趙春明

【摘 要】隨著科學(xué)技術(shù)的進步，計算機應(yīng)用技術(shù)也進入高速發(fā)展階段。對于我國來說，計算機被廣泛應(yīng)用也才十年時間，和國外相比時間還較短，據(jù)目前現(xiàn)狀來看，我國對計算機的使用已經(jīng)初具規(guī)模，可以說發(fā)展速度非常之快。了解了我國計算機應(yīng)用情況后，以下筆者將重點分析我國計算機應(yīng)用技術(shù)的維護現(xiàn)狀及創(chuàng)新。

【關(guān)鍵詞】計算機應(yīng)用技術(shù)；維護現(xiàn)狀；創(chuàng)新；策略

一、引言

計算機作為重要的工作和社交工具，在社會經(jīng)濟發(fā)展和文明進步方面發(fā)揮著巨大作用。當下，全球都處于信息爆炸時代，計算機服務(wù)于企業(yè)運作和大眾的優(yōu)勢日益明顯。計算機的發(fā)展不僅僅為行業(yè)和企業(yè)帶來更高的利潤，還有助于信息化的發(fā)展，面對人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)需求，人們對計算機的依賴性也不會降低。因此，計算機系統(tǒng)維護方面就應(yīng)該與時間俱進、推陳出新，不斷優(yōu)化其運行速度和服務(wù)功能。

二、計算機應(yīng)用技術(shù)的內(nèi)涵

計算機應(yīng)用技術(shù)憑借其在數(shù)值領(lǐng)域和非數(shù)值領(lǐng)域兩個方面的強大優(yōu)點而被廣泛應(yīng)用，其應(yīng)用的具體表現(xiàn)有以下兩點：

（一）在數(shù)值領(lǐng)域方面

計算機在數(shù)據(jù)處理方面具有儲存空間大、計算快捷、處理迅速的特點，對企業(yè)的經(jīng)營、管理和發(fā)展起到了推動作用。計算機可以對海量的數(shù)據(jù)進行儲存和分析，企業(yè)的管理人員通過對企業(yè)的資本投入數(shù)據(jù)和經(jīng)濟效益數(shù)據(jù)進行運算、對比，既可以將企業(yè)的運營成本控制在一定范圍內(nèi)，又能使企業(yè)收獲最大經(jīng)濟效益；對于企業(yè)員工來說，計算機快捷、迅速的計算功能，大大提高了工作效率，使其在有限的工作時間可以更多、更好地完成工作內(nèi)容。此外，我國目前正在加大對人工智能項目的投入，所謂人工智能就是通過計算機對人類進行行動、思維等多方面的大數(shù)據(jù)分析，來實現(xiàn)機器對人類行動、思維等方面的模擬，使其代替人類投入到更多的生產(chǎn)活動中去。人工智能的發(fā)展為人們的生命和財產(chǎn)安全提供了大大的保障。

（二）在非數(shù)值領(lǐng)域方面

在人類社會中，計算機肩負著重要的社會功能?，F(xiàn)代社會，人們每天接觸大量的信息，計算機應(yīng)用技術(shù)能夠打破地理、空間等界限，使人與人之間的交流、信息傳遞能夠無障礙同步交流和接收。人們通過計算機了解更多的知識、開拓自己的視野、增長自己的見識，能夠更迅速地看到世界的變化和發(fā)展。此外，在信息傳播方面，計算機網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，代替了更多的紙質(zhì)媒體，向人們傳達著各類消息。這種信息傳播放肆大大降低了信息傳播的成本，提高了信息傳播的速度。計算機網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，使人們的生活有了更多的話語權(quán)，讓人們可以發(fā)表對某類社會現(xiàn)象的看法和見解，為自己和他人爭取更多的社會權(quán)利。

綜上所述，計算機應(yīng)用技術(shù)已經(jīng)漸漸滲透到人們的日常生活和工作當中，無論是社會工農(nóng)業(yè)、文化教育與文化傳媒，還是日常生活，都離不開對計算機和計算機技術(shù)的支撐，其強大的功能使社會各個領(lǐng)域?qū)ζ涞囊蕾囆詽u漸加強。因此只有熟練掌握計算機操作技術(shù)，了解計算機軟件的各種功能，才能在實際生活和工作中讓其滿足自己的需求。

三、計算機應(yīng)用技術(shù)維護現(xiàn)狀

計算機的操作系統(tǒng)復(fù)雜，在應(yīng)用過程遇到故障也是不可避免的。因此，密切關(guān)注計算機的日常維護是十分有必要的。而計算機應(yīng)用維護的內(nèi)容也比較多面，既有硬件方面的維護也有軟件方面的維護，并且在一定程度上涉及到維護理念和技巧的創(chuàng)新。但目前，有關(guān)計算機應(yīng)用技術(shù)的維護方面還存在著諸多問題，以下筆者將重點分析計算機應(yīng)用技術(shù)在維護方面存在的問題。

（一）軟硬件維護方面存在的問題

計算機構(gòu)成較為復(fù)雜，其主要構(gòu)成部分是計算機軟件和計算機硬件。計算機軟件由系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件構(gòu)成。應(yīng)用軟件主要包括：數(shù)據(jù)庫、編譯系統(tǒng)、程序設(shè)計語言等；應(yīng)用軟件主要包括：辦公自動化處理程序、游戲娛樂程序等。計算機硬件是日常生活中見到的實體機箱、顯示屏、鼠標和鍵盤等。

1.計算機軟件常見問題

與計算機硬件相比，計算機軟件是計算機應(yīng)用過程中較為關(guān)鍵的技術(shù)和程序。軟件出現(xiàn)問題會直接導(dǎo)致系統(tǒng)的崩盤，使其無法進行工作。如計算機無法正常開機、工作異常、突然死機等可能是因為內(nèi)存設(shè)置出現(xiàn)故障；如出現(xiàn)驅(qū)動程序與驅(qū)動數(shù)據(jù)出現(xiàn)沖突、病毒感染導(dǎo)致計算機無法運轉(zhuǎn)等情況，則要考慮計算機本身配置是否出了問題。此外，不可忽視計算機芯片與硬件安裝的適合程度，其也有可能導(dǎo)致計算機無法正常工作。

2.計算機硬件常見問題

與計算機軟件相比，計算機硬件常見問題比較容易發(fā)現(xiàn)。接觸不良或者電源功率不足等，這些問題會直接影響計算機的使用壽命，降低計算機的使用效率和運行狀況。造成這種狀況的原因一般有兩種：第一，忽視了對計算機的日常保養(yǎng)和維護；第二，不按計算機的使用規(guī)則進行操作，造成硬件損壞。

總而言之，只有軟硬件運行穩(wěn)定，計算機應(yīng)用技術(shù)才能落到實處。在計算機應(yīng)用的過程中，常常忽略對軟硬件問題的關(guān)注。數(shù)據(jù)存儲硬盤的老化、軟件數(shù)據(jù)的丟失等問題，都會影響計算機的運行性能，影響其運行穩(wěn)定性。因此，計算機在使用時，一旦發(fā)現(xiàn)軟硬件存在問題，必須及時梳理問題，找出原因，并更換破損硬件，維護軟件漏洞，以確保計算機應(yīng)用實效的發(fā)揮。

（二）缺乏有效的維護管理意識

相比對機算機的維護，人們往往更重視計算機的應(yīng)用。計算機技術(shù)的廣泛應(yīng)用，一方面給我們的生活和工作帶來了很大的便利，另一方面也引發(fā)了人們對網(wǎng)絡(luò)故障和安全的關(guān)注。如計算機病毒入侵、黑客攻擊都會對計算機的正常使用造成影響，這很大程度上是人們對計算機應(yīng)用缺乏有效的維護管理意識所導(dǎo)致的。因此，為了保障計算機正常運行工作，必須要加強計算機應(yīng)用技術(shù)的維護意識。

（三）現(xiàn)有的維護技術(shù)不足

一般而言，計算機應(yīng)用技術(shù)的維護和創(chuàng)新與計算機技術(shù)的發(fā)展速度相比，前者的發(fā)展是相對滯后的，就好比醫(yī)學(xué)發(fā)展速度遠遠比不上人類得病的速度，兩者是同樣的道理。我國計算機市場上，生產(chǎn)廠家眾多，生產(chǎn)的計算機軟硬件性能特點各不相同，這樣就導(dǎo)致計算機故障種類繁多，加大了計算機應(yīng)用技術(shù)維護的難度。計算機一旦出現(xiàn)問題，若計算機維護人員沒有經(jīng)驗，則無法排除故障；針對相同的故障特征，對應(yīng)的故障原因可能千差萬別，維護人員如果維護知識掌握不到位，維護技術(shù)不足，就很難有效地解決問題。

現(xiàn)有的計算機應(yīng)用維護技術(shù)水平有限，導(dǎo)致維護人員的技術(shù)和經(jīng)驗不足，使維護人員不能在第一時間解決計算機應(yīng)用問題，進而影響了計算機的正常使用，給人們的生活和工作帶來一定的不便。

四、計算機應(yīng)用技術(shù)的維護創(chuàng)新

計算機維護是指對計算機的性能等進行維護，是提高計算機使用效率和延長計算機使用壽命的重要措施。

（一）積極做好軟件的維護創(chuàng)新

軟件維護主要是指根據(jù)需求變化或硬件環(huán)境的變化對應(yīng)用程序進行部分或全部的修改。計算機軟件的維護主要有以下幾點：第一，對所有的系統(tǒng)軟件、重要應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)要做備份。當遇到異常情況或某種偶然原因，可能會破壞系統(tǒng)軟件，此時就需要重新安裝軟件系統(tǒng)，如果沒有備份的系統(tǒng)軟件，將使計算機難以恢復(fù)工作；第二，經(jīng)常注意清理磁盤上無用的文件，以有效地利用磁盤空間；第三，避免進行非法的軟件復(fù)制，經(jīng)常檢測，防止計算機染上病毒；第四，為保證計算機正常工作，在必要時利用軟件工具對系統(tǒng)區(qū)進行保護。

計算機軟件維護創(chuàng)新工作要做到以下幾方面：

1.正確性維護

正確性維護，是指改正在系統(tǒng)開發(fā)階段已發(fā)生而系統(tǒng)測試階段尚未發(fā)現(xiàn)的錯誤，這方面的維護工作量要占整個維護工作量的17%-21%。所發(fā)現(xiàn)的錯誤有的不太重要，不影響系統(tǒng)的正常運行，其維護工作可隨時進行；而有的錯誤非常重要，甚至影響整個系統(tǒng)的正常運行，其維護工作必須制定計劃，進行修改，并且要進行復(fù)查和控制。

2.適應(yīng)性維護

適應(yīng)性維護，是指使用軟件適應(yīng)信息技術(shù)變化和管理需求變化而進行的修改，這方面的維護工作量占整個維護工作量的18%-25%。由于目前計算機硬件價格的不斷下降，各類系統(tǒng)軟件層出不窮，人們常常為改善系統(tǒng)硬件環(huán)境和運行環(huán)境而產(chǎn)生系統(tǒng)更新?lián)Q代的需求。企業(yè)的外部市場環(huán)境和管理需求的不斷變化也使得各級管理人員不斷提出新的信息需求。這些因素都將導(dǎo)致適應(yīng)性維護工作的產(chǎn)生，進行這方面的維護工作也要像系統(tǒng)開發(fā)一樣，有計劃、有步驟地進行。

3.完善性維護

這是為擴充功能和改善性能而進行的修改，主要是指對已有的軟件系統(tǒng)增加一些在系統(tǒng)分析和設(shè)計階段中沒有規(guī)定的功能與性能特征。這些功能對完善系統(tǒng)功能是非常必要的。另外，還包括對處理效率和編寫程序的改進，這方面的維護占整個維護工作的50%-60%，比重較大，也是關(guān)系到系統(tǒng)開發(fā)質(zhì)量的重要方面。這方面的維護除了要有計劃、有步驟地完成外，還要注意將相關(guān)的文檔資料加入到前面相應(yīng)的文檔中去。

（二）積極做好硬件的維護創(chuàng)新

計算機硬件的維護主要有以下幾點：第一，任何時候都應(yīng)保證電源線與信號線的連接牢固可靠；第二，定期清洗軟盤驅(qū)動器的磁頭（如三個月、半年等）；第三，計算機應(yīng)經(jīng)常處于運行狀態(tài)，避免長期閑置不用；第四，開機時應(yīng)先給外部設(shè)備加電，后給主機加電；關(guān)機時應(yīng)先關(guān)主機，后關(guān)各外部設(shè)備，開機后不能立即關(guān)機，關(guān)機后也不能立即開機，中間應(yīng)間隔10秒以上；第五，軟盤驅(qū)動器正在讀寫時，不能強行取出軟盤，平時不要觸摸裸露的盤面；第六，在進行鍵盤操作時，擊鍵不要用力過猛，否則會影響鍵盤的壽命；第七，經(jīng)常注意清理機器內(nèi)的灰塵及擦試鍵盤與機箱表面，計算機不用時要蓋上防塵罩等。

當計算機在使用過程中出現(xiàn)故障時，判斷是否是計算機硬件故障問題，可以通過以下幾種方法判斷：

1.警報法

警報在檢測硬件故障中發(fā)揮著重要作用，它是計算機在使用過程中出現(xiàn)故障時的提示器。當計算機電源出現(xiàn)問題時，電源警報提示燈就會亮起，提示我們此時計算機電源出現(xiàn)了問題，請注意電源接觸問題，或者直接更換電源。

2.拔插法

拔插法是一種簡單的、人們?nèi)粘＝?jīng)常采用的手段。若鼠標出現(xiàn)不閃動或者在屏幕上亂跳的情況，則可以采取這種拔插法，將鼠標連接線拔下，清理插口，然后再重新插上，看問題是否能解決，若是不能，則可以考慮是鼠標本身出現(xiàn)了問題。

3.清理軟件發(fā)

硬件出現(xiàn)故障也有可能是計算機內(nèi)存不足引起電腦的卡頓。首先，將電腦上重要的資料和軟件系統(tǒng)進行保存或者備份，然后清理電腦上多余或者不必要的資料和軟件，以此來擴大計算機內(nèi)存空間，保證計算機的順暢運行。

4.替換檢查法

可以通過更換計算機故障零件，優(yōu)化計算機的零件配置，以便能保證計算機更好、更快地運行，這種方法多用于計算機內(nèi)存或者顯卡、主板故障。

（三）提升維護人員的技術(shù)水平

引起計算機故障的原因有很多，不僅有機械軟件的老化問題，還有操作不當?shù)仍?。計算機故障出現(xiàn)的頻率越高，越影響計算機運行速度和使用年限。因此，計算機出現(xiàn)故障時，應(yīng)及時診斷并排除故障，并對隨后的維護工作進行安排。計算機維護人員作為維護工作的主導(dǎo)者，必須要提高其維護技術(shù)水平。

1.加強對維護人員的責任教育

很多計算機應(yīng)用技術(shù)維護人員因為缺乏工作責任心，維護不到位，導(dǎo)致維護問題頻出，嚴重影響計算機的穩(wěn)定運行，并給企業(yè)的發(fā)展造成一定損失。因此，必須強化維護人員的責任教育。針對此，計算機維護人員在計算機進入使用程序前，要向人們普及正確操作計算機的方法，避免各種違規(guī)操作造成的計算機損害。

2.加強對維護人員維護技術(shù)的培訓(xùn)指導(dǎo)。

企業(yè)可以定期邀請相關(guān)方面的專家學(xué)者，對企業(yè)計算機應(yīng)用技術(shù)維護人員進行維護知識的講解培訓(xùn)，讓計算機應(yīng)用技術(shù)維護人員掌握最先進的維護技術(shù)和理念，通過創(chuàng)新實踐，提升維護水平，激發(fā)自主創(chuàng)新維護意識，學(xué)以致用。

3.加強對維護人員的監(jiān)督管理

要想解決實際問題，必須加強對維護人員的監(jiān)督管理。通過設(shè)立獎懲機制，表彰優(yōu)秀的維護人員，這樣可以大大提升計算機應(yīng)用技術(shù)維護人員的工作積極性。對具有創(chuàng)新意識的維護人員進行重點表彰，確保先進計算機維護技術(shù)的推廣應(yīng)用。通過這種多管齊下的方法，提升了維護人員的技術(shù)水平，在加強監(jiān)管的基礎(chǔ)上，讓維護取得實效。

五、結(jié)語

計算機改變著人們的工作和生活方式，甚至對世界的運行方式都產(chǎn)生了很大的影響，在這樣的背景下，就更應(yīng)該關(guān)注計算機應(yīng)用技術(shù)的維護與創(chuàng)新，支持、鼓勵維護技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展，為計算機安全運行提供保障。只有關(guān)注計算機應(yīng)用技術(shù)的維護創(chuàng)新，才能使計算機的應(yīng)用價值得到最大限度地發(fā)揮。

【參考文獻】

[1]黃明源，朱錦聰.計算機應(yīng)用與維護的創(chuàng)新[J].電子技術(shù)與軟件工程，2016（19）：186-187.

[2]唐芳苗.探討新時期計算機應(yīng)用與維護的創(chuàng)新思路[J].通訊世界，2014（11）：23-24.

[3]龔成.論電子信息技術(shù)的應(yīng)用特點與未來發(fā)展趨勢[J].網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)與應(yīng)用，2014（8）：197-198.

[4]馬忠鋒.計算機應(yīng)用的現(xiàn)狀與計算機的發(fā)展趨勢[J].黑龍江科技信息，2011（7）：78.

[5]蔣毅為.淺談計算機應(yīng)用的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢[J].教師，2014（32）：114-115.

[6]朗海艷.淺談計算機應(yīng)用發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢[J].中國科技縱覽，2012.

[7]李文姬.大數(shù)據(jù)的現(xiàn)在及未來發(fā)展趨勢[J].電子技術(shù)與軟件工程，2014（8）：25.

[8]郭麗娟.大數(shù)據(jù)的特點及未來發(fā)展趨勢[J].信息通信，2014（10）：195.

[9]郭帥.淺析大數(shù)據(jù)特點及發(fā)展趨勢[J].信息與電腦，2016（2）：25-26.