王菲

摘要：隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，跨境電商給傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)帶來了新的發(fā)展契機，如何在該領(lǐng)域為企業(yè)謀發(fā)展值得研究。本文現(xiàn)結(jié)合作者工作實際，淺談互聯(lián)網(wǎng)+電子商務(wù)與供應(yīng)鏈金融下的跨境電商項目運營。

Abstract： With the vigorous development of e-commerce， cross-border e-commerce has brought new opportunities for the development of traditional foreign trade enterprises. It is worthwhile studying how to develop for the enterprises in this area. Combined with the actual work of the author， this article discusses the operation of cross-border e-commerce projects under the Internet+e-commerce and supply chain finance.

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+；供應(yīng)鏈金融；跨境電商；項目運營

Key words： Internet+；supply chain finance；cross-border e-commerce；project operation

中圖分類號：F274 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2018）04-0107-03

0 引言

近幾年來，我國居民消費水平和消費觀念不斷提升，人們對進口商品的需求也呈日益增長的態(tài)勢，許多消費者選擇通過淘寶、天貓、京東、考拉、蜜芽寶貝、小紅書等跨境電商平臺購買進口商品，從沿海城市到內(nèi)陸城市，刮起了一股強烈的“進口瘋”。同時，隨著市場需求的劇增，也促使跨境電商企業(yè)在貿(mào)易、金融、物流、倉儲等方面產(chǎn)生了強大的市場需求，為傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)提供了新的發(fā)展契機。由此可見，在國家大力發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)+電子商務(wù)的契機下，發(fā)展跨境電商項目已經(jīng)成為傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)發(fā)展的新趨勢、新動能、新抓手。隨著國家“一帶一路”戰(zhàn)略的推進和陜西省自貿(mào)區(qū)的成立，陜煤化物資集團進出口公司作為一家專業(yè)從事進出口貿(mào)易服務(wù)的公司，看準了跨境電商的發(fā)展?jié)摿?，以供?yīng)鏈金融為切入點，充分發(fā)揮傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)優(yōu)勢，在跨境電商領(lǐng)域，為企業(yè)謀出了一條新的發(fā)展路徑。

1 陜煤化物資集團進出口公司發(fā)展跨境電商項目的背景與意義

陜煤化物資集團進出口公司是一家專注于進出口貿(mào)易的綜合性公司，現(xiàn)有員工30余名，其前身為陜西省煤炭物資供應(yīng)公司進出口管理部，自2006年開始，一直致力于為陜煤化集團所屬單位新、改、擴建項目提供進口設(shè)備和物資采購服務(wù)，累計進口代理額約￥100億，名列陜西省前茅，公司還獲得了國家海關(guān)AA類進出口企業(yè)管理資質(zhì)和國家質(zhì)檢局信用管理AA類企業(yè)資質(zhì)，積累了豐富的進出口貿(mào)易經(jīng)驗。隨著2012年陜煤化物資集團的成立，陜煤物資公司進出口管理部于2015年并入陜煤化物資集團管理，成為旗下模擬法人公司，并在集團的大力支持下，開始發(fā)展煤炭、礦產(chǎn)品、有色金屬等大宗商品進出口貿(mào)易，2016年全年實現(xiàn)銷售收入逾￥30億，2017年全年實現(xiàn)銷售收入￥150億元。

與此同時，在國家大力發(fā)展跨境電商行業(yè)的背景下，一大批跨境電商企業(yè)紛紛選擇落戶西安國際港務(wù)區(qū)，在陜西省內(nèi)掀起了跨境電商的新浪潮，僅2016年一年時間，以跨境、保稅等概念的終端零售店在古城西安遍地開花。基于陜煤化物資集團在貿(mào)易、金融和物流等方面的資源優(yōu)勢，地處陜西省自貿(mào)區(qū)西安國際港務(wù)區(qū)的進出口公司，站在創(chuàng)新角度，將發(fā)展的目光瞄向了跨境電商行業(yè)。經(jīng)過充分的市場調(diào)研和論證，結(jié)合發(fā)展需求，經(jīng)陜煤化物資集團批準，進出口公司開始以跨境電商的供應(yīng)鏈金融為切入點，發(fā)展跨境電商業(yè)務(wù)，推廣“梅花易購”品牌，并嘗試多平臺運營，逐步發(fā)展跨境電商和快消品進出口貿(mào)易的供應(yīng)鏈金融、物流、倉儲等業(yè)務(wù)。這一戰(zhàn)略決策，開啟了陜西省屬國有企業(yè)步入跨境電商領(lǐng)域的先河，也正是將進出口公司的業(yè)務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)+電子商務(wù)做到了相結(jié)合。

2 供應(yīng)鏈金融下的跨境電商項目業(yè)務(wù)范圍和模式

跨境電商是指分屬不同關(guān)境的交易主體，通過電子商務(wù)平臺達成交易、進行支付結(jié)算，并通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動。從進出口方向分為出口和進口，從交易模式分為企業(yè)對企業(yè)（B2B）和企業(yè)對消費者（B2C）。目前，進出口公司跨境電商項目主要圍繞進口貿(mào)易下的B2B、B2C進行。經(jīng)過一年多的運行，進出口公司跨境電商業(yè)務(wù)從零起步，通過對政策的學(xué)習(xí)和了解、對市場地研究和摸索、與同行的交流和溝通等多種途徑，確定了業(yè)務(wù)范圍和模式，并先后在香港、新西蘭、荷蘭、深圳、寧波、重慶、鄭州等地建立了海外倉和保稅倉，滿足了跨境電商B2B、B2C等業(yè)務(wù)需求，在資金和貨權(quán)可控的情況下，全面開啟了供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)。具體業(yè)務(wù)范圍和模式有以下兩種：

2.1 業(yè)務(wù)范圍和模式一：基于T/T結(jié)算方式下的跨境電商供應(yīng)鏈金融服務(wù)

T/T結(jié)算是跨境電商行業(yè)普遍采用的結(jié)算方式，也是唯一采用的結(jié)算方式，該結(jié)算方式大大推進了跨境電商行業(yè)的快速發(fā)展，同時，強大的資金需求，也促使國內(nèi)許多金融機構(gòu)、貿(mào)易主體相繼介入該領(lǐng)域，為跨境電商企業(yè)提供供應(yīng)鏈金融服務(wù)。陜煤化物資進出口公司T/T結(jié)算方式下的跨境電商供應(yīng)鏈金融服務(wù)業(yè)務(wù)主要是以代理方式，與上游供貨商和下游采購商簽訂國際貨物買賣合同，預(yù)先收取下游采購20%-50%保證金，并依據(jù)上游供貨商所提供貨物海運提單、空運提單等國際貿(mào)易單據(jù)，或三方監(jiān)管倉庫入倉單和理貨報告等文件，在實際控制貨權(quán)的基礎(chǔ)上，代理下游采購商T/T向上游供貨商支付貨款采購貨物，在貨物抵達三方指定海外倉或國內(nèi)保稅倉后，完成貨物交割和結(jié)算全過程，并為以上貨物國際貿(mào)易、倉儲物流、清報關(guān)、貨權(quán)交割、交易結(jié)算等一系列工作上提供服務(wù)，從而適當收取代理服務(wù)費。目前，進出口公司已經(jīng)先后多次為西安“趕鴨子跨境購”、西安“不二心選”、香港“蜂巢”等企業(yè)在德國愛他美、德國喜寶、荷蘭牛欄等品牌的嬰幼兒奶粉和法國雅漾、貝德瑪?shù)然瘖y品的跨境進口上提供了供應(yīng)鏈金融服務(wù)。endprint

2.2 業(yè)務(wù)范圍和模式二：基于L/C結(jié)算方式下的跨境電商和快消品進出口貿(mào)易供應(yīng)鏈金融服務(wù)

L/C（信用證）是指開證銀行應(yīng)申請人（買方）的要求并按其指示向第三方開立的載有一定金額的、在一定的期限內(nèi)憑符合規(guī)定的單據(jù)付款的書面保證文件。L/C結(jié)算是國際貿(mào)易中最主要、最常用的支付方式，具有流程、風(fēng)險、貨權(quán)可控的特點，目前已經(jīng)有近百年的歷史。在陜煤化集團強大的信用體系支持下，基于各大銀行給予陜煤化物資集團下屬企業(yè)的銀行授信，陜煤化物資集團進出口公司L/C結(jié)算方式下的跨境電商和快消品進出口貿(mào)易業(yè)務(wù)主要是以代理方式，與上游供貨商和下游采購商簽訂國際貨物買賣合同，收取下游采購20%-50%保證金后，向上游供貨商開出60、90天遠期L/C，并圍繞L/C流程，依據(jù)上游供貨商所提供貨物海運提單、空運提單等國際貿(mào)易單據(jù)進行議付承兌，在銀行的監(jiān)管下，做到流程、資金、貨權(quán)等風(fēng)險可控，全方位為國內(nèi)外快消品進出口貿(mào)易企業(yè)提供供應(yīng)鏈金融、貿(mào)易、物流、倉儲等服務(wù)。目前，進出口公司已經(jīng)先后為西安“不二心選”、陜西“梅花易購”、寧波“寧興宇拓”、寧波“寧興優(yōu)貝”、上海“凱怡”、香港“柏斯特優(yōu)”等企業(yè)在澳洲愛他美、新西蘭可瑞康等嬰幼兒奶粉以及日本花王紙尿褲和德國德克森原奶等進出口貿(mào)易上提供了供應(yīng)鏈金融服務(wù)。

3 互聯(lián)網(wǎng)+電子商務(wù)下的“梅花易購”項目運營

為了更好的發(fā)展跨境電商項目，進一步提升陜煤化物資集團的企業(yè)形象和社會影響力，陜煤化物資集團進出口公司于2017年初，決定創(chuàng)建“梅花易購”品牌，即以陜煤化物資集團作為品牌監(jiān)管方，發(fā)揮國企管理和平臺優(yōu)勢；以陜西煤業(yè)化工國際物流有限責(zé)任公司為商標持有方，發(fā)揮國際物流和金融優(yōu)勢；以陜煤化物資集團進出口公司為品牌運營商，發(fā)揮國際貿(mào)易和資質(zhì)優(yōu)勢；以陜西梅花易購電子商務(wù)有限公司為項目運營商，發(fā)揮電商運營和團隊優(yōu)勢等，集合四家公司資源，著力在跨境電商和快消品進出口貿(mào)易領(lǐng)域，將“梅花易購”打造一個集供應(yīng)鏈金融、供應(yīng)鏈和O2O線上線下平臺為一體的知名品牌，對內(nèi)，服務(wù)于陜煤化集團，對外，服務(wù)于社會。

基于“梅花易購”在商品品種、通關(guān)物流、價格實力、營銷體系、渠道建設(shè)、增值服務(wù)等方面的優(yōu)勢，陜煤化物資集團將“梅花易購”品牌進行了定位，并確定了“梅花易購”的三重身份：

三重身份之一：跨境電商和快消品進出口貿(mào)易供應(yīng)鏈金融服務(wù)商。即梅花易購將立足陜煤化物資集團，面向社會為跨境電商和快消品進出口貿(mào)易企業(yè)在供應(yīng)鏈金融各個環(huán)節(jié)上，提供金融支持、投融資解決方案等增值服務(wù)，惠及跨境電商和快消品渠道商和終端門店。

三重身份之二：跨境電商和快消品進出口貿(mào)易供應(yīng)鏈服務(wù)商。即梅花易購將利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，為加盟梅花易購的機構(gòu)及個人合作方，提供從源頭到終端的扁平化商品采銷和店面運營服務(wù)，為供應(yīng)鏈各方提供全方位的智能云倉儲和云物流落地服務(wù)。

三重身份之三：O2O進口商品新零售購物平臺。即梅花易購將采用線上線下立體式商業(yè)模式，為陜煤人和社會消費者打造一個集跨境電商和快消品一般貿(mào)易為一體的質(zhì)優(yōu)、保稅、價廉、安全、便捷的O2O進口商品新零售購物平臺，其產(chǎn)品包括環(huán)球美食、酒水茶飲、營養(yǎng)保健、母嬰孕童、生活家居、日化個護、美容彩妝、副食糧油、生鮮冷鏈、大牌輕奢等十大產(chǎn)品系列。

在品牌的宣傳和推廣上，梅花易購將以“來梅花，購世界”為品牌推廣語，以“‘梅好品質(zhì)、‘花樣商品、‘易于成功，‘購享全球”為品牌精髓，通過在組織召開進口商品展示會、“梅花易購”線上平臺全網(wǎng)絡(luò)營銷、招商加盟開設(shè)“梅花易購”O(jiān)2O進口商品新零售體驗店等三種方式來打造“梅花易購”的品牌知名度，提升品牌的影響力。

4 陜煤化物資集團跨境電商新零售試點工程運行

2016年10月13日，杭州云棲大會的開幕式上，馬云在演講中稱：“純電商時代很快會結(jié)束，未來將沒有《電子商務(wù)》這一說，只有新零售”?；趪裣M習(xí)慣改變和消費結(jié)構(gòu)升級誕生的新消費，對新零售提出了更高的要求：打破信息不對稱，線上線下同價；為消費者提供線下的“消費場景”，提供體驗式消費和定制化服務(wù)；交易信息數(shù)據(jù)化、平臺化，會員、訂單、庫存、財務(wù)、信息數(shù)據(jù)全貫通。

陜煤化物資集團以新零售為前瞻性戰(zhàn)略指導(dǎo)，確定發(fā)展跨境電商新零售試點工程，嘗試向陜煤人和社會消費者提供新零售服務(wù)綜合解決方案。即將“梅花易購”PC、APP、微店、實體等四種主要消費場景相結(jié)合，整合線上線下消費渠道，將傳統(tǒng)零售的“人/貨/場”的線上短板補充完善，增加移動端、PC端全媒體營銷，全面升級消費者購物體驗。在滿足消費者3A（Anytime，Anywhere，Anyway）場景獲得所需商品及服務(wù)，享受跨渠道、無差別購買體驗的同時，助力零售企業(yè)構(gòu)建全渠道、全業(yè)態(tài)、全客群、全品類、全時段的新商業(yè)體系。后期，還將根據(jù)陜煤化集團自有第三方支付牌照“西煤支付”功能的開發(fā)情況，努力覆蓋全渠道支付應(yīng)用場景，為消費者提供更方便、更快捷的支付平臺，為經(jīng)營者提供會員信息流、訂單流、貨物流，經(jīng)營的數(shù)據(jù)流、資金流、支付流以及社交媒體信息流，并將全方位數(shù)據(jù)信息構(gòu)架在同一的信息數(shù)據(jù)平臺上，進行集中化管理，有效降低企業(yè)管理難度和邊際成本。

5 基于陜煤化智慧物流園區(qū)的跨境電商項目發(fā)展規(guī)劃

為積極響應(yīng)國家“一帶一路”戰(zhàn)略，2017年絲博會暨第21屆西洽會上，陜煤化集團與臨潼區(qū)政府簽署了項目合作意向協(xié)議，擬建設(shè)西部最大的智慧物流園區(qū)——陜煤化智慧物流園區(qū)，該項目選址位于西安臨潼現(xiàn)代物流園區(qū)內(nèi)，占地面積2300畝，重點打造跨境貿(mào)易服務(wù)、工業(yè)品物流服務(wù)、商貿(mào)物流服務(wù)、增值服務(wù)四大產(chǎn)業(yè)功能板塊。這一戰(zhàn)略布局，將給跨境電商項目帶來的新發(fā)展方向。

目前，經(jīng)過對上海、杭州、寧波、鄭州、重慶、廣州、深圳等國家跨境電商試點城市的調(diào)研，陜煤化物資集團跨境電商項目將對標鄭州，學(xué)習(xí)河南保稅集團跨境電商項目的運營經(jīng)驗，擬在陜煤化智慧物流園區(qū)內(nèi)，建設(shè)西北跨境電商保稅物流中心，一方面是解決西北地區(qū)消費者跨境商品購物難、物流難的問題，另一方面是解決跨境電商企業(yè)倉儲難、清關(guān)難的問題，再一方面是解決跨境電商商品在西北地區(qū)的營銷難、推廣難的問題。擬建設(shè)的西北跨境電商保稅物流中心，將在園區(qū)內(nèi)建設(shè)倉儲物流中心、分撥分揀中心和跨境電商O2O展示廳，為“一帶一路”沿線國家的產(chǎn)品提供展示窗口，進一步搭建跨境電商單一窗口服務(wù)平臺，引入海關(guān)、國檢、外匯、食藥監(jiān)、質(zhì)檢、國稅、地稅等政務(wù)端，為入住園區(qū)的跨境電商、貿(mào)易商、物流等企業(yè)提供政務(wù)、金融、倉儲、物流、營銷等全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)。

未來，陜煤化物資集團進出口公司將秉承“二次創(chuàng)業(yè)，追趕超越”的精神，站在發(fā)展的角度，以“創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式、強化金融服務(wù)”為工作起點，以“打造品牌知名度，提升品牌影響力”為工作導(dǎo)向，以“擴大業(yè)務(wù)規(guī)模、實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展”為工作目標，不斷進行業(yè)務(wù)創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，在跨境電商項目運營上實現(xiàn)三步走：

第一步，運用供應(yīng)鏈金融手段，整合跨境電商資源，致力于紅酒、奶粉、日化、保健品、食品等進口產(chǎn)品的代理采購業(yè)務(wù)，將跨境電商和快消品進出口貿(mào)易供應(yīng)鏈服務(wù)業(yè)務(wù)做強、做大。

第二步，全力發(fā)展“梅花易購”跨境電商項目，開啟新零售模式，為消費者購買進口商品提供新的購物通道，并將“梅花易購”打造成知名品牌。

第三步，以陜煤化智慧物流園區(qū)建設(shè)為契機，擬建設(shè)西北跨境電商保稅物流中心，為跨境電商和快消品進出口貿(mào)易企業(yè)提供全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)，致力于將園區(qū)打造成區(qū)域化、專業(yè)化、規(guī)模化、產(chǎn)業(yè)化的跨境電商示范產(chǎn)業(yè)園。

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