文/石金媛
近年來,借互聯(lián)網(wǎng)傳播優(yōu)勢,知識類視頻平臺逐漸興盛,從國外的TED演講,到國內(nèi)的網(wǎng)易公開課、大學(xué)開放式網(wǎng)絡(luò)課程MMOC(Massive Open Online Courses)以及《一席》演講,都受到業(yè)界較大關(guān)注?!兑幌纷鳛楝F(xiàn)場演講和網(wǎng)絡(luò)視頻結(jié)合的傳播平臺,創(chuàng)立于2012年8月,它以分享知識、傳播經(jīng)驗和觀點為使命,鼓勵嘉賓和用戶分享“見解、體驗和對未來的想象,做有價值的傳播”。該平臺每個月舉辦一次講座,每次邀請7~9位在人文、科技、藝術(shù)等各個領(lǐng)域有專業(yè)研究以及豐富實踐經(jīng)驗的嘉賓做現(xiàn)場演講,并在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)公開分享。截至2018年5月20日,據(jù)《一席》官網(wǎng)顯示,其已經(jīng)分享視頻多達711個。作為現(xiàn)象級產(chǎn)品,《一席》為推進知識類平臺的運營及傳播提供了良好的范本,值得重視。
網(wǎng)絡(luò)社區(qū)又稱虛擬社區(qū)(Virtual Community),該概念由美國學(xué)者Howard Rheingold于20世紀末在自己的著作《虛擬社區(qū):電子疆域的家園》中提出。他認為,網(wǎng)絡(luò)為相當多的人展開長期討論提供了一種聚合社區(qū),他們之間具有充分的感知(Human Feeling),并在虛擬空間里形成了人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。借助該網(wǎng)絡(luò),人們無需在時空上聚集就可以進行信息傳播和分享,并且還可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺就彼此的觀點進行交流和互動。
隨著媒介技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的形式不斷創(chuàng)新和豐富,除了傳統(tǒng)PC端的論壇、社區(qū),目前移動端APP已經(jīng)成為新型社區(qū)的重要平臺。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的《第42次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》,截至2018年6月,我國網(wǎng)絡(luò)視頻用戶規(guī)模達8.02億,普及率達57.7%;其中手機網(wǎng)民7.88億,達98.3%??梢姡允謾C為中心的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境已經(jīng)成為我國網(wǎng)民信息獲取不可缺少的重要途徑。這一傳媒語境和時代優(yōu)勢也必然為以知識傳播為主的視頻節(jié)目提供豐沃的土壤。
借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),知識傳播的深度和廣度都得以擴大。筆者重點從傳播者、傳播內(nèi)容、傳播媒介出發(fā),以《一席》欄目為例分析互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)知識傳播的空間拓展與新的可能性。
嘉賓多元化,顛覆傳統(tǒng)精英對話模式。意見領(lǐng)袖是觀點和思想的提供者,他們往往擁有豐富的專業(yè)知識和能力,是網(wǎng)絡(luò)社區(qū)知識傳播的積極發(fā)起者,并通過觀點的整合和表達來影響其追隨者的行為和態(tài)度。在《一席》節(jié)目中,擁有知識、觀點、經(jīng)驗和特長是演講嘉賓的必備條件,這保證了嘉賓演講的質(zhì)量和影響力,以真正形成“有價值”的內(nèi)容傳播。自2012年上線以來,《一席》已經(jīng)邀請了579位演講嘉賓(截至2018年5月15日),這些嘉賓或是在某一領(lǐng)域內(nèi)擁有多年研究心得,或是擁有豐富的實踐經(jīng)驗,都屬于行業(yè)精英與意見領(lǐng)袖。
但《一席》演講區(qū)別于傳統(tǒng)的學(xué)院式演講,它不再將演講集中在相對正式和嚴肅的學(xué)校課堂、學(xué)術(shù)研討會,嘉賓也不再只是具有豐富理論知識的大學(xué)教授們,而是引導(dǎo)更多擁有豐富實踐經(jīng)驗和人生體驗的人參與。例如,參與演講的嘉賓成公亮是古琴演奏家,蔡朝陽是周云蓬《綠皮火車》中提到的紹興“新青年書店”老板,陳統(tǒng)奎帶領(lǐng)全村進行生態(tài)化改造,李大維是創(chuàng)客大本營“新車間”的工頭等。這些擁有豐富實踐經(jīng)驗的演講者,為知識類演講節(jié)目注入了新聲音。
多領(lǐng)域選題,內(nèi)容豐富具有可觀性。傳播內(nèi)容是傳播行為得以發(fā)生的重要一環(huán),是連接傳播者和受眾的信息載體。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)成員在興趣愛好、職業(yè)、教育背景、日常關(guān)注點方面具有很大差異,只有豐富飽滿的內(nèi)容才能吸引不同興趣的受眾。與TED偏重科技、商業(yè)不同,《一席》將主題鎖定在人文性和社會性更強的內(nèi)容上,其主題從新疆民謠到房屋建筑革命,從土壤污染到公民教育,從邊疆緝毒到無國界醫(yī)生,目前的演講已經(jīng)涵蓋了文化、藝術(shù)、環(huán)保、飲食、社會、商業(yè)、科技、創(chuàng)意、音樂、創(chuàng)業(yè)、公益等十多個不同領(lǐng)域。從最開始提出的“科技、人文”到如今的多領(lǐng)域,《一席》的內(nèi)容也是一個不斷豐富和完善的過程。
線上線下緊密配合,強化互動儀式。傳播學(xué)者麥克盧漢認為“媒介即訊息”,強調(diào)了媒介作為信息的一種,其意義不再只是媒介傳播的內(nèi)容而是媒介本身,人們可以從與之相關(guān)的媒介活動獲取信息和資源。近兩年,新媒體的飛速發(fā)展已經(jīng)為傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)帶來了巨大變革,從臺式電腦的鼠標傳播到移動終端的指尖傳播,信息的獲取基本上突破了時空的限制,用戶不需要面對面的交流就能形成價值認同和群體歸屬感。對此,彭蘭教授認為,網(wǎng)絡(luò)中人們選擇社區(qū)的范圍更廣,進入或退出某個社區(qū)的自由度更高,加之高頻率的互動也更易實現(xiàn),個體在網(wǎng)絡(luò)中尋找到具體歸屬感的機會也增加了,人們通過社區(qū)活動尋找適合自己的文化定位,謀求同道者的呼應(yīng),獲得文化上的歸屬感。
《一席》既有線上的視頻社區(qū),也有線下的互動交流。在線上,除了官方網(wǎng)頁版外,節(jié)目內(nèi)容在優(yōu)酷、微博、豆瓣、微信以及Facebook等不同平臺進行關(guān)聯(lián),受眾可以在觀看視頻后進行留言、評論和探討。在線下,團隊目前已經(jīng)在廣州、北京、上海、杭州等多個城市展開線下演講活動,讓粉絲零距離接觸演講嘉賓。作為線上與線下并重的視頻分享平臺,《一席》在媒介渠道的布局上已經(jīng)日趨完善。
作為一個以觀點、思想為主要內(nèi)容的知識傳播平臺,《一席》在傳播者的選擇、傳播內(nèi)容的設(shè)置和多媒體平臺的布局上,都在最大限度嘗試利用互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)的資源優(yōu)勢。然而,新技術(shù)發(fā)展日新月異,如何在變與不變之中充分把握機會、發(fā)揮優(yōu)勢,預(yù)見趨勢、爭取受眾,將是一個不容忽視的問題。為此,可以從以下幾個方面進行推進。
推動知識傳播到精神分享。開放、協(xié)作、快速、分享是互聯(lián)網(wǎng)的核心精神,互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)的搭建與持續(xù)發(fā)展也必將注入這一精神內(nèi)核?!兑幌费葜v既是知識的匯聚傳播與分享,也是精神的交流與共振,這種共振既體現(xiàn)在不同觀眾對同一話題的情感共鳴上,也體現(xiàn)在受眾對《一席》這一共同社區(qū)的認同和歸屬感上?;诖?,《一席》可以從演講嘉賓、演講主題和內(nèi)容上,尋找更具啟發(fā)意義和思考價值的選題,這也與其“鼓勵分享見解、體驗和對未來的想象,做有價值的傳播”的理念一致。
強化雙向互動,提高受眾黏性。社交媒體賦予用戶極大的參與可能,具有互動性、參與性、交流性、共享性、連通性的特征。對于傳播行為來說,充分利用新媒體技術(shù)實現(xiàn)傳者與受眾之間的互動至關(guān)重要。作為一個線上與線下結(jié)合的知識分享平臺,決定了《一席》的互動方式比單純線上傳播擁有更多的互動機會和互動空間。在未來,要想做好視頻演講這一品牌,《一席》就需要充分發(fā)揮受眾線上互動、線下互動、線上與線下融合互動的優(yōu)勢,加強受眾交流的頻度和深度,強化用戶黏性。在平臺的搭建上,可以充分利用評論、回復(fù)、彈幕等方式實現(xiàn)與受眾的多種互動。
打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,輔以精準傳播。
互聯(lián)網(wǎng)時代,人們的注意力分散且短暫。為了抓住受眾,《一席》應(yīng)該從內(nèi)容入手,做精品內(nèi)容,這也正是其上線以來的核心追求。在未來,團隊可以定期收集用戶反饋,利用大數(shù)據(jù)對用戶進行精準把握并根據(jù)其愛好、日常觀看的演講內(nèi)容有針對性地推動內(nèi)容。
從口口相傳到文字記載,到廣播、報紙、電視,再到互聯(lián)網(wǎng),知識傳播走過了一個方式不斷多元化、內(nèi)容逐步生動化、交流更加互動化的過程。這一過程既是媒介技術(shù)的進步,也是知識傳播方式不斷創(chuàng)新與優(yōu)化的過程。這不僅要求傳播者有較強的知識整合和演繹能力,也對其傳播技巧和傳媒媒介應(yīng)用能力提出了新的挑戰(zhàn)。唯有充分了解媒介傳播規(guī)律,才能保證知識傳播的有效性。