闌夕
每日優(yōu)鮮8月宣布,它已在一線(xiàn)城市實(shí)現(xiàn)整體盈利,這無(wú)疑又是在所謂的新零售行業(yè)投下的又一枚重磅炸彈。
今年春天,每日優(yōu)鮮獲得老虎基金和元生資本領(lǐng)投、時(shí)代資本跟投的2.3億美元C+輪融資,并將C輪融資總額抬升到了3.3億美元的級(jí)別,進(jìn)一步穩(wěn)固了其在生鮮電商頭部領(lǐng)域的地位。
在幾個(gè)中心城市獲得利潤(rùn)、繼而為大多數(shù)次級(jí)城市提供成本支持,已經(jīng)成為新零售市場(chǎng)的一條通用規(guī)則。換句話(huà)說(shuō),率先實(shí)現(xiàn)盈利的,更有機(jī)會(huì)成為行業(yè)旗手的角色。
在很多場(chǎng)合,每日優(yōu)鮮的創(chuàng)始人徐正都毫不掩飾的談及這款產(chǎn)品賴(lài)以為生的核心優(yōu)勢(shì),也就是面向供給端的“全品類(lèi)精選”和面向配送端的“前置倉(cāng)模式”,在他看來(lái),之所以不必給它們“打碼”,是因?yàn)檫@種基于經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)的打法幾乎不可能被復(fù)制,就像鱈魚(yú)無(wú)法向海鷗學(xué)習(xí)飛行技巧。
事實(shí)上,每日優(yōu)鮮不吝展示的,是它精確設(shè)立加法和減法公式的計(jì)算能力。
比如所謂的全品類(lèi)精選,做的加法就是盡可能的覆蓋和生鮮有關(guān)的完整品類(lèi),清除用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的盲點(diǎn),而在之后的減法上,再把SKU的總值壓縮到極致,精簡(jiǎn)每個(gè)標(biāo)簽下面的商品選項(xiàng),只向用戶(hù)提供最優(yōu)選擇。
在以分散為名的農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng),做到這一點(diǎn)并不是一件容易的事情,和通常意義上的買(mǎi)手體系不同,農(nóng)業(yè)具有顯著的期貨特性,對(duì)于供應(yīng)鏈的把控,需要從最上游的地方做起,如果只是想等到成品問(wèn)世之后再去直接“摘果子”,那么極有可能為時(shí)已晚。
而在解決倉(cāng)儲(chǔ)物流的時(shí)候,每日優(yōu)鮮對(duì)于前置倉(cāng)的投入,也堪稱(chēng)精巧:它以城市為中心建立分選中心,然后結(jié)合訂單密度向社區(qū)滲透,形成半徑3公里的圓形覆蓋網(wǎng),而在這個(gè)距離尺度之內(nèi),運(yùn)輸冷鏈?zhǔn)强梢员皇÷缘摹拖裼脩?hù)自己出門(mén)去附近超市里提了一盒生魚(yú)片,并不會(huì)額外的去配置一份冰袋。
這意味著每日優(yōu)鮮的后臺(tái)算法必須具備處理甚至預(yù)判消費(fèi)數(shù)據(jù)的力量,不止是因?yàn)樯r商品的保存期多半極為短暫,還受到用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)潮汐指數(shù)的影響,當(dāng)一份荔枝被運(yùn)入前置倉(cāng)之后,它就必須在指定時(shí)間內(nèi)銷(xiāo)售出去,否則便會(huì)成為壞賬。
于是,這里的加法和減法就分別成了選址布倉(cāng)的數(shù)量,以及時(shí)刻消化的庫(kù)存。
在目前主要運(yùn)營(yíng)的14座城市,每日優(yōu)鮮投放的前置倉(cāng)超過(guò)800個(gè),所有的計(jì)算資源均由機(jī)器系統(tǒng)提供,也就是管理著1000余款商品的消耗和售罄,及時(shí)調(diào)度補(bǔ)貨或是調(diào)整類(lèi)目。
徐正認(rèn)為,正是有了這套經(jīng)營(yíng)策略,每日優(yōu)鮮方能破解移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景下的生鮮零售高成本、高損耗的難題。
即使是在超市占據(jù)生鮮商品交易90%以上比重的美國(guó)市場(chǎng),通過(guò)電子商務(wù)來(lái)謀求重新劃分蛋糕也是一個(gè)值得冒險(xiǎn)的誘人選擇。
比如Amazon Fresh早在2007年就開(kāi)始于西雅圖試水肉類(lèi)、新鮮食材及雜貨的家庭遞送,甚至為了保證體驗(yàn),甚至使用了自有配送服務(wù),讓涂有亞馬遜標(biāo)志的卡車(chē)轟鳴著橫跨州際公路穿梭不息。
但是亞馬遜之所以沒(méi)有讓Amazon Fresh迅速擴(kuò)張——已經(jīng)過(guò)去10年,這項(xiàng)服務(wù)依然沒(méi)有能夠脫離那幾個(gè)“實(shí)驗(yàn)城市”——或許是因?yàn)槊绹?guó)生鮮電商先驅(qū)Webvan的慘痛教訓(xùn)讓美國(guó)的跟進(jìn)者們無(wú)不心有余悸:
它在互聯(lián)網(wǎng)泡沫到來(lái)之前頂著巨大的虧空換取市場(chǎng)份額,終于倒在彈盡糧絕的時(shí)候。
美國(guó)對(duì)于生鮮電商的追求一度被認(rèn)為不可能在中國(guó)復(fù)制,因?yàn)楹统墙级娜丝诮Y(jié)構(gòu)不同,中國(guó)的菜市場(chǎng)往往“大隱隱于市”,這讓在線(xiàn)下單變得有些過(guò)于舍近求遠(yuǎn)。
不過(guò)事情并未照此方向發(fā)展,人力成本的廉價(jià)和第三產(chǎn)業(yè)的繁榮,讓供給側(cè)改革自然的發(fā)生在了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng),從O2O到新零售,前仆后繼的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)以極高的效率對(duì)市場(chǎng)完成了教育,以至于外賣(mài)發(fā)達(dá)和支付便捷竟然成為某種優(yōu)越情結(jié),被媒體拿來(lái)修飾民族自豪。
每日優(yōu)鮮正是這個(gè)背景之下的產(chǎn)物,它避開(kāi)了前人栽倒過(guò)的大部分陷阱,然后借助水到渠成的技術(shù)進(jìn)步和適合本土的模式創(chuàng)新把生意給做成了,而此時(shí)此刻的生鮮電商,也不再僅僅是服務(wù)懶人經(jīng)濟(jì),更象征著用戶(hù)對(duì)于商業(yè)品質(zhì)的要求。
在完成融資之后,除了繼續(xù)增建前置倉(cāng),每日優(yōu)鮮還把無(wú)人貨架放到了戰(zhàn)略布局里,其內(nèi)部孵化的便利購(gòu)項(xiàng)目,正在入駐企業(yè)場(chǎng)景,把水果和零食放到了辦公室空間。
2016年,中國(guó)消費(fèi)占到GDP的比例超過(guò)六成,這已初步接近發(fā)達(dá)國(guó)家的水平,而致力于重構(gòu)人、貨、場(chǎng)三大要素的新零售,也變得炙手可熱起來(lái),從這個(gè)意義出發(fā),買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)的熱情正在成為經(jīng)濟(jì)的晴雨表,反映著物質(zhì)生活的波動(dòng)。endprint