曹麗勇，申 燦

（河北行政學(xué)院，河北石家莊 050031）

十九大報告指出，要加強互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能與實體經(jīng)濟深度融合。對這一精神與使命做出貫徹，不僅是推動我國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟、數(shù)字經(jīng)濟、智慧經(jīng)濟體系得以構(gòu)建、完善與發(fā)展的重要路徑，而且也是推動我國實體經(jīng)濟實現(xiàn)健康發(fā)展以及現(xiàn)代化發(fā)展的必然選擇。在此背景下，以茶產(chǎn)業(yè)為例對互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)與實體經(jīng)濟的融合做出研究與探討，無論是拓展互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)與實體經(jīng)濟的融合范圍還是對于我國茶產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級而言都具有重要的現(xiàn)實意義。

1 互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)與茶產(chǎn)業(yè)的深度融合路徑

1.1 互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)與茶葉種植的深度融合

務(wù)農(nóng)重本，國之大綱。茶葉種植是茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，同時對茶葉產(chǎn)品品質(zhì)產(chǎn)生著決定性的影響。在推動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)與茶葉種植開展深度結(jié)合的過程中，許多產(chǎn)茶大省都做出了積極的探索。例如，貴州地區(qū)通過搭建“茶云”，讓互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)在茶種植信息服務(wù)領(lǐng)域發(fā)揮出了重要作用?！安柙啤蹦依瞬栀Y源數(shù)據(jù)庫、生物物聯(lián)、基因分析、品質(zhì)認證等多種平臺。其中，茶資源數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)內(nèi)容不僅包括貴州省茶樹的品種、基因信息，也包括貴州省茶樹種植、茶葉質(zhì)量的監(jiān)控信息，而基于茶資源數(shù)據(jù)庫所開展的茶葉基因分析，則能夠為茶樹選種以及品種優(yōu)化提供指導(dǎo)與數(shù)據(jù)支撐。另外，貴州省在黎平、納雍、江口設(shè)置了六百余個傳感器無限節(jié)點，這些傳感器無線節(jié)點可以對茶園中的小氣候、茶樹生長情況等進行實時監(jiān)控，并可對監(jiān)控數(shù)據(jù)進行上傳與存儲。貴州地區(qū)在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)與茶葉種植深度融合方面所做出的探索，不僅確保了當?shù)夭枞~的綠色化生產(chǎn)，而且也為我國互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)與茶葉種植深度融合的發(fā)展積累了寶貴的經(jīng)驗。

我國各地區(qū)在推動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)與茶葉種植深度融合的過程中，不僅需要對貴州省“茶云”建設(shè)思路進行借鑒，而且有必要瞄準茶葉種植與種植管理中的短板，探索互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)與茶葉種植進行結(jié)合的著力點，重點從茶樹育種與茶園監(jiān)測兩個方面充分發(fā)揮出互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)在茶葉種植中的作用。從互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)與茶樹育種的深度融合來看，雖然基因技術(shù)為茶樹品種優(yōu)化提供了技術(shù)職稱，但是在育種實踐中，優(yōu)良品種的形成不僅需要花費大量的時間，而且需要付出較多的人力與物力，而互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)在茶樹品種優(yōu)化與育種中的應(yīng)用，則能夠有效縮短茶樹育種時間與投入。具體而言，在運用互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)技術(shù)的基礎(chǔ)上，云端所開展的茶樹基因存儲與分析以及計算機模擬所進行實驗設(shè)計與條件假設(shè)，不僅能夠有效減小溫室或者茶園中育種實驗的規(guī)模，而且能夠更為準確的判斷出茶樹新品種所需要的種植環(huán)境和種植效果。另外值得一提的是，大數(shù)據(jù)技術(shù)推動著茶樹基因編輯技術(shù)的發(fā)展，這種技術(shù)不僅具有極高的精確度，而且能夠?qū)μ囟ɑ蜻M行修飾，從而讓茶樹產(chǎn)生特定形狀。通過對這一技術(shù)進行應(yīng)用，茶樹品種優(yōu)化與育種工作者能夠?qū)Σ铇淦贩N進行有針對性的改良，從而提升茶樹的產(chǎn)量或者提升茶樹的抗病蟲害能力等；從互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)與茶園監(jiān)測的深度融合來看，茶樹種植呈現(xiàn)貢獻出了投入較大、見效較慢且風(fēng)險較高等特點，與此同時，影響茶葉質(zhì)量的因素也呈現(xiàn)出了多元化的特點，如溫度、降雨等環(huán)境因素以及灌溉、施肥等認為因素等，都對茶樹生長以及茶葉質(zhì)量產(chǎn)生著重要的影響。將互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用與茶園監(jiān)測過程中，不僅能夠讓茶樹種植過程更加科學(xué)，而且也能夠有效規(guī)避茶樹種植中的各類自然風(fēng)險。如在茶園管理者利用GPS技術(shù)的基礎(chǔ)上可以在茶樹種植之前對茶園地質(zhì)土壤、氣候特點等數(shù)據(jù)信息進行分析，在利用傳感器無限節(jié)點等技術(shù)的基礎(chǔ)上則能夠在茶樹種植過程中對茶樹生長情況、生長趨勢、病蟲害發(fā)生趨勢等做出預(yù)測，并將所得數(shù)據(jù)存儲于大數(shù)據(jù)平臺當中，茶樹種植農(nóng)戶則可以在及時掌握這些信息的基礎(chǔ)上在茶樹種植、茶園管理等方面做出更為科學(xué)的茶樹種植與管理決策。由此可見，互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)在茶園監(jiān)測中的應(yīng)用，不僅能夠讓智慧化的科學(xué)管理替代傳統(tǒng)茶樹種植中的靠天吃飯，而且能夠有效推動茶樹種植和生產(chǎn)效率的提升，從而實現(xiàn)精準化農(nóng)業(yè)生產(chǎn)以及智慧農(nóng)業(yè)的發(fā)展。

1.2 互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)與茶葉營銷的深度融合

在市場化環(huán)境中，茶葉企業(yè)所具有的營銷能力在很大程度上影響著茶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展能力，在市場環(huán)境、市場資源以及科學(xué)技術(shù)等因素不變的前提下，茶葉企業(yè)所具有的營銷能力與茶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?jié)摿?、發(fā)展速度呈現(xiàn)正比關(guān)系，由此可見，提升茶葉企業(yè)營銷能力，對于推動茶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展而言至關(guān)重要。在茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中，互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)的發(fā)展為茶葉企業(yè)營銷能力的提升帶來了良好的契機，因此，推動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)與茶葉營銷的深度融合，對于茶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展而言意義大眾。

互聯(lián)網(wǎng)對茶葉營銷的影響主要體現(xiàn)在催生了電子商務(wù)模式，這種商務(wù)模式無論是在營銷成本還是營銷渠道方面都呈現(xiàn)出了明顯優(yōu)勢?；ヂ?lián)網(wǎng)與茶葉營銷的深度融合，則體現(xiàn)在茶葉企業(yè)對電子商務(wù)模式的應(yīng)用方面。從茶葉企業(yè)層面來看，電子商務(wù)模式的應(yīng)用要求茶葉企業(yè)做好以下幾方面的工作：首先，電子商務(wù)模式并非適合所有企業(yè)，因此，茶葉企業(yè)需要對電子商務(wù)模式的應(yīng)用可行性做出調(diào)研，在此過程中，茶葉企業(yè)需要對自身的產(chǎn)品、受眾群、市場競爭力以及物流配送能力等做出清晰的認知，并制定科學(xué)的電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃，從而為企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)；其次，雖然電子商務(wù)模式相較于傳統(tǒng)營銷模式減少了許多中間環(huán)節(jié)以及相應(yīng)成本，但是在客戶消費體驗方面卻不及傳統(tǒng)營銷方式，因此，茶葉企業(yè)不僅需要重視自身產(chǎn)品質(zhì)量的提升，而且需要重視構(gòu)建完善的客戶關(guān)系管理體系，為消費者提供超出預(yù)期的茶葉產(chǎn)品消費體驗，從而實現(xiàn)消費者粘性的強化；再次，電子商務(wù)營銷與傳統(tǒng)營銷模式具有明顯差異，因此，茶葉企業(yè)需要重視電子商務(wù)營銷人才的引進，確保自身營銷人才隊伍適應(yīng)電子商務(wù)營銷需求，從而確保企業(yè)電子商務(wù)營銷具備優(yōu)秀的人才隊伍作為支撐，繼而為茶葉企業(yè)從傳統(tǒng)營銷向電子商務(wù)營銷轉(zhuǎn)型或者構(gòu)建“線上+線下”相結(jié)合的營銷模式奠定良好的基礎(chǔ)；最后，對于剛剛接觸電子商務(wù)營銷的茶葉企業(yè)而言，需要強化與茶產(chǎn)業(yè)內(nèi)優(yōu)秀電子商務(wù)企業(yè)的交流，從而在對這些優(yōu)秀電子商務(wù)企業(yè)所具有的發(fā)展經(jīng)驗、成功經(jīng)驗進行借鑒的基礎(chǔ)上，彌補自身在電子商務(wù)發(fā)展道路中的不足、實現(xiàn)自身電子商務(wù)營銷能力的提升。

當前的電子商務(wù)營銷模式處于野蠻發(fā)展時期，許多互聯(lián)網(wǎng)“大佬”紛紛在這一領(lǐng)域不惜重金“跑馬圈地”，而中小企業(yè)為了獲得更大的生存與發(fā)展空間，而不得不緊隨這些互聯(lián)網(wǎng)“大佬”的步伐。在此背景下，茶葉企業(yè)要獲得更大的市場占有率，就必須在廣告、物流、人才、供應(yīng)鏈的完善等方面投入更多的成本，這位茶葉企業(yè)的發(fā)展帶來了較大的壓力，因此，如何實現(xiàn)低成本的市場擴張，成為了茶葉企業(yè)廣泛關(guān)注和探索的重要問題。在這一問題的解決中，大數(shù)據(jù)驅(qū)動所具有的價值能夠得到明顯的體現(xiàn)。在利用云計算、數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)的基礎(chǔ)上，茶葉產(chǎn)業(yè)能夠?qū)I銷數(shù)據(jù)進行收集、整理與分析，從而更好的洞察市場發(fā)展與消費者需求，繼而在提升營銷精準化程度的基礎(chǔ)上實現(xiàn)企業(yè)營銷成效的提升與營銷成本的降低。具體而言，大數(shù)據(jù)與茶葉企業(yè)營銷的深度融合，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：首先，茶葉企業(yè)在對用戶數(shù)據(jù)進行大量積累的前提下，可以使用大數(shù)據(jù)技術(shù)，對消費者行為特征做出分析，從而有針對性的制定與修正自身營銷策略，實現(xiàn)企業(yè)營銷活動與消費者需求的對接；其次，在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支撐下，茶葉企業(yè)可以在產(chǎn)品開發(fā)、廣告投放方面實現(xiàn)更好的精準化，這對于降低企業(yè)營銷中的資源浪費具有重要意義；再次，茶也企業(yè)在運用大數(shù)據(jù)技術(shù)的基礎(chǔ)上做好品牌危機監(jiān)控工作。在此過程中，茶葉企業(yè)可以通過對負面定義內(nèi)容開展采集，對企業(yè)品牌危機趨勢做出預(yù)測與跟蹤，從而抓住品牌危機源頭以及關(guān)鍵節(jié)點的基礎(chǔ)上，有針對性的對品牌危機做出及時響應(yīng)與有效處理；最后，茶葉企業(yè)能夠利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，提升客戶篩選質(zhì)量，從而更加科學(xué)的判斷消費者價值并對客戶群體進行細分，這對于提升茶葉企業(yè)營銷針對性、優(yōu)化茶葉企業(yè)客戶關(guān)系管理工作具有重要意義。

2 完善互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)與茶產(chǎn)業(yè)的深度融合保障體系

互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)與茶產(chǎn)業(yè)的深度融合，對于推動我國茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有重要意義。在推動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)與茶產(chǎn)業(yè)的深度融合中，不僅需要政府部門充分發(fā)揮自身引導(dǎo)與規(guī)范作用，而且也要求我國茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展主體能夠強化自身的現(xiàn)代化發(fā)展意識，重視在茶葉種植、茶葉銷售等領(lǐng)域充分體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)價值。

在推動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)與茶產(chǎn)業(yè)進行深度融合的過程中，基礎(chǔ)在于圍繞茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求完善互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)體系。近年來，我國信息技術(shù)呈現(xiàn)出了較快的發(fā)展速度，其中，互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)技術(shù)領(lǐng)域涌現(xiàn)出了許多優(yōu)秀的企業(yè)與新的發(fā)展模式，這為我國互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)與實體經(jīng)濟的融合奠定了良好的基礎(chǔ)。在此背景下，我國政府部門有必要著眼于茶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)企業(yè)根據(jù)茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點、發(fā)展需求，開展相關(guān)技術(shù)的研究與開發(fā)，從而為互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)與茶產(chǎn)業(yè)的深度融合提供技術(shù)支撐。

在推動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)與茶產(chǎn)業(yè)進行深度融合的過程中，關(guān)鍵在于拓展茶產(chǎn)業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用范圍?；ヂ?lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)的發(fā)展為社會帶來了廣泛而深刻的影響，其中，電信、商貿(mào)、能源、農(nóng)業(yè)、文化創(chuàng)意等領(lǐng)域都在積極嘗試將互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)技術(shù)融入到自身產(chǎn)業(yè)的發(fā)展當中，這些嘗試與實踐，對于提升行業(yè)與企業(yè)的信息數(shù)據(jù)采集能力、分析能力、共享能力發(fā)揮著重要作用。在茶產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域中，貴州省針對互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)與茶產(chǎn)業(yè)融合中所做出的實踐不僅為貴州省茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來了更大活力，而且也為我國其他地區(qū)在推動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)與茶產(chǎn)業(yè)融合的過程中提供了一陣強心劑。為此，我國政府部門有必要對在推廣貴州模式的基礎(chǔ)上，拓展互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)在我國茶產(chǎn)業(yè)中的應(yīng)用范圍，從而為我國互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)與茶產(chǎn)業(yè)的深度融合積累更多的成功案例與經(jīng)驗。

3 結(jié)語

互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)在茶葉種植、茶葉營銷等方面體現(xiàn)出了重要價值，因此，我國在推動茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中，有必要充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)的現(xiàn)代作用，推動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)向茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的各個環(huán)節(jié)延伸，繼而提升茶產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級能力，促使茶產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)現(xiàn)代化發(fā)展與持續(xù)化發(fā)展。在此過程中，我國政府部門以及茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展主體應(yīng)當重視圍繞茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求完善互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)體系，拓展互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)在茶產(chǎn)業(yè)中的應(yīng)用范圍，從而為互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)與茶產(chǎn)業(yè)的深度融合提供良好保障。

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