李秋娟

（鄭州升達經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院金融貿(mào)易學(xué)院，河南鄭州 451191）

1 我國茶葉貿(mào)易發(fā)展現(xiàn)狀

我國目前茶葉經(jīng)濟發(fā)展較穩(wěn)定，大量的茶葉出口到西方國家。但是茶葉貿(mào)易過程中還是延用著傳統(tǒng)的貿(mào)易方式，也就是客戶看貨，對茶葉的品質(zhì)進行鑒定，然后雙方間再展開談判，洽談合作事宜。這種模式在過去數(shù)年中取得了良好的效果，極大的推動了貿(mào)易成交量的增加和我國茶葉經(jīng)濟的發(fā)展。但是近年來我國的茶葉貿(mào)易似乎陷入了一個瓶頸，雖出口數(shù)量相較之前還有所增加，但是始終難以上升到一個新階段，茶葉貿(mào)易量很難得到大幅度提升，細想這和茶葉貿(mào)易的模式太過陳舊傳統(tǒng)不無關(guān)系。目前，貿(mào)易發(fā)展更多運用了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)平臺，這提高了貿(mào)易效率的同時也縮減了開支，同時極大的縮短了貿(mào)易時間，非常適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟的發(fā)展。的確，這種跨境電子商務(wù)模式相較于傳統(tǒng)的貿(mào)易模式而言有著極大的優(yōu)勢，我國茶葉貿(mào)易行業(yè)也應(yīng)順應(yīng)時代和經(jīng)濟發(fā)展潮流，充分的利用跨境電子商務(wù)模式來推動茶葉貿(mào)易的穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展。采用新型的電子商務(wù)模式來發(fā)展茶葉貿(mào)易也能夠提高我國茶葉企業(yè)的知名度和競爭力，提升我國茶葉企業(yè)的外在形象，進而提高茶葉企業(yè)的經(jīng)濟效益。

2 我國茶葉貿(mào)易中電子商務(wù)模式應(yīng)用的影響

2.1 茶葉貿(mào)易應(yīng)用電子商務(wù)模式的積極意義

在茶葉貿(mào)易的發(fā)展過程中引入電子商務(wù)模式這一新形式有著很多的優(yōu)勢。首先，目前在經(jīng)濟全球化的時代大背景下，信息成為經(jīng)濟發(fā)展的重要影響因素。原有的茶葉貿(mào)易模式對信息的收集力度不夠，且信息收集需耗費很長的時間，已經(jīng)不能適應(yīng)當今時代經(jīng)濟發(fā)展的需求。這種新型的電子商務(wù)貿(mào)易模式運用互聯(lián)網(wǎng)平臺能夠及時的與客戶進行磋商，信息的收集十分簡便快捷，且真實性較高，能夠讓我國茶葉企業(yè)迅速的了解市場需求，生產(chǎn)出適應(yīng)需求的產(chǎn)品，提高我國茶葉企業(yè)的競爭優(yōu)勢。第二，在茶葉貿(mào)易電子商務(wù)模式中，茶葉的品質(zhì)需要經(jīng)過數(shù)道檢驗，要求十分嚴格，一旦不合格則會承擔巨額的罰款，這就迫使了我國的茶葉企業(yè)注重企業(yè)自身產(chǎn)品品質(zhì)的提升，從而讓茶產(chǎn)品能夠滿足市場及顧客需求。從另一方面而言，這種電子商務(wù)模式能夠讓我國茶葉企業(yè)在國際市場上的競爭力和企業(yè)形象得到提升。

2.2 茶葉貿(mào)易應(yīng)用電子商務(wù)模式的消極影響

（1）我國企業(yè)起步較晚，先天不足，后天發(fā)展又過快。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)的管理理念等不甚了解，企業(yè)內(nèi)部的體制機制也不夠健全，離現(xiàn)代化企業(yè)目標還有著一定的差距。在這種情況下突然引入了電子商務(wù)的發(fā)展模式并將之與傳統(tǒng)的貿(mào)易發(fā)展模式并存，就很容易出現(xiàn)混亂狀況。且驟然將電子商務(wù)模式引入茶葉貿(mào)易中，尤其是在企業(yè)對電子商務(wù)模式還不夠了解，很難形成一個健全的電子商務(wù)發(fā)展流程體系的情況下電子商務(wù)模式的發(fā)展，對茶葉貿(mào)易工作就很容易出現(xiàn)問題，可能會制約企業(yè)的發(fā)展[1]。（2）我國的企業(yè)對新事物的接受能力有限，更不用說是關(guān)系到企業(yè)命脈的發(fā)展模式問題。在電子商務(wù)模式應(yīng)用到茶葉貿(mào)易和茶葉企業(yè)的初期，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者可能不會給予其過多的重視，相關(guān)的技術(shù)及資金支持等等可能難以及時到位，這就會很大程度上限制電子商務(wù)模式對茶葉貿(mào)易的推動作用的發(fā)揮，甚至還會出現(xiàn)反向的弱化作用。綜上所述，電子商務(wù)模式雖說是一種非常先進的貿(mào)易模式，它的確也有著眾多的優(yōu)勢，但是在實際運用的過程中很可能不會給企業(yè)帶來經(jīng)濟效益甚至還可能對企業(yè)發(fā)展帶來消極影響。

3 電子商務(wù)模式在茶葉貿(mào)易中凸顯的自身不足問題

3.1 電子商務(wù)不能得到很廣泛很實際的應(yīng)用

電子商務(wù)模式是一種新型的貿(mào)易模式，由于我國的企業(yè)對新事物的接受能力有限，所以在發(fā)展初期電子商務(wù)模式很難得到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的重視，企業(yè)管理者也不會給這種新模式的運作太多的資金技術(shù)支持。而且，由于電子商務(wù)模式在我國發(fā)展的年限較短，很多的企業(yè)對電子商務(wù)這個概念和模式并沒有進行深入的了解，也沒有深刻的理解?？偸且粠樵傅恼J為電子商務(wù)模式就是指在網(wǎng)上進行貿(mào)易往來，這種理解是非常片面也是非常狹隘的，這也導(dǎo)致了電子商務(wù)模式在我國茶葉企業(yè)貿(mào)易過程中沒能得到很深入的運用[2]。其實電子商務(wù)模式不僅僅是通過網(wǎng)絡(luò)進行貿(mào)易，還包含著在網(wǎng)絡(luò)平臺上進行市場信息收集，銷量查詢，磋商過程等等眾多的環(huán)節(jié)。

3.2 跨境電子商務(wù)中跨境物流沒能得到良好的發(fā)展

茶葉企業(yè)日常工作的主要內(nèi)容就是生產(chǎn)和銷售，目前我國的茶葉企業(yè)中茶產(chǎn)品的生產(chǎn)已趨于穩(wěn)定，這時應(yīng)該關(guān)注的問題主要是產(chǎn)品的外銷。而跨境物流作為茶葉企業(yè)對外貿(mào)易中非常重要的一個環(huán)節(jié)，作用自然不必多說。目前茶葉企業(yè)中引入了電子商務(wù)模式進行貿(mào)易，但是與之對應(yīng)的卻是跨境物流發(fā)展較為遲緩。試想，如果一個企業(yè)有貨卻發(fā)不出去，客戶下了訂單卻不能在正常的期限內(nèi)取得貨物，那么該企業(yè)的顧客忠誠度必然不高，客戶對企業(yè)的評價也不會太高。目前我國跨境物流的現(xiàn)實狀況表現(xiàn)為，我國的產(chǎn)品想運到國外的平均時間大致在十五天，有的慢的一個月都運不到它國指定的港口。在電子商務(wù)模式下如果茶葉貿(mào)易中茶葉企業(yè)的跨境物流能力較低，那么會極大的制約著企業(yè)的貿(mào)易活動，直接影響到企業(yè)的發(fā)展前景。所以在發(fā)展電子商務(wù)模式時一定要構(gòu)建完善快捷的跨境物流圍網(wǎng)來輔助電子商務(wù)模式下茶葉貿(mào)易的發(fā)展。

4 在茶葉貿(mào)易中更好的應(yīng)用電子商務(wù)模式的相關(guān)探討及舉措

4.1 對電子商務(wù)模式理念進行宣講，強化電子商務(wù)模式在茶葉企業(yè)中的具體運用

我國的電子商務(wù)模式發(fā)展正處于初期階段，在這個階段我國茶葉企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者對電子商務(wù)模式及其理念的了解太過片面化和表面化，不夠全面具體，這極大的制約著電子商務(wù)模式在我國茶葉企業(yè)跨境貿(mào)易中的應(yīng)用。在這種情況下，我國的商務(wù)部的下屬相關(guān)機構(gòu)應(yīng)針對茶葉企業(yè)管理者的電子商務(wù)模式展開宣講活動，讓我國茶葉企業(yè)的管理者認識到什么是真正的電子商務(wù)模式，電子商務(wù)模式運用的優(yōu)勢具體體現(xiàn)在哪些方面，如何在貿(mào)易過程中具體的應(yīng)用到電子商務(wù)模式等等問題。只有在茶葉企業(yè)的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者認識到什么是真正的電子商務(wù)及電子商務(wù)發(fā)展的潛在巨大收益之后，他們才會更加重視電子商務(wù)模式在茶葉貿(mào)易中的應(yīng)用，才會給予電子商務(wù)模式運作更多的資金和技術(shù)支持[3]。這樣，通過對電子商務(wù)理念及運作方式進行宣講，能夠讓電子商務(wù)模式在茶葉貿(mào)易中得到更多更廣泛更深入的運用，才能讓電子商務(wù)模式在茶葉貿(mào)易中真正的發(fā)揮價值，為茶葉企業(yè)帶來更大的經(jīng)濟效益，并提高我國茶葉企業(yè)在國際茶葉市場上的競爭力和外在形象。

4.2 注重對電子商務(wù)相關(guān)人才的培養(yǎng)

電子商務(wù)模式是一種新型的貿(mào)易模式，這種模式非常先進且需要運用到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，且要求相關(guān)工作人員具備一定的外語水平。而我國目前的茶葉企業(yè)的管理者的年齡普遍較大，學(xué)歷整體上不高，對跨境電子商務(wù)發(fā)展模式的了解不足。在這種情況下就必須對管理人員進行電子商務(wù)方面的知識培訓(xùn)，讓他們具備相應(yīng)的從事電子商務(wù)能力。同時，茶葉企業(yè)必須引進新鮮血液，應(yīng)招聘高學(xué)歷高技術(shù)水平的年輕型員工，這類年輕的員工不僅具備從事電子商務(wù)模式下茶葉貿(mào)易的能力，而且他們對新事物的接受能力更強，能夠推動企業(yè)內(nèi)部改革，讓企業(yè)中不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的因素得以剔除，讓企業(yè)更加科學(xué)化和年輕化。

5 結(jié)語

本文從茶葉貿(mào)易發(fā)展現(xiàn)狀，電子商務(wù)模式在茶葉貿(mào)易中的應(yīng)用及影響，電子商務(wù)模式在茶葉貿(mào)易中凸顯的自身不足問題，如何在茶葉貿(mào)易中更好的應(yīng)用電子商務(wù)模式這四個方面對跨境電子商務(wù)模式在茶葉貿(mào)易中的應(yīng)用及影響進行了探討，電子商務(wù)模式運用在茶葉貿(mào)易中的確能夠有很好的效果，能夠提高茶葉企業(yè)的經(jīng)濟效益和競爭力以及外在形象，但是電子商務(wù)模式運用的過程中也存在著一些不足，我們要采取相應(yīng)的措施來推動電子商務(wù)模式在茶葉貿(mào)易中更深入的運用，讓電子商務(wù)模式真正的發(fā)揮其推動作用。