《中國商人》：芭黎雅致力于做一家有自我價值觀和社會責任感的精品醫(yī)療機構。請問，芭黎雅的自我價值觀是什么？您如何理解“精品醫(yī)療機構”的“精品”二字？芭黎雅能做到什么程度的“精”？

趙子旦：我們芭黎雅的價值觀是“擔當、堅持、誠信、感恩”，這不僅是對于每個員工的要求，更是一個醫(yī)療人所必須具備的基本品質。

做一家有價值觀的精品醫(yī)療機構是我們企業(yè)的愿景。“精品”不僅來自就診環(huán)境、藥材管理、醫(yī)療資源、醫(yī)生團隊等各方面的建設，更來自患者和客戶的肯定，只有真正能為患者和客戶帶來健康、帶來幸福的醫(yī)療機構才是真正的“精品醫(yī)療機構”。

我們通過整合全球尖端醫(yī)療資源，為國人解決健康難題。過去一年里，中日遠程會診中心的成立，為眾多癌癥患者帶來了生命的希望；精密體檢、早癌篩查、疾病預防及抗衰老等國際項目的展開，收到了一致的好評和追捧，這些肯定正是我們的“精”之所在。

《中國商人》：大承醫(yī)院與日本蓮見癌研究所合作，提出了“出國看病，共享醫(yī)療”的概念，患者想要參與這種“共享”該怎樣申請？

趙子旦：目前“中日合作治療癌癥”項目屬于預約制，因為杭州大承醫(yī)院是蓮見癌研究所的合作醫(yī)院，每個月會有10個治療名額，接受國內(nèi)腫瘤患者的預約，評估合格后半個月至一個月，就可接受治療。所有預約程序均由大承醫(yī)院安排。

具體報名流程是這樣的：患者預約→提交病歷資料送日本先行評估→選擇確認：適合國際綜合治療的患者→去日本的準備（簽證等）→根據(jù)病情安排治療→分階段評估治療效果。

《中國商人》：癌癥的預防相對于治療其實更為關鍵，作為醫(yī)療工作者，在癌癥預防方面您有什么好的建議？芭黎雅對此又能做些什么？

趙子旦：是的，要戰(zhàn)勝癌癥，最好的方法就是讓它別找上門來，能夠“不戰(zhàn)而屈人之兵”。事實是，每一個健康人每天大概會產(chǎn)生5000個左右的癌芽，需要依靠人體自帶的免疫系統(tǒng)對這些癌芽進行清除。但是由于年齡、體質、生活環(huán)境的變化，人體的免疫力會隨之下降，無法及時迅速做出反應，癌癥也就因此形成，這時候就需要增強我們免疫細胞的能力。

每個人都有屬于自己獨特的免疫細胞，它們是健康的守護者，肩負清除體內(nèi)病原體、被感染、老化、變異細胞或癌細胞的重任。功能良好的免疫細胞，是應對重大疾病，對抗衰老、重塑青春的物質基礎。

我們的蓮見細胞，是世界細胞免疫治療領域的先驅者，通過結合蓮見細胞，可以增強我們的免疫系統(tǒng)，把體內(nèi)的垃圾毒素、腫瘤病毒定期消滅清理掉，保持人體健康和青春活力的狀態(tài)。

《中國商人》：3D打印技術的崛起，讓很多原本需要耗費大量人力和時間的事情變得簡單，口腔治療同樣也引入了3D打印技術。請您介紹一下芭黎雅口腔3D打印，它最大的特色是什么？能為患者帶來怎樣不同的體驗？

趙子旦：比起傳統(tǒng)制作牙冠假體需要取模之后寄送給生產(chǎn)廠家熔鑄，前后要一周的時間，芭黎雅3D打印技術，率先實現(xiàn)了口腔的“私人訂制”，一小時制作出一口接近完美的新牙。

3D打印技術的引進，對于患者來說，不必再為了一個牙齒反復奔波往返醫(yī)院。在芭黎雅明星口腔，僅需跑一次就能完成取模、制作、調試、安裝牙齒了，省時省事的同時，最大程度上縮小了誤差，讓牙冠假體更精確，更適合患者。

《中國商人》：技術是芭黎雅口腔最核心的部分，芭黎雅口腔可以做到為每一位患者量身定制專屬的美麗方案，請問，量身定制具體是怎樣做到的？

趙子旦：前面說到的我們的3D打印技術，就是一個量身定制的技術保障，醫(yī)生在取模之后將數(shù)據(jù)輸入電腦，用3D打印機就能制作出一個全瓷的牙冠假體，整個過程減少了人工環(huán)節(jié)，最大程度上縮小了誤差。

同時我們還會根據(jù)每一位顧客的臉型、膚色、個性量身定制，選擇牙齒的形狀、大小、顏色，讓每一個笑容既閃亮奪目，又獨一無二。這不僅需要國際領先的技術，還有醫(yī)生獨一無二的藝術審美，二者結合達到技術與藝術的統(tǒng)一。

《中國商人》：芭黎雅口腔除了技術過硬，也提供極致專業(yè)的管家式服務?！肮芗沂健狈帐侵甘裁矗俊皹O致”又體現(xiàn)在哪些方面？

趙子旦：“管家式”服務也是我們基于醫(yī)療先進國家的私人牙醫(yī)理念，根據(jù)不同人的口腔健康狀況和需求，定制專屬的個性化口腔健康服務及管理檔案；及時、全面而系統(tǒng)地管理和照顧每個人的口腔健康，提供連續(xù)、綜合、協(xié)調和完整的醫(yī)療保健服務。芭黎雅明星口腔從就診開始就配備了1名國際專家、1名口腔醫(yī)生、4位技工、2位護士，在建立私人定制化口腔服務的同時，還有后期2年的修復服務，以及5年的免費檢測服務。

《中國商人》：芭黎雅從一家從事微整形、美膚的醫(yī)療美容機構到如今擁有明星口腔、國際健康管理中心、醫(yī)美抗衰老中心三大板塊，這一步步走來，您有何企業(yè)管理心得？芭黎雅未來的藍圖您是如何描繪的？

趙子旦：一路走來，我堅信，只要一切始終以客戶為中心，提供實實在在的服務，客戶就會一如既往地信賴我們芭黎雅。還有一點，在時代發(fā)展的同時，公司和員工千萬不能放下前進的腳步。我一直強調要打造一個學習型團隊，員工的學習能力、主觀能動性、人品都很重要。從企業(yè)的角度來說，給予員工完善的上升通道，就能使他們產(chǎn)生奮進的動力。

對于未來，我覺得做事業(yè)要的是踏踏實實，一步一個腳印，把目前的醫(yī)療事業(yè)發(fā)展得更好。此外，我們每年都會開發(fā)一個新項目。目前在做的新項目是在武林門CBD商業(yè)中心的一個大型醫(yī)養(yǎng)結合醫(yī)院，專門針對老齡化人群，讓他們可以享受便捷、專業(yè)的健康服務。到2018年3月，這個醫(yī)養(yǎng)結合醫(yī)院就將正式投入使用。endprint