李鵬
摘 要:財務(wù)管理與營銷工作都是企業(yè)戰(zhàn)略指引下的重要的職能工作?,F(xiàn)實生活中,基于各自的工作特點和對財稅、內(nèi)控制度的理解差異,雙方存在一定的摩擦。本文認為財務(wù)管理與營銷工作是矛盾統(tǒng)一的辯證關(guān)系。通過將財務(wù)管理知識和方法滲入營銷工作、財務(wù)管理積極融入營銷工作,能夠使財務(wù)管理與營銷工作實現(xiàn)良好的分工與協(xié)作,共同為企業(yè)更好地創(chuàng)造價值。
關(guān)鍵詞:財務(wù)管理;營銷;辯證關(guān)系
一、財務(wù)管理與營銷工作的關(guān)系現(xiàn)狀
2016年11月,華為公司創(chuàng)始人任正非公開批評公司財務(wù)部門,他認為財務(wù)部門一味強調(diào)程序合理合規(guī)導致審批多、流程復雜使其他業(yè)務(wù)部門尤其是營銷部門的效率和工作積極性降低。這一論點在社會上尤其是廣大企業(yè)的營銷部門和營銷人員中產(chǎn)生了共鳴。
實際上,財務(wù)部門和以營銷部門為主的業(yè)務(wù)部門之間的矛盾,已經(jīng)是老生常談的問題。財務(wù)部門基于風險控制等方面的考慮,完善各種預算、審批、控制的流程和制度理所當然;而營銷部門強調(diào)效率和速度同樣也很合理。所以,實務(wù)工作中,在大多數(shù)企業(yè)里,財務(wù)管理與營銷工作的關(guān)系既共同服務(wù)于企業(yè)的戰(zhàn)略目標,又存在不少不和諧的地方。
二、從價值鏈角度看財務(wù)管理與營銷工作的關(guān)系定位
企業(yè)作為盈利性組織,既需要客觀應(yīng)對外部環(huán)境的機會或威脅,也需要理順內(nèi)部流程,使各部門分工合作,共同為達成其戰(zhàn)略目標而努力。財務(wù)部門和營銷部門的分工是為了提高各自專業(yè)領(lǐng)域的效率,而合作則是組織有效運轉(zhuǎn)的必然要求。根據(jù)邁克爾·波特(Michael Porter)1985年在《競爭優(yōu)勢》(Competitive Advantage)一書中提出的價值鏈理論,財務(wù)管理與營銷工作都是重要的價值創(chuàng)造工作,都在價值鏈中發(fā)揮著其獨特的作用。
財務(wù)管理在價值創(chuàng)造中屬于輔助性活動,但它是企業(yè)的重要基礎(chǔ)設(shè)施,是企業(yè)存續(xù)的必然要求。而營銷工作更是直接創(chuàng)造價值的基本活動,在企業(yè)中不可缺失。兩者互為依托。運行流暢時,兩者互相促進;相互掣肘時,則嚴重影響企業(yè)的價值創(chuàng)造。
三、財稅法規(guī)在營銷費用方面的具體規(guī)定
我國目前的財會實際工作中,依據(jù)企業(yè)會計準則,將營銷方面的成本費用單獨列支為“銷售費用”,并以此為基礎(chǔ),和當期的銷售收入、銷售毛利等數(shù)據(jù)進行比較分析,從而對營銷工作的效率和效果進行判斷。在企業(yè)所得稅等相關(guān)稅法中,也單獨規(guī)定,企業(yè)當期發(fā)生的營銷方面的廣告費、業(yè)務(wù)宣傳費支出,一般不超過當年銷售收入15%的部分,準予扣除;超過部分,則允許結(jié)轉(zhuǎn)后續(xù)年度內(nèi)扣除。另外,在醫(yī)藥制造銷售、化妝品銷售、飲料(酒類除外)銷售領(lǐng)域,比率為30%以內(nèi)。
通過財稅法規(guī)在營銷費用方面的具體規(guī)定,可以看出,營銷工作是財稅核算、監(jiān)督方面的重要關(guān)注點,如果忽視對這方面的應(yīng)有關(guān)注,企業(yè)內(nèi)部風險控制的有效性將會受到?jīng)_擊。另外,如果缺乏對營銷工作的財稅分析,也就無法適時定性甚至定量地反映其效率和效果、無法給后續(xù)的市場營銷工作給出更理性的建議和指導。
歸根結(jié)底,財務(wù)管理與營銷工作是在企業(yè)戰(zhàn)略目標的統(tǒng)轄之下矛盾統(tǒng)一的辯證關(guān)系。雙方工作中既可能因?qū)ζ髽I(yè)戰(zhàn)略、在價值鏈中的地位與作用的認識存在偏差和分歧而產(chǎn)生矛盾,比如:財務(wù)部門不考慮合規(guī)和制度說到底是為和業(yè)務(wù)部門一起為企業(yè)創(chuàng)造價值這一根本目標服務(wù)的,營銷部門為了銷售卻不考慮資金回收的可能性、速度對企業(yè)現(xiàn)金流和利潤的影響等。但更加有可能在分工的基礎(chǔ)之上精誠協(xié)作,共同在合規(guī)、合法的前提下為企業(yè)創(chuàng)造價值。
四、啟示
(一)營銷工作要嚴守財務(wù)紀律
要適時向營銷部門和營銷人員培訓相關(guān)的財稅、內(nèi)控知識。使營銷人員了解程序、流程的必要性和重要性,了解財稅工作的必要性和重要性,使其在以后的工作中盡可能自覺按照企業(yè)內(nèi)部控制的要求行事。從而降低企業(yè)運行風險。在營銷工作開展過程中要適當考慮企業(yè)財稅、內(nèi)控方面的要求。這不僅能降低風險,而且適當?shù)氖虑柏敹惢I劃,能夠使營銷工作創(chuàng)造更多的價值。
(二)財務(wù)管理要融入營銷工作
企業(yè)財務(wù)部門不僅應(yīng)該是記賬型、控制型的,同時也應(yīng)該是價值創(chuàng)造型的。在記賬、控制的基礎(chǔ)上還應(yīng)該融入營銷工作,發(fā)揮財務(wù)管理工作的管理功能為企業(yè)主動創(chuàng)造價值。
參與預算預測。通過預算管理、標桿管理等方式,幫助企業(yè)取長補短,促進實現(xiàn)營銷目標。財務(wù)預算、預測一定要結(jié)合實際,服務(wù)營銷工作,否則作用有限。
參與營銷分析。通過競爭者數(shù)據(jù)分析,協(xié)助分析競爭對手動態(tài),為營銷部門的決策提供有力的支持。
參與營銷項目。協(xié)同營銷部門積極進行財稅籌劃。
總之,財務(wù)管理和營銷工作要盡可能實現(xiàn)交互、融合,共同為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值、更強大的競爭力而分工和協(xié)作。
參考文獻:
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