解若鄰

摘 要 將網(wǎng)絡維護技術作為重點，針對故障問題對計算機系統(tǒng)的運行狀況進行了分析，總結故障處理的基本辦法，旨在通過故障方法的創(chuàng)新及優(yōu)化，提高計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)的運用價值，促進網(wǎng)絡資源信息的穩(wěn)定傳輸，實現(xiàn)信息技術的創(chuàng)新發(fā)展。

【關鍵詞】網(wǎng)絡維護 故障處理 方法分析

由于計算機系統(tǒng)作為一種龐大的網(wǎng)絡信息資源，其信息數(shù)據(jù)存在著共享性特點，正是由于這種技術特點，充分滿足了企業(yè)以及人們的需求，為信息的傳輸提供了有效支持。但是，在計算機發(fā)展的背景下，信息傳輸面臨著各種問題，導致網(wǎng)絡信息資源經(jīng)常出現(xiàn)故障問題，所以，網(wǎng)絡維護以及故障的處理逐漸成為熱門關注的焦點。因此，研究中對網(wǎng)絡故障內(nèi)容以及故障維修進行了分析，總結了網(wǎng)絡故障出現(xiàn)的原因，并構建了針對性的處理辦法，具體內(nèi)容如下。

1 網(wǎng)絡故障分析

1.1 硬件故障

對于計算機硬件故障而言，其故障形式分為以下幾種：

1.1.1 端口故障

在計算機系統(tǒng)運行中，若端口使用存在著異?，F(xiàn)象，并缺少專業(yè)性的保護措施，會導致端口發(fā)生故障以及污染的現(xiàn)象，嚴重的會造成端口的損害，計算機在這種狀態(tài)下無法穩(wěn)定運行。因此，在計算機端口處理中，需要小心處理，避免端口故障對信息資源帶來的影響。

1.1.2 線路故障

對于線路故障問題而言，主要是在計算機光纖技術運用中，由于技術受到雷電天氣、線路本身老化等問題的影響，會造成系統(tǒng)資源損失以及信息丟失的現(xiàn)象，導致計算機系統(tǒng)無法正常運行。

1.2 軟件故障

對于計算機網(wǎng)絡故障而言，軟件故障又被成為邏輯故障，這種故障作為一種常見性的問題，需要由專門的人員進行解決，若不能得到及時的故障控制，會對計算機系統(tǒng)的信息資料造成丟失的影響。軟件故障主要表現(xiàn)為網(wǎng)速不穩(wěn)定、瀏覽器無法正常打開的現(xiàn)象，主要是受到路由參數(shù)的影響，對計算機主機造成的干擾。通常狀況下，軟件故障的發(fā)生主要分為以下幾點內(nèi)容：

1.2.1 路由器邏輯故障

對于這種故障而言，主要是CPU用戶量較大，當內(nèi)存較多時，會出現(xiàn)內(nèi)存量過多，出現(xiàn)空間占用的現(xiàn)象，從而對整個系統(tǒng)的運行造成影響。

1.2.2 主機邏輯報故

對于這種故障而言，是維修率較高的故障形式，表現(xiàn)為IP地質(zhì)發(fā)生沖突或是網(wǎng)絡配器無法正常運行，嚴重的會出現(xiàn)設備兼容問題。因此，在設備檢修中，需要相關人員針對故障問題，構建專業(yè)化的解決策略，以便實現(xiàn)網(wǎng)絡系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。

2 網(wǎng)絡維護與故障處理方式

2.1 硬件故障處理方法

在網(wǎng)絡系統(tǒng)維護中，當發(fā)現(xiàn)硬件故障問題時，需要相關檢測人員及時檢查硬件設備結構的完整性，例如，設備檢查中，通過對 CPU 插座接觸狀態(tài)的觀察，分析不良檢查散熱芯片是否處于正常工作的狀態(tài)，合理確定故障，并判斷為假硬件故障、真硬件故障。若計算機故障為假硬件故障，主要是由于人為操作不斷所導致的，因此，需要進行系統(tǒng)微調(diào)就可以，如果為真硬件故障，就需要檢查設備的質(zhì)量問題，對于不合理的硬件設備需要及時更換，以便實現(xiàn)系統(tǒng)運行的穩(wěn)定性。同時，在對硬件故障分析中，對于插槽處應該進行經(jīng)常性的維修，防止設備磨損對計算機系統(tǒng)運行造成的影響。而且，計算機使用人員應該養(yǎng)成良好的設備使用習慣，避免強制關機對設備系統(tǒng)造成的影響。

2.2 軟件故障處理方法

軟件故障維護的方法分為以下幾點：

（1）維護計算機操作系統(tǒng)。在計算機系統(tǒng)維護中，需要對計算機系統(tǒng)中各個磁盤內(nèi)的垃圾進行清理，以便提高系統(tǒng)運行的高速性。

（2）防止病毒侵入。在計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)運行的背景下，需要安裝病毒殺毒軟件，并對這些殺毒軟件系統(tǒng)定期升級，當發(fā)現(xiàn)計算機病毒入侵時，需要及時查殺，避免病毒對計算機系統(tǒng)造成的破壞。例如，在網(wǎng)絡監(jiān)聽以及數(shù)據(jù)審計系統(tǒng)設計中，可以根據(jù)系統(tǒng)的運行狀況，構建病毒系統(tǒng)，如圖1。通過這種病毒查殺系統(tǒng)的構建，可以提高審計的整體效率，為計算機的正常運行提供支持。

（3）數(shù)據(jù)庫安全性分析，在對計算機數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)分析中，需要對數(shù)據(jù)資源進行加密處理，并定期更新系統(tǒng)軟件，避免黑客對數(shù)據(jù)信息盜取，提高數(shù)據(jù)保存的安全性。

（4）在計算機運用中，使用人員需要對計算機信息進行備份，防止網(wǎng)絡故障對信息的影響，避免損失擴大。

（5）計算機網(wǎng)絡使用中，需要設備維護人員定期檢查信息系統(tǒng)的暢通性，并在計算機網(wǎng)絡應用的同時，及時發(fā)現(xiàn)存在的限制性問題，提高對軟件風險因素的警惕性，及時排除系統(tǒng)故障，使計算機系統(tǒng)在正常的狀態(tài)下得到運行。

3 結束語

總而言之，在網(wǎng)絡維護與故障處理中，需要將計算機的故障問題進行系統(tǒng)性的分析，針對計算機系統(tǒng)的故障現(xiàn)象，分析故障發(fā)生的原因，總結解決辦法，以便提升故障檢修的準確性。通常狀況下，故障檢修人員應該注意軟件故障、硬件故障等對計算機系統(tǒng)帶來的影響，及時分析故障原因，以便提高故障的處理效率。對于計算機的使用人員，也應該注重對信息資源的保護，進行數(shù)據(jù)資源的備份，避免損失過大對數(shù)據(jù)系統(tǒng)造成的影響。同時，對網(wǎng)絡診斷技術的優(yōu)化處理，可以提高網(wǎng)絡故障的檢修價值，保證計算機系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。

參考文獻

[1]呂海燕，姜迎春.接入網(wǎng)絡數(shù)據(jù)故障集中管理維護存在問題及解決方案[J].信息與電腦（理論版），2017（12）：186-188.

[2]張翠.淺談如何做好通信網(wǎng)絡維護與優(yōu)化工作[J].科技風，2013（17）：251.

[3]高祖科.計算機網(wǎng)絡故障的處理及網(wǎng)絡維護方法[J].網(wǎng)絡安全技術與應用，2016（08）：2-3.

[4]王鳴宙.計算機網(wǎng)絡故障的處理及網(wǎng)絡維護方法研究[J].中國管理信息化，2017，20（16）：131-132.

作者單位

河南省實驗中學 河南省鄭州市 450000endprint