洪蕓

【內(nèi)容摘要】心理輔導(dǎo)的模式，以個(gè)別輔導(dǎo)和團(tuán)體輔導(dǎo)為主。較之團(tuán)體輔導(dǎo)，個(gè)別輔導(dǎo)可以更好更深入得幫助來訪者的個(gè)人問題，但如果這個(gè)來訪者的問題背后主要是來自班級(jí)等團(tuán)體環(huán)境的影響，那么不解決他背后的問題，只關(guān)注來訪者當(dāng)下的情緒狀態(tài)，或者單一調(diào)整來訪者的認(rèn)知模式，效果并不會(huì)非常理想。一旦來訪者再次受到班級(jí)等環(huán)境的刺激，問題會(huì)再度爆發(fā)出來。所以，在這篇文章中，以一個(gè)個(gè)案為例，運(yùn)用個(gè)別輔導(dǎo)和團(tuán)體輔導(dǎo)的有機(jī)結(jié)合的方式，讓學(xué)生重拾陽光。

【關(guān)鍵詞】個(gè)別輔導(dǎo) 團(tuán)體輔導(dǎo) 有機(jī)結(jié)合

一、外地生的苦惱

某天中午，我正在輔導(dǎo)室值班，一陣輕輕的敲門聲響起，一個(gè)清爽，文靜的女孩子映入我的眼簾。她小心翼翼地走進(jìn)輔導(dǎo)室，輕輕地在我的身旁坐下。她第一句話：我在班級(jí)待不下去了！眼眶立馬紅了。原來是籍貫的問題，讓她在班級(jí)待不住，怕同學(xué)們知道她來自安徽，會(huì)看不起她，會(huì)鄙視她。所以進(jìn)入高一以來，她把自己的身份證，或者其他一切有著籍貫信息的物件都藏起來，生怕被同學(xué)知道后排斥她，看不起她。擔(dān)心害怕班主任手頭的學(xué)生名冊被同學(xué)看到，因?yàn)樯厦嬗凶约旱脑敿?xì)信息。她把自己隱藏地很小心，很累，時(shí)時(shí)刻刻都擔(dān)心同學(xué)們發(fā)現(xiàn)她的“秘密”。班級(jí)里的同學(xué)在玩耍時(shí)脫口而出的“安徽佬”這3個(gè)字，像一把尖刀深深刺痛她的內(nèi)心，因?yàn)樽约壕褪敲皂樀摹鞍不杖恕薄Ｍ瑢W(xué)們在平時(shí)玩耍時(shí)，時(shí)不時(shí)會(huì)蹦出“安徽佬”這3個(gè)字，這讓小劉經(jīng)常處于一種緊張焦慮的狀態(tài)，最后甚至害怕這個(gè)班級(jí)，嚴(yán)重影響了她與同學(xué)的正常交往。

二、個(gè)案輔導(dǎo) 孤軍作戰(zhàn)

第一次的談話，我首先建立良好的咨訪關(guān)系，認(rèn)真傾聽著她的吐訴。小劉在我的輔導(dǎo)室盡情地哭，釋放她半學(xué)期積壓的情緒。第二次約談，我采用了調(diào)整來訪者認(rèn)知的方式來嘗試解決問題。第三周約談，我發(fā)現(xiàn)她的情緒又在反復(fù)。小劉痛苦地告訴我，她沒辦法接受同學(xué)口中的“安徽佬”那3個(gè)字眼，不論同學(xué)們是有心還是無意的，在她聽來同樣還是那么地刺耳。她始終非常害怕大家知道她的身份，而自己又不想一直這樣下去，更沒有勇氣和同學(xué)們坦白自己的身份，以卸下身上的重負(fù)。這一次的談話，我意識(shí)到，我必須改變方法，我的心理課需要有個(gè)調(diào)整，為她留出5分鐘。小劉也表示她愿意配合，不管結(jié)果怎樣，她都愿意嘗試著去改變現(xiàn)狀。

三、團(tuán)體輔導(dǎo) 攜手并進(jìn)

幾年來，在我的心理課上，我都習(xí)慣性地留出課前3～5分鐘的時(shí)間，安排一位學(xué)生來分享交流發(fā)生在身邊的一些熱門話題或者心理效應(yīng)。有了這個(gè)課前習(xí)慣，為小劉的出場提供了機(jī)會(huì)。小劉很勇敢地走上講臺(tái)，打開早已準(zhǔn)備好的課件，為大家介紹心理效應(yīng)——刻板效應(yīng)。她出示了多張華麗的城市建筑圖片和美麗的鄉(xiāng)村景色照片，讓同學(xué)猜猜這個(gè)美麗的城市。同學(xué)們一片嘩然，上海、北京、杭州……甚至猜國外的都有。小劉用緩慢而低沉的聲音公布答案，這個(gè)美麗的城市其實(shí)就是她的家鄉(xiāng)——安徽，現(xiàn)場漸漸安靜下來了。小劉再次鼓足勇氣，告訴大家現(xiàn)在的安徽，再也不是同學(xué)們刻板印象中的經(jīng)濟(jì)落后，以乞討為生的安徽佬的形象了。現(xiàn)在的合肥，安慶等城市建設(shè)地都非常不錯(cuò)，人們的收入也可觀。自己一直因?yàn)榧炦@個(gè)問題，而刻意躲避著和同學(xué)們的交往，甚至不敢和同學(xué)有著過多的交流。當(dāng)自己聽到班級(jí)里的同學(xué)說到“安徽佬”這3個(gè)字時(shí)，更是會(huì)反射性的緊張而心跳，害怕同學(xué)已經(jīng)知道了自己的身份而被同學(xué)們看不起。今天她要勇敢地告訴大家，她就是安徽人，胡錦濤主席不也是安徽人嗎？主席都是安徽人，她應(yīng)該感到驕傲。小劉一口氣說完，班級(jí)掌聲雷動(dòng)。我看到小劉如釋重負(fù)的吐氣，更看到她的自信回來了，她的包袱扔掉了。她的心情此刻是激動(dòng)的、復(fù)雜的、更是輕松的。

四、尋找有機(jī)結(jié)合的連接點(diǎn)

受這個(gè)成功案例的啟示，我努力尋找個(gè)別輔導(dǎo)和團(tuán)體輔導(dǎo)的有效連接點(diǎn)。在校園中，有不少來訪者的問題都是來自于自己的班級(jí)。學(xué)校心理教師應(yīng)該發(fā)揮更大的作用，不僅僅是傾聽學(xué)生的訴說，或者解決學(xué)生的當(dāng)下情緒，更應(yīng)該盡自己最大的努力幫助學(xué)生從根源上解決問題。這樣的處理方式無疑會(huì)增大心理教師的工作量，但是心理教師最大的價(jià)值不就在于幫助學(xué)生找回自我，重塑自信，重拾陽光嗎？

來訪者的問題如若來自于班級(jí)，那么在我們的心理課上，我們可以在原來課的基礎(chǔ)上做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，把有意的暗示，無形地滲入到課堂中，進(jìn)入到學(xué)生的心中。比如，我還碰到一位男生，高一時(shí)只有1.46米。第一次上課分組，該組就取組名為“146”，當(dāng)時(shí)我并不知道這是他的身高。后來又有一次上課，同學(xué)們作弄他，該男生忍不住爆發(fā)了，男同學(xué)們卻三五成群起哄，嘲笑他146的憤怒。下課后，我就一直在思考，下一課的內(nèi)容，我怎么調(diào)整能幫助這個(gè)孩子。我選擇了《我就是我》這個(gè)話題，課堂中讓孩子明白，進(jìn)入青春期后，我們越來越關(guān)注自己和他人，尤其是容貌、體態(tài)等外部形象。喜歡追求美的外表，有著積極一面，但也經(jīng)常放大自身或者他人的不足，甚至以偏概全。每個(gè)人都是有差異的，性格的差異、身材、相貌、家庭環(huán)境、智力水平、成功與失敗等等。尤其是體貌上的不夠理想，讓我們滋生煩惱，如覺得太胖、太矮、眼睛太小，有痘痘等。而且每個(gè)人的發(fā)育有快有慢，這個(gè)時(shí)候更不應(yīng)該只看到別人的不足而取笑對方，因?yàn)樗艘餐约阂粯?，都希望自己是最美的，最好的。希望通過該課讓學(xué)生減輕“體貌煩惱”，認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)點(diǎn)和長處，正確的悅納自己，樹立自信心，減輕或消除自卑心理。把自己的缺憾和不足轉(zhuǎn)化為積極向上的動(dòng)力，樹立自信心。課堂最后，借用趙傳的歌曲《我很丑，但是我很溫柔》。讓學(xué)生完成卡片1“雖然我 ，但是我 ”，送給自己。卡片2“雖然你 ，但是你 ”，送給對方。我也借此機(jī)會(huì)寫了幾張卡片送給班級(jí)的同學(xué)，其中就包括這個(gè)小男生。在這里，“雖然”是一種缺憾，“但是”卻流露出我們自信的芬芳。接受美好、接受“閃光”是一種驕傲，接受自己的缺憾和不足卻需要胸懷的寬廣，讓我們攜起手來，悅納自我，超越自我。

這學(xué)期開學(xué)，一位清秀的男孩來到我的輔導(dǎo)室，傾訴他的“故事”。《花千骨》熱播后，其中“殺阡陌”的形象被大家熱議。而這位小男生不僅長得清秀，行為舉止也有些像女生，所以同學(xué)們就給他取了綽號(hào)“殺姐姐”。他為此很惱怒，不喜歡這個(gè)稱呼，可自己越是拒絕，同學(xué)們反而更來勁。來訪者覺得這個(gè)綽號(hào)，不僅僅是對他的侮辱，實(shí)則背后是嘲笑他“娘娘腔”。又是一則因?yàn)榘嗉?jí)同學(xué)而帶來的煩惱，類似的事情，在其他班級(jí)中也有發(fā)生，但是此類事情，無論是自己，或者班主任出面責(zé)備鬧事的同學(xué)，都是適得其反的，處理有些棘手。

于是一堂團(tuán)體輔導(dǎo)課《性別方程式》在該班展開。通過課堂，讓學(xué)生理解生理性別、社會(huì)性別、社會(huì)性別角色、社會(huì)性別規(guī)范和社會(huì)性別刻板印象。社會(huì)性別刻板印象，是男女在外表形象、人格特征、角色行為等方面所形成的過分簡單化、滯后于現(xiàn)實(shí)變化的一套相對固定的看法。這個(gè)刻板印象，一方面有助于幫助我們認(rèn)識(shí)某一個(gè)人，但另一方面又會(huì)因?yàn)檫@種“固有的看法”，形成“性別偏見”。通過課堂學(xué)生們明白人與人之間既有相似又有差異，人們對身體形象、性別認(rèn)同以及生活方式的選擇也存在著廣泛的差異，多元化無處不在。每個(gè)人都有權(quán)選擇自己的生活，每個(gè)人都應(yīng)該被尊重，大家都應(yīng)該學(xué)會(huì)尊重和接受差異，給自己和他人以更廣闊的生活空間。

五、反思

以上幾個(gè)例子因?yàn)閭€(gè)別輔導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)結(jié)合而取得了非常好的輔導(dǎo)效果，但不是任何一個(gè)來自班級(jí)煩惱的個(gè)案都能用這個(gè)方法。心理課的課時(shí)本身就緊張，不能因?yàn)槌霈F(xiàn)類似的個(gè)案就為該來訪者量身定做課程。我們只能在原有的課程基礎(chǔ)上做適當(dāng)?shù)男薷?，系統(tǒng)性的課程也不可能讓我們隨意修改，所以我們只能積極尋找有機(jī)結(jié)合的連接點(diǎn)。但是，我們可以發(fā)揮的能動(dòng)作用還是很大的，課堂大方向是不變的，但是里面的環(huán)節(jié)和內(nèi)容都是我們可以調(diào)整的。心理教師在面向多數(shù)學(xué)生的時(shí)候兼顧個(gè)別特殊，需要關(guān)注的學(xué)生，心理課兼顧發(fā)展性和針對性，它才能發(fā)揮其最大的價(jià)值。

【參考文獻(xiàn)】

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（作者單位：浙江省臨安市天目高級(jí)中學(xué)）