宋 暢

重慶文理學(xué)院，重慶 402100

紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作是黨和國(guó)家做出的正確決策之一，它可以有效地保持紀(jì)檢部門同群眾之間的聯(lián)系，深入地體察民情，對(duì)于百姓的意愿和舉報(bào)要堅(jiān)決的受理，調(diào)查。堅(jiān)持以人為本的工作理念，保持黨的鮮明性和政府工作的透明性和公正性。隨著改革開放，人民生活水平和法律意識(shí)的增強(qiáng)，越來(lái)越多的人積極地參與到國(guó)家政治當(dāng)中來(lái)，積極地為祖國(guó)的建設(shè)出謀劃策。信訪，電話，舉報(bào)等行為是人民作出的參與國(guó)家政治和法制建設(shè)的途徑之一。在新時(shí)期，由于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作也隨之發(fā)生了變化，因此如何擴(kuò)大紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作的執(zhí)行范圍，以及加強(qiáng)信訪工作的建設(shè)，則需要相關(guān)機(jī)關(guān)單位對(duì)此繼續(xù)深入地研究和創(chuàng)新。

一、群眾信訪的表現(xiàn)

(一)隨著信訪工作的不斷深入，越來(lái)越多的人參與到其中，并且積極地響應(yīng)政府號(hào)召。做到及時(shí)向紀(jì)檢舉報(bào)有關(guān)政府官員違法亂紀(jì)的行為和表現(xiàn)，或者是其他的造成民眾利益受損的事件。群眾信訪包含了多個(gè)內(nèi)容，比如舉報(bào)政府工作人員的犯紀(jì)行為，其中大部分都是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)或者利益受損而引發(fā)的像糾紛之類的事件。而且在群眾舉報(bào)的內(nèi)容當(dāng)中，最多的就是貪污的問題。

(二)隨著信訪工作顯示出越來(lái)越明顯的優(yōu)勢(shì)和效果，政府和相關(guān)部門積極地開辟更多信訪舉報(bào)的途徑，促使更多的人參與進(jìn)來(lái)，同時(shí)也促使政府更加為民服務(wù)的形象的樹立。紀(jì)檢機(jī)關(guān)開辟的信訪渠道有很多種，比如電話舉報(bào)，來(lái)信來(lái)訪，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行網(wǎng)上舉報(bào)和發(fā)送電子郵件等途徑。隨著現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展的越來(lái)越發(fā)達(dá)，網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)地址的廣泛開通為更多人參與到紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作當(dāng)中來(lái)提供了相當(dāng)便捷的條件。

(三)有時(shí)候群眾舉報(bào)也可以通過(guò)一個(gè)組織或者一個(gè)團(tuán)隊(duì)整體進(jìn)行。因?yàn)橐粋€(gè)人的力量畢竟是有限的，多個(gè)人一起聯(lián)名進(jìn)行上報(bào)，然后選出一個(gè)有影響力的人帶頭，帶著眾人一起上報(bào)。這樣做不僅可以加強(qiáng)力量還可以得到相關(guān)部門的重視。這種做法源于百姓的抱團(tuán)思想，認(rèn)為人多力量大，只有這樣才能引起上面的重視。但是同時(shí)這種信訪形勢(shì)存在一定的弊端，因?yàn)榭倳?huì)出現(xiàn)群眾集體鬧事的現(xiàn)象發(fā)生，給治安和社會(huì)秩序造成影響。

二、建議和對(duì)策

(一)開辟更多渠道

要想群眾積極地參與到廉政建設(shè)和信訪舉報(bào)等工作當(dāng)中來(lái)，相關(guān)部門首先要做的就是為群眾開辟更多可以訴求和舉報(bào)的渠道，幫助更多的人做到求助有門。在我國(guó)很多地方仍然存在大量的，百姓受到利益侵害卻沒有地方能為他們伸張正義的事件發(fā)生，而且他們不知道該向什么地方舉報(bào)投訴，所以就只能通過(guò)最常見的聚眾鬧事的方法來(lái)引起相關(guān)部門的注意。這不僅影響了我國(guó)法制建設(shè)的進(jìn)行，同時(shí)還會(huì)影響到公共治安秩序。所以紀(jì)檢單位要廣開渠道，做好群眾和政府溝通的重要任務(wù)。

(二)認(rèn)真對(duì)待工作

在政府開通信訪工作的期間，有很多群眾會(huì)反應(yīng)遞上去的舉報(bào)信件如同石沉大海一點(diǎn)回聲都沒有，這就是由于相關(guān)部門沒有嚴(yán)格履行自身責(zé)任的行為造成的。他們沒有認(rèn)真對(duì)待群眾的來(lái)信，對(duì)群眾的來(lái)訪也視而不見，導(dǎo)致越來(lái)越多的群眾對(duì)信訪工作的不滿和失去信心。進(jìn)而阻礙了信訪工作的順利進(jìn)行。故而，紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)應(yīng)該時(shí)刻牢記自己的使命，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，認(rèn)真對(duì)待群眾的來(lái)信，熱情接待群眾的來(lái)訪。悉心地了解民情，同時(shí)為群眾做好思想工作，加強(qiáng)溝通，認(rèn)真處理工作。

(三)加強(qiáng)法治建設(shè)

加強(qiáng)相關(guān)部門的工作水平，端正他們的工作態(tài)度。確保他們擁有更好的職業(yè)和道德素養(yǎng)，認(rèn)真對(duì)待群眾的信訪工作。相關(guān)部門還要加強(qiáng)對(duì)紀(jì)檢工作人員的培訓(xùn)和審核，加強(qiáng)他們的思想道德建設(shè)和政治建設(shè)。有些群眾的舉報(bào)信件毫無(wú)反響的一大成因也是來(lái)自于相關(guān)部門工作人員的違法犯紀(jì)或者貪污受賄等行為，因?yàn)槿罕娕e報(bào)的對(duì)象擁有一定的權(quán)利，或者這個(gè)被舉報(bào)人提前知道了消息對(duì)相關(guān)工作人員進(jìn)行了賄賂，而這些人禁不住誘惑知法犯法，將群眾的舉報(bào)棄之不理。所以，政府要加強(qiáng)廉政建設(shè)，為更多的群眾的來(lái)訪來(lái)信創(chuàng)造機(jī)會(huì)。同時(shí)相關(guān)部門也要加強(qiáng)創(chuàng)新精神，目的是為了更好的解決群眾的來(lái)信來(lái)訪所針對(duì)的問題，細(xì)心傾聽，詳細(xì)記錄，認(rèn)真調(diào)查取證，做好紀(jì)檢監(jiān)察的工作和職責(zé)。

三、總結(jié)

隨著我國(guó)廉政建設(shè)和法治建設(shè)的深入進(jìn)行，紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作作為反腐倡廉的一項(xiàng)重要舉措必須做到深入的開展和有效的進(jìn)行。信訪是群眾維護(hù)自身權(quán)利，督查政府廉政建設(shè)的一個(gè)重要渠道，也是我國(guó)民主監(jiān)督的一項(xiàng)重要手段，必須得到深入的貫徹。信訪工作有利于加強(qiáng)我國(guó)的廉政建設(shè)，促使政府實(shí)行更加公開，公正，透明的工作。同時(shí)有利于保障群眾利益，創(chuàng)建和諧的社會(huì)環(huán)境，為黨和國(guó)家創(chuàng)造更加有影響力的形象。

[1]金慧霞.淺談新時(shí)期紀(jì)檢信訪人員應(yīng)具備的能力和素質(zhì)[J].決策與信息，2010(6).

[2]孫小英.論紀(jì)檢監(jiān)察工作的創(chuàng)新問題[J].法制博覽旬刊，2013.