文/本刊記者 馮珊珊
天使投資,最重要是看人。創(chuàng)業(yè)者是廚師,資本、人力、資源是食料,有食料不見得炒出來的菜就好吃。油到什么程度才加花椒,到什么時候放菜、放肉、放鹽,廚師的火候和顛勺兒的能力才是最重要的。
今天的資本,都應(yīng)該以人為本。但是,對人的認識,卻是一件偏藝術(shù)的事情。千人千面,從觀察者的角度,每個人的閱歷不一樣,觀察的角度就會不一樣,判斷的結(jié)果自然也會有很大的出入;從被觀察者的角度,生活中一些瑣碎的事情就可能左右一個人當天的表現(xiàn),呈現(xiàn)不同的狀態(tài)。
成功的路徑都是相似的,失敗的地雷都千奇百怪。通過觀察優(yōu)秀資本的看人邏輯,或許能夠從另一角度得出他們能夠獲取回報以及贏得尊重的原因。
互聯(lián)網(wǎng)時代,創(chuàng)新在加速,創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)正在發(fā)生變化。創(chuàng)業(yè)者可利用的基礎(chǔ)設(shè)施工具越來越多,數(shù)據(jù)的存儲、資源的開源、到達用戶渠道增多速度變快等等。這意味著創(chuàng)業(yè)者付出的代價會更低一些,做出有影響力的產(chǎn)品需要的人手越來越少,給予創(chuàng)業(yè)者的杠桿會越來越大。在移動互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)模效應(yīng)下,優(yōu)秀企業(yè)的崛起時間越來越短。這也導致競爭越來越激烈。國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進入了一種“寡頭壟斷”的模式。很多小的創(chuàng)業(yè)團隊如果不在很短的時間內(nèi)找到自己的營銷點并在產(chǎn)品與技術(shù)上爆發(fā),往往輕易地便會被巨頭擠掉。所以當下的創(chuàng)業(yè)環(huán)境說對于創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)要求得非常高。
正如投資人朱波所說:“如果一個民族不鼓勵20歲左右的年輕人用顛覆性思維創(chuàng)業(yè),更無法指望五六十歲的人去做顛覆性創(chuàng)業(yè)?!蔽④?、蘋果、Facebook、谷歌,每一個成為時代標志的公司都是創(chuàng)始人在20~25歲之間創(chuàng)立的。
年輕人一個最大的優(yōu)點就是輸?shù)闷?。即使這次失敗了,未來還有機會。
九合創(chuàng)投創(chuàng)始人王嘯就偏愛投資年輕的創(chuàng)業(yè)者。他認為,年輕人是最應(yīng)該冒險的群體,因為年輕人對于新細分領(lǐng)域的敏感度和創(chuàng)業(yè)方向容錯性會更強,連續(xù)創(chuàng)業(yè)的成功概率也會更高,他們所付出的代價無非就是吃、住的費用,在北京一個月開銷3000元人民幣足矣。
對另一些“老”投資人來說,做投資,最怕的就是不了解年輕人在想什么,讓一個70后去想現(xiàn)在的90后要什么東西,確實是挺難的一件事情?!八麄兪钦嬲亓私猬F(xiàn)在年輕人想要什么。”用耀途資本合伙人楊光的話來說,就是投真正理解用戶的創(chuàng)業(yè)者。這個現(xiàn)象在文化娛樂行業(yè)尤為明顯,當很多70后還在看優(yōu)酷、土豆,整個90后、95后已經(jīng)在B站的實時彈幕里鬧翻了天。
“我現(xiàn)在投的一些文化娛樂行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者,大部分都是85后,因為他要理解用戶群,否則很難做出一個好的產(chǎn)品來吸引客戶。我們投了一個項目的創(chuàng)始人是動漫重度愛好者,與騰訊文學合作,做一些周邊產(chǎn)品和衍生品去提升這些IP的價值。為了理解用戶,每一部很好的動漫出來以后他都要去看,很爛也要去看,他必須理解現(xiàn)在的用戶喜歡看什么,這樣才能做出好產(chǎn)品?!币举Y本合伙人楊光說。
當然,年輕創(chuàng)業(yè)者的問題也比比皆是。從王凱歆17歲就當上了神奇百貨創(chuàng)始人到跌落神壇,從“狂橫拽”到“認慫”的超級課程表余佳文,從靠著“泡否”一炮而紅的馬佳佳到被網(wǎng)友譏諷為“創(chuàng)業(yè)全靠嘴”的PPT女神經(jīng),從美女CEO到被資本踢出局的空空狐創(chuàng)始人余小丹……這些都是鮮活的案例。
有人曾總結(jié)過年輕創(chuàng)業(yè)者失敗的五個大坑:1、潮流坑,只是一味追趕潮流、風口,往往難以一次性押注正確市場方向;2、心理坑,抗風險能力較弱,工作經(jīng)驗少,對市場的需求也沒有特別深度的理解。另外,90后多數(shù)生活在一個物質(zhì)相對豐富的家庭,抵抗挫折的心理與能力還不夠成熟;3、掌聲坑,太快到來的勝利,往往滋長盲目自大的情緒,且自我表現(xiàn)欲過強,這就很容易導致個體與公司之間的關(guān)注失衡;4、資本坑,風險投資的迫切心理,往往會濃縮一個項目從嬰兒期、幼兒期、少年期發(fā)展到青年期的歷時,而揠苗助長的結(jié)果也是顯而易見的;5、意志坑,他們出于興趣創(chuàng)業(yè),當一個項目進入瓶頸期,他們可能就轉(zhuǎn)身至下一個興趣點。馬上著手,馬上放棄,如此循環(huán)往復,讓人看不到他們的執(zhí)著。
AA投資創(chuàng)始合伙人成妙綺認為,創(chuàng)業(yè)是有黃金階段的。年齡過大或過小,在創(chuàng)業(yè)的時候面臨的挑戰(zhàn)都很大。AA投資最喜歡投資的CEO年齡在30-35歲之間,往上可以加5歲(尤其是To B的業(yè)務(wù)),往下可以減5歲(尤其是To C的業(yè)務(wù))。
成妙綺認為,一方面心態(tài)的成熟、經(jīng)驗、人脈資源和行業(yè)積累都需要時間和歷練,太年輕的人無法獲得足夠的積累。另一方面人的精力和體力、沖勁和干勁以及學習能力等因素都將隨著年齡的提高而降低。隨著年齡的增長,思維更容易固化而固步自封,反思能力降低,這是客觀規(guī)律。
成妙綺對大齡To C業(yè)務(wù)創(chuàng)業(yè)者的兩點建議:1)永遠不要從自身的喜好、角度去考慮產(chǎn)品,因為你自己不是典型用戶,相反,我們都是典型的“非目標用戶”;2)團隊中做產(chǎn)品、運營等與用戶直接對接功能的負責人一定是熟知用戶需求的年輕人。
京北投資創(chuàng)始人羅明雄的一條投資原則是:45歲以上創(chuàng)始人不投?!叭绻斓?5歲,自己都掏不出幾百萬給自己來個天使投資,說明已經(jīng)不是那么優(yōu)秀了;而且如果45歲的你,再創(chuàng)業(yè)還需要找我們這樣陌生的機構(gòu)來融資幾十萬幾百萬,說明他的人脈圈也太low了?!?/p>
在紐約超級天使戴維·羅斯看來,很多人認為所有創(chuàng)業(yè)者都是年輕人,尤其是在高科技領(lǐng)域。這通常是正確的,但也有無數(shù)的例外,而且本質(zhì)上創(chuàng)業(yè)者的質(zhì)量與其年齡毫無關(guān)系。
戴維·羅斯認識的創(chuàng)業(yè)者年齡范圍從15歲到90歲。對于投資非常年輕的創(chuàng)業(yè)者,他有四條提示:1、項目本身要有意義,這意味著我會按照同樣的方式去審查和評判14歲的創(chuàng)始人和35歲的創(chuàng)始人。2、未成年的創(chuàng)業(yè)者或相關(guān)人員,無法簽署有法律效力的協(xié)議,這就意味著我需要一位承擔責任的成人代表年輕的創(chuàng)業(yè)者來設(shè)計和簽署一些文件,我需要保證協(xié)議能強制執(zhí)行。3、通常,在投資創(chuàng)業(yè)者時,我希望他們能夠全天候24*7投入工作,為了公司的成功不怕流血、不怕流汗、不怕流淚地全身心投入。如果年輕人想要在大聯(lián)盟里參加比賽,沒問題,但他們不應(yīng)該指望因為自己的年齡而獲得任何優(yōu)待。4、完成學業(yè)。我堅持要求創(chuàng)業(yè)者要給我一個完成高中和大學學業(yè)的計劃(并且是一份書面承諾),不管其公司是成功還是失敗。
馬云對創(chuàng)業(yè)者的建議是:如果你不到20歲,我希望你把書讀好。如果你已經(jīng)進了大學,30歲之前最好找到一個好的老板跟他學習怎么做,一個好老板比一個好公司重要得多。
如果你想創(chuàng)業(yè),30歲到40歲之間是合適的。20歲左右,完善你的知識結(jié)構(gòu),20到30歲要學的是體驗。體驗災(zāi)難、苦難、錯誤、折磨。智商是可以讀書讀出來的,情商則是倒霉倒出來的。智商和情商有些基礎(chǔ)以后,再選擇自己去創(chuàng)業(yè)。40歲之前,要憑自己的智商和情商組建一支優(yōu)秀的團隊,一個人是做不了事情的。40歲到50歲,請花時間做好自己,別東想西想,做好自己最喜歡、最能做的事情。50歲到60歲你要把時間花在年輕人身上,他們將成為你的希望。60歲以后,把時間花在沙灘上,老婆孩子身上,別多想工作了。
無論是福布斯富豪榜,還是中國胡潤富豪榜,榜單上總有那么幾位有著相似的人生經(jīng)歷:他們或沒有上過大學,或中途從大學輟學……微軟創(chuàng)始人比爾·蓋茨、蘋果公司創(chuàng)始人喬布斯、Facebook創(chuàng)始人扎克伯格……不少成功的互聯(lián)網(wǎng)公司都是創(chuàng)始人輟學創(chuàng)業(yè)的項目。
盡管不少企業(yè)大佬通過輟學創(chuàng)業(yè)奠定了今天的輝煌,但他們本身都非常推崇大學教育。盡管早年曾從哈佛輟學,比爾·蓋茨卻稱,輟學已經(jīng)成為一種“危險的傳染病”。對于大多數(shù)人來說,輟學都不是個好主意。
在美國,PayPal聯(lián)合創(chuàng)始人彼得·泰爾(Peter Thiel)的泰爾基金會(Thiel Foundation)旨在幫助一小批極具創(chuàng)新精神的年輕人獲得更好的學習和發(fā)展機會。目前,泰爾基金會已經(jīng)成功資助了眾多20歲以下科技創(chuàng)業(yè)者,這些年輕人將每人獲得10萬美元資助并放棄高等教育以專注創(chuàng)業(yè)。
泰爾認為如今的傳統(tǒng)高等教育存在泡沫,比起一紙大學文憑,這些年輕人的“求知欲、勇氣和決心”更有助于他們?nèi)〉贸晒Α5鳛閮?yōu)秀輟學生的代表,微軟創(chuàng)始人比爾·蓋茨在其博客中誠懇地提醒年輕人:“雖然我從大學輟學,而且幸運地在軟件行業(yè)追求事業(yè),但拿到學位是一條更加穩(wěn)妥的通往成功的道路?!?/p>
另外,美國大學生和中國大學生有還是有很明顯的區(qū)別的,由于國內(nèi)教育體系的問題,國內(nèi)不少大學生畢業(yè)的時候,在社會經(jīng)驗和閱歷上仍然象一張白紙。雖然現(xiàn)在大城市的學生社會實踐意識已經(jīng)很大大增強,但是和美國相比,國內(nèi)學生在挫折教育、領(lǐng)導力、溝通和演講能力、搜索信息解決問題的能力等方面仍然有顯著差距。
戴維·羅斯談到,他認識一些學生(賓夕法尼亞大學和耶魯大學)在暑假期間創(chuàng)立自己的公司,并獲得了數(shù)量不多的天使投資,可以讓他們一邊完成學業(yè),一邊維持公司生存。有些學校實際上有一些給予學生創(chuàng)業(yè)公司津貼或投資的官方扶助項目,前提是這些創(chuàng)業(yè)的學生不離開學校。美國領(lǐng)先的早期風險投資基金之一的第一輪資本,已經(jīng)建立了一個宿舍基金網(wǎng)絡(luò)——一些由大學學生運營的種子基金,專門發(fā)掘和投資大學生。
盡管早年曾從哈佛輟學,比爾·蓋茨卻稱,輟學已經(jīng)成為一種“危險的傳染病”。對于大多數(shù)人來說,輟學都不是個好主意。
曾經(jīng)的經(jīng)驗是財富也可能是包袱。創(chuàng)業(yè)者過去的成功經(jīng)驗代表著一段時間的總結(jié),但會陷入思維定勢和路徑依賴。
這里的問題是兩者的權(quán)衡,一方面是全職、一心一意、自己真金白銀投入資金、創(chuàng)業(yè)公司要么生要么死的承諾(如果創(chuàng)始人的主要關(guān)注點在其他地方,要獲得成功非常困難),另一方面領(lǐng)先的投資人強烈認為(盡管不是一致認同),大學教育是一件好事,如果創(chuàng)始人能夠理解教育所能帶來的價值,長期來說對他(以及公司)是非常有好處的。
需要注意的是,那些輟學創(chuàng)業(yè)的都不是為了創(chuàng)業(yè)而輟學,而是創(chuàng)業(yè)太成功了不上學也罷。
正如在《超級天使》一書中指出的:創(chuàng)立一家公司不容易,而且不幸的是,除了親自參與沒有其他方式可以學習如何創(chuàng)業(yè)。沒有書本、學校、輔導或師徒模式能夠取代親自實踐獲得的經(jīng)驗。
有一些研究已經(jīng)證實,過去的創(chuàng)業(yè)成功與未來的創(chuàng)業(yè)成功之間,存在正相關(guān)關(guān)系,但這些研究同時也證實,過去的創(chuàng)業(yè)失敗與未來的成功之間沒有關(guān)系。因此,對于投資人來說,傾向于選擇有經(jīng)驗的創(chuàng)業(yè)者是符合邏輯的,因為這能提高他們獲得收益的機會。
另外,從一個純粹實際的角度來看,創(chuàng)業(yè)新手需要大量的支持、輔導和無微不至的關(guān)懷,這是雙方同意建立合作關(guān)系時,彼此心照不宣的。但這些事情需要花時間,而時間對成功人士來說又是最為稀缺的東西。
曾經(jīng)的經(jīng)驗是財富也可能是包袱。創(chuàng)業(yè)者過去的成功經(jīng)驗代表著一段時間的總結(jié),但會陷入思維定勢和路徑依賴。
比如資深創(chuàng)業(yè)者龔海燕。10年前,龔海燕創(chuàng)辦世紀佳緣的緣由是自己找不到對象,通過世紀佳緣,不僅她自己找到了幸福,也讓千萬世紀佳緣會員有情人終成眷屬。
10年后,當龔海燕再用這種思維路徑去思考下一個創(chuàng)業(yè)方向時,她想到了自己在英語上的痛點——口語不行,決定再次從自己的痛點著手創(chuàng)業(yè)進入外語培訓市場。但這種從解決“自我需求”出發(fā)的二次創(chuàng)業(yè)失敗了。
耀途資本合伙人楊光認為,要投背景、經(jīng)歷和創(chuàng)業(yè)項目相符的團隊?!霸谠u判項目的時候,要參考他們的背景和經(jīng)歷是不是和創(chuàng)業(yè)項目相符合。很多時候創(chuàng)業(yè)者跟你描述了一個非常好的方向,你覺得方向和人都不錯,雖然他之前沒做過這行,但是你覺得這事有可能成,確實過去也有很多人轉(zhuǎn)型成功,但是從大概率上來講,尤其現(xiàn)在市場競爭非常激烈,背景和經(jīng)歷跟創(chuàng)業(yè)項目不相關(guān)的人,成功率很低?!?/p>
“背景和經(jīng)歷與創(chuàng)業(yè)項目相符,這不是一個充分或者必要條件,不是說不相符的人就不投,但相符絕對是一個加分項目?!?/p>
楊光認為,未來五到十年是精英創(chuàng)業(yè)的時代,屌絲創(chuàng)業(yè)的時代已經(jīng)過了。最早當移動互聯(lián)網(wǎng)起來的時候,有些人做移動互聯(lián)網(wǎng)工具也能賺錢,現(xiàn)在這個時代完全不一樣了。
“因為中國的大部分創(chuàng)新其實不是從0到1,是從1到N的創(chuàng)新。從1到N的創(chuàng)新不需要很多原創(chuàng)性,你看到了機會,其他人也看到了。要把事情做大,對創(chuàng)業(yè)者的要求是很高的,需要執(zhí)行力、資源整合能力、人脈,包括對行業(yè)的理解,才有可能在激烈競爭的市場里面殺出來?!?/p>
??低曁焓雇顿Y人龔虹嘉則認為,草根、個性偏執(zhí)的人反而能成功。因為這些人受到的誘惑少,他們能夠?qū)W⒃谝恍┦虑樯?。另外,他們沒有習得的路徑,可以不受常規(guī)束縛,去走那些不是路的路。對比起來,職業(yè)經(jīng)理人或名校高材生因為有路徑依賴,很難創(chuàng)造奇跡。
“很多創(chuàng)業(yè)者是技術(shù)背景,他們沒有耀眼的身世,但通常個性偏執(zhí),自認為有本事,一旦認為對的事情,就只認死理。在跟這些創(chuàng)業(yè)伙伴一起的時候,要充分容忍他們,讓他們自己去干。即使有意見不合,也不急于改變,而是通過一些事例,慢慢去影響他們。”
對創(chuàng)業(yè)公司而言,產(chǎn)品與市場匹配也是非常重要的概念,一款完全脫離市場的產(chǎn)品,是很難走下去的。但是,技術(shù)跟商業(yè)的結(jié)合,需要靠經(jīng)驗來積累。當你有好技術(shù)的時候,要找到非常精準的用戶去推廣產(chǎn)品,這種團隊成功的概率,要比剛開始創(chuàng)業(yè)就過于迷信技術(shù)、輕視商業(yè)化的團隊要高得多。
耀途資本合伙人楊光是技術(shù)背景出身,之前非常喜歡投一些技術(shù)團隊。他有一個很慘痛的案例,創(chuàng)始人是一個非常牛的技術(shù)人才,但商業(yè)問題非常欠缺,不管是搭建團隊、營銷、PR等,也沒有找到一位非常好的聯(lián)合創(chuàng)始人。作為投資人,很難去影響他。
“技術(shù)跟商業(yè)化必須要綁定得非常好。如果創(chuàng)始人本身技術(shù)非常強,但是商業(yè)感覺不太好的話,要看他有沒有做商業(yè)化的聯(lián)合創(chuàng)始人,如果有人互補那還有戲,否則三思要不要投?!?/p>
比如,有一些創(chuàng)始人過于追求技術(shù)的優(yōu)越性,沒有考慮市場,很多時候技術(shù)過于領(lǐng)先市場的時候,很多優(yōu)越性是沒有辦法得到市場驗證。而且,他可能找不到市場定位,沒有跟用戶真正溝通,感受不到用戶的痛苦,沒法組建好的營銷團隊。
昆侖萬維集團創(chuàng)辦人兼董事長周亞輝觀察發(fā)現(xiàn):規(guī)模在一億美金公司的創(chuàng)始人,絕大多數(shù)都是BD和銷售。他們要圍繞著阿里、騰訊、百度、小米、美團這些大公司生態(tài)鏈去做創(chuàng)業(yè),在這個行業(yè)有足夠的人脈、情商能夠搞定關(guān)系。
他認為,未來只有投資頂級的科學家,才能投到百億美金的公司。因為百億美金的公司一定是對原有行業(yè)的核心蛋糕是重新瓜分或者重新再造,一定去再造原有的價值鏈條,它的價值鏈條是在價值鏈里面居于不可替代的位置。百億美金的公司如果只是從商業(yè)的角度去考慮投資與否是根本投不出來的。
“我認為投百億美金的公司最重要的是要跟科學家做朋友。在今天這個社會科學家的價值被極大地低估了,這是一個商人當?shù)赖纳鐣?,推動歷史往前走的,除了商人以外,還有非常重要的思想源泉是科學家?!?/p>