館任何區(qū)域查閱書刊或網(wǎng)絡資源,也可在圖書館任何區(qū)域學習交流或獲得館員提供的各種信息咨詢服務。但是,一體化多功能空間布局并不意味著不做任何功能劃分,而是將空間設計成可以靈活布局的可動空間,利用可活動的低矮家具等靈活隔斷,可將圖書館內(nèi)空間大致隔斷出安靜學習區(qū)、學習交流區(qū)、小型會議區(qū)、休閑區(qū)、大型活動報告區(qū)等。這樣的分區(qū)方式,既能滿足不同學生的不同需求,又能根據(jù)需求變化適時調(diào)整布局。
(二)以人為本設計家具及陳列
傳統(tǒng)圖書館通常以藏書為中心設計和制作家具,為了容納過多的紙質藏書,書架往往層數(shù)較多、高度較高、間距有限,雖然有利于藏書空間的滿足,但不利于讀者查閱,也不利于館員上架排架,更別說密密麻麻的的書架對人造成的視覺壓力。以學生為中心的圖書館家具設計應首先考慮家具是否便于人的活動,是否便于學生在不借助外界工具或額外力量的情況下,能隨時、方便的查閱書刊信息。人性化的書架首先應該高度合適,不能太高也不能太矮,太高的書架不僅不利于學生找書,同時也會遮光線和視野,影響學生閱覽,也影響整個圖書館空間的開放流暢性。館內(nèi)的書架陳列也應改變傳統(tǒng)圖書館整整齊齊、密密麻麻、直線并行的古板的方式,可采用富有變化和動感的曲線式的排列方式或高低錯落、間隔排列方式。曲線或高低錯落形態(tài)會讓學生的身心處于一種放松的狀態(tài),同時更有吸引力,有利于引導學生深入瀏覽;錯落有致的陳列,也是劃分空間區(qū)域的重要手段,通過書架的組合、排列,配合桌椅、器械、綠色植物等設備設施的擺放,可創(chuàng)造出一片獨立的閱讀學習交流區(qū)域。桌椅的設計同樣也需在滿足基本功能符合人體工程學的基礎上,富于變化、色彩清晰明快、可活動可隨意組合,既要滿足學生學習閱讀、交流討論或休閑的需要,同時還應能起到分隔和裝飾空間的作用,同時,還能根據(jù)臨時需要,適時調(diào)整分隔布局。
(三)以學生為中心的藏書布局
阮岡納贊圖書館學五定律中,將“節(jié)省讀者的時間”作為第四定律提出,因此,以人為本、以學生為中心的圖書館藏書布局應該以學生的動線為中心。改變以藏書為中心的理念,打破傳統(tǒng)的將所有圖書按照以中圖法分類號為主要構成的索書號為順序、全部統(tǒng)一順序排列的圖書布局排架方式,應該讓書給人讓位,以學生的需求為主要依據(jù)分配館藏地點。具體思路可以是:建立三線制藏書體系。新書和流通量大的圖書作為一線,流通量較小的書作為二線,零流通的文獻資源作為三線。將學生需要的、喜愛的圖書資料布局在最好的空間內(nèi),方便學生閱讀,盡最大可能避免學生在偌大的圖書館建筑內(nèi)、在各個樓層、各書庫找書,節(jié)省學生查閱資料、找書的時間。在調(diào)整藏書布局時,因考慮隨時產(chǎn)生的變化和讀者需求,不能“一勞永逸”的認為三線圖書永遠為三線,只要因學生有需求,流通量有變化,則應定期或者不定期的靈活調(diào)整藏書布局。
(四)打造信息共享空間
信息共享空間由20世紀90年代被提出以來,至今已成為指導高校圖書館空間設計最重要的理念,它強調(diào)在數(shù)字環(huán)境下對信息技術與圖書館服務的有機整合,重新定義了圖書館作為服務空間和學習場所的內(nèi)涵[4]。學生、教師、館員可以在信息共享空間交流、學習。圖書館既可以提供一站式信息服務,還可以開展信息素養(yǎng)教育,有效地促進學生信息素養(yǎng)的提高,使學生掌握終身學習的技。
圖書館空間再造的目的是更好的為學生提供服務,空間再造也是圖書館服務變革的一種,硬件的改造與調(diào)整應以提升服務為宗旨,以更好的為學生服務為目的,做到以人為本,想學生之所想,急學生之所急。以學生為中心的圖書館服務創(chuàng)新,可以從以下幾方面著手開展。
(一)簡化服務流程
“服務第一,讀者至上”是圖書館的服務理念,傳統(tǒng)圖書館由于空間功能分區(qū)明顯,讀者如果要處理不同的信息需求,往往得往返于不同的庫室辦理幾次手續(xù)。要開展以學生為中心的服務,就得在打破空間格局的情況下,簡化服務流程。一站式服務就是很好的簡化流程的方式,學生在圖書館只需要辦理一次手續(xù),就可以滿足相關需要。此外,利用日益先進的信息技術,開展自助服務也使得流程簡化。學生可以在圖書館自助借還機上自助辦理借閱和規(guī)劃手續(xù),可以在自助打印或復印機上自助打印復印需要的資料、作業(yè)等。
(二)開展網(wǎng)絡服務
隨著網(wǎng)絡技術、計算機技術的發(fā)展,圖書館利用互聯(lián)網(wǎng)甚至移動互聯(lián)網(wǎng)開展服務的趨勢越來越明顯。比如,圖書館的無線WIFI覆蓋,使學生在圖書館內(nèi)可通過WIFI,利用自己的電腦或手機等電子設備,查閱自己需要的網(wǎng)絡資源。圖書館也可以通過社交網(wǎng)絡、新媒體等互聯(lián)網(wǎng)手段,開展網(wǎng)絡信息資源服務,網(wǎng)絡預約、續(xù)借服務,移動終端(微信、APP)圖書館服務。廣泛利用社交網(wǎng)絡服務,不僅有利于推進圖書館服務手段的多樣化,而且有利于提高學生的信息素養(yǎng)。
(三)學生參與圖書館建設和管理
圖書館要想以學生為中心進行建設和服務,就必須充分了解學生的想法、意愿以及需求。因此,讓學生參與圖書館的建設和管理,是落實以學生為中心的重要手段和方式。圖書館應采取措施吸引學生主動參與圖書館的建設和管理,鼓勵學生和館員之間的交流與互動,將學生納入圖書館管理與服務中的重要組成部分,請學生參與圖書館的管理與決策,通過建立反饋機制和監(jiān)督評價系統(tǒng),以加強圖書館與學生之間的交流與溝通,提高服務質量。
著名作家、阿根廷國家圖書館館長博爾赫斯曾說過:“天堂應該是圖書館的模樣”。在圖書館的空間再造研究和實踐中,應該秉承“以學生為中心”的理念,變革圖書館空間,創(chuàng)新圖書館服務,圖書館才能成為學生的天堂。