加 衛(wèi)

（寧夏葡萄酒與防沙治沙職業(yè)技術(shù)學(xué)院，寧夏，銀川 750199）

教育督導(dǎo)是國家法定的一項(xiàng)基本教育制度，它是國家對(duì)教育實(shí)行監(jiān)督和指導(dǎo)的有效手段，也是現(xiàn)代科學(xué)管理體系的重要組成部分。長期以來，高職院校都把教學(xué)督導(dǎo)作為提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的一把“利器”，建立督導(dǎo)體制，定位督導(dǎo)職能，規(guī)范評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，形成一套教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，能夠?yàn)閷W(xué)校主動(dòng)適應(yīng)教學(xué)改革、發(fā)展和創(chuàng)新，全面建立并實(shí)施對(duì)教學(xué)工作監(jiān)督與指導(dǎo)的一項(xiàng)舉措[1-3]。多年來，教學(xué)督導(dǎo)不僅是高職院校在教學(xué)管理中不斷探索、改進(jìn)、提高的一項(xiàng)重要內(nèi)容，也是參與教學(xué)督導(dǎo)的很多學(xué)者研究的內(nèi)容。有的學(xué)者提出“三督一體”教學(xué)督導(dǎo)體制，即“督教、督管、督學(xué)”；有的學(xué)者提出“四位一體”教學(xué)督導(dǎo)模式，即“導(dǎo)教、導(dǎo)學(xué)、督管、督評(píng)”等，無論哪種模式都是體現(xiàn)“督”和“導(dǎo)”的作用。在實(shí)際的教學(xué)督導(dǎo)工作中，從大量聽課、再評(píng)課的基本督導(dǎo)過程中，同樣深刻體會(huì)到“督教”和“導(dǎo)教”一字之差，是教師從事教學(xué)督導(dǎo)工作由“量”向“質(zhì)”的轉(zhuǎn)變；由“督”向“導(dǎo)”的深化，進(jìn)一步提升高職教育教學(xué)質(zhì)量。

近些年，高職院校教學(xué)督導(dǎo)仍突出“督”的職能，以常規(guī)性督導(dǎo)為主，即以“督教”為主，通過隨堂聽課、評(píng)課，到實(shí)驗(yàn)室觀察實(shí)驗(yàn)組織實(shí)施情況等形式，進(jìn)一步開展課后與相關(guān)教師交流、與被聽課班級(jí)學(xué)生座談；課上課下細(xì)致觀察學(xué)生學(xué)習(xí)情況，以此了解并掌握教師課前、課中、課后3個(gè)環(huán)節(jié)的把控程度；理論和實(shí)踐的結(jié)合程度；學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性等方面，為能有效評(píng)價(jià)教學(xué)效果，全面提高教學(xué)質(zhì)量，及早發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。但隨著高職教育的快速發(fā)展，如專業(yè)不斷擴(kuò)充、新進(jìn)教師不斷增長、教學(xué)模式不斷創(chuàng)新等，使教學(xué)督導(dǎo)工作同樣要不斷改進(jìn)、創(chuàng)新，以便適應(yīng)現(xiàn)今的高等職業(yè)教育，真正為提升高職院校的教學(xué)質(zhì)量服務(wù)。

1 “督”和“導(dǎo)”本質(zhì)的區(qū)別

“督導(dǎo)”基于字面意義理解，“督”就是“監(jiān)督”“督促”；而“導(dǎo)”就是“疏導(dǎo)”“引導(dǎo)”和“傳導(dǎo)”。這里所說的教學(xué)督導(dǎo)，指的就是針對(duì)日常教學(xué)展開監(jiān)督、檢查、評(píng)估及指導(dǎo)，狹義理解就是“督教”。而“導(dǎo)”具有指導(dǎo)、幫助、服務(wù)和咨詢的職能，最終達(dá)到提升教學(xué)質(zhì)量的目的，充分體現(xiàn)教學(xué)督導(dǎo)的實(shí)際意義。在實(shí)際的教學(xué)督導(dǎo)過程中，正確處理和把握“督”和“導(dǎo)”的關(guān)系，對(duì)教學(xué)督導(dǎo)的成效至關(guān)重要。明確“督”是手段，即在教學(xué)督導(dǎo)過程中監(jiān)督、檢查、督促，旨在發(fā)現(xiàn)問題；“導(dǎo)”是目的，即引導(dǎo)，啟發(fā)、糾正，旨在解決問題。在實(shí)施教學(xué)督導(dǎo)過程中，加強(qiáng)“督”，深化“導(dǎo)”，堅(jiān)持以教學(xué)為中心，以服務(wù)為宗旨。

2 以“督”為基礎(chǔ)，“導(dǎo)”為目的，以督促導(dǎo)，督導(dǎo)并舉

準(zhǔn)確定位了“督”和“導(dǎo)”的關(guān)系，在實(shí)際開展教學(xué)督導(dǎo)工作時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)以下幾方面的改進(jìn)、提高與創(chuàng)新，不斷深化“督”和“導(dǎo)”的職能，以督促導(dǎo)，督導(dǎo)并舉。

2.1 優(yōu)化教學(xué)督導(dǎo)人員構(gòu)成

高職院校教學(xué)督導(dǎo)人員構(gòu)成大都由學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、教務(wù)處主管領(lǐng)導(dǎo)、各系部主管教學(xué)主任和專職督導(dǎo)成員組成，這種人員結(jié)構(gòu)更多體現(xiàn)了督導(dǎo)管理機(jī)制，而實(shí)際的、大量的教學(xué)督導(dǎo)工作往往由專職督導(dǎo)人員完成[4]。因此，組建更為合理的教學(xué)督導(dǎo)人員至關(guān)重要，它是開展有效督導(dǎo)的基本保障。多年來，大多數(shù)高職院校專職教學(xué)督導(dǎo)人員構(gòu)成主要以返聘退休教師為主，少數(shù)為在職教師或企業(yè)專家。其存在督導(dǎo)人員年齡偏大，長期脫離教學(xué)崗位，學(xué)科、專業(yè)局限，現(xiàn)代教學(xué)信息手段欠缺及課后交流時(shí)間不足等劣勢，重在“督”，而“導(dǎo)”則顯得極為薄弱。

學(xué)院的教學(xué)督導(dǎo)員采用以聘請(qǐng)?jiān)诮虒W(xué)一線的副教授、教授構(gòu)成，他們從事多學(xué)科、多專業(yè)，并承擔(dān)科研項(xiàng)目和實(shí)訓(xùn)實(shí)踐教學(xué)，有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和威望。一方面彌補(bǔ)了以返聘退休教授參與督導(dǎo)存在的不足；但另一方面又暴露出在職教師存在自身教學(xué)、科研任務(wù)繁重，不能很好地兼顧教學(xué)督導(dǎo)工作，同樣也是更多體現(xiàn)了“督”的作用，難以達(dá)到“導(dǎo)”的目的。優(yōu)化教學(xué)督導(dǎo)人員構(gòu)成，逐步建立一支結(jié)構(gòu)合理、覆蓋面廣、突出“三結(jié)合”優(yōu)勢的教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍。有學(xué)者提出“三結(jié)合”的人員構(gòu)成，即在職、返聘退休教授、企業(yè)（行業(yè)） 專家相結(jié)合；多專業(yè)、多學(xué)科相結(jié)合；學(xué)術(shù)型、實(shí)踐型、管理型相結(jié)合，這種人員構(gòu)成值得借鑒和推廣。在實(shí)際督導(dǎo)過程中，能夠綜合各自的學(xué)科專長、教學(xué)特點(diǎn)、管理優(yōu)勢，形成有機(jī)的整體，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，在“督”的基礎(chǔ)上，深化“導(dǎo)”，促提高。

2.2 加強(qiáng)督導(dǎo)人員自身素質(zhì)建設(shè)

高職院校聘請(qǐng)的大多數(shù)專職督導(dǎo)員都具備豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、較強(qiáng)的專業(yè)素質(zhì)、認(rèn)真的治學(xué)態(tài)度、較高的人格魅力和威望，但由于人員有限，出現(xiàn)學(xué)科兼顧不足、教學(xué)方法創(chuàng)新不夠、評(píng)價(jià)體系單一等問題[5]。在實(shí)際參與教學(xué)督導(dǎo)過程中，教師雖然聽了大量的課，在“導(dǎo)”的過程里，由于自身學(xué)科、專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備不足，現(xiàn)代信息教學(xué)手段薄弱，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，使進(jìn)行評(píng)價(jià)和引導(dǎo)也就顯得不足。因此，提高督導(dǎo)人員的自身素質(zhì)，是提高督導(dǎo)水平和能力的基本保障。教學(xué)督導(dǎo)在高職教育教學(xué)質(zhì)量管理中具有較高的權(quán)威性，受聘的教學(xué)督導(dǎo)人員必須具有較高的專家素質(zhì)，理論上不僅要努力學(xué)習(xí)先進(jìn)的高職教育教學(xué)理念，不斷更新教育觀念，又要具有改革創(chuàng)新意識(shí)，具有正確的教育觀、質(zhì)量觀和人生觀。在實(shí)際督導(dǎo)工作中，更要學(xué)習(xí)和掌握各學(xué)科的專業(yè)知識(shí)和技能，熟知現(xiàn)代信息教學(xué)手段和多種教學(xué)模式，了解當(dāng)今科學(xué)技術(shù)和高等職業(yè)教育發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)，做到既要開拓創(chuàng)新、善于思考，又不墨守成規(guī)、因循守舊。在教學(xué)督導(dǎo)中具有敏銳的眼、洞察問題的腦，以及更有求真務(wù)實(shí)的人格，加大“督”的力度，深化“導(dǎo)”的職能，提高教學(xué)督導(dǎo)水平。

2.3 堅(jiān)持“以人為本”的督導(dǎo)理念，建立和諧的督導(dǎo)關(guān)系

有學(xué)者總結(jié)“教學(xué)督導(dǎo)與被督導(dǎo)教師是一對(duì)矛盾的統(tǒng)一體”，如何建立一種平等、和諧、合作、信任的關(guān)系，是影響督導(dǎo)成效的關(guān)鍵因素。每所高職院校教師隊(duì)伍都形成老、中、青3個(gè)層次，不同年齡層次的教師，教學(xué)態(tài)度、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、教學(xué)水平各不相同。因此，在教學(xué)督導(dǎo)時(shí)要因人施“督”，因人施“導(dǎo)”，建立起和諧、信任的督導(dǎo)關(guān)系，使教學(xué)督導(dǎo)取得良好的效果。近年來，隨著高職院校的不斷擴(kuò)招，新設(shè)專業(yè)的增加，使得新進(jìn)教師的數(shù)量也不斷遞增，且大多數(shù)都來源于非師范畢業(yè)，缺乏基本的教學(xué)培訓(xùn)，教學(xué)基本功比較薄弱。但同時(shí)也能夠體會(huì)和看到每一個(gè)年輕教師都有上好課的愿望和為此付出的努力，并希望得到教學(xué)督導(dǎo)員和學(xué)生的尊重、肯定。在上課效果不理想的情況下，更希望得到誠懇的指導(dǎo)，渴望對(duì)自己的教學(xué)提出客觀評(píng)價(jià)及具有指導(dǎo)性的建議；而中年教師、老年教師已經(jīng)積累了一定的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，教學(xué)基本功比較成熟，因此對(duì)“督導(dǎo)”會(huì)有一定的排斥、應(yīng)付心理。如何從更深層次地進(jìn)行“督導(dǎo)”，如對(duì)課程的重點(diǎn)、難點(diǎn)、學(xué)科的發(fā)展方向及創(chuàng)新的教學(xué)模式進(jìn)行探討。

總之，針對(duì)不同年齡層次的教師，在“督導(dǎo)”過程中，始終要從教師的角度出發(fā)，提倡換位思考，互相尊重、平等交流，既要作為一個(gè)學(xué)習(xí)者認(rèn)真聽課、積極思考；也要作為一個(gè)督導(dǎo)者，認(rèn)真監(jiān)督、綜合評(píng)價(jià)；更要作為一個(gè)同行，共同探討、努力創(chuàng)新。堅(jiān)持“以人為本”的督導(dǎo)理念，消除教師的排斥心理，建立教師認(rèn)同；不僅要發(fā)現(xiàn)問題，更多要為教師搭建平臺(tái)，推廣教師在教學(xué)改革和創(chuàng)新中積累的經(jīng)驗(yàn)，讓優(yōu)秀教師脫穎而出，成為廣大教師學(xué)習(xí)的標(biāo)桿。

2.4 完善“督導(dǎo)”方式，建立可操作性強(qiáng)的評(píng)價(jià)體系

日常教學(xué)督導(dǎo)更多采用推門“聽課”或隨機(jī)“聽課”，對(duì)專業(yè)、年級(jí)、上課時(shí)間都沒有很合理的安排；并選擇以年輕教師為主要“聽課”對(duì)象。這在一定程度上體現(xiàn)了監(jiān)督的作用，但同時(shí)也給授課教師帶來壓力和緊張感，甚至影響最終教學(xué)效果，對(duì)綜合評(píng)價(jià)教師的教學(xué)能力和有效的督導(dǎo)帶來困惑。加強(qiáng)高職院校教學(xué)質(zhì)量的不斷提升，應(yīng)建立合理的“督導(dǎo)”方式，充分體現(xiàn)“督”和“導(dǎo)”的職能。采用“一開展一培訓(xùn)二結(jié)合”的方式，即開展有計(jì)劃的“通知聽課”、組織新進(jìn)教師的教學(xué)培訓(xùn)、結(jié)合公開課教學(xué)、結(jié)合各種教學(xué)比賽等多種形式，同時(shí)建立可操作性強(qiáng)的督導(dǎo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系，如課堂教學(xué)評(píng)價(jià)、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)評(píng)價(jià)、教案評(píng)價(jià)、課件評(píng)價(jià)、作業(yè)評(píng)價(jià)、實(shí)驗(yàn)報(bào)告評(píng)價(jià)等。通過二者有機(jī)結(jié)合，做出有針對(duì)性的綜合評(píng)價(jià)，避免僅通過聽一兩節(jié)課、憑借督導(dǎo)員個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)、感受，出現(xiàn)過多的感性評(píng)價(jià)，磋商教師的積極性，做到逐漸淡化“督”的角色意識(shí)，強(qiáng)化“導(dǎo)”的意識(shí)。

2.5 大力開展專題督導(dǎo)，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)

專題督導(dǎo)是針對(duì)教學(xué)督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)教學(xué)中存在的突出問題，進(jìn)行深入系統(tǒng)的調(diào)研和深層次剖析，有針對(duì)性地提出指導(dǎo)性建議，以督促導(dǎo)，充分發(fā)揮“導(dǎo)”的職能作用。在教學(xué)督導(dǎo)中除以上提出的基本督導(dǎo)方式外，還應(yīng)加強(qiáng)專題督導(dǎo)，以適應(yīng)高職院校日益更新、快速發(fā)展的教學(xué)信息技術(shù)。例如，在高職院校采用多媒體教學(xué)已成趨勢，但仍有部分學(xué)科、部分老師采用傳統(tǒng)教學(xué)的方式，二者的教學(xué)效果如何評(píng)價(jià)，如何協(xié)調(diào)、如何引導(dǎo)，對(duì)整個(gè)教學(xué)甚至是教師都存在不同見解。尤其是在實(shí)際教學(xué)中存在多媒體教學(xué)（課件）的制作、運(yùn)用、講授、課時(shí)分配、授課內(nèi)容等方面，學(xué)科不同、專業(yè)不同，課程性質(zhì)不同，授課方式不同及教師年齡不同等因素，出現(xiàn)形式多樣、評(píng)價(jià)不一的狀況。通過開展專題督導(dǎo)，篩選典型的教學(xué)案例，組織教師進(jìn)行教學(xué)交流、探討，不斷規(guī)范化、科學(xué)化；并結(jié)合針對(duì)高職院校舉辦的國家級(jí)、區(qū)級(jí)教學(xué)比賽，深入領(lǐng)會(huì)《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011—2022）》提出的“推動(dòng)信息技術(shù)與高等教育深度融合，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式”，提高教師信息技術(shù)應(yīng)用能力和水平，提高創(chuàng)新意識(shí)，更好地為教學(xué)服務(wù)。

3 結(jié)語

綜上所述，教學(xué)督導(dǎo)要做到“督要嚴(yán)格、評(píng)要中肯、導(dǎo)要得法、幫要誠懇”，把握和處理好“督”和“導(dǎo)”的關(guān)系，建立科學(xué)的督導(dǎo)工作運(yùn)行機(jī)制，強(qiáng)化“導(dǎo)”的職能作用，不斷改進(jìn)、深化和創(chuàng)新，充分發(fā)揮督導(dǎo)職能，使其更具生命力。

[1]龔春生.高職院校“三督一體”教學(xué)督導(dǎo)機(jī)制淺析 [J].職業(yè)時(shí)空，2011（8）：32-33

[2]楊百靈.高職院校“四位一體”教學(xué)督導(dǎo)工作模式的探索與創(chuàng)新 [J].中國職業(yè)技術(shù)教育，2014（19）：11-14.

[3]張景雷，吳玉亮，王會(huì)來.高職院校教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)機(jī)制研究 [J].遼寧教育行政學(xué)院學(xué)報(bào)，2010，27（8）：3-5.

[4]單嵩麟，潘立本.以人為本建立健全高職院校教學(xué)督導(dǎo)制度 [J].職教論壇，2006（7）：22-24.

[5]劉聃，張珍譽(yù).制約高職教學(xué)督導(dǎo)水平的因素及對(duì)策建議 [J].職業(yè)時(shí)空，2012，8（11）：24-25.◇