劉艷

【摘 要】隨著人們生活水平的提高，在為服裝企業(yè)帶來(lái)更廣闊的發(fā)展空間的同時(shí)，也使其面臨著嚴(yán)峻的市場(chǎng)挑戰(zhàn)。如今，服裝行業(yè)的形象競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，因而作為核心營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的店鋪也開(kāi)始進(jìn)入視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)期。因此，本文基于視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)的概念，重點(diǎn)分析了服裝零售中視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用，以期為相關(guān)從業(yè)人士提供科學(xué)的參考。

【關(guān)鍵詞】服裝零售；視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)；零售業(yè)

中圖分類(lèi)號(hào)：F768.3 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1007-0125（2017）23-0106-01

通過(guò)在服裝零售中應(yīng)用視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)，可有效吸引消費(fèi)者的注意力，把握其審美心理和需求，激發(fā)購(gòu)買(mǎi)欲望，以此來(lái)提升服裝的銷(xiāo)售量，與此同時(shí)，也可實(shí)現(xiàn)對(duì)品牌文化的宣傳推廣，通過(guò)在店鋪中創(chuàng)設(shè)某種文化氛圍，向消費(fèi)者傳達(dá)品牌思想，提升企業(yè)的外在形象，增強(qiáng)消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度，從而實(shí)現(xiàn)預(yù)期的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。

一、視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)的概念

所謂的視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)（Visual Merchandising），就是指將服裝商品、設(shè)計(jì)概念以及品牌形象，借助某種視覺(jué)媒介，通過(guò)可視形式對(duì)商品進(jìn)行突出展示，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目的，通過(guò)視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用，可有效向消費(fèi)者傳達(dá)品牌概念及文化，以此來(lái)培養(yǎng)消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度[1]。

二、服裝零售中視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用

（一）櫥窗視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)。該種營(yíng)銷(xiāo)方式主要應(yīng)用于大型商業(yè)中心或者小型服裝零售商鋪，櫥窗是店鋪進(jìn)行商品展示的重要窗口，展示了店鋪的形象，對(duì)消費(fèi)者具有直接的吸引作用。第一，根據(jù)開(kāi)放性的不同可劃分為兩種形式：其一，后背封閉式，即只有面對(duì)消費(fèi)者的一面是開(kāi)放的，其余三面均呈封閉狀態(tài)，該種形式能有效凸顯所展示的商品，以防止消費(fèi)者被櫥窗背景分散注意力，但也可能給消費(fèi)者設(shè)置了一定障礙，使其不敢走入店鋪；其二，后背開(kāi)放式，即櫥窗后背呈開(kāi)放狀態(tài)，消費(fèi)者可通過(guò)櫥窗直接觀看到店鋪內(nèi)部的情況，該種形式能向消費(fèi)者展示更多的商品，但同時(shí)也會(huì)在一定程度上分散消費(fèi)者的注意力。第二，根據(jù)建筑師特點(diǎn)的不同可劃分為六種形式：其一，直線型，櫥窗的設(shè)計(jì)一般應(yīng)與街道平行，而且店鋪的入口應(yīng)位于櫥窗的左右側(cè)或者兩個(gè)櫥窗的中間，該種形式可有效避免外在因素對(duì)于商品展示的干擾，尤其適用于商品較為精致的零售店鋪；其二，角度型，店鋪的入口應(yīng)凹進(jìn)街道，以擴(kuò)大店鋪的展示空間，一般在入口的其中一側(cè)或兩側(cè)都設(shè)置有大型的展示櫥窗，在中間位置形成一個(gè)島狀空間，以加強(qiáng)對(duì)于消費(fèi)者的吸引力；其三，拱廓型，店鋪的入口應(yīng)縮進(jìn)人行道內(nèi)部，側(cè)面會(huì)設(shè)置島型或半島型的展示櫥窗，消費(fèi)者需經(jīng)過(guò)大堂區(qū)域進(jìn)入店鋪，由于櫥窗空間的加大，店鋪內(nèi)部的空間會(huì)有所減少；其四，轉(zhuǎn)角型，即地處兩條街道的交匯處，從而使得兩條街道上的行人都能看到展示商品；其五，箱型柜式，即小型的封閉式櫥窗，一般應(yīng)用于價(jià)格較為昂貴的商品展示，如珠寶、限量球鞋等等；其六，無(wú)櫥窗式，某些位于大型商場(chǎng)內(nèi)的零售店鋪沒(méi)有設(shè)置常規(guī)的櫥窗，因而店鋪入口更大，使得消費(fèi)者可較為直觀地了解店鋪內(nèi)部的商品情況，但容易引發(fā)盜竊問(wèn)題。

（二）室外視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)。室外商品展示，亦稱(chēng)為正面商品展示，是店鋪門(mén)口的外在形象。對(duì)于服裝零售店鋪而言，室外視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)是進(jìn)行品牌文化宣傳以及店鋪形象展示的重要途徑，尤其適用于地處中心商業(yè)街的零售店鋪，對(duì)于品牌形象的宣傳有著重要作用。室外視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)主要包括有四大元素：第一，標(biāo)識(shí)，即服裝品牌的商品或名稱(chēng)，其往往是消費(fèi)者首先會(huì)注意到的店鋪元素；第二，燈光，在店鋪外部的燈光照明，不僅發(fā)揮了一定的裝飾作用，而且也具有較強(qiáng)的實(shí)用性，尤其夜晚營(yíng)業(yè)時(shí)，通過(guò)室外照明的設(shè)置，可有效提高安全性；第三，季節(jié)元素，通過(guò)應(yīng)用一些道具來(lái)營(yíng)造符合當(dāng)前季節(jié)特征的環(huán)境氛圍，如在圣誕節(jié)時(shí)，便可通過(guò)設(shè)置圣誕樹(shù)來(lái)營(yíng)造節(jié)日氛圍，不僅起到了裝飾作用，而且也能有效吸引消費(fèi)者注意；第四，遮陽(yáng)蓬，同時(shí)具有裝飾和應(yīng)用功能，為店鋪入口以及櫥窗提供遮陽(yáng)或擋雨服務(wù)，有效保護(hù)了商品，同時(shí)其也是進(jìn)行品牌宣傳的良好途徑[2]。

（三）室內(nèi)視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)。與以往的室內(nèi)設(shè)計(jì)所不同的是，室內(nèi)視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)更為注重的是突出服裝特點(diǎn)以及凸顯店鋪形象。因此，在進(jìn)行室內(nèi)視覺(jué)設(shè)計(jì)時(shí)，設(shè)計(jì)師不僅應(yīng)基于建筑物特點(diǎn)，根據(jù)商品的不同特性對(duì)其進(jìn)行放置，更應(yīng)考慮到消費(fèi)者的移動(dòng)路徑，并以此為依據(jù)盡可能地將消費(fèi)者引領(lǐng)到具有吸引力的商品之前，以此來(lái)提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。室內(nèi)視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)主要包括了五大元素：第一，壁面，一般陳列方式有吊桿、斜掛架等，以讓消費(fèi)者更易看到具有吸引力的商品；第二，潮流區(qū)，該區(qū)域主要進(jìn)行的是促銷(xiāo)或者應(yīng)季商品的展示；第三，中島區(qū)，一般位于店鋪入口，借助燈光凸顯商品；第四，道具，包括有家具或相關(guān)的出樣道具；第五，標(biāo)識(shí)，如商標(biāo)、橫幅或標(biāo)簽等。

三、結(jié)論

總而言之，現(xiàn)階段我國(guó)服裝零售業(yè)仍處于初期探索階段，在店鋪設(shè)計(jì)或營(yíng)銷(xiāo)手段上多是模仿外國(guó)模式，因而使得零售業(yè)逐漸趨向于同一化。因此，要想真正樹(shù)立自身品牌，企業(yè)就必須提高對(duì)視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)策略的重視程度，在零售環(huán)節(jié)必須以品牌形象為營(yíng)銷(xiāo)核心，通過(guò)利用多種視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)手段，以贏得廣大消費(fèi)者的喜愛(ài)。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳瑩瑩.服裝店鋪內(nèi)的視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的影響研究[D].東華大學(xué)，2014.

[2]蔡維.服裝品牌視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)探析——評(píng)《時(shí)尚品牌終端視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)》[J].新聞與寫(xiě)作，2017，05：114.