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        績效管理在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用初探

        2018-01-19 11:30:34鄭培穎
        財(cái)會學(xué)習(xí) 2018年33期
        關(guān)鍵詞:績效管理財(cái)務(wù)管理醫(yī)院

        鄭培穎

        摘要:隨著時(shí)代的不斷發(fā)展,社會經(jīng)濟(jì)不斷進(jìn)步,我國醫(yī)院的發(fā)展規(guī)模不斷擴(kuò)大。在醫(yī)院的管理體系中,績效管理在醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理進(jìn)行有效地應(yīng)用。財(cái)務(wù)管理是醫(yī)院管理的重要組成部分,良好的財(cái)務(wù)管理保障醫(yī)院和諧發(fā)展?,F(xiàn)階段,醫(yī)院財(cái)務(wù)績效管理中還存在一定的問題,本文將對如何有效在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中應(yīng)用績效管理展開探討。

        關(guān)鍵詞:績效管理;醫(yī)院;財(cái)務(wù)管理

        績效是對工作者工作能力的綜合評定,績效管理是員工和管理者共同參與績效計(jì)劃的制定。在醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理中運(yùn)用績效管理,有助于醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的健康發(fā)展。醫(yī)院需要通過內(nèi)部進(jìn)行改革,健全醫(yī)院財(cái)務(wù)績效管理體制,建立合理的監(jiān)督機(jī)制,來提升醫(yī)院的核心競爭力,以促進(jìn)醫(yī)院的良好發(fā)展。同時(shí),醫(yī)院的管理者要提高工作人員的財(cái)務(wù)績效管理意識,發(fā)揮績效管理在財(cái)務(wù)管理中的作用。

        一、醫(yī)院財(cái)務(wù)績效管理工作的現(xiàn)狀

        現(xiàn)階段,醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中績效管理觀念落后,限制了醫(yī)院財(cái)務(wù)績效管理的發(fā)展,績效考核依然沿用傳統(tǒng)的考核形式,考核的形式單一。醫(yī)院在績效管理中沒有進(jìn)行創(chuàng)新,不利于績效管理在財(cái)務(wù)管理的作用。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,醫(yī)院不斷擴(kuò)大規(guī)模,績效管理在財(cái)務(wù)管理的合理運(yùn)用存在一定的問題,從而阻礙了醫(yī)院管理的發(fā)展,醫(yī)院的管理者要不斷結(jié)合醫(yī)院管理的實(shí)際情況,不斷地對績效管理進(jìn)行合理的優(yōu)化和改進(jìn)。醫(yī)院逐漸完善績效管理,用科學(xué)化的管理方法與方式,發(fā)揮績效管理在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中的作用。醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理要避免單一的績效考核標(biāo)準(zhǔn),建立多種模式并存的績效考核標(biāo)準(zhǔn),完善醫(yī)院的績效管理制度,提高績效管理的水平,綜合性改革財(cái)務(wù)績效評定。

        二、醫(yī)院財(cái)務(wù)績效管理中存在的問題

        (一)缺乏完善的醫(yī)院財(cái)務(wù)績效管理制度

        醫(yī)院財(cái)務(wù)績效管理中突出的問題,缺乏完善的醫(yī)院財(cái)務(wù)績效管理制度。醫(yī)院需要自主進(jìn)行成本核算,由于管理制度不夠完善,導(dǎo)致醫(yī)院的正常管理與財(cái)務(wù)績效管理存在一定問題。醫(yī)院的財(cái)務(wù)計(jì)算與醫(yī)院的科室計(jì)算是分離的,沒有統(tǒng)一的進(jìn)行成本核算,各科室之間的操作不當(dāng),就會造成一定的財(cái)務(wù)偏差,醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理者無法有效地進(jìn)行成本的核算和審核,績效管理在醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理中不能良好的發(fā)展,需要醫(yī)院內(nèi)部管理者不斷進(jìn)行完善管理制度[1]。

        (二)缺乏科學(xué)性的分析制度

        醫(yī)院在財(cái)務(wù)核算的過程中,忽視了醫(yī)院科學(xué)性的管理方法,缺乏科學(xué)性的分析制度。醫(yī)院在財(cái)務(wù)管理中,忽視分配的均衡性,醫(yī)院財(cái)務(wù)管理不斷沿用傳統(tǒng)的分析制度,重視傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)指標(biāo)。醫(yī)院這種模式導(dǎo)致了醫(yī)院的分配制度缺乏一定的科學(xué)性。同時(shí),醫(yī)院在財(cái)務(wù)管理的過程中,忽視員工對于財(cái)務(wù)指標(biāo)的滿意程度,缺乏科學(xué)性的分析。

        (三)缺乏健全的醫(yī)院財(cái)務(wù)績效監(jiān)督制度

        醫(yī)院在運(yùn)行管理的過程中,缺乏健全的醫(yī)院財(cái)務(wù)績效監(jiān)督制度,經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,醫(yī)院的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)越來越大,建立健全的醫(yī)院財(cái)務(wù)績效管理制度,規(guī)避醫(yī)院財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生。醫(yī)院沒有建立健全的監(jiān)督機(jī)制,醫(yī)院的工作人員對醫(yī)院的財(cái)務(wù)績效管理不夠重視。工作人員不按操作流程進(jìn)行工作,阻礙了績效管理在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中的良好發(fā)展[2]。

        三、績效管理在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的合理應(yīng)用

        (一)完善醫(yī)院財(cái)務(wù)績效管理制度

        醫(yī)院擁有眾多的員工,作為一個(gè)集體機(jī)構(gòu),需要完善的管理制度進(jìn)行有效管理。保障醫(yī)院的財(cái)務(wù)核算的順利進(jìn)行,完善醫(yī)院財(cái)務(wù)績效管理制度。醫(yī)院需要內(nèi)部成立預(yù)算管理機(jī)構(gòu),調(diào)整醫(yī)院的預(yù)算的審核和調(diào)整,編寫醫(yī)院預(yù)算草案。合理的控制醫(yī)院的預(yù)算流程,保障醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的順利實(shí)施。同時(shí),管理機(jī)構(gòu)要對醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理人員有效地監(jiān)督,進(jìn)行專業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn),確保財(cái)務(wù)管理工作的科學(xué)性和有效性。績效管理在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中的運(yùn)用過程中,要對管理者的思想理念進(jìn)行及時(shí)的引導(dǎo)和把控。引導(dǎo)管理者使用正確的管理理念,增強(qiáng)管理者的法律意識。健全醫(yī)院的管理制度,對管理過程進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。管理人員對醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理進(jìn)行綜合性監(jiān)督,營造良好的監(jiān)督指導(dǎo)的工作氛圍,確保績效管理在財(cái)務(wù)管理中良好的運(yùn)用[3]。

        (二)科學(xué)醫(yī)院財(cái)務(wù)績效分析制度

        建立科學(xué)的醫(yī)院財(cái)務(wù)績效分析制度,保障醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)的順利實(shí)施。醫(yī)院在發(fā)展的過程中,根據(jù)自身的經(jīng)營狀況,制定發(fā)展戰(zhàn)略與發(fā)展目標(biāo)。醫(yī)院的管理者要制定評價(jià)指標(biāo),確保醫(yī)院管理的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),醫(yī)院也要制定相應(yīng)的分析制度,獲取更多的醫(yī)院數(shù)據(jù),促進(jìn)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的發(fā)展。醫(yī)院明確的指標(biāo)包括潛在的財(cái)務(wù)績效和已經(jīng)表現(xiàn)的財(cái)務(wù)績效。經(jīng)濟(jì)效益的指標(biāo)包括收入成本率、業(yè)務(wù)收入結(jié)余率、凈資產(chǎn)結(jié)余率等。保障醫(yī)院的財(cái)務(wù)指標(biāo)的準(zhǔn)確性,合理的將醫(yī)院的資金結(jié)構(gòu)化,制定良好的財(cái)務(wù)管理方案,科學(xué)醫(yī)院財(cái)務(wù)績效分析制度。

        (三)健全醫(yī)院財(cái)務(wù)績效監(jiān)督制度

        保障績效管理在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中的良好發(fā)展,就要健全醫(yī)院財(cái)務(wù)績效監(jiān)督制度。監(jiān)督制度的建立,確保醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的順利實(shí)施。醫(yī)院加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)制度的管理,有利于醫(yī)院的財(cái)務(wù)預(yù)算工作。監(jiān)督制度是財(cái)務(wù)績效管理的前提條件,醫(yī)院要設(shè)立內(nèi)部監(jiān)督機(jī)構(gòu)。監(jiān)督機(jī)構(gòu)明確各個(gè)管理人員的責(zé)任與監(jiān)督范圍。明確各級管理人員的責(zé)任,培養(yǎng)管理人員的責(zé)任意識,落實(shí)管理者的工作范圍,對醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理進(jìn)行有效的監(jiān)督和管理。監(jiān)督機(jī)構(gòu)要對醫(yī)院的收入預(yù)算進(jìn)行有效監(jiān)督和合理的控制,保障醫(yī)院財(cái)務(wù)工作的順利進(jìn)行。醫(yī)院也可以設(shè)立一個(gè)財(cái)務(wù)監(jiān)管小組,明確小組成員的責(zé)任范圍。醫(yī)院通過內(nèi)部選舉,從不同的部門進(jìn)行公開、公正的選舉,確立財(cái)務(wù)監(jiān)督小組。財(cái)務(wù)監(jiān)督小組的成員不能固定不變,要實(shí)行輪崗制,定期更替小組的成員組成,確保財(cái)務(wù)監(jiān)督小組的基本職能。財(cái)務(wù)監(jiān)督小組要對醫(yī)院的財(cái)務(wù)工作進(jìn)行有效監(jiān)督,協(xié)調(diào)發(fā)展醫(yī)院財(cái)務(wù)管理預(yù)算的執(zhí)行。

        (四)進(jìn)一步提高醫(yī)院財(cái)務(wù)績效管理意識

        醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理是醫(yī)院管理的重要組成部分,我們要進(jìn)一步提高醫(yī)院財(cái)務(wù)績效管理意識,培養(yǎng)醫(yī)院工作人員的管理意識,可以讓醫(yī)院的工作人員意識到財(cái)務(wù)管理的重要性。提高醫(yī)院工作人員的責(zé)任意識,讓醫(yī)院的工作人員更好的投身于醫(yī)院的財(cái)務(wù)建設(shè)中。醫(yī)院要鼓勵(lì)醫(yī)院工作人員積極地進(jìn)行財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)監(jiān)督,財(cái)務(wù)部門要展出收支明細(xì),對醫(yī)院的財(cái)務(wù)狀況透明化,強(qiáng)化各個(gè)環(huán)節(jié)的收支情況。醫(yī)院要營造良好的監(jiān)督氛圍,讓醫(yī)院工作人員加入醫(yī)院的監(jiān)督管理體制中。醫(yī)院要對財(cái)務(wù)管理人員進(jìn)行系統(tǒng)的專業(yè)化培訓(xùn),保障工作人員的專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)的水平,提高財(cái)務(wù)管理人員的管理服務(wù)意識,提高自身的專業(yè)技能。醫(yī)院要定期邀請專業(yè)人士對醫(yī)院的財(cái)務(wù)績效管理進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,確保醫(yī)院財(cái)務(wù)績效管理的順利實(shí)施。

        四、結(jié)語

        績效管理在醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理中占據(jù)重要位置,合理的績效考核有助于醫(yī)院健康快速的發(fā)展。目前,我國醫(yī)院財(cái)務(wù)績效管理不斷進(jìn)行自我完善,醫(yī)院結(jié)合自身發(fā)展情況作出了及時(shí)的調(diào)整和改進(jìn)??冃Ч芾碓卺t(yī)院的財(cái)務(wù)管理中仍有很多不足之處。大部分醫(yī)院缺乏完善的醫(yī)院財(cái)務(wù)績效管理制度以及缺乏科學(xué)性分析制度。一部分醫(yī)院也沒有健全的醫(yī)院財(cái)務(wù)績效監(jiān)督制度。這些因素制約了績效管理在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的作用,績效管理在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的合理應(yīng)用,要求我們完善醫(yī)院財(cái)務(wù)績效管理制度。同時(shí),醫(yī)院要進(jìn)行科學(xué)財(cái)務(wù)績效分析和健全醫(yī)院財(cái)務(wù)績效監(jiān)督制度。醫(yī)院的管理人員要不斷提高工作人員的財(cái)務(wù)績效管理意識,培養(yǎng)工作人員的監(jiān)督意識??冃Ч芾碓卺t(yī)院財(cái)務(wù)管理中合理的應(yīng)用,有助于醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作的順利開展,保障醫(yī)院的良好發(fā)展,從而促進(jìn)醫(yī)療事業(yè)的進(jìn)步。

        參考文獻(xiàn):

        [1]楊開倫.作業(yè)成本法在醫(yī)院管理中的應(yīng)用研究[J].新疆醫(yī)學(xué),2011 (10):153-155.

        [2]馮敏,朱綏,陳迎寧.績效考核在基層醫(yī)院醫(yī)師管理中的應(yīng)用[J].醫(yī)院管理論壇,2017 (11):57-60.

        [3]王瑋.初探平衡記分卡在醫(yī)院績效管理中的應(yīng)用[J].臨床和實(shí)驗(yàn)醫(yī)學(xué)雜志,2006 (9):1447,1449.

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