尹國(guó)俊,倪 瑛
(杭州電子科技大學(xué) 經(jīng)濟(jì)學(xué)院,浙江 杭州 310018)
創(chuàng)新2.0時(shí)代的創(chuàng)客浪潮風(fēng)靡全球并推動(dòng)了眾創(chuàng)空間的形成,對(duì)世界科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)產(chǎn)生了深刻影響。國(guó)務(wù)院于2016年2月頒布《關(guān)于加快眾創(chuàng)空間發(fā)展服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的指導(dǎo)意見(jiàn)》,2017年7月又印發(fā)了《關(guān)于強(qiáng)化實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)一步推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)萬(wàn)眾創(chuàng)新深入發(fā)展的意見(jiàn)》。隨著各地政府相繼出臺(tái)了一系列推動(dòng)眾創(chuàng)空間發(fā)展的政策建議和實(shí)施計(jì)劃,眾創(chuàng)空間進(jìn)入快速發(fā)展期。截止2016年底,我國(guó)眾創(chuàng)空間數(shù)量已超過(guò)4 000家,科技部已經(jīng)公布了三批共1 337家國(guó)家級(jí)眾創(chuàng)空間,但通過(guò)對(duì)典型眾創(chuàng)空間的了解,我們發(fā)現(xiàn),眾創(chuàng)空間普遍存在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)資源共享與利用不足、缺少自我發(fā)展運(yùn)行機(jī)制等問(wèn)題,這些問(wèn)題均阻礙了眾創(chuàng)空間運(yùn)營(yíng)效率的提升。如何解決這些問(wèn)題,以充分發(fā)揮眾創(chuàng)空間的資源匯聚作用和提升眾創(chuàng)空間運(yùn)行績(jī)效是當(dāng)務(wù)之急。
眾創(chuàng)空間作為創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng),由不同的創(chuàng)新主體和資源組成,不同主體與創(chuàng)新資源相互融合、共同影響眾創(chuàng)空間運(yùn)行績(jī)效。由于眾創(chuàng)空間興起時(shí)間較短,目前學(xué)術(shù)界對(duì)眾創(chuàng)空間運(yùn)行績(jī)效的研究非常有限。學(xué)者認(rèn)為環(huán)境因素(殷群,2008)[1]、信任(柯利佳,2016)[2]、團(tuán)隊(duì)素質(zhì)(羅公利,2008)[3]、專利技術(shù)(Hisrich,1988)[4]、人力資源(Hisrich,1988)[4]、資源整合與共享(Chan,2005)[5]、信息傳遞(郭璇,2015)[6]等因素均對(duì)孵化器運(yùn)行績(jī)效產(chǎn)生了影響。眾創(chuàng)空間是開(kāi)放的“群體創(chuàng)新空間”,知識(shí)產(chǎn)權(quán)的分享是核心。Smolka和Hienerth認(rèn)為,通過(guò)分享活動(dòng)給使用任何有形或無(wú)形資產(chǎn)的個(gè)人用戶社群賦能,使交易雙方形成對(duì)等關(guān)系,實(shí)現(xiàn)共贏。同理,眾創(chuàng)空間各創(chuàng)新主體通過(guò)產(chǎn)權(quán)共享,實(shí)現(xiàn)資源最大化利用,以推動(dòng)眾創(chuàng)的發(fā)展。目前學(xué)者們對(duì)眾創(chuàng)空間運(yùn)行績(jī)效的研究主要集中在產(chǎn)學(xué)研宏觀方面,很少有學(xué)者從創(chuàng)新主體賴以合作的微觀資源出發(fā),基于產(chǎn)權(quán)共享理論對(duì)眾創(chuàng)空間運(yùn)行績(jī)效進(jìn)行分析。所以本文在對(duì)眾創(chuàng)空間四大機(jī)制分析的基礎(chǔ)上,構(gòu)建眾創(chuàng)空間產(chǎn)權(quán)共享度評(píng)價(jià)模型,并對(duì)眾創(chuàng)空間運(yùn)行績(jī)效進(jìn)行實(shí)證研究。
眾創(chuàng)空間績(jī)效是動(dòng)態(tài)的行為表現(xiàn)(Murphy,Cleveland),所以對(duì)績(jī)效的評(píng)價(jià)應(yīng)從過(guò)程出發(fā),而不是從結(jié)果進(jìn)行分析。眾創(chuàng)空間是創(chuàng)新資源產(chǎn)權(quán)的集合體,在聚合創(chuàng)新資源的前提下,如何提高資源的利用率,取決于異質(zhì)性產(chǎn)權(quán)人間的共享與合作。眾創(chuàng)空間的產(chǎn)權(quán)共享是聚集資本、人才、信息、知識(shí)和管理等微觀層面資源產(chǎn)權(quán)的全要素共享,在共享過(guò)程中受眾多因素影響。根據(jù)眾創(chuàng)空間運(yùn)行的動(dòng)態(tài)過(guò)程,我們運(yùn)用產(chǎn)權(quán)聚合機(jī)制、產(chǎn)權(quán)調(diào)整機(jī)制、動(dòng)力協(xié)同機(jī)制和持續(xù)經(jīng)營(yíng)機(jī)制四大機(jī)制,來(lái)分析探討眾創(chuàng)空間運(yùn)行績(jī)效的影響因素。
資源聚合是指在眾創(chuàng)空間內(nèi)不同類型的全要素產(chǎn)權(quán)資源的高度聚合(陳夙、項(xiàng)麗瑤,2015)[7]。眾創(chuàng)空間內(nèi)不同的創(chuàng)新主體一般擁有技術(shù)開(kāi)發(fā)不同的創(chuàng)新產(chǎn)權(quán)資源,這些具備稀缺性特征的資源是創(chuàng)新主體獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)(Barney,1986)[8]。異質(zhì)性產(chǎn)權(quán)人通過(guò)眾創(chuàng)空間平臺(tái)聚合多種創(chuàng)新資源,資金、技術(shù)、人才、管理等,構(gòu)筑項(xiàng)目開(kāi)發(fā)所需完整的產(chǎn)權(quán)要素。這些創(chuàng)新資源通過(guò)研討沙龍、項(xiàng)目路演、產(chǎn)品展示、培訓(xùn)等環(huán)節(jié)進(jìn)行對(duì)接、利用和重組,有效地避免了各創(chuàng)新主體能力的相對(duì)過(guò)剩,實(shí)現(xiàn)眾創(chuàng)空間創(chuàng)新能力的持續(xù)演化,從而提高各主體的創(chuàng)新績(jī)效(Newbert,2007)[9]。資源聚合一般劃分為創(chuàng)新資源識(shí)別、獲取、配置和融合四個(gè)過(guò)程(黃世芳,2016)[10],主體通過(guò)高效協(xié)調(diào)和部署外部創(chuàng)新資源創(chuàng)造新產(chǎn)品。但這種聚合有一定的時(shí)效性,它只能在一定時(shí)期內(nèi)帶來(lái)良好的績(jī)效,所以聚合的資源必須形成一種持久的、能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的獨(dú)特能力,這一過(guò)程主要受主體間的溝通交流(Schiele,2006)[11]、吸收動(dòng)態(tài)能力(董保寶,2012)[12]、市場(chǎng)導(dǎo)向(蔡莉,2010)[13]、信任(柯利佳,2016)[2]等因素影響。
產(chǎn)權(quán)調(diào)整是基于創(chuàng)意——?jiǎng)?chuàng)新——?jiǎng)?chuàng)業(yè)過(guò)程中產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)和重組的一個(gè)動(dòng)態(tài)演化過(guò)程。隨著創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的開(kāi)展,起主導(dǎo)作用的資源以及各資源之間的關(guān)系與地位不斷發(fā)生變化。通過(guò)漸進(jìn)式創(chuàng)新活動(dòng)的不同產(chǎn)權(quán)需求引導(dǎo),有效地加速閑置資源的利用,達(dá)到互利共贏的效果(陳佳奇,2016)[14]。創(chuàng)意階段處于全鏈條創(chuàng)業(yè)的種子期,是技術(shù)創(chuàng)新的初始階段。此階段產(chǎn)生的是實(shí)驗(yàn)室成果、專利和想法,對(duì)技術(shù)產(chǎn)權(quán)的需求最大。創(chuàng)新處于全鏈條創(chuàng)業(yè)的成長(zhǎng)期,這一階段由于物質(zhì)資本稀缺,物質(zhì)產(chǎn)權(quán)人的剩余談判力最大,簽訂協(xié)議時(shí),會(huì)以自身的利益最大化為原則,物質(zhì)資本產(chǎn)權(quán)人享有更多的合作剩余,此時(shí)的共享資源產(chǎn)權(quán)必定以這種產(chǎn)權(quán)的結(jié)合為基礎(chǔ)。創(chuàng)業(yè)階段人力資本的重要性不斷提高,管理者、投資人員、技術(shù)人員等人力資本所有者都要參與合作剩余的分配。此階段是全要素產(chǎn)權(quán)聯(lián)合最完整的階段,眾創(chuàng)空間對(duì)創(chuàng)新主體主要提供物質(zhì)和資金上的支持,人力資本在產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)移與吸收過(guò)程中發(fā)揮著重要作用。
眾創(chuàng)空間的動(dòng)力協(xié)同是內(nèi)部動(dòng)力和外部動(dòng)力的共同作用力,是動(dòng)態(tài)的、多方面的,強(qiáng)調(diào)個(gè)體利益服從集體利益,以集體利益最優(yōu)為目標(biāo)。內(nèi)部動(dòng)力主要指產(chǎn)權(quán)增值的拉力和眾創(chuàng)空間主導(dǎo)者的推力。外部動(dòng)力主要有政府的政策影響、市場(chǎng)反應(yīng)、市場(chǎng)發(fā)力和政府助力。眾創(chuàng)空間的協(xié)同既是橫向的產(chǎn)權(quán)協(xié)同,又是基于價(jià)值鏈的縱向分工動(dòng)力協(xié)同。區(qū)別以往宏觀層面的協(xié)同,眾創(chuàng)空間的協(xié)同創(chuàng)新更是微觀層面的協(xié)同。各創(chuàng)新主體間的協(xié)同是眾創(chuàng)空間發(fā)展的核心機(jī)制,是動(dòng)力創(chuàng)新的助推器,有利于新思想的轉(zhuǎn)化,信任是影響協(xié)同創(chuàng)新最主要的因素(何郁冰,2012)[15]。王進(jìn)富(2013)[16]認(rèn)為眾創(chuàng)空間通過(guò)與外界環(huán)境不斷進(jìn)行物質(zhì)與信息交換,觸發(fā)內(nèi)部合作,從而實(shí)現(xiàn)協(xié)同過(guò)程,提升眾創(chuàng)空間的運(yùn)行績(jī)效。
持續(xù)經(jīng)營(yíng)機(jī)制作為關(guān)鍵資源產(chǎn)權(quán)人和眾創(chuàng)空間主導(dǎo)者的產(chǎn)權(quán)運(yùn)用以及產(chǎn)權(quán)收益,即剩余控制權(quán)和剩余索取權(quán)的實(shí)現(xiàn)路徑,保障著眾創(chuàng)空間的長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)。如果眾創(chuàng)空間不能有效經(jīng)營(yíng),其他機(jī)制就無(wú)法運(yùn)轉(zhuǎn),所以必須保證眾創(chuàng)空間主導(dǎo)者的長(zhǎng)期盈利,這也顯示了眾創(chuàng)空間具有商業(yè)經(jīng)濟(jì)性的社會(huì)性質(zhì)。如何獲取利潤(rùn)是推動(dòng)眾創(chuàng)空間持續(xù)有效發(fā)展的關(guān)鍵。付志勇(2015)[17]認(rèn)為眾創(chuàng)空間的共享式經(jīng)營(yíng)租賃與綜合性產(chǎn)業(yè)化服務(wù)是實(shí)現(xiàn)盈利和發(fā)展的關(guān)鍵。眾創(chuàng)空間創(chuàng)新資源的多元化決定了收入的多元化,其盈利不僅來(lái)自于收取租金,還依靠各項(xiàng)增值服務(wù),一個(gè)成熟眾創(chuàng)空間的收入來(lái)源應(yīng)當(dāng)來(lái)自于其專業(yè)化的創(chuàng)業(yè)服務(wù),其獲取利潤(rùn)的一個(gè)重要因素是項(xiàng)目能夠迅速成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)價(jià)值。但是,目前眾創(chuàng)空間的盈利模式還不夠多,還處于基礎(chǔ)階段,主要的盈利方式有投資收入、辦公場(chǎng)地租金、服務(wù)性收費(fèi)和會(huì)員費(fèi)等。
根據(jù)以上眾創(chuàng)空間運(yùn)行機(jī)制的理論分析,我們提出以下假設(shè):
第一,眾創(chuàng)空間的資源產(chǎn)權(quán)共享度越高,越能提升眾創(chuàng)空間的運(yùn)行績(jī)效。入駐團(tuán)隊(duì)的共享意愿是影響眾創(chuàng)空間產(chǎn)權(quán)共享最主要的因素。
第二,人力資本水平影響眾創(chuàng)空間運(yùn)行績(jī)效,人力資本水平越高,眾創(chuàng)空間創(chuàng)新能力越強(qiáng),運(yùn)行績(jī)效越高。
基于指標(biāo)的代表性和可獲得性,根據(jù)以上理論分析,本文選取了創(chuàng)新資源聚合、共享意愿和動(dòng)力協(xié)同來(lái)衡量眾創(chuàng)空間的共享度。從資源共享的特點(diǎn)出發(fā),重點(diǎn)選取以下要素作為二級(jí)指標(biāo)。創(chuàng)新資源聚合指數(shù)(q1)我們用二級(jí)指標(biāo)人力資本優(yōu)勢(shì)和物質(zhì)資本優(yōu)勢(shì)來(lái)表示。其中人力資本優(yōu)勢(shì),即人力資本的數(shù)量和質(zhì)量,用高層次人才(碩士、博士、曾在上市公司任職數(shù)和曾在跨國(guó)公司任職數(shù))、總員工數(shù)和共享導(dǎo)師數(shù)來(lái)反映。物質(zhì)資本優(yōu)勢(shì),用入駐團(tuán)隊(duì)的注冊(cè)資本和眾創(chuàng)空間基金規(guī)模來(lái)反映。共享意愿指數(shù)(q2)我們用二級(jí)指標(biāo)團(tuán)隊(duì)間交流頻率、規(guī)模和空間距離來(lái)反映。交流的頻率與規(guī)模用創(chuàng)客培訓(xùn)總次數(shù)和人數(shù)、眾創(chuàng)空間舉辦品牌化活動(dòng)的次數(shù)和參與的人數(shù)、分享與交流活動(dòng)的總次數(shù)及人數(shù)來(lái)反映。空間距離用注冊(cè)地一致的入駐項(xiàng)目數(shù)來(lái)反映。動(dòng)力協(xié)同指數(shù)(q3)我們用二級(jí)指標(biāo)眾創(chuàng)空間主導(dǎo)者為入駐團(tuán)隊(duì)提供的資金和技術(shù)來(lái)反映。資金可以用眾創(chuàng)空間主導(dǎo)者股權(quán)融資服務(wù)的團(tuán)隊(duì)數(shù)、入駐團(tuán)隊(duì)收到的平均融資額來(lái)反映。技術(shù)可以用眾創(chuàng)空間主導(dǎo)者提供產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù)的團(tuán)隊(duì)數(shù)來(lái)反映。
首先我們利用熵值法確定指標(biāo)的客觀權(quán)重。熵權(quán)法普遍使用于多指標(biāo)的相對(duì)評(píng)價(jià),能夠客觀計(jì)算出各指標(biāo)的權(quán)重值。由于各項(xiàng)指標(biāo)的計(jì)量單位并不統(tǒng)一,我們已對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理。
其次,基于以上確定的指標(biāo)體系和權(quán)重的計(jì)算方法,我們構(gòu)架了眾創(chuàng)空間產(chǎn)權(quán)共享度評(píng)價(jià)模型。模型具體如下:
其中L表示眾創(chuàng)空間的產(chǎn)權(quán)共享度,w1q1到w3q3分別代表資源聚合效果、共享意愿和動(dòng)力協(xié)同,wi為第i個(gè)指標(biāo)的權(quán)重系數(shù)。最后建立回歸模型,對(duì)眾創(chuàng)空間的運(yùn)行績(jī)效進(jìn)行實(shí)證分析。
我們對(duì)杭州市的眾創(chuàng)空間進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,共實(shí)地發(fā)放問(wèn)卷362份,回收355份,最終有效問(wèn)卷351份,有效率為97%。結(jié)合浙江省大學(xué)生統(tǒng)計(jì)調(diào)查方案設(shè)計(jì)大賽收集的數(shù)據(jù),考慮到數(shù)據(jù)的完整性,本文選取杭州濱江區(qū)的20家眾創(chuàng)空間為樣本。濱江區(qū)是國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)的首批國(guó)家級(jí)高新區(qū),作為杭州市科技資源最為集中、最為豐富的地區(qū),杭州濱江擁有優(yōu)越的科技創(chuàng)新平臺(tái),選取濱江的眾創(chuàng)空間作為案例分析,具有一定的典型意義。最后利用熵權(quán)法得到眾創(chuàng)空間共享度評(píng)價(jià)指標(biāo)的客觀權(quán)重,如表1所示。
表1 眾創(chuàng)空間共享度評(píng)價(jià)指標(biāo)客觀權(quán)重
由表1可得眾創(chuàng)空間產(chǎn)權(quán)共享度評(píng)價(jià)的具體模型如下:
利用式(2)計(jì)算出各眾創(chuàng)空間的共享評(píng)估值。將共享評(píng)估值和其他一級(jí)指標(biāo)作為解釋變量,以眾創(chuàng)空間實(shí)際的知識(shí)產(chǎn)權(quán)數(shù)作為被解釋變量。為了減少奇異值的影響,使數(shù)據(jù)更加穩(wěn)定,我們刪除了極值,所有變量已經(jīng)過(guò)了標(biāo)準(zhǔn)化處理。
首先建立回歸模型,其模型如下:
本文用眾創(chuàng)空間主體的知識(shí)產(chǎn)權(quán)(Z)表示眾創(chuàng)空間的運(yùn)行績(jī)效,G表示眾創(chuàng)空間產(chǎn)權(quán)共享度的評(píng)估值,Q表示眾創(chuàng)空間培育的企業(yè)數(shù)和團(tuán)隊(duì)數(shù),JH、GX、XT分別表示資源聚合效果、共享意愿和動(dòng)力協(xié)同。C 為截距項(xiàng),α1、α2、α3、α4、α5分別表示解釋變量對(duì)Z的彈性系數(shù)。其次,為了避免變量之間出現(xiàn)高度相關(guān),通過(guò)相關(guān)性檢驗(yàn)已剔除高度相關(guān)的變量。最后,根據(jù)式(3)利用2016年杭州濱江區(qū)20家眾創(chuàng)空間的相關(guān)數(shù)據(jù),進(jìn)行回歸分析,探討眾創(chuàng)空間產(chǎn)權(quán)共享對(duì)眾創(chuàng)空間運(yùn)行績(jī)效的影響。得到的回歸結(jié)果如表2所示。
表2 各因素對(duì)眾創(chuàng)空間運(yùn)行績(jī)效影響的回歸計(jì)量結(jié)果
從表2可看出,眾創(chuàng)空間共享度(G)的影響系數(shù)為0.672 9,且通過(guò)了1%的顯著性水平,在所有影響因素中效果最明顯。這說(shuō)明共享度越高,對(duì)眾創(chuàng)空間運(yùn)行績(jī)效的提升作用就越強(qiáng)。在影響共享程度的所有因素中,異質(zhì)性產(chǎn)權(quán)人之間的共享意愿對(duì)共享度的影響最大。因?yàn)楫愘|(zhì)性產(chǎn)權(quán)人共享意愿越高,達(dá)成產(chǎn)權(quán)合作權(quán)益的概率就越大,聚合的產(chǎn)權(quán)更能被有效地轉(zhuǎn)移與利用,假設(shè)1得到驗(yàn)證。人力資本水平的高低也影響了眾創(chuàng)空間的有效運(yùn)行,人力資本水平越高,眾創(chuàng)空間運(yùn)行績(jī)效就越高,假設(shè)2得到驗(yàn)證。因?yàn)槿肆Y本水平越高,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)權(quán)資源的消化吸收能力就越強(qiáng),團(tuán)隊(duì)和企業(yè)更容易將共享的產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)化為自己的創(chuàng)新資源,并將吸收的產(chǎn)權(quán)進(jìn)行再創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)二次產(chǎn)權(quán)共享。從表2看出,動(dòng)力協(xié)同度并沒(méi)有通過(guò)F檢驗(yàn)。這可能因?yàn)楸妱?chuàng)空間還處于起步階段。雖然政府出臺(tái)了好的政策,營(yíng)造了好的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境,但可能因?yàn)楸妱?chuàng)空間主導(dǎo)者對(duì)企業(yè)和團(tuán)隊(duì)提供的服務(wù)更多的是基礎(chǔ)設(shè)施,如工位、水電費(fèi)、保安清潔以及咨詢服務(wù),創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)增值能力較少,難以從實(shí)質(zhì)上促進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),提高運(yùn)行績(jī)效。
本文主要從四大機(jī)制出發(fā),分析了眾創(chuàng)空間運(yùn)行績(jī)效的影響因素,構(gòu)建了眾創(chuàng)空間產(chǎn)權(quán)共享度評(píng)價(jià)模型,對(duì)眾創(chuàng)空間運(yùn)行績(jī)效進(jìn)行了實(shí)證研究。從實(shí)證結(jié)果看出:共享度、人力資本水平和企業(yè)數(shù)都是影響眾創(chuàng)空間運(yùn)行績(jī)效的主要因素。且共享度是最主要的因素,眾創(chuàng)空間共享度越高,眾創(chuàng)空間運(yùn)行績(jī)效就越高。
根據(jù)以上結(jié)論,本文為提升眾創(chuàng)空間運(yùn)行績(jī)效提出以下建議:第一,加強(qiáng)眾創(chuàng)空間的交流與聯(lián)合,使創(chuàng)客思想碰撞,組織調(diào)動(dòng)內(nèi)外部創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)資源,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)互補(bǔ),資源共享,機(jī)制共通,最終實(shí)現(xiàn)共贏。第二,重視人才培養(yǎng),提升人力資本水平。眾創(chuàng)空間入駐團(tuán)隊(duì)不僅需要基礎(chǔ)服務(wù),而且更需要投融資、導(dǎo)師培訓(xùn)等增值服務(wù)。這就需要眾創(chuàng)空間在運(yùn)行過(guò)程中,為管理人員提供人才培訓(xùn)和交流機(jī)會(huì),從而培養(yǎng)出一批高素質(zhì)的管理人才。第三,既要發(fā)揮資源產(chǎn)權(quán)增值的拉力,又要發(fā)揮眾創(chuàng)空間主導(dǎo)者的推力,發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大雙創(chuàng)的源頭供給,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新鏈的深度融合。
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