何旭輝
摘要:財(cái)務(wù)是企業(yè)內(nèi)部資金統(tǒng)籌的核心,營(yíng)銷是企業(yè)外部產(chǎn)品銷售的渠道,從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境構(gòu)筑而言,只有二者結(jié)合才能夠確保整體企業(yè)在市場(chǎng)環(huán)境中具備經(jīng)濟(jì)可持續(xù)化的前提,并為后續(xù)管理功能的有效延伸打下扎實(shí)基礎(chǔ)。本文基于現(xiàn)有企業(yè)中財(cái)務(wù)與營(yíng)銷的關(guān)系展開(kāi)分析,確定相應(yīng)矛盾環(huán)境和工作沖突條件同時(shí),確定后續(xù)控制策略以求整體發(fā)展?jié)M足經(jīng)濟(jì)延伸需求,期望為后續(xù)財(cái)務(wù)和營(yíng)銷工作提供良好的參照條件。
關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)營(yíng)銷;企業(yè)關(guān)系;控制策略
一、財(cái)務(wù)與營(yíng)銷的關(guān)系概述
隨著城市經(jīng)濟(jì)建設(shè)環(huán)境功能需求不斷延伸,針對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)環(huán)境而言,需要具備有效的營(yíng)銷條件才能夠確?,F(xiàn)有企業(yè)在經(jīng)濟(jì)環(huán)境方面具備市場(chǎng)銷售渠道,并能夠通過(guò)多樣化的供需關(guān)系提供更優(yōu)于市場(chǎng)的發(fā)展條件,這樣才能夠確保整體企業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境中占據(jù)一定優(yōu)勢(shì),并為后續(xù)功能的有效延伸搭建良性平臺(tái)。但在現(xiàn)有國(guó)內(nèi)企業(yè)發(fā)展環(huán)境而言,豐富的營(yíng)銷條件意味著資金和人力的大量消耗,基于財(cái)務(wù)在企業(yè)中的職能,則需要針對(duì)營(yíng)銷策略進(jìn)行有效統(tǒng)籌,才能夠確保實(shí)際資金流向是否要滿足營(yíng)銷工作的需求。由此來(lái)看,雖然財(cái)務(wù)與營(yíng)銷工作的貫徹都是為了企業(yè)在市場(chǎng)環(huán)境中的發(fā)展為主要核心,但在實(shí)際環(huán)境中,財(cái)務(wù)更加優(yōu)先于可見(jiàn)到利益,針對(duì)營(yíng)銷工作的貫徹則會(huì)影響企業(yè)收益業(yè)績(jī)條件,這也就導(dǎo)致了營(yíng)銷工作在財(cái)務(wù)環(huán)節(jié)麻煩不斷,從而促使市場(chǎng)機(jī)會(huì)的流失。同樣,若營(yíng)銷工作出現(xiàn)問(wèn)題,同樣會(huì)造成財(cái)務(wù)工作的經(jīng)濟(jì)損失,并為后續(xù)工作開(kāi)展帶來(lái)一定隱患,所以從關(guān)系而言,此二者發(fā)展目標(biāo)一樣,但實(shí)際工作卻相互沖突,只有解決二者矛盾,才能夠?yàn)楹罄m(xù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的建設(shè)提供良好的參照優(yōu)勢(shì)。
二、財(cái)務(wù)與營(yíng)銷關(guān)系中的矛盾因素
(一)營(yíng)銷費(fèi)用管理
營(yíng)銷費(fèi)用的有效輸出是為了在現(xiàn)有市場(chǎng)環(huán)境中,針對(duì)產(chǎn)品和相關(guān)企業(yè)形象提供良好的知名度所提供工作條件,針對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境而言,需要著重進(jìn)行多元化的貫徹,才能夠確保在市場(chǎng)混進(jìn)中具備創(chuàng)新和競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)。但在實(shí)際費(fèi)用輸出方面,財(cái)務(wù)工作在有效審核流程中,針對(duì)這種費(fèi)用管理?xiàng)l件產(chǎn)生的收益無(wú)法估計(jì),這也導(dǎo)致工作自身也會(huì)冒著極大的風(fēng)險(xiǎn),若是宣傳效果未能達(dá)到實(shí)際預(yù)估,便會(huì)對(duì)企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)造成極大的影響,甚至?xí)⒄`企業(yè)在原有市場(chǎng)環(huán)境中的經(jīng)濟(jì)地位,為后續(xù)市場(chǎng)銷量和企業(yè)定位埋下深深的隱患。
(二)信用銷售標(biāo)準(zhǔn)與財(cái)務(wù)壞賬損失
為了達(dá)到實(shí)際營(yíng)銷效果,在實(shí)際營(yíng)銷工作開(kāi)展過(guò)程中,一般會(huì)采取多元化的策略將優(yōu)惠作為發(fā)展優(yōu)勢(shì)促進(jìn)整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境的構(gòu)建,其中最多的便是信用銷售,在實(shí)際銷售過(guò)程中,營(yíng)銷部門常常通過(guò)此等優(yōu)勢(shì)促進(jìn)產(chǎn)品的銷售,雖然極大的增加了銷售受眾,但在實(shí)際財(cái)務(wù)賬目方面卻會(huì)造成大量持續(xù)性資金賬目,既加大了財(cái)務(wù)資金審核的困難程度,更容易造成資金壞賬,從而影響整個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,為后續(xù)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)運(yùn)作和長(zhǎng)期發(fā)展帶來(lái)不利影響。
(三)營(yíng)銷服務(wù)和財(cái)務(wù)信息沖突
營(yíng)銷的工作是通過(guò)多元化的服務(wù)條件確保整體產(chǎn)品銷售滿足實(shí)際標(biāo)準(zhǔn),在消費(fèi)者方面其消費(fèi)品的價(jià)值比重有效下降同時(shí),更增進(jìn)了企業(yè)銷售優(yōu)勢(shì),為整體商品環(huán)境提供了可持續(xù)化的商品優(yōu)勢(shì)。但此種多元化的營(yíng)銷服務(wù)會(huì)造成財(cái)務(wù)信息在統(tǒng)籌方面的不穩(wěn)定,甚至降低了財(cái)務(wù)部門報(bào)表的準(zhǔn)確性,在將來(lái)預(yù)測(cè)工作有效落實(shí)過(guò)程中,更造成了極大的影響,雖促進(jìn)了營(yíng)銷管理工作的效率日升,但也犧牲了財(cái)務(wù)管理自身的效率構(gòu)架。
(四)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)的差異性
財(cái)務(wù)與營(yíng)銷工作對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響存在差異性,這也導(dǎo)致在部分業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)落實(shí)期間,極易出現(xiàn)薪酬分配不合理的狀況,例如,因?yàn)闃I(yè)績(jī)不好,營(yíng)銷人員的工資會(huì)因?yàn)樨?cái)務(wù)的報(bào)告受到較大影響,這樣的落差會(huì)讓營(yíng)銷人員產(chǎn)生負(fù)面情緒,導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷工作開(kāi)展難以更加積極,這也為后續(xù)企業(yè)利益的營(yíng)造埋下了長(zhǎng)期隱患,并最終造成惡性循環(huán)的情況出現(xiàn)。針對(duì)此類問(wèn)題,財(cái)務(wù)需要積極融入營(yíng)銷計(jì)劃,將經(jīng)濟(jì)性與可持續(xù)發(fā)展的觀念落實(shí)入營(yíng)銷核心,而營(yíng)銷工作者則需要普及基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí),為二者提供關(guān)系緩沖空間,并逐漸排除財(cái)務(wù)與營(yíng)銷工作之間矛盾。
三、企業(yè)財(cái)務(wù)與營(yíng)銷控制策略分析
(一)確定全局方向,鞏固合作溝通
企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)清晰認(rèn)識(shí)到現(xiàn)有企業(yè)環(huán)境內(nèi)部財(cái)務(wù)與營(yíng)銷工作環(huán)境的矛盾,并通過(guò)完善的手段解決雙方部門在功能上的沖突,這樣才能夠確保實(shí)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境構(gòu)建具備穩(wěn)定性前提,并為后續(xù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境提供良好且可延伸的條件。其次,在營(yíng)銷與財(cái)務(wù)部門在工作中應(yīng)該相互學(xué)習(xí),這樣才能夠確保在后續(xù)合作中具備有效協(xié)調(diào)的空間,從而完善整體營(yíng)銷效果,并為后續(xù)企業(yè)形象提供良好的滲透平臺(tái)。最后,在營(yíng)銷工作開(kāi)展過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)針對(duì)自身的營(yíng)銷活動(dòng)提供良好的參照?qǐng)?bào)表,確定市場(chǎng)環(huán)境中的利弊,這樣才能夠確保財(cái)務(wù)工作審查具備有效延伸條件,并基于現(xiàn)有營(yíng)銷手段提供風(fēng)險(xiǎn)最小的方案。
(二)加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷費(fèi)用的財(cái)務(wù)管理
實(shí)施過(guò)程中,建立營(yíng)銷費(fèi)用使用政策和審核流程,如報(bào)銷時(shí)報(bào)銷發(fā)票應(yīng)開(kāi)具抬頭、發(fā)票日期、內(nèi)容項(xiàng)目要求、金額限制條件等。并運(yùn)用費(fèi)用預(yù)算節(jié)約率對(duì)營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)估。但在具體評(píng)估時(shí),要對(duì)影響成本費(fèi)用變動(dòng)的各因素的可控性進(jìn)行評(píng)價(jià),以排除不可控因素對(duì)企業(yè)營(yíng)銷的影響。其次,企業(yè)必須根據(jù)其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、在行業(yè)中所處地位及市場(chǎng)環(huán)境等具體情況建立相應(yīng)財(cái)務(wù)預(yù)警機(jī)制,并進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)警管理。
(三)完善評(píng)價(jià)系統(tǒng)和薪酬分配體制
銷售收入和市場(chǎng)份額并不是由某位營(yíng)銷人員個(gè)人完成的,它摻雜著許多因素,需要考慮企業(yè)的長(zhǎng)期價(jià)值和潛在的市場(chǎng)價(jià)值,企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)份額和銷售收入并不是越大越好,營(yíng)銷費(fèi)用也不是越少越好。由人事與財(cái)務(wù)共同制定的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)和薪酬分配體系應(yīng)考慮不同部門的特殊性,例如營(yíng)銷人員的工資應(yīng)有一定底線,并可按一定的銷售提成來(lái)作為對(duì)他們的激勵(lì),提高工作熱情,擴(kuò)大企業(yè)的業(yè)績(jī)。完善的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)和薪酬分配體系是保障企業(yè)內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)的關(guān)鍵。
(四)構(gòu)建更全面的財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)
在企業(yè)經(jīng)濟(jì)體系構(gòu)建環(huán)境中,財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)是審核營(yíng)銷部門工作質(zhì)量最直接的數(shù)據(jù)參考,不但能夠根據(jù)營(yíng)銷工作開(kāi)展的經(jīng)濟(jì)性和成本參數(shù)全面統(tǒng)籌,鞏固營(yíng)銷工作開(kāi)展的大致方向,同時(shí)可以將營(yíng)銷數(shù)據(jù)細(xì)化,為工作開(kāi)展的利弊提供數(shù)據(jù)審核基礎(chǔ),以此為管理者提供方案建議,增強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷方面的把控性。營(yíng)銷工作需要積極配合財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)的構(gòu)建,確保資源運(yùn)用與財(cái)務(wù)管理工作能夠有效貼合,并滿足企業(yè)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)開(kāi)拓要求,鞏固企業(yè)在后續(xù)發(fā)展中的戰(zhàn)略目標(biāo)定位精準(zhǔn)。其次,企業(yè)營(yíng)銷與財(cái)務(wù)工作開(kāi)展期間,均需要以客戶滿意程度作為企業(yè)價(jià)值審核標(biāo)準(zhǔn),以此作為經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)環(huán)境中的發(fā)展要素,確定后續(xù)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷方向。最后,財(cái)務(wù)需要憑借完善的數(shù)據(jù)系統(tǒng)為營(yíng)銷工作的開(kāi)展提供市場(chǎng)資料,以此擬定更加細(xì)致化的工作要求,為營(yíng)銷人員任務(wù)開(kāi)展提供經(jīng)濟(jì)保障的同時(shí),可憑借完善的評(píng)價(jià)系統(tǒng)加強(qiáng)營(yíng)銷工作質(zhì)量的識(shí)別,為營(yíng)銷部門提供更加細(xì)致化的評(píng)價(jià)系統(tǒng),并憑借明文條款有效降低二者矛盾。結(jié)合企業(yè)管理工作的落實(shí),組建后續(xù)財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)體系,提供風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略,為企業(yè)后續(xù)發(fā)展提供幫助。
四、結(jié)語(yǔ)
財(cái)務(wù)與營(yíng)銷的關(guān)系出于工作方向和觀念意志條件,一直以來(lái)都是企業(yè)發(fā)展環(huán)境中難以統(tǒng)籌的兩個(gè)部門,從實(shí)際經(jīng)濟(jì)功能方面而言,二者均滿足企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)發(fā)展,但在實(shí)際財(cái)產(chǎn)整理過(guò)程中,財(cái)務(wù)會(huì)更加務(wù)實(shí),而營(yíng)銷則相對(duì)理想。故而,在實(shí)際工作開(kāi)展過(guò)程中確保企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)整體性,并滿足延伸條件穩(wěn)定性,才能夠確保二者工作達(dá)成一致。
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