本報記者 查希 劉洋 趙友平
繼全球連鎖酒店萬豪就將中國西藏和港澳臺地區(qū)設(shè)置為“國家”道歉后,達美航空、ZARA、美敦力公司網(wǎng)站也被發(fā)現(xiàn)存在類似錯誤表述。中國外交部發(fā)言人陸慷12日在記者會上強調(diào),香港、澳門、臺灣、西藏都是中國的一部分,這是客觀事實,也是國際社會的共識。我們歡迎外國企業(yè)來華投資興業(yè),同時在華經(jīng)營的外國企業(yè)也應當尊重中國的主權(quán)和領(lǐng)土完整,遵守中國法律,尊重中國人民民族感情。這也是任何企業(yè)到其他國家投資興業(yè)、開展合作最起碼的遵循。
達美航空是一家總部位于美國佐治亞州亞特蘭大的航空公司。有網(wǎng)友12日爆料,達美航空中文網(wǎng)站在填寫用戶個人信息的“國家”一欄中,赫然列出了臺灣和西藏。在服飾品牌ZARA的中文網(wǎng)站中,衣服回收選項的介紹中將臺灣稱為“國家”。在號稱“全球醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)和解決方案領(lǐng)導者”的美國美敦力公司中文官網(wǎng)上,選擇“國家”的選項,“中華民國(TAIWAN)”與其他國家并列。
被媒體曝光后,中國多部門迅速處理。中國民航局12日約談達美航空負責人,要求其立即整改、公開道歉。上海市網(wǎng)信辦也責令ZARA、美敦力網(wǎng)站全面自查整改,立即更正涉“臺灣”錯誤信息。
達美航空官網(wǎng)12日發(fā)布致歉信稱,對于網(wǎng)站相關(guān)網(wǎng)頁將西藏、臺灣列為“國家”這一嚴重錯誤表示由衷歉意,并且已采取緊急措施,糾正錯誤。對于給中國人民造成的感情傷害深表歉意。ZARA中國網(wǎng)站首頁左側(cè)幾行小字稱,為相關(guān)網(wǎng)頁錯誤地將臺灣稱為“國家”表示誠摯的歉意。該公司已于第一時間更改該頁面的違法違規(guī)內(nèi)容,同時進行全面自查。美敦力公司12日也發(fā)表道歉信稱,完全理解中國政府在相關(guān)領(lǐng)土問題上的立場,并對引起公眾誤解表示誠懇道歉。
在此之前,萬豪酒店11日被爆在會員郵件和APP注冊頁面將港澳臺及西藏列為“國家”,其推特賬號被發(fā)現(xiàn)給“藏獨”組織推文點贊。12日凌晨,萬豪國際集團微博賬號“萬豪禮賞”發(fā)布該集團總裁兼CEO蘇安勵的致歉信,稱給“藏獨”組織推文點贊系“個別員工的過失”,萬豪將積極整改,配合中國相關(guān)政府部門工作,并再次為傷害中國人民的感情而誠懇道歉,強調(diào)萬豪國際尊重并支持中國的主權(quán)及領(lǐng)土完整?!?/p>