主持人：王 靜

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組織傳播·信用風(fēng)險(xiǎn)·危機(jī)管理（四篇）

主持人：王 靜

（西北政法大學(xué)商務(wù)信用風(fēng)險(xiǎn)研究所所長(zhǎng)）

主持人語(yǔ)：風(fēng)險(xiǎn)傳播（Risk Communication）是一個(gè)為公眾提供減少焦慮和恐慌的信息以及有助于其應(yīng)對(duì)危機(jī)的建議的過(guò)程。有效的風(fēng)險(xiǎn)傳播能夠快速提高人們應(yīng)對(duì)、防范突發(fā)公共事件危害的意識(shí)和技能，消除無(wú)謂的恐慌情緒，保持社會(huì)穩(wěn)定。有效的風(fēng)險(xiǎn)傳播必定要注重傳播策略，盡可能地降低或消除傳播風(fēng)險(xiǎn)，科學(xué)引導(dǎo)輿論，提高組織傳播效率。傳播力是影響社會(huì)的最為重要的軟力量，人人都可以成為自媒體，也正是在這樣的話語(yǔ)權(quán)時(shí)代要更加強(qiáng)傳播風(fēng)險(xiǎn)的防范，更加注重危機(jī)公關(guān)的處理。新聞媒體有對(duì)社會(huì)活動(dòng)進(jìn)行客觀報(bào)道、輿論監(jiān)督、服務(wù)公眾和維護(hù)公眾利益的責(zé)任，它對(duì)社會(huì)公眾的感染力、吸引力和影響力都是無(wú)法取代的。同時(shí)、新聞媒體也是政府、企事業(yè)單位向公眾發(fā)布信息的重要渠道和溝通橋梁，新媒體技術(shù)的產(chǎn)生及應(yīng)用對(duì)我國(guó)當(dāng)前很多行業(yè)帶來(lái)了新的機(jī)遇，同時(shí)也帶來(lái)了新的調(diào)整，在傳播領(lǐng)域，增加了傳播風(fēng)險(xiǎn)，當(dāng)前，以網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)的新型業(yè)務(wù)不斷增加，傳播速度不斷加快，因此迫切需要探討風(fēng)險(xiǎn)防范、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避，研究數(shù)字化媒體時(shí)代的風(fēng)險(xiǎn)理論以及變革，有效地防范這種傳播風(fēng)險(xiǎn)，則是大數(shù)據(jù)時(shí)代新媒介傳播研究的一個(gè)重要的課題。

本期“風(fēng)險(xiǎn)研究”欄目選取《危機(jī)公關(guān)話語(yǔ)的修辭分析及傳播策略研究》《從“羅一笑事件”輿論反轉(zhuǎn)中考量受眾的多重角色》《我國(guó)傳媒業(yè)面臨的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)及其應(yīng)對(duì)策略》和《淺析大數(shù)據(jù)時(shí)代民意調(diào)查的變革》等文章，嘗試從當(dāng)前傳播環(huán)境出發(fā)，分析傳播中遇到的問(wèn)題，討論存在的風(fēng)險(xiǎn)及其規(guī)避策略。本欄目重點(diǎn)研究組織傳播、信用風(fēng)險(xiǎn)、危機(jī)管理，從不同角度總結(jié)新聞傳播風(fēng)險(xiǎn)防范及規(guī)避策略，以提醒讀者尊重和有規(guī)律傳播新聞的真實(shí)性，以此推動(dòng)新聞?shì)浾搨鞑ツ芰Φ牟粩嗵岣?，降低傳播風(fēng)險(xiǎn)，提升傳播安全性，希望對(duì)組織傳播和風(fēng)險(xiǎn)傳播研究提供理論參考。