郭麗娟

（南京市浦口區(qū)中心醫(yī)院 江蘇 南京 211800）

習近平總書記在黨的十九大開幕式上所作的報告中指出，“中國特色社會主義進入新時代，我國社會主要矛盾已經(jīng)轉化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾?！薄拔覈鐣饕艿淖兓顷P系全局的歷史性變化，對黨和國家工作提出了許多新要求?！?/p>

黨的十九大已經(jīng)明確地提出了我國已經(jīng)進入了新時代，社會主要矛盾發(fā)生了重大轉化。社會主要矛盾的轉化，對全社會各行各業(yè)的管理者帶來新挑戰(zhàn)與新機遇，衛(wèi)生行業(yè)也不能置身世外，作為一名衛(wèi)生管理工作者，如何滿足當下黨和人民群眾、全社會對衛(wèi)生服務的新需求，是擺在每一位衛(wèi)生管理者面前的現(xiàn)實課題。筆者認為應當從以下幾個方面來適時調(diào)整好我們的衛(wèi)生管理策略。

首先要強化自身和團隊的學習。常言道“打鐵還需自身硬”，強化日常的政治經(jīng)濟社會管理互聯(lián)網(wǎng)技術衛(wèi)生改革發(fā)展等前沿理論的學習，特別是主動學習黨的十九大報告，學習習近平系列講話精神，從中汲取時代的營養(yǎng)、深得其精髓，深刻領會其精神內(nèi)涵實質，牢牢把握新時代衛(wèi)生工作的特征和發(fā)展方向，要將其根植于心，融于日常衛(wèi)生管理之中，從而進一步解放思想，與時俱進，咬定青山不放松，全力將新時代的衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展不斷引向深入，實現(xiàn)新時代、新發(fā)展、新跨越，完成新嬗變。

其次要大興調(diào)查研究之風，準確地把握新時代的脈搏和民眾的心聲。隨著我國信息化、城鎮(zhèn)化、人口老齡化、國際化快速發(fā)展，帶來疾病譜的快速變化，加快應對策略的研究，迫在眉睫。作為一名衛(wèi)生管理者要率先垂范，深入基層、深入一線，深入群眾、深入不同地區(qū)，甚至于是“臥底”，尤其是在發(fā)生“急、難、重、險”的情況下，衛(wèi)生管理者更要深入一線現(xiàn)場，開展調(diào)查研究，要善于運用現(xiàn)代化信息化（互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、云計算、智慧醫(yī)療、AI等）的手段，同時還要時時關注社會輿情、民生報告等，將這些信息資料，通過“去粗取精、去偽存真、由表及里、由此及彼”的進行深度加工，進行分析歸納，摸清本地區(qū)本行業(yè)本單位衛(wèi)生防治管康能力，摸清群眾的現(xiàn)實迫切需求，為衛(wèi)生管理決策提供基礎資料，也為衛(wèi)生管理決策者提供第一手資料。

三是要對標找差，找準“病因”，以問題為導向，分步加快推進實施。在摸清群眾的現(xiàn)實需求基礎之上，衛(wèi)生管理決策者主要還是要從現(xiàn)有的“人、財、物、信息、時間、質量、效果、效益” 等管理要素著手。衛(wèi)生人才隊伍和網(wǎng)絡建設是衛(wèi)生生存與發(fā)展的關鍵，是衛(wèi)生整體形象的代表，除了強化思想教育和形勢分析外，還要應用市場經(jīng)濟的競爭與合作、激勵與懲戒、價格與效益等機制和手段加快隊伍轉型升級，滿足人民群眾全方位的需求是工作目標，“強基層、?；?、建機制、提能力、優(yōu)服務”依然是衛(wèi)生人才隊伍和網(wǎng)絡建設重要手段和目標。衛(wèi)生投入是衛(wèi)生改革發(fā)展的重要保障，投入與群眾的需求、社會經(jīng)濟發(fā)展相適應。要對所在地區(qū)行業(yè)單位的上述管理要素進行充分全面的剖析，通過解剖“麻雀”，開展經(jīng)常性與階段性“體檢”，與本地區(qū)群眾的衛(wèi)生需求結合，同時與國內(nèi)外相同經(jīng)濟社會狀況的先進地區(qū)行業(yè)單位，進行對照比較，通過數(shù)據(jù)分析，找出短板和“病因”，找出問題癥結之所在，在廣泛征詢意見、充分論證的基礎上，本著適度超前原則，研究制定本地區(qū)本行業(yè)本單位的未來發(fā)展方向和方案，分階段分部門狠抓薄弱環(huán)節(jié)，全力推進。

四是要充分發(fā)揮“健康中國”這個國是的作用，大力營造有利于衛(wèi)生的可持續(xù)支持性生存與發(fā)展社會環(huán)境?！敖】抵袊笔侵袊l(wèi)生生存改革與發(fā)展的總體目標，是各級黨和政府、相關部門，乃至全社會的共同奮斗目標，要廣泛地開展宣傳動員，使得“沒有全民的健康就沒有全面的小康”成為全社會的共識，婦孺皆知，深入人心。衛(wèi)生管理者、決策者作為衛(wèi)生生存改革與可持續(xù)發(fā)展的謀劃者、探路者、踐行者，要敢為人先，要充分履好職盡好責，要有“安得廣廈千萬間，大庇天下寒士俱歡顏，吾廬獨破受凍死亦足”的奉獻精神和勇氣，做到為“官”一任造福一方，為衛(wèi)生事業(yè)可持續(xù)發(fā)展添磚加瓦。

五是作為一名衛(wèi)生管理者，要成為衛(wèi)生行業(yè)文化的發(fā)揭者、弘揚者、踐行者，全面加強衛(wèi)生文化建設，將衛(wèi)生文化的發(fā)展與社會發(fā)展進步同步，與時代同行，將其溶入衛(wèi)生生存改革發(fā)展的全過程。一個沒有文化的民族相當于沒有靈魂的民族。衛(wèi)生行業(yè)具有較為得天獨厚的文化資源，衛(wèi)生人員整體素質高，知識分子云集，救死扶傷、懸壺濟世，涌現(xiàn)出許多可歌可泣的感人故事，尤其是在大災大疫，“急、難、險、重”等突發(fā)事件中，衛(wèi)生工作者總是默默無聞的奉獻者。作為一名管理決策者，要善于不斷地深度挖揭本地區(qū)本行業(yè)本單位的優(yōu)秀人才和歷史上衛(wèi)生名人的感人事跡，尤其是身邊人身邊事，大力傳播衛(wèi)生文化，通過與文化、媒體等相關部門的深度合作，以群眾喜聞樂見的形式，展現(xiàn)衛(wèi)生行業(yè)“奉獻社會、服務人民”的良好風采，讓廣大衛(wèi)生作者成為新時代的驕傲和楷模，成為各行各業(yè)乃至于全社會的學習榜樣，贏得全社會廣泛的尊重，激勵衛(wèi)生工作者，為衛(wèi)生生存改革與發(fā)展提供持續(xù)精神動力，為盡快解決衛(wèi)生服務“不平衡、不充分”的現(xiàn)狀奉獻出自己的力量。

今天，我們已經(jīng)進入了一個新時代，作為一名衛(wèi)生管理決策者，唯有思想創(chuàng)新、理念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新，實踐創(chuàng)新，才能為衛(wèi)生行業(yè)的生存改革與發(fā)展提供持續(xù)強大的精神動力和源泉。為衛(wèi)生的明天會更美好貢獻出新的更大的貢獻。