文/張曉偉
借助互聯網和移動互聯網發(fā)展的東風,近幾年,OTT TV迅速崛起。所謂OTT TV即Over The Top TV的縮寫,其是基于互聯網面向公眾開放的視頻服務,特征是業(yè)務提供者不再需要傳統(tǒng)電視的一些發(fā)射臺、線路等基礎設施,而直接通過互聯網與消費者對接。OTT TV因其內在的傳播特點符合互聯網環(huán)境下觀眾的收看習慣,迅速搶占了傳統(tǒng)電視行業(yè)的市場。不僅如此,OTT TV以其獨有的優(yōu)勢,給觀眾提供了更多的選擇機會,帶來了全新的體驗,對傳統(tǒng)電視發(fā)展產生了巨大沖擊。在此背景下,傳統(tǒng)電視被迫走上轉型發(fā)展之路。在這一變形中,頂層設計下的戰(zhàn)略轉型應作為前提條件,內容層面的創(chuàng)新和思想深度的堅持應作為核心競爭力,而全方位立體化的融合應成為重要的突破口。如此,電視“變形”才能更好地借助OTT TV帶來的機遇,并繼續(xù)開辟其視頻領域的市場。
與傳統(tǒng)電視相比,OTT TV傳播具有便捷性、社交化和個性化等傳播特點。這些特點適應了新媒體環(huán)境下受眾的需求,因而大大助推了OTT TV的發(fā)展速度,使其迅速占領市場。目前,OTT TV呈現出了一片繁榮景象,傳統(tǒng)家電企業(yè)、運營商、互聯網企業(yè)紛紛加入到OTT TV市場的分割戰(zhàn)當中。
OTT TV的傳播特點。在OTT TV中,服務商省卻了內容控制與分發(fā)環(huán)節(jié),消費者則只需要電視機、電腦、機頂盒、平板電腦、智能手機等終端即可。這種全新的模式在傳播上具備很多特點,以下簡單列舉。
首先,OTT TV傳播具有“便捷性”特點。通過OTT TV,觀眾不再像以往看電視一樣,必須坐在固定空間里等待固定時間電視節(jié)目的播放,而是可以在任何時間、任何地方、任何設備上觀看電視。這種便捷性使觀眾觀看電視徹底擺脫了時間和空間限制,變得十分自由。特別是移動互聯網和移動終端的發(fā)展,使得OTT TV有了更多提供便捷性服務的傳播終端。
其次,OTT TV傳播具有“社交化”特點。OTT TV主要通過電視終端、移動終端、社交網絡進行傳播。在OTT TV上,觀眾可以實現“實時分享”,把自己喜愛的節(jié)目向朋友進行推薦,作為生活交流的一部分。這種“社交化”的特點是傳統(tǒng)電視所不具備的。不僅如此,OTT TV也使得觀眾與觀眾、觀眾與平臺、觀眾與內容之間有了更多的互動,使觀看電視變得具有深刻的社交意涵。
再次,OTT TV傳播具有“個性化”特點。OTT TV上節(jié)目眾多,可供觀眾自行選擇。在選擇上,觀眾完全可以根據自身喜好選擇觀看。不僅如此,隨著大數據與智能技術的發(fā)展,OTT TV還可以實現“猜你喜歡”這類欄目,為每一個觀眾推送其可能喜歡的節(jié)目,實現個性化定制。
OTT TV的發(fā)展現狀。隨著互聯網技術的突飛猛進,OTT TV順勢而為,已迅速搶占了電視市場的半壁江山。數據顯示,OTT TV的終端已經成為家庭互聯網設備的核心,早在2015年,智能電視和盒子等終端設備保有量已達1.65億臺,月活躍終端覆蓋用戶超過2億,日活躍終端覆蓋用戶超1.5億。當前我國互聯網用戶已高達7.51億,而OTT TV憑借龐大的網民優(yōu)勢,市場規(guī)模已突破2000億大關。
在此背景下,海信、TCL、康佳等傳統(tǒng)家電企業(yè)也在積極轉型,紛紛推出互聯網運營平臺。受政策限制,一些家電企業(yè)甚至通過跨界合作尋找機遇。比如,海信與騰訊共同打造了電視游戲體驗平臺“聚好玩”。同時,傳統(tǒng)電視臺也紛紛開始與互聯網企業(yè)、家電企業(yè)合作,尋找新的突破口。
根據OTT TV目前市場情況,大致可以分為四種類型:一是傳統(tǒng)電視機構,可以直接實現“縱向一體化”模式,省卻牌照困擾;二是四大運營商,電信、聯通、移動、有線,電信的IPTV+OTT模式,移動和聯通的OTT模式,有線網DVB+OTT模式;三是終端運營商,通過接入網關機會發(fā)展平臺;四是互聯網企業(yè),利用其云服務優(yōu)勢,打造OTT TV。目前來看,OTT TV還處于瓜分階段,尚未形成幾家獨大現象。
與傳統(tǒng)電視相比,OTT TV給電視用戶提供了更多的選擇機會,也帶來了全新的用戶體驗。同時,憑借其基于互聯網的優(yōu)勢,OTT TV實現了傳統(tǒng)電視所沒有的“社交”功能。這些優(yōu)勢使其與傳統(tǒng)電視相比,擁有更強的競爭力,也受到了用戶的歡迎。
給用戶提供更多選擇機會。OTT TV基于互聯網的優(yōu)勢,使其擁有了比傳統(tǒng)電視更多的選擇機會。在OTT TV上,大量的電視節(jié)目,包括電視劇、綜藝節(jié)目、電影、紀錄片等,儲存于終端,各種節(jié)目也有細致的劃分。作為OTT TV用戶,只需要在其終端上根據興趣愛好進行選擇觀看就可,完全突破了傳統(tǒng)電視播什么只能看什么的無奈境遇。
不僅如此,OTT TV還有海量、新鮮和獨特的資源快速上線。各種花絮、快訊、采訪等,可以在節(jié)目之后及時播出。觀眾只要喜歡或想深入了解,就可以輕松選擇觀看,不需要像傳統(tǒng)電視時代一樣等待節(jié)目播出或只能通過報紙、網絡去查詢。這種選擇機會是OTT TV給用戶帶來的全新變化。
提供全新的觀看體驗。OTT TV給用戶帶來的絕不僅僅是電視節(jié)目自主選擇的廣闊空間,更在于其為觀眾帶來了全新的觀看體驗。傳統(tǒng)電視的觀看,是被動式的,且經常會受到插播廣告、播出時間的干擾與打斷。一檔節(jié)目,經常在高潮時段插入廣告,或第二天再播,這給觀眾帶來期待的同時也無疑會給觀眾帶來失落感。OTT TV上的節(jié)目則可以讓觀眾體驗到與觀看傳統(tǒng)電視完全不一樣的暢快感,不用受到時間、廣告等外在因素的干擾。
也正是因為這種全新的體驗,OTT TV用戶不再是從前的“看電視”狀態(tài),而是如今的“玩電視”狀態(tài)。電視不僅是看的,還可以通過自主選擇搭配延伸出許多新的意義。隨著智能家居的發(fā)展,OTT TV逐漸成為智能家居的一個重要部分,用戶也開始邁向“用電視”階段。
促使電視“社交化”變革?;踊c社交化將是OTT TV制勝的突破點。隨著新興媒體的發(fā)展,媒體環(huán)境與傳播環(huán)境呈現出“碎片化”現象,具體表現為市場碎片化、用戶碎片化、閱讀(觀看)碎片化等。這種碎片化是媒體傳播面臨的一種新情況,而OTT TV的出現,使電視適應了觀眾碎片化的處境,加強電視的“社交化”現象。這主要表現在以下幾個方面:一是OTT TV可以使用戶通過討論電視內容,連接不同的社交圈子;二是用戶可以通過OTT TV分享電視節(jié)目,吸引有共同興趣的愛好者聚集;三是用戶可以對電視節(jié)目發(fā)表評論,并了解他人評論,從而培養(yǎng)“精神交往”的朋友圈。OTT TV的“社交化”變革很好地適應了新興媒體環(huán)境的需求,這些都是傳統(tǒng)電視所無法實現的。除此之外,就傳播主體和傳播載體的互動而言,OTT TV還可以實現觀眾與終端簡單的互動、觀眾與觀眾的互動、觀眾與制播者互動等多種互動形態(tài)。
OTT TV是電視屏幕和電視業(yè)務的變化,但其本質與核心是電視與互聯網信息技術的融合。在這一融合趨勢之下,傳統(tǒng)電視既面臨著新挑戰(zhàn),也迎來了新機遇。電視產業(yè)要繼續(xù)獲得發(fā)展,就應充分借助OTT TV帶來的機遇,進行一次“變形”之舉。
電視媒體的轉型之策。對于電視產業(yè)而言,首先要解決的是頂層設計問題,即必須從媒體發(fā)展總體戰(zhàn)略轉型。在新的電視發(fā)展戰(zhàn)略中,電視節(jié)目生產主體不再只是電視臺,電視內容傳播不再局限于電視臺,電視節(jié)目制作不再由電視臺單方提供,電視節(jié)目傳播也不再只是傳統(tǒng)的電視頻道,而是借助互聯網技術、機頂盒、終端,把所有的生產方、內容、傳播渠道等進行高度融合,形成一種完全不同的電視形態(tài)。
做到這一點,首先需要把電視轉型納入頂層設計,制定全新的戰(zhàn)略和政策,為基于OTT TV的電視媒體產業(yè)布局提供堅實基礎。其次,管理部門要提前介入,在OTT TV興起之初就充分統(tǒng)籌政府、行業(yè)組織和公眾,建立了科學的監(jiān)管體系,避免OTT TV出現新的問題。再次,OTT TV發(fā)展從大方向來看屬于媒體融合戰(zhàn)略的一部分,要把這一轉型納入媒體融合戰(zhàn)略之中。
電視內容的變革之路。在OTT TV時代,傳統(tǒng)以“節(jié)目”為單元的電視制播模式逐漸被打破,形成“視頻”時代。從目前發(fā)展情況來看,用戶對視頻的喜愛程度逐漸上升,傳統(tǒng)電視節(jié)目很多也要以視頻形式上傳至互聯網。在這一趨勢下,電視的內容將不再圍繞電視節(jié)目制作,而是圍繞如何做好一個精彩的視頻。
但是,無論是電視節(jié)目還是視頻,盡管有所變化,但其內核不變。其核心都是電視人運用自己的思想、知識對信息進行綜合、分析和評價。而在互聯網視頻中,很多都是很隨意性的、沒有思想的內容,甚至只是為了博取眼球。因此,深刻的思想內涵是電視與互聯網視頻相比最大的優(yōu)勢所在,無論未來如何發(fā)展,電視都要堅持這一核心競爭力。
電視媒體的融合之舉。OTT TV時代,電視要做的是融合,而不是放棄傳統(tǒng)。因此,電視“變形”的重要舉措之一是,探索從內容、平臺、渠道、組織、管理、經營等全面的融合機制,打造OTT TV時代的新型電視媒體。這就需要不斷加強移動客戶端的建設,與互聯網企業(yè)、軟件商、終端商等合作研發(fā),將內容與平臺、渠道進行完美融合,甚至可以考慮“將內容整體平移到某一品牌產品,將品牌產品使用者轉化為視頻消費群體”。
具體而言,這種融合一方面包括節(jié)目形態(tài)的融合。充分適應視頻碎片化和段落化的網絡觀看習慣,把長內容短片化,把短內容互動化,通過優(yōu)秀的主持人和板塊設計,把內容串聯起來;另一方面,傳播渠道的融合,電視節(jié)目不僅是播放這一個環(huán)節(jié),而是要充分借助微博、微信等新興媒體進行播前預熱和播后的二次傳播,如片花、花絮、無剪輯節(jié)目都可以被充分運用,以激發(fā)觀眾觀看完整節(jié)目的愿望。