修 旭
(大連工業(yè)大學(xué),遼寧大連 116034)
茶是中國傳統(tǒng)飲品,深受中國人民的喜愛,在現(xiàn)階段物質(zhì)十分豐盈的社會條件下,人民在茶葉消費(fèi)中,更加注重對茶葉品牌、茶文化關(guān)注、在注重茶葉本身質(zhì)量的同時(shí),茶葉公司應(yīng)當(dāng)提升對茶葉品牌建設(shè)方面的重視程度,借助電子商務(wù)做好視覺營銷,在市場上保持持續(xù)的競爭力。
視覺營銷是營銷技術(shù)中的一個(gè)分支,在電子商務(wù)的虛擬交易環(huán)境下,視覺營銷具有十分重要的作用。視覺營銷主要是通過視覺沖擊和審美視覺感受提高客戶對商品的興趣,激發(fā)顧客的潛在購買欲望,從而實(shí)現(xiàn)有效的市場營銷。視覺營銷在實(shí)體店面上主要體現(xiàn)在店鋪的整體設(shè)計(jì)、物品擺設(shè)等方面,店鋪的外觀、裝修風(fēng)格是視覺營銷的一部分,是商品品牌形象的重要體現(xiàn)。在電子商務(wù)環(huán)境下,沒有實(shí)體的店面裝修,但是網(wǎng)絡(luò)店鋪的裝修與實(shí)體店鋪的裝修是同等重要的。
在電子商務(wù)平臺上,視覺營銷主要依靠平面設(shè)計(jì)來完成,不需要現(xiàn)實(shí)店鋪的空間立體設(shè)計(jì)。在平面設(shè)計(jì)中需要使店鋪的主題風(fēng)格與茶產(chǎn)品做到有機(jī)融合,使得店鋪整體設(shè)計(jì)的藝術(shù)風(fēng)格與茶產(chǎn)品的文化內(nèi)涵相得益彰。在進(jìn)行視覺營銷時(shí)需要以清晰的品牌戰(zhàn)略作為視覺營銷的思想指導(dǎo),使得廣告視覺效果和諧統(tǒng)一,此外還應(yīng)當(dāng)注重對各種藝術(shù)形式的靈活運(yùn)用。一個(gè)成熟的茶品牌營銷,應(yīng)當(dāng)具有高度的審美享受,店鋪的整體色彩搭配應(yīng)當(dāng)根據(jù)產(chǎn)品的主題進(jìn)行合理的設(shè)計(jì)。
茶葉品牌視覺營銷主要包括兩點(diǎn),一是茶葉品牌建設(shè),二是視覺營銷設(shè)計(jì)。我國既是茶葉生產(chǎn)大國,也是茶葉消耗大國,但是品牌價(jià)值高的茶企業(yè)卻不多見。為了迎合市場的消費(fèi)需求變化,雖然逐步出現(xiàn)了加多寶、王老吉等涼茶品牌,但是總體上來說,我國茶葉品牌影響力較弱,沒有像立頓一樣影響力較大的茶品牌。我國的中小型茶企比較多,許多茶葉在售賣的過程中主要依靠的是地理標(biāo)志,很少有企業(yè)做到品牌化營銷。茶葉企業(yè)應(yīng)當(dāng)把握住有力機(jī)會,借助互聯(lián)網(wǎng)工具,做好茶品牌的視覺營銷,在新一輪的市場競爭中搶占先機(jī)。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,越來越多的商品交易被分流到電子商務(wù)平臺上來。在電子商務(wù)交易的環(huán)境下,客戶無法現(xiàn)場感受現(xiàn)實(shí)的購買場景、無法真實(shí)的觀察茶的質(zhì)量,也無法進(jìn)行試飲,客戶只能通過文字描述與圖片獲取商品的信息。實(shí)際上,視覺營銷不僅僅是一種營銷策略,同時(shí)也是展現(xiàn)具體商品信息的重要渠道,因此,視覺營銷對于茶品牌的建設(shè)具有至關(guān)重要的作用??蛻粼谶M(jìn)行茶商品選購的時(shí)候,茶產(chǎn)品的圖片是最能引起第一關(guān)注的。
茶雖然是一種古老的農(nóng)作物,但是在漫長的飲茶歷史中,我們形成了獨(dú)具特色的茶文化,實(shí)際上茶文化的特點(diǎn)也是茶產(chǎn)品差異化所在。在產(chǎn)品同質(zhì)化競爭壓力越來越大的市場環(huán)境下,茶企業(yè)應(yīng)當(dāng)對茶文化進(jìn)行深入研究,并賦予茶產(chǎn)品新的文化內(nèi)涵,從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的差異化。在展現(xiàn)茶產(chǎn)品差異的過程中,視覺營銷是一種非常重要的方式,通過特色的視覺營銷才能在屏幕上展現(xiàn)出茶產(chǎn)品的差異,營造出不同的產(chǎn)品內(nèi)涵。
在電子商務(wù)的背景下,隨著跨境電子商務(wù)的快速發(fā)展,中國茶企業(yè)迎來了千載難逢的發(fā)展機(jī)遇。為了實(shí)現(xiàn)茶行業(yè)的升級發(fā)展,我們需要不斷培育更多的自主茶品牌,從而實(shí)現(xiàn)更大的商業(yè)價(jià)值。在網(wǎng)絡(luò)店鋪的運(yùn)營上,傳統(tǒng)的茶企業(yè)缺乏視覺營銷的概念,只是通過文字與圖片進(jìn)行產(chǎn)品展示,無法發(fā)揮視覺營銷的作用,然而視覺營銷是贏得客戶的必要前提,在商品琳瑯滿目的電子商務(wù)平臺上,沒有良好的視覺營銷,很難吸引到更多的客戶。因此,茶葉企業(yè)的營銷人員應(yīng)當(dāng)適時(shí)轉(zhuǎn)變營銷理念,綜合運(yùn)用管理能力、設(shè)計(jì)能力,采取科學(xué)的營銷策略,不斷提升視覺營銷的實(shí)效性。
茶品牌的視覺營銷是一項(xiàng)復(fù)雜的工程,不單純是對產(chǎn)品頁面進(jìn)行修飾,對茶產(chǎn)品的圖片進(jìn)行修圖編輯,在茶產(chǎn)品品牌視覺營銷中應(yīng)當(dāng)遵循一定的原則,采取科學(xué)的營銷策略,以此達(dá)到有效營銷的目的。
在進(jìn)行茶品牌的視覺營銷之前,茶企業(yè)應(yīng)當(dāng)明確自身的產(chǎn)品定位,既茶產(chǎn)品主要面向的消費(fèi)群體是哪些。不同的消費(fèi)人群的消費(fèi)能力、購物習(xí)慣以及口味偏好都是不同的,對產(chǎn)品的需求也是不一致的。因此,在進(jìn)行茶品牌的視覺營銷之前,一定要明確自身的產(chǎn)品定位。對于中小型茶企業(yè)來說,可以采取單一的品牌策略,主要定位于某一客戶群體。對于有實(shí)力的大型茶企業(yè)來說,可以根據(jù)不同客戶群體的需要,采取多元化的品牌戰(zhàn)略。不少茶企業(yè)在品牌建設(shè)中忽略了品牌的定位,以放之四海而皆準(zhǔn)的戰(zhàn)略進(jìn)行營銷,容易導(dǎo)致產(chǎn)品特點(diǎn)不突出,在特定客戶群體中的競爭力不足,因此影響到產(chǎn)品的銷售業(yè)績。茶品牌定位確定之后,后續(xù)的視覺營銷要緊緊圍繞用戶群體進(jìn)行,在產(chǎn)品的推廣過程中也要尋找最佳推廣渠道,避免浪費(fèi)宣傳資源。例如,將茶產(chǎn)品的顧客群體定位為企業(yè)白領(lǐng),那么后續(xù)的視覺營銷設(shè)計(jì)也要圍繞該群體進(jìn)行。采取都市風(fēng)格進(jìn)行店鋪設(shè)計(jì),在茶產(chǎn)品的包裝上,采取適應(yīng)辦公品環(huán)境的便捷獨(dú)立茶包形式的包裝,可能會受到更多客戶的歡迎,應(yīng)當(dāng)更加傾向于宣傳茶產(chǎn)品提神醒腦的功效。如果茶品牌的用戶人群定位在老年客戶群體上,那么網(wǎng)絡(luò)店鋪的裝修風(fēng)格可以采取中國古風(fēng),在茶產(chǎn)品的功效上更注重對降血脂等養(yǎng)生方面的宣傳。
市場上的茶產(chǎn)品非常多,產(chǎn)品的流行趨勢也是隨時(shí)變化的,茶品牌的包裝方式也在發(fā)生著一定的變化。茶葉在送人與自用的比重上也發(fā)生了顯著的變化,以往的過度包裝可能不再適應(yīng)新形勢下的客戶需求。在茶品牌的視覺營銷設(shè)計(jì)中應(yīng)當(dāng)進(jìn)行時(shí)代性的改變,針對不同的文化背景以及消費(fèi)需求采取不同的包裝方式,進(jìn)行不同的包裝設(shè)計(jì),在產(chǎn)品的包裝方面應(yīng)當(dāng)將茶葉產(chǎn)品的內(nèi)涵彰顯出來。
對茶葉產(chǎn)品進(jìn)行品牌建設(shè)需要以一定的賣點(diǎn)為支撐,品牌建設(shè)實(shí)際上也是一種商品文化建設(shè)。在歷史悠久的茶文化中,我們已經(jīng)積淀了一定的文化內(nèi)涵,在茶品牌的視覺營銷中,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行特定的設(shè)計(jì)將具體的茶文化顯性表達(dá)出來,向消費(fèi)者傳遞茶葉中蘊(yùn)含的特定價(jià)值觀。在進(jìn)行視覺營銷設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)當(dāng)將文化元素融入其中,從而為茶葉的消費(fèi)者提供一定的精神給養(yǎng)。例如,烏龍茶將國畫中的船只作為設(shè)計(jì)形象,以此增添了飲茶的趣味。
茶葉品牌的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)遵循一定的審美性原則,隨著物質(zhì)的極大豐盈,在茶葉品牌市場上的消費(fèi)者越來越挑剔,在茶葉品牌的視覺營銷設(shè)計(jì)過程中,考慮審美性也是十分必要的,茶葉品牌的藝術(shù)效果應(yīng)當(dāng)具有一定的審美性,給予顧客一種潛在的美感享受,通過創(chuàng)意造型、趣味圖形、不同的語言風(fēng)格,向顧客展現(xiàn)不同的審美情趣,提升消費(fèi)者的品牌認(rèn)同感。
茶葉企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重茶葉品牌建設(shè)中的上下游產(chǎn)業(yè)鏈的銜接,確保整體視覺效果的和諧統(tǒng)一。網(wǎng)絡(luò)店鋪的裝修設(shè)計(jì)風(fēng)格應(yīng)當(dāng)與茶葉品牌定位相協(xié)調(diào)。品牌標(biāo)識、圖片配色、頁面布局、文字風(fēng)格都要進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃。通過視覺設(shè)計(jì)構(gòu)建出完整的電子品牌營銷設(shè)計(jì)方案,不斷提升茶葉品牌在消費(fèi)者心目中的形象,強(qiáng)化茶葉品牌的影響力。
茶葉是一種典型的快速消費(fèi)品,越來越多的消費(fèi)者在選擇茶葉的時(shí)候更加注重茶葉的品牌,因此,進(jìn)行品牌建設(shè)是茶葉企業(yè)持續(xù)擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營的必經(jīng)之路。在市場競爭日益激烈的前提下,茶葉品牌應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)視覺營銷設(shè)計(jì),不斷提升品牌形象與價(jià)值。