□ 張　培

一、引言

伴隨著我國創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略的實施，“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”已在全國范圍內(nèi)如火如荼地持續(xù)推進，全社會都在協(xié)同努力，力爭到2020年“初步形成創(chuàng)新型經(jīng)濟格局，大幅提升自主創(chuàng)新能力，創(chuàng)新體系協(xié)同高效，創(chuàng)新環(huán)境更加優(yōu)化”[1]的戰(zhàn)略目標。在此背景下，作為推動我國學習型社會構(gòu)建、服務(wù)全面建成小康社會目標實現(xiàn)的一支重要力量，社區(qū)教育也在積極探索如何充分運用現(xiàn)代信息技術(shù)手段創(chuàng)新服務(wù)模式，培育多元主體激發(fā)創(chuàng)新活力?！督逃康染挪块T關(guān)于進一步推進社區(qū)教育發(fā)展的意見》(教職成〔2016〕4號)更是提出要“豐富社區(qū)教育內(nèi)容、創(chuàng)新社區(qū)教育形式”[2]，并要求廣泛開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、職業(yè)技能提升等教育培訓(xùn)活動，這為促進社區(qū)教育改革創(chuàng)新提供了方向性的指引。2017年10月18日，習近平總書記在黨的十九大報告中明確提出“鼓勵更多社會主體投身創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”。因此，面向新時代，如何進一步發(fā)揮社區(qū)教育載體的價值，促進“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”就成為一個十分有意義的探索。

大洋彼岸的美國成功推進的“全美創(chuàng)客行動”給我國社區(qū)教育創(chuàng)新發(fā)展提供了一條新的可借鑒路徑，其倡導(dǎo)利用“基于創(chuàng)造的學習”變革和改進學校教育可以較好地適應(yīng)社區(qū)教育需求變化，在社區(qū)教育過程中推行創(chuàng)客教育可以使人與人之間的協(xié)作與合作更加便捷，讓集體智慧得到發(fā)展與應(yīng)用，真正體現(xiàn)“以人為本”的價值導(dǎo)向和創(chuàng)新驅(qū)動背景下數(shù)字化、個性化、合作化、實踐化等教育發(fā)展核心主題。正是因為社區(qū)教育與創(chuàng)客教育結(jié)合之后可以產(chǎn)生一個新的為社區(qū)居民提供可以開展協(xié)同創(chuàng)造和創(chuàng)新的平臺與環(huán)境，讓社區(qū)居民在家門口便可以獲得實現(xiàn)科學夢想和設(shè)計的機會、分享創(chuàng)新創(chuàng)造熱情與激情的空間、參與創(chuàng)新能力培養(yǎng)和創(chuàng)新技術(shù)交流的渠道等，創(chuàng)客教育和社區(qū)教育的融合發(fā)展就可以成為一種新型的運作模式，順應(yīng)未來經(jīng)濟與社會發(fā)展的趨勢，既能滿足人民日益增長的美好生活需要，又能充分激發(fā)我國全社會創(chuàng)新活力，突破社區(qū)教育和創(chuàng)客教育的發(fā)展壁壘。基于此，本文擬闡釋社區(qū)創(chuàng)客教育的行動邏輯，并探尋促進社區(qū)創(chuàng)客教育發(fā)展的推進措施及實施路徑，以便為促進我國社區(qū)教育與創(chuàng)客教育協(xié)同發(fā)展提供理論基礎(chǔ)、工作框架和實踐指導(dǎo)。

二、社區(qū)創(chuàng)客教育闡釋

近年來，源于3D打印技術(shù)、快速原型技術(shù)、激光切割機技術(shù)等新興技術(shù)和制作工具的產(chǎn)生，創(chuàng)客行動在全球范圍內(nèi)逐漸興起且愈演愈烈，也在教育領(lǐng)域產(chǎn)生了深刻的影響。得益于此，一種基于創(chuàng)造又面向創(chuàng)造的新型教育形式即創(chuàng)客教育被催生了出來，且已成為社會各界關(guān)注的焦點話題。區(qū)別于傳統(tǒng)的教育模式，創(chuàng)客教育的核心是“運用創(chuàng)客的理念和創(chuàng)客的方式去創(chuàng)新、改造教育”[3]，是以“培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識、創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力為目標的創(chuàng)新教育”[4]。在更廣泛的意義上，只要是沿著教育的本質(zhì)邏輯，支持學習者基于創(chuàng)造實踐的學習，無論在“任何教育情境下以任何形態(tài)呈現(xiàn)的教育都可以是創(chuàng)客教育的一部分”[5]。也有學者在研究了創(chuàng)客空間社區(qū)化發(fā)展模式的問題后，認為“能夠促進實現(xiàn)創(chuàng)新長尾效應(yīng)”[6]。從整體上看，基于現(xiàn)有文獻，學術(shù)界對創(chuàng)客教育的內(nèi)涵解讀已逐漸趨于成熟，沿著概念界定、理念認知、發(fā)展模式、實現(xiàn)方式等方面都有較為豐富的研究成果?？梢哉f，“創(chuàng)客教育的內(nèi)在構(gòu)成、核心要素以及特征等方面也已經(jīng)基本梳理形成”[7]。

當然，創(chuàng)客教育絕不僅僅是局限于校園內(nèi)的創(chuàng)新教育，而必須是社會創(chuàng)業(yè)教育的重要構(gòu)成部分，旨在“利用創(chuàng)新的方式整合資源實現(xiàn)社會價值目標的過程，通過探索和利用創(chuàng)業(yè)機會來促進社會變革和滿足社會需求”[8]，它同時包含著創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)與社會責任兩個方面的內(nèi)涵。如此一來，為促進我國創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的發(fā)展，就需要融合各方力量，共同構(gòu)筑一體化的社會創(chuàng)業(yè)“群落”，作為經(jīng)濟社會發(fā)展和時代變革產(chǎn)物的社區(qū)教育自然不能缺位。事實上，隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，不僅人與人之間的協(xié)同、互動與合作已非常便捷，越來越多的個體更愿意由被動的消費者轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥膭?chuàng)造者，加之技術(shù)成本的下降、開源軟件及資源的日益豐富、技術(shù)手段的多樣化、技術(shù)工具獲取的便捷化等社會環(huán)境的變遷，人們可以隨時隨地投入到自己喜愛的創(chuàng)造活動中。而作為社會基本構(gòu)成單元的社區(qū)，既是各類創(chuàng)新性產(chǎn)品需求產(chǎn)生的主要場所，更可以成為通過這些產(chǎn)品開展創(chuàng)新創(chuàng)造活動的重要基地。換句話說，伴隨著科技的進步與發(fā)展、產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)與創(chuàng)造過程的變革，新時代的社區(qū)居民完全可以將自己的創(chuàng)意設(shè)想轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的產(chǎn)品，這便為在社區(qū)創(chuàng)建創(chuàng)客空間提供了內(nèi)部動力。這自然也為發(fā)展社區(qū)創(chuàng)客教育提出了時代的訴求。

本文所研究的社區(qū)創(chuàng)客教育可以定義為：融合社區(qū)教育和創(chuàng)客教育的理念和模式，以社區(qū)教育為載體，搭建創(chuàng)客教育平臺，面向社區(qū)居民培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識、思維和能力的社會創(chuàng)業(yè)教育。顯然，社區(qū)創(chuàng)客教育順應(yīng)了創(chuàng)新型社會對全民學習、終身學習的要求，是社區(qū)教育的一部分，旨在為社區(qū)提供最新的技術(shù)接入及應(yīng)用培訓(xùn)，支持社區(qū)居民投身“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”。

對這一概念，可以從兩個方面加以理解：一方面，社區(qū)創(chuàng)客教育所指向的社區(qū)創(chuàng)客空間，并非一個單一性的工具空間，而是一個可以承載不同特質(zhì)社區(qū)居民對創(chuàng)造活動多元需求的開放性、整合性的多功能社區(qū)空間及教育空間；另一方面，發(fā)展社區(qū)創(chuàng)客教育應(yīng)旨在將社區(qū)教育與創(chuàng)客教育融合發(fā)展，通過鼓勵、支持社區(qū)居民充分利用創(chuàng)客空間、參加創(chuàng)客學習活動來創(chuàng)造產(chǎn)品、創(chuàng)造生活，繼承創(chuàng)新教育的理念，激發(fā)和培育公民的創(chuàng)造性意識、創(chuàng)造性思維及創(chuàng)造性能力，以更加開放、包容的態(tài)度，主動創(chuàng)建、參與到社區(qū)活動中。

三、我國發(fā)展社區(qū)創(chuàng)客教育的行動邏輯

圍繞培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才、提供社區(qū)創(chuàng)客空間、培育社會創(chuàng)業(yè)文化等目標，我國發(fā)展社區(qū)創(chuàng)客教育應(yīng)遵循以下行動邏輯。

1．促進創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)是發(fā)展社區(qū)創(chuàng)客教育的首要目標

社會發(fā)展是一個不斷改造、創(chuàng)新的過程，這是人類在自己特定的經(jīng)驗基礎(chǔ)上與環(huán)境相互作用建構(gòu)出來的主觀產(chǎn)物，具有個人性、情境性、動態(tài)性等特征。[9]因此，社區(qū)作為聚集了某個領(lǐng)域中若干社會群體或社會組織組成的相互關(guān)聯(lián)的大集體，關(guān)注人們追求創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)發(fā)展的個體需求理應(yīng)成為其首要考慮的因素。社區(qū)創(chuàng)客教育不僅要給人們帶來創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育理念的革新、教學模式的更新及運行機制的轉(zhuǎn)變，更重要的是它應(yīng)關(guān)注包括豐富想象與批判性思維、積極主動與創(chuàng)新意識、靈活適應(yīng)與合作能力、分析判斷與解決問題等在內(nèi)的公民全面發(fā)展所需的人格素養(yǎng)與綜合能力的養(yǎng)成。

為此，社區(qū)創(chuàng)客教育應(yīng)通過構(gòu)建社區(qū)創(chuàng)客空間、營造創(chuàng)新教育環(huán)境引導(dǎo)社區(qū)居民對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)產(chǎn)生價值認知，通過開展形式多樣的創(chuàng)客活動將科學研究、技術(shù)創(chuàng)作等融入教育教學過程中，強化社區(qū)居民對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的價值理解，通過實施完整系統(tǒng)的創(chuàng)客教育并將創(chuàng)客學習活動貫穿到人的個體發(fā)展始終，落實社區(qū)居民對創(chuàng)新發(fā)展、創(chuàng)業(yè)就業(yè)的價值實踐，進而形成一個以“價值認知——價值理解——價值實踐”為完整過程的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育模式，充分激發(fā)社區(qū)居民主動參與社區(qū)教育活動的隱性需求，促進社區(qū)居民個人價值的彰顯，推動創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略在基層落地生根，推動創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)在社區(qū)找到沃土。所以，將促進創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)作為發(fā)展社區(qū)創(chuàng)客教育的首要目標，既符合社區(qū)創(chuàng)客教育發(fā)展要求，也回應(yīng)了社區(qū)居民個體全面發(fā)展的需要，直接凸顯創(chuàng)客教育的內(nèi)在價值。

2．提升實踐技能是發(fā)展社區(qū)創(chuàng)客教育的基礎(chǔ)要求

創(chuàng)客教育的邏輯起點是基于創(chuàng)造的學習，它很好地體現(xiàn)了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的基本特質(zhì)，且明確指向?qū)W習者要以創(chuàng)造性思維為核心，具有面向?qū)嵺`的設(shè)計開發(fā)及應(yīng)用的能力。不同于普通校園內(nèi)通過精心設(shè)計和舉辦創(chuàng)客活動，關(guān)注學生個體和群體創(chuàng)造積極性的激發(fā)、創(chuàng)造熱情的保護以及創(chuàng)造能力的培養(yǎng)的創(chuàng)客教育，社區(qū)教育與創(chuàng)客教育融合而生的社區(qū)創(chuàng)客教育更多指向培養(yǎng)社區(qū)居民動手創(chuàng)造的實踐能力與生活能力、重視對社區(qū)居民就業(yè)創(chuàng)業(yè)技能的培養(yǎng)，較之學校教育更具現(xiàn)實性與實踐性。[10]

在當前web3.0、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)革新及國家做出“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的重要戰(zhàn)略部署背景下，社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)及崗位技能變化對居民的就業(yè)與再就業(yè)能力提出了新的要求，國家創(chuàng)新體系的構(gòu)建也需要激發(fā)全社會的創(chuàng)新活力，而社區(qū)教育作為學校教育的補充，必須重視培養(yǎng)社區(qū)居民就業(yè)創(chuàng)業(yè)技能。社區(qū)創(chuàng)客教育以社區(qū)居民的實踐能力培養(yǎng)為基礎(chǔ)，以理論與實踐聯(lián)系的方式，讓社區(qū)居民在真實場景下經(jīng)歷“做中學”“探中學”“玩中學”，增加他們動手操作的實踐，在基于實踐的創(chuàng)造過程中深度參與設(shè)計、開發(fā)創(chuàng)造，經(jīng)歷不斷嘗試、持續(xù)努力直至創(chuàng)造成功的循環(huán)往復(fù)過程。從而使社區(qū)居民在具體解決一個一個問題的過程中不斷形成某種創(chuàng)新挑戰(zhàn)的思想與智慧、品質(zhì)和個性，習得設(shè)計開發(fā)有社會價值或個人價值產(chǎn)品的綜合能力，從而真正獲取當前創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展背景下所需的就業(yè)創(chuàng)業(yè)技能。

3．構(gòu)建協(xié)同環(huán)鏈是發(fā)展社區(qū)創(chuàng)客教育的運作核心

創(chuàng)客教育體現(xiàn)的是一種理性的、全新開放式的創(chuàng)新模式，提倡知識分享、價值創(chuàng)造，鼓勵多元合作、協(xié)同創(chuàng)新。這符合社區(qū)教育“參與式”發(fā)展的理念，可以有效改善當前社區(qū)教育需求側(cè)和供給側(cè)的動態(tài)匹配問題。發(fā)展社區(qū)創(chuàng)客教育，就要打破原有“自上而下”的社區(qū)教育發(fā)展模式，通過個人推動、社會拉動和產(chǎn)學互動，構(gòu)建新的“相互溝通、相互共享、相互融合”的創(chuàng)新教育協(xié)同環(huán)鏈，以協(xié)作性的發(fā)展邏輯激活各參與主體的創(chuàng)新活力，形成整體協(xié)同效應(yīng)。

鑒于創(chuàng)客教育的包容性，可以讓不同性別、不同年齡、不同技術(shù)背景的人都有機會參與到社區(qū)教育并得到持續(xù)的支持，可以讓不同機構(gòu)、資源方等都作為協(xié)同環(huán)鏈上的參與主體共同決策、利益共享，最終形成各行為主體間資源優(yōu)化配置和優(yōu)勢互補。當然，協(xié)同環(huán)鏈的主體應(yīng)包含政府、社區(qū)、企業(yè)、家庭和學校等在內(nèi)的社會網(wǎng)絡(luò)組織的整體力量，且涉及政校協(xié)同、社校協(xié)同、校企協(xié)同、家校協(xié)同等多種協(xié)作形式。在實際的推動過程中，應(yīng)通過充分考慮各參與主體在創(chuàng)客教育需求上存在的一致性、差異性和現(xiàn)實互補性等，促進社會的全員參與、積極參與。另外，要推動社區(qū)創(chuàng)客空間活動與社區(qū)其他活動的溝通與結(jié)合，努力將社區(qū)打造成為人們生活中除了工作場所、家之外的第三個重要活動空間，促使人們可以更加便捷地參與到創(chuàng)客教育中，加強不同社區(qū)創(chuàng)客空間之間的聯(lián)合，共同推進社區(qū)創(chuàng)客教育發(fā)展，提升社區(qū)與地域的整體創(chuàng)造力、創(chuàng)新力。[11]

4．集成項目參與是發(fā)展社區(qū)創(chuàng)客教育的關(guān)鍵支撐

社區(qū)創(chuàng)客教育的外部發(fā)展動力就在于技術(shù)和社會發(fā)展的有機耦合，它重在以新一代信息技術(shù)融合為基礎(chǔ)，集項目學習法、體驗教育、創(chuàng)新教育、DIY等理念為一體，著重學習者的創(chuàng)造力、解決問題的能力及合作分享能力的培養(yǎng)與養(yǎng)成。這就要求把項目參與、任務(wù)驅(qū)動作為社區(qū)創(chuàng)客教育的重要內(nèi)容和關(guān)鍵支撐，不僅僅重在發(fā)展創(chuàng)客素養(yǎng)、培養(yǎng)創(chuàng)新思維和創(chuàng)業(yè)技能，還旨在將社會創(chuàng)業(yè)教育與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐聯(lián)系在一起，讓其成果標的直接指向一定數(shù)量的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目。實際上，正是由于互聯(lián)網(wǎng)、開源軟件、3D打印等新技術(shù)的場景式應(yīng)用，降低了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的邊際成本，也使得創(chuàng)客教育能夠真正落地。所以，發(fā)展社區(qū)創(chuàng)客教育就應(yīng)集合包括社區(qū)、企業(yè)、高校、社會機構(gòu)等來參與到創(chuàng)客項目中，并提供技術(shù)、成本、服務(wù)等資源環(huán)境，借助開放日、培訓(xùn)課、集訓(xùn)營等形式展開基于項目的創(chuàng)客活動。同時強調(diào)在活動中圍繞某一項目或任務(wù)開展各種學習，在這樣有意識的引導(dǎo)下，居民可以在探索創(chuàng)造和實踐體現(xiàn)中保持持續(xù)參與的熱情，并增強自我信心和提升個人的創(chuàng)新實踐能力。

社區(qū)創(chuàng)客教育作為社會創(chuàng)業(yè)實踐教育的一個重要載體，就是要通過構(gòu)建一批低成本、便利化、全要素、開放式的眾創(chuàng)空間及創(chuàng)客項目，推進創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)公共服務(wù)體系的構(gòu)建，特別是要通過加強與企業(yè)的聯(lián)系，實現(xiàn)與社會經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)無縫對接，支持社區(qū)創(chuàng)客們的創(chuàng)意轉(zhuǎn)化與創(chuàng)業(yè)孵化，并最終實現(xiàn)知識社會化和技術(shù)產(chǎn)業(yè)化，真正推動社區(qū)創(chuàng)客教育服務(wù)創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略。

四、我國發(fā)展社區(qū)創(chuàng)客教育的推進策略

1．注重整體規(guī)劃設(shè)計，引導(dǎo)社會有效參與

新一代信息技術(shù)的發(fā)展為我國社區(qū)教育與創(chuàng)客教育融合發(fā)展提供了技術(shù)優(yōu)勢，加上國家的創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略部署，社區(qū)創(chuàng)客教育發(fā)展將對推動國家、社會、社區(qū)居民全方位創(chuàng)新體系發(fā)展有著十分重要的現(xiàn)實意義和實踐價值。因此，國家層面和社區(qū)教育主管機構(gòu)要進一步加強對社區(qū)創(chuàng)客教育的整體設(shè)計、規(guī)劃推廣。

第一，要將發(fā)展創(chuàng)客教育納入我國社區(qū)教育規(guī)劃中，并將創(chuàng)客活動作為社區(qū)創(chuàng)新教育的重點，建立基于社區(qū)發(fā)展創(chuàng)客教育的創(chuàng)新實驗室或者研究機構(gòu)，從實施方式、推廣路徑到創(chuàng)客文化的培育都進行精心的規(guī)劃，為形成中國特色的創(chuàng)客教育和社區(qū)教育融合發(fā)展模式提供決策咨詢。

第二，要增強對發(fā)展社區(qū)創(chuàng)客教育的投入和規(guī)劃，特別是要提供社區(qū)創(chuàng)客教育實施所需的信息服務(wù)及技術(shù)保障，并通過科學引導(dǎo)社區(qū)居民合理利用創(chuàng)客教育資源，激發(fā)他們的體驗樂趣，從而加深對創(chuàng)客教育的認知，使他們更加容易地投入到主動創(chuàng)造和有效創(chuàng)造中。

第三，開展對創(chuàng)客教育推廣方式的研究設(shè)計。作為一種新的教育形式，社區(qū)創(chuàng)客教育除了需要專業(yè)的技術(shù)資源和工具以外，還需要考慮如何提升它的使用范圍、功用性能及使用便捷度等，芝加哥藝術(shù)學院的3D打印技術(shù)應(yīng)用提供了很好的借鑒[12]，就是通過組織一些對新技術(shù)和新工具熟練掌握的專業(yè)老師和擁有一定知識技能的學生先參與到社區(qū)創(chuàng)客教育，待積累出一定的成果再向其他師生開展培訓(xùn)和指導(dǎo)。

總之，系統(tǒng)地全方位規(guī)劃創(chuàng)客教育所需的人力、物力、財力及實施時間、進程，將為社區(qū)居民全覆蓋體驗和參與社區(qū)創(chuàng)客教育創(chuàng)造好的條件，也使社區(qū)創(chuàng)客教育得以更加有效、快速的推廣。

2．打造優(yōu)質(zhì)創(chuàng)客空間，提升綜合實施效能

創(chuàng)客空間是社區(qū)創(chuàng)客教育得以實施的平臺與環(huán)境，既是一個實體化的物理空間，也是一個實踐社區(qū)[13]，旨在通過社區(qū)居民參與其中以獲得具有創(chuàng)造社會價值或個人價值產(chǎn)品的綜合能力。因此，發(fā)展社區(qū)創(chuàng)客教育首先就要打造優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)客空間。

一方面，要重視社區(qū)創(chuàng)客空間的功能設(shè)計。社區(qū)創(chuàng)客教育往往面向不同年齡階段、不同受教育水平與專業(yè)技術(shù)技能背景的社區(qū)居民，所以社區(qū)創(chuàng)客空間的規(guī)劃應(yīng)綜合考慮創(chuàng)客空間利用者的需求、空間利用方式，以及空間可以承載的活動類型等，提供社區(qū)居民所需的相應(yīng)的工具、材料與合作空間等資源，全方位支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)及創(chuàng)客活動。

另一方面，要重視推進隱性的創(chuàng)客教育。我國目前的創(chuàng)客教育大多都是基于個體自發(fā)形成的，也有一些營利機構(gòu)提供的創(chuàng)客教育空間，在推進社區(qū)創(chuàng)客教育的過程中，盡管社區(qū)居民可以根據(jù)自己的學習需求使用創(chuàng)客空間的資源或參與到社區(qū)組織的活動中，但現(xiàn)實中一些對創(chuàng)客教育感興趣的居民可能由于缺乏基本的常規(guī)課程學習，無法獨立完成自主設(shè)計與創(chuàng)造，這就需要采取合適的組織策略，通過開放的活動組織吸引社區(qū)居民的參與，激發(fā)社區(qū)居民的創(chuàng)新與創(chuàng)造激情。比如，針對基礎(chǔ)不好但有意愿參與創(chuàng)造實踐的人群，要開設(shè)專門的創(chuàng)客教育課程，設(shè)計完整的教學單元，觀看系統(tǒng)的教學視頻，參與教學環(huán)節(jié)的互動，重在增強現(xiàn)實性、實用性和參與性；對于有一定知識背景和較強動手能力的人群，則要設(shè)計富有吸引力的主題式活動，組織和邀請不同學科背景的專業(yè)人士組成的創(chuàng)客導(dǎo)師團隊為創(chuàng)客會員提供及時的指導(dǎo)與支持，切實提升他們的實踐能力、創(chuàng)造與創(chuàng)新能力。

3．加強多維協(xié)同合作，優(yōu)化聯(lián)動運行機制

創(chuàng)客教育具有“跨界、創(chuàng)新、分享、實踐”等特質(zhì)功能，這要求社區(qū)創(chuàng)客教育要與其他參與主體充分地協(xié)作聯(lián)動，構(gòu)建起基于協(xié)同鏈的跨學科、多樣化、個性化的創(chuàng)客空間，有效促進學習過程與創(chuàng)造過程的融合。

第一，加大資源整合。政府部門要通過專項資金、配套政策推動社區(qū)與行業(yè)企業(yè)、學校、公共服務(wù)機構(gòu)等聯(lián)合[14]，支持行業(yè)企業(yè)、高校研究所、實驗室空間、博物館等參與社區(qū)創(chuàng)客教育的設(shè)計與實踐，鼓勵投入優(yōu)秀的創(chuàng)新師資隊伍、專業(yè)的教學實訓(xùn)資源、先進的應(yīng)用設(shè)施設(shè)備、完善的數(shù)字服務(wù)系統(tǒng)等條件保障，確保社區(qū)教育資源得以長期穩(wěn)定的整合。

第二，優(yōu)化協(xié)作方式。要通過多種方式推進創(chuàng)客行動，引導(dǎo)各參與主體發(fā)揮各自所長以形成各行為主體間資源優(yōu)化配置和優(yōu)勢互補，比如：政府要加強政策創(chuàng)新研究，提供資金支持；高校要構(gòu)建創(chuàng)新交流平臺，開放實驗室空間；圖書館可為居民提供自主創(chuàng)客學習區(qū)，提供多樣化的軟件與技術(shù)服務(wù)；社區(qū)可以牽頭多元共建創(chuàng)客空間，協(xié)同推進創(chuàng)客項目；企業(yè)可提供先進的硬軟件技術(shù)，為社區(qū)成員提供參與真實的專業(yè)制作的機會以掌握并提升實踐技能等。

第三，創(chuàng)新協(xié)同機制。要加強主體間的溝通和交流，建立組織網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的協(xié)調(diào)合作機制，把共同愿景、價值定位、利益訴求及均衡點作為發(fā)揮整體力量的首要前提，要在聯(lián)合協(xié)作的推進過程中，不斷地進行磨合滲透，動態(tài)調(diào)整合作范疇，對合作項目進行全方位、多視角的深入接觸，延伸合作空間，不斷提升專業(yè)化服務(wù)社區(qū)的能力，不斷優(yōu)化社區(qū)資源配置，不斷改善創(chuàng)客教育的場域結(jié)構(gòu)，激發(fā)社區(qū)教育多主體發(fā)展活力。

4．建設(shè)支持服務(wù)平臺，促進創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐

面對著“雙創(chuàng)”及“創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展”戰(zhàn)略，社區(qū)創(chuàng)客教育也應(yīng)側(cè)重于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，融入更多眾創(chuàng)服務(wù)的要素，構(gòu)建良好的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)環(huán)境，營造具有中國特色的眾創(chuàng)文化[15]，使參與社區(qū)創(chuàng)客教育的居民真正成為創(chuàng)業(yè)的一股重要力量。事實上，順應(yīng)當前社區(qū)教育的新功能取向，作為實施社區(qū)創(chuàng)客教育載體的創(chuàng)客空間所承載的創(chuàng)新創(chuàng)意實現(xiàn)、轉(zhuǎn)化等核心功能更加重要，是有關(guān)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識共享及成果轉(zhuǎn)化的重要渠道。為實現(xiàn)社區(qū)創(chuàng)客教育的目標，就要著力構(gòu)建全方位的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)支持服務(wù)平臺。

政府應(yīng)主導(dǎo)與高校、企業(yè)、社區(qū)的聯(lián)合協(xié)作以組成合作聯(lián)盟，開展開放化一站式的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)等針對性服務(wù)，推進創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)公共服務(wù)體系的構(gòu)建。社區(qū)及社區(qū)創(chuàng)客空間可以加大與高校開放實驗室、企業(yè)工作室、自主創(chuàng)客學習區(qū)等外部創(chuàng)客空間成員的交流；幫助社區(qū)創(chuàng)客對接創(chuàng)客投資機構(gòu)，提供項目推薦、投融資咨詢服務(wù)等，聘請來自不同學科背景的專業(yè)人士組成導(dǎo)師團隊為社區(qū)居民提供及時的指導(dǎo)與支持，增強社區(qū)創(chuàng)客實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢想的信心；加強與企業(yè)的聯(lián)系，針對企業(yè)開展社區(qū)創(chuàng)客教育相關(guān)扶持政策方面的宣傳管理、服務(wù)對接，提供其發(fā)展所需的創(chuàng)客技術(shù)與管理培訓(xùn)、投資管理及專利申報等方面的幫助，鼓勵企業(yè)為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐提供一個真實的應(yīng)用場景；多渠道探索社區(qū)創(chuàng)客空間對接科技園、產(chǎn)業(yè)園、孵化園及合作企業(yè)的實現(xiàn)路徑，有效組織和激活人才、技術(shù)、資本、市場等各種要素，提供支持服務(wù)，促進創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐，實現(xiàn)與社會經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)無縫對接，從而真正支持社區(qū)創(chuàng)客們的創(chuàng)意轉(zhuǎn)化與創(chuàng)業(yè)孵化。

在創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展國家戰(zhàn)略的引領(lǐng)下，“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的熱潮已經(jīng)把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育、創(chuàng)客教育等推到了新經(jīng)濟歷史舞臺前沿，也為社區(qū)教育的發(fā)展提供了創(chuàng)新空間。本文的研究認為，我國應(yīng)將社區(qū)教育和創(chuàng)客教育緊密融合，深刻把握社區(qū)創(chuàng)客教育的價值特征和行動邏輯，著力提供一種面向人人的眾創(chuàng)空間、創(chuàng)新實踐場所及溝通現(xiàn)實的連接式學習方式，多形式開展社區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，組織社區(qū)創(chuàng)客聚會，培植眾創(chuàng)文化，促進社區(qū)居民的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識和能力。幫助社區(qū)創(chuàng)客對接創(chuàng)投機構(gòu)，為社區(qū)創(chuàng)客提供技術(shù)與管理培訓(xùn)、項目推介、投融資服務(wù)等低成本、一站式、一攬子特色支持服務(wù)，從而有效提升社區(qū)“草根創(chuàng)業(yè)”的能力，以實際行動支持國家打造經(jīng)濟發(fā)展新引擎，真正發(fā)揮社區(qū)在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育中的價值。當然，發(fā)展社區(qū)創(chuàng)客教育要克服單純地對高新技術(shù)工具超乎尋常的熱切關(guān)注，要讓社區(qū)創(chuàng)客教育回歸到對社區(qū)居民創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)這一目標上來，又要讓學習來源于生活又回歸于社區(qū)生活的本旨[16]，從而促進社區(qū)創(chuàng)客教育能夠理性及可持續(xù)發(fā)展。