童向亞

[摘要]新形勢(shì)下，單親家庭大學(xué)生普遍存在敏感多疑、焦慮、行為偏激、自卑等心理問題，該種心理問題已經(jīng)嚴(yán)重影響其健康成長(zhǎng)和順利完成學(xué)業(yè)。本文結(jié)合工作實(shí)際，以一個(gè)典型的單親家庭大學(xué)生心理危機(jī)的案例作為根據(jù)，分析該類大學(xué)生出現(xiàn)心理危機(jī)的原因以及影響因素，為高校教育管理工作中如何對(duì)單親家庭大學(xué)生心理危機(jī)進(jìn)行積極有效的干預(yù)提供對(duì)策思考。

[關(guān)鍵詞]單親家庭;大學(xué)生;心理危機(jī)

[中圖分類號(hào)]G641

[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

[文章編號(hào)]1671- 5918（ 2018） 14- 0073- 02

doi：10. 3969/j.issn.1671- 5918.2018.14. 033

一、案例概況

王某，一個(gè)來(lái)自西北的漢族男生，獨(dú)生子，大一新生，學(xué)籍和戶籍分屬兩個(gè)省份。入學(xué)將近一個(gè)月，在某節(jié)體育課之后，小王的班報(bào)告說體育課上課期間他情緒低落，后來(lái)借機(jī)早退。此外，學(xué)習(xí)方面，小王在上課期間總是可以做到滿勤，但是總是坐在教室的后方，課上時(shí)常玩手機(jī)、愛睡覺，未能認(rèn)真聽講。人際交往方面，小王基本從未主動(dòng)與舍友之外的其他同學(xué)交流。了解情況后，我約談了小王，發(fā)現(xiàn)小王性格偏內(nèi)向，不樂意交流，以沉默來(lái)表達(dá)抗拒，經(jīng)過一些交流后，我們之間初步建立了信任，但是他依舊只愿意簡(jiǎn)單的回答，未能向我敞開心扉。所以建議小王回去以筆代口，將愿意表達(dá)的想法寫出來(lái)?？戳诵⊥踅o我的”信”之后，我再次約談了小王。在兩次約談期間，也及時(shí)與小王的舍友和班級(jí)主要班干部面談，此外電話聯(lián)系小王的父母，了解了小王的詳細(xì)情況。之后時(shí)常聯(lián)系小王，盡量營(yíng)造輕松氛圍與他交流。在之后的學(xué)生干部競(jìng)選中，依據(jù)小王的經(jīng)驗(yàn)及意愿，推薦他擔(dān)任學(xué)生干部，鍛煉并提高他的能力;依據(jù)綜合情況，為其爭(zhēng)取了貧困生補(bǔ)助及勤工崗位，減輕其經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。此后，經(jīng)常不定期的找小王交流。過一段時(shí)間后，小王比之前積極開朗多了，在課堂上玩手機(jī)的情況也減少了，基本不在課上睡覺，和同學(xué)之間的關(guān)系也改善很多。小王偶爾也會(huì)來(lái)辦公室?guī)托┟Γ邢敕〞r(shí)也會(huì)主動(dòng)與我交流。令我欣慰的是，大年初一清早，就打電話給我拜年，說上學(xué)期期末考試，雖然科目的分?jǐn)?shù)不高，但全部都通過，沒有掛科。

二、案例分析

（一）家庭因素分析。家庭是組成社會(huì)的基本單位，是個(gè)人出生成長(zhǎng)的首要場(chǎng)所，家庭關(guān)系的好壞對(duì)大學(xué)生的心理、行為和情緒產(chǎn)生重要影響。就如馬卡連柯所言“家庭是最重要的地方，在家庭里，人初次向社會(huì)生活邁進(jìn)”。人在家庭中的地位在生活樣式上留下了不可磨滅的印象。阿德勒在《自卑超越》也曾說過：發(fā)展中的每種困難都是由家庭中的敵意和缺乏合作所引起的。家庭對(duì)人的影響如此巨大，那么對(duì)離異家庭的子女的關(guān)注與幫助顯得尤為重要。對(duì)我院學(xué)生檔案資料的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)我院270名學(xué)生中，單親家庭的學(xué)生有18名，孤兒有1名。經(jīng)了解，高三時(shí)，小王父母離異，并已重組家庭，由于父母雙方重組家庭后，家境一般，又有新的家庭需要承擔(dān)，所以小王得到的經(jīng)濟(jì)支持不多，生活比較困窘。小王跟隨母親，不過其生活學(xué)習(xí)費(fèi)用大部分需要父親承擔(dān)，父親時(shí)常未能及時(shí)將錢打給小王。在這樣的環(huán)境中，小王很容易形成自卑、沉默、性情冷淡、不喜交際、偏執(zhí)、逆反等離異家庭孩子的典型的不良心理。

（二）生活環(huán)境分析段。人既是自然環(huán)境的產(chǎn)物，又是社會(huì)環(huán)境的產(chǎn)物。環(huán)境不同，情境迥然不同。小王從西北來(lái)到東南，兩者間不僅僅是幾千里的距離，更多的環(huán)境上的差異，風(fēng)俗的不同，以及南北之間人性格的差異等。這些差異讓小王覺得自己無(wú)法融入機(jī)械學(xué)院這個(gè)大家庭，被孤立在外，生活環(huán)境的改變，讓他覺得孤立無(wú)援。此外，到了大學(xué)，由于身份的轉(zhuǎn)變，對(duì)學(xué)生的要求也變化很多，對(duì)學(xué)生的獨(dú)立、自律、適應(yīng)力的要求更高，這又恰是90后大學(xué)生較為欠缺的。所以在一系列的壓力之下，讓小王內(nèi)心自我封鎖，屏蔽了對(duì)外界的交流。

（三）性格、心理因素分析。從心理學(xué)的研究角度，人的性格除了有遺傳的因素外，后天的環(huán)境也起著至關(guān)重要的作用。小王父母的離異，又快速重組家庭，對(duì)他沖擊不小，尤其是難以去信任他人，因?yàn)檫B父母都無(wú)法給予他保障，更何況其他人，這使他極度缺乏安全感。在這樣家庭環(huán)境中成長(zhǎng)，使小王封鎖自己，不善與人交流，對(duì)任何外人缺乏熱情的信任，情感無(wú)常。因此小王對(duì)大學(xué)生活的適應(yīng)不良就在情理之中。在學(xué)業(yè)方面，由于小王來(lái)自西北的農(nóng)村，教育基礎(chǔ)較差，尤其是英語(yǔ)水平較低，這對(duì)他的學(xué)習(xí)造成相當(dāng)大的困難，作為文科生的他，同時(shí)對(duì)高等數(shù)學(xué)也很頭疼，由于學(xué)習(xí)上的困難，增加了其本人的心理負(fù)擔(dān)，使他覺得自己就是比別人笨，從而內(nèi)心壓抑，處于憂慮之中。

三、解決方法與措施

（一）學(xué)校、輔導(dǎo)員以愛為媒介溝通疏導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生積極的心態(tài)。離異家庭學(xué)生，心靈、情感及整個(gè)生活都受到嚴(yán)重影響，是校園的弱勢(shì)群體、特殊群體，學(xué)校應(yīng)根據(jù)需要為這些學(xué)生提供特殊的教育。首先，用愛感化，培養(yǎng)小王對(duì)老師和同學(xué)的信任。多次面對(duì)面的一對(duì)一交流與指導(dǎo)。在耐心的與其交流，尊重他的想法，理解他的感受，更多的傾聽而不是急于教育。也能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)新情況，有效解決問題。其次，經(jīng)濟(jì)減壓，爭(zhēng)取資助名額。由于小王家庭經(jīng)濟(jì)困難，依據(jù)實(shí)情，優(yōu)先考慮貧困資助，勤工儉學(xué)等來(lái)減輕他的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)與心理壓力，讓他覺得機(jī)械學(xué)院溫暖、可依靠。再次，委以重任，培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任心。鼓勵(lì)其競(jìng)選學(xué)生干部，完成一定的任務(wù)，增加他的鍛煉機(jī)會(huì)，培養(yǎng)他的信心與責(zé)任心。接著，以理導(dǎo)引，培養(yǎng)學(xué)生的意志力。一個(gè)人的成長(zhǎng)或改變從來(lái)都不是簡(jiǎn)單的，在教育過程中，也會(huì)出現(xiàn)反復(fù)現(xiàn)象，要發(fā)現(xiàn)及時(shí)，引導(dǎo)教育跟進(jìn)，所以在反反復(fù)復(fù)的過程中，磨煉他的克服困難堅(jiān)持向上的意志。在這過程中，堅(jiān)持記下談天記錄，建立學(xué)生心理成長(zhǎng)檔案。

（二）班級(jí)、宿舍同學(xué)齊上陣，營(yíng)造團(tuán)結(jié)友愛氛圍。班級(jí)、宿舍就是學(xué)生在學(xué)校的另一個(gè)家，良好的同學(xué)交際與情誼，可以很好的補(bǔ)償因家庭殘缺引起的不良心理，有利于學(xué)生的健康成長(zhǎng)。交代合適的班委及舍友隨時(shí)觀察他的上課情況，有意及無(wú)意地讓他知道他是被關(guān)心和被注意著的，不過要注意的事情是讓他感受這種關(guān)心是善意的。平時(shí)班級(jí)或?qū)W院活動(dòng)，鼓勵(lì)他主動(dòng)參加的同時(shí)也有意讓他無(wú)意的參與其中，利用同伴的力量，結(jié)交益友，讓他感受學(xué)校的溫暖，讓他明白同學(xué)們都是善良可愛可信任的，可以大膽放心的加入他們，融入其中。在一個(gè)多月后，小王變得開朗樂觀了，愿意參加集體活動(dòng)，還通過參加志愿者服務(wù)來(lái)奉獻(xiàn)愛心與能量。

（三）家校合作，還原家庭溫暖情。學(xué)校和家庭合力作用對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)猶如“車之兩輪，鳥之雙翼”，兩者缺一不可，不平衡不行。對(duì)單親家庭學(xué)生而言，“兩輪、雙翼”更不可或缺。蘇霍姆林斯基曾說“最完備的社會(huì)教育是學(xué)校一家庭教育”，因此促進(jìn)學(xué)校與家長(zhǎng)之間的溝通，推動(dòng)學(xué)生家長(zhǎng)與教師彼此的支持與互助，對(duì)孩子的健康發(fā)展有很大助益。在了解小王的情況后，第一時(shí)間與其母親聯(lián)系，說明了小王在校的學(xué)習(xí)表現(xiàn)與生活情況，取得其母親的信任，并表示愿意一起努力幫助孩子健康成長(zhǎng)。雖然經(jīng)濟(jì)還是較為窘迫，但其母親表示會(huì)多與小王聯(lián)系，展示母愛。而小王的父親在表示無(wú)奈與慚愧的同時(shí)也承諾會(huì)及時(shí)將所需費(fèi)用交給小王，此外，會(huì)盡量將對(duì)小王的關(guān)心表達(dá)出來(lái)。最終，在多管齊下的幫助中，小王會(huì)主動(dòng)聯(lián)系母親，愿意參與活動(dòng)開拓交際圈，朝積極向上的一面發(fā)展。

四、經(jīng)驗(yàn)與啟示

（一）用心感動(dòng)，用愛教育。教育是教師施教傳道和學(xué)生受教修養(yǎng)兩者相統(tǒng)一的過程。愛是教師，學(xué)生溝通的橋梁，愛是教育的真諦。要讓學(xué)生充分感受到教師對(duì)他的愛，對(duì)他的尊重與信任，這樣學(xué)生就會(huì)對(duì)教師敞開心扉。作為弱勢(shì)群體、特殊群體的一員，來(lái)自離異家庭中的學(xué)生，面對(duì)他們，學(xué)校、老師既要特殊對(duì)待又要如常教育。給予他們溫暖與幫助。要依據(jù)具體情況，給予合適的助力，幫助他們矯正不良習(xí)慣，培養(yǎng)積極態(tài)度。由于同時(shí)，也希望，為人父母的，在提倡離婚自由的同時(shí)慎重對(duì)待婚姻，珍惜家庭，愛護(hù)子女。

（二）教育方式合理化。老師要對(duì)那些敏感多疑、內(nèi)向自卑的單親大學(xué)生給予充分的尊重與理解，絕不能傷及他們脆弱而敏感的自尊心。比如：師生間交談時(shí)選擇無(wú)人的地方單獨(dú)交談，切不可向外界有意無(wú)意地暴露他們的傷痛，更不要表現(xiàn)的大驚小怪，實(shí)現(xiàn)教育方式的合理化。老師要主動(dòng)找他們談心，還可以進(jìn)行網(wǎng)上交流，讓他們消除疑慮，化解心結(jié)。當(dāng)單親大學(xué)生在學(xué)業(yè)和學(xué)生工作上取得進(jìn)步時(shí)，老師一定要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并且給予鼓勵(lì)。還要根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況，多視角，全方位的挖掘他們身上的潛質(zhì)，以增強(qiáng)其信心，建立和保持陽(yáng)光健康的心態(tài)。

（三）外界幫扶必要性。單親家庭在家庭結(jié)構(gòu)殘缺的同時(shí)，往往還面臨著經(jīng)濟(jì)方面的巨大壓力，對(duì)此，學(xué)校要給予充分的關(guān)注。另一方面，學(xué)校最好設(shè)立單親家庭學(xué)生檔案管理制度，對(duì)單親大學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)家庭情況，思想動(dòng)態(tài)等方面調(diào)查了解，以便提供幫助和輔導(dǎo)。單親家庭的孩子往往極度缺乏安全感，所以父母應(yīng)該多和孩子交流，讓孩子充分感受家庭給予的溫暖，父母的愛。學(xué)校也是一個(gè)大家庭，同學(xué)們的幫助和關(guān)心也是必不可少的條件，只有在融入學(xué)院這個(gè)大家庭他們才可以開心快樂的學(xué)習(xí)。

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