劉秀梅

（遼寧省盤錦市中心醫(yī)院婦產(chǎn)院區(qū)，遼寧 盤錦 124000）

婦產(chǎn)科是對女性生殖器疾病進行治療的重要場所，婦產(chǎn)科主要開展妊娠、女性生殖內(nèi)分泌、婦女保健、計劃生育、分娩等工作。產(chǎn)婦在分娩過程中，存在緊張、焦慮等不良情緒，即心理負擔過重，對于分娩結(jié)果會造成不良影響剛。人性化護理干預是一種將人作為中心的個性化情感護理，這種護理方式可以有效緩解產(chǎn)婦的不良情緒，能夠提升產(chǎn)婦治療依從性，促進產(chǎn)婦主動配合醫(yī)務人員的護理與治療，提高順產(chǎn)率，減少并發(fā)癥的發(fā)生率，促進產(chǎn)婦早日康復[1]。本文主要研究人性化護理干預對產(chǎn)婦的護理效果，做如下報道。

1 資料與方法

1.1 臨床資料：從我院2016年10月至2016年10月期間收治的產(chǎn)婦中隨機抽取100例，分為對照組和研究組，將其進行平均分組，每組50例，觀察組50例，平均年齡為（24.5±2.5）歲；對照組50例，平均年齡為（24.6±2.6）歲，兩組產(chǎn)婦在基礎(chǔ)資料中的比較，不存在明顯差異，（P＞0.05），可對比分析。

1.2 護理方法：對照組開展常規(guī)護理，包括：保證產(chǎn)婦休息時間，對于產(chǎn)婦提出的要求盡量滿足。

研究組行個性化護理干預，具體措施如下：①樹立人性化護理理念：護理人員在進行人性化護理的過程中，首先醫(yī)院要對護理人員進行專業(yè)知識培訓，將人性化思想貫徹落實到婦產(chǎn)科護理工作的各個細節(jié)中。②營造人性化醫(yī)院環(huán)境：醫(yī)院環(huán)境因素對婦產(chǎn)科護理會造成一定的影響，護理人員應該保證治療環(huán)境的人性化布置，例如：針對不同的病區(qū)，可以用窗簾隔開，同時尊重產(chǎn)婦的隱私和人格，讓產(chǎn)婦能夠體驗到關(guān)懷和尊重。與此同時，可以采用柔和的燈光、暖色調(diào)的墻壁以及綠色的植物裝飾治療環(huán)境，讓患者在良好的環(huán)境中接受治療。另外，在手術(shù)室中可以為產(chǎn)婦播放一些舒緩的音樂，降低產(chǎn)婦的術(shù)前應激反應。③開展人性化護理：在治療前，護理人員應該以耐心、親切的態(tài)度帶領(lǐng)產(chǎn)婦熟悉醫(yī)院環(huán)境，在于產(chǎn)婦交談的過程中，選用家庭式溝通，即立足于產(chǎn)婦家屬的角度，以“親人”的身份進行信息傳遞和交流。在產(chǎn)婦治療期間，護理人員要對產(chǎn)婦的心理、生理狀態(tài)等進行實時監(jiān)測，一旦發(fā)生問題及時通知醫(yī)務人員采用相應的解決措施。另外，護理人員要與產(chǎn)婦家屬多溝通，拉近醫(yī)患之間的距離。在治療時，護理人員應該針對產(chǎn)婦的緊張情緒，采用溫和、和藹的態(tài)度與產(chǎn)婦進行交談，轉(zhuǎn)移產(chǎn)婦的注意力，減少產(chǎn)婦因為治療帶來的不良情緒。另外，治療時，護理人員要用通俗易懂的語言為產(chǎn)婦介紹將要進行的操作以及治療中可能會出現(xiàn)的不適，讓產(chǎn)婦提前做好心理準備。治療后，護理人員要詢問產(chǎn)婦的身體恢復情況，如果產(chǎn)婦有不適之感，護理人員要詳細詢問后，將信息反饋至主管醫(yī)師。與此同時，護理人員還要為產(chǎn)婦講解日常飲食和生活中應該注意的問題。

1.4 數(shù)據(jù)統(tǒng)計處理：采用SPSS16.0統(tǒng)計軟件處理本次研究中的所有數(shù)據(jù)，其中，計數(shù)資料采用（n/%）表示，α=0.05作為數(shù)據(jù)的檢驗標準，當P＜0.05時，表示對照組與研究組的產(chǎn)婦護理效果比較，存在統(tǒng)計學的意義。

2 結(jié) 果

對照組產(chǎn)婦護理的總滿意度為70%，研究組產(chǎn)婦護理總滿意度為96%，研究組護理總滿意度優(yōu)于對照組護理滿意度，P＜0.05。與此同時，對照組治療依從性為80%，研究組治療依從性為98%，研究組產(chǎn)婦治療依從性優(yōu)于對照組產(chǎn)婦治療依從性，P＜0.05。最后，對照組產(chǎn)婦順產(chǎn)率為78%，并發(fā)癥發(fā)生率為28%；研究組產(chǎn)婦順產(chǎn)率為96%，并發(fā)癥發(fā)生率為2%，研究組順產(chǎn)率與并發(fā)癥發(fā)生率皆優(yōu)于對照組，P＜0.05。

3 討 論

婦科疾病包括陰道疾病、子宮疾病等多種疾病，是已婚婦女的多發(fā)病，婦產(chǎn)科疾病早期癥狀不明顯，且極其容易被忽視，等病情嚴重后，對患者的身體健康和生活質(zhì)量造成不良影響，使患者產(chǎn)生嚴重的心理負擔。由于對這類患者的治療和護理會涉及患者的隱私，因此對該類患者的護理和治療應該在關(guān)注身體狀態(tài)的同時，對患者的心理狀況進行護理和關(guān)懷。人性化護理干預是就是根據(jù)患者的文化程度、心理狀態(tài)等實際情況，所展開的一種綜合性護理策略。護理人員通過幫助患者樹立自信心，提高患者的治療依從性，讓患者能夠主動配合護理人員治療。同時，為患者營造良好的治療環(huán)境，以舒適溫馨的就醫(yī)環(huán)境，消除患者的不良情緒，構(gòu)建良好的醫(yī)患關(guān)系，提高患者的護理滿意度。本次研究中，研究組護理后護理滿意度、治療依從性、順產(chǎn)率以及并發(fā)癥發(fā)生率皆優(yōu)于對照組，比較存在統(tǒng)計學的意義，P＜0.05，與李俊萍[2]等研究結(jié)果相符。

綜上所述，人性化護理可以提高產(chǎn)婦護理滿意度，可以提升產(chǎn)婦治療依從性，提升順產(chǎn)率，降低并發(fā)癥發(fā)生率，具有較高的臨床應用價值。