彭霞

摘 要：考核的方式有很多，最常見的就是制定崗位績效考核表，不斷細化考核標(biāo)準。而對于員工認為的所謂的“鐵飯碗”的認識誤區(qū)，企業(yè)要加大宣傳教育的力度，讓其意識到，現(xiàn)在是市場經(jīng)濟時代，企業(yè)的目的就是為了獲取最大的經(jīng)濟價值，已經(jīng)沒有什么“鐵飯碗”之說了。只有認真工作，踏實鉆研，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力，才能在績效考核中取得好成績，也才能在企業(yè)中站穩(wěn)腳。

關(guān)鍵詞：電力；績效；理念；體系；構(gòu)建

隨著經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展，人們對電力的需求也日益增加，電力企業(yè)的重要性也日益凸顯。當(dāng)前形勢下，對電力企業(yè)實行績效管理成為了一種必然。績效管理不僅能激發(fā)員工的工作潛能，還能夠迅速提升企業(yè)的競爭力。如何采取具體措施對電力企業(yè)進行績效管理，要在實踐中不斷進行探索。

一、電力企業(yè)績效管理存在的問題

1.考核標(biāo)準欠佳，認識誤區(qū)明顯

所謂的績效考核標(biāo)準是指企業(yè)管理者通過對員工進行的各項考評目標(biāo)的評判基準。電力企業(yè)各個部門分工不同，職能不同，考核標(biāo)準也應(yīng)該是不同的。要根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略需要，制定個人或企業(yè)的工作成果標(biāo)準。這些標(biāo)準不能只是一項，要盡可能多一些，每一項的要求盡可能細化，且制定的標(biāo)準不是一成不變的，要根據(jù)實際需求不斷進行調(diào)整。然而現(xiàn)實情況并不是這樣，很多電力企業(yè)的考核標(biāo)準難以量化，標(biāo)準太模糊，導(dǎo)致考核機制成為了擺設(shè)，淪為走過場。在這樣的情況下，很多員工出現(xiàn)了認識誤區(qū)，認為考核不考核都一個樣，工作都不會丟，頂多扣點錢，工作態(tài)度不認真，工作沒有壓力，缺乏危機感，員工的績效也就無從談起，妨礙了企業(yè)整體水平的提升。

2.忽視考核結(jié)果，管理辦法缺失

考核的目的是為調(diào)遷、獎懲等人事決策提供科學(xué)的依據(jù)，但很多企業(yè)對員工的績效考核只是停留在表面，考核結(jié)果沒能真正發(fā)揮該有的作用，沒有形成有效的績效管理制度，且很多考核結(jié)果存在人為操控，考核腐敗現(xiàn)象也時有發(fā)生。這樣成績優(yōu)秀的員工得不到獎勵、工作懶散的員工得不到懲罰，嚴重挫傷了員工的工作積極性。另一方面，企業(yè)的績效目標(biāo)不夠明確，績效標(biāo)準不夠合理。企業(yè)、員工與績效管理三者之間應(yīng)該是相互制約、相互促進的關(guān)系，然而現(xiàn)實情況卻是這三者被割裂開來。忽視企業(yè)整體目標(biāo)的分解，沒有對目標(biāo)進行不同層次的設(shè)置，對不同層次的員工也沒有進行分工。缺乏績效管理的科學(xué)方法，這就造成了績效缺乏針對性，績效目標(biāo)很難實現(xiàn)。

3.拘泥傳統(tǒng)觀念，缺少管理活力

傳統(tǒng)的電力企業(yè)管理“重生產(chǎn)、輕管理”。電力企業(yè)是一個特殊的行業(yè)，安全是電力企業(yè)生產(chǎn)的生命線，國家對其進行考核也主要是以安全生產(chǎn)為標(biāo)準。因此，企業(yè)更加注重安全生產(chǎn)的作用，其它的管理被忽視了。這種觀念根深蒂固，在這種觀念的指引下，績效管理只是一句空話。績效管理是以管理為目的，它有三個比較重要的環(huán)節(jié)。一是目標(biāo)管理的設(shè)定環(huán)節(jié)，二是績效考核環(huán)節(jié)，三是激勵懲處環(huán)節(jié)。想要實現(xiàn)績效管理的良性發(fā)展，這三個環(huán)節(jié)應(yīng)該是相互促進的關(guān)系。但實際上，企業(yè)在管理時，更加注重的績效考核這個環(huán)節(jié)，等到所有的結(jié)果都出來后，對員工進行獎懲。這樣的模式脫離了績效管理的初衷，績效目標(biāo)的實現(xiàn)才是績效管理的目的，而非獎懲，獎懲只是手段而已。很多企業(yè)將目標(biāo)和結(jié)果顛倒了，企業(yè)的管理體系不夠健全。

二、強化電力企業(yè)績效管理對策

1.明確考核標(biāo)準，提升員工認識

根據(jù)電力企業(yè)部門的不同進行分級管理，不同部門考核的標(biāo)準也不一樣，具體可以分為管理類、經(jīng)營類、服務(wù)類和綜合類這幾種。而根據(jù)各個員工的不同、職位的不同進行分工，建立科學(xué)合理的考核標(biāo)準，并且考核標(biāo)準要按照等級進行劃分，分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職和不稱職這幾種。在對員工進行考核時，不能只考核一兩項，應(yīng)該全方位的綜合調(diào)查分析進行考核，平時的工作紀律需要考察，且這種考察需要注重時效性，例如可以規(guī)定好每年的什么時候進行考核，這樣考核比較有規(guī)律。另外因工作成果與員工的切身利益掛鉤，因此也要對工作成果進行考核?？己说姆绞接泻芏啵畛Ｒ姷木褪侵贫◢徫豢冃Э己吮?，不斷細化考核標(biāo)準。而對于員工認為的所謂的“鐵飯碗”的認識誤區(qū)，企業(yè)要加大宣傳教育的力度，讓其意識到，現(xiàn)在是市場經(jīng)濟時代，企業(yè)的目的就是為了獲取最大的經(jīng)濟價值，已經(jīng)沒有什么“鐵飯碗”之說了。只有認真工作，踏實鉆研，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力，才能在績效考核中取得好成績，也才能在企業(yè)中站穩(wěn)腳。

2.強化考核結(jié)果，創(chuàng)新管理方法

既然已經(jīng)實行了績效考核制度，就要最大限度的發(fā)揮它的功能，考核的結(jié)果不能流于形式，要強化考核結(jié)果的執(zhí)行、反饋。在考核的初期，要明確員工的考核目標(biāo)，考核結(jié)束后，還要跟員工進行溝通，對員工工作中的優(yōu)點進行表揚，并指出員工工作中的不足之處，并提出改進措施?？冃Э己说慕Y(jié)果關(guān)系到員工的月度獎金、年度獎金，因此要及時將考核結(jié)果報告給員工，讓員工清楚每個月的工作成績，并不斷反思，進而進行提升?？己私Y(jié)果具有風(fēng)向標(biāo)的作用，企業(yè)的各級部門在員工的晉升問題上，一定要在科學(xué)考核的基礎(chǔ)上進行，使廣大員工切實感受到考核的重要性。隨著企業(yè)制度的不斷完善與發(fā)展，現(xiàn)代化的企業(yè)管理制度適應(yīng)了企業(yè)發(fā)展的需要，越來越受到管理者的青睞?，F(xiàn)代化的企業(yè)管理制度需要現(xiàn)代化的管理方法。

3.更新管理觀念，構(gòu)建管理體系

企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者、各部門負責(zé)人要經(jīng)常外出學(xué)習(xí)，不斷充實自己的管理知識水平。對于企業(yè)的普通員工，因為沒有那么多的資金讓他們外出學(xué)習(xí)，就可以通過內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習(xí)的方式開展。也可以通過引進優(yōu)秀的管理人才，為企業(yè)注入新鮮血液。其次，要將績效管理的各個層面綜合運用。為保證績效管理體系的有效實施，可以通過建立一個或多個組織機構(gòu)，對績效的各個部分進行組織、協(xié)調(diào)、管理，并設(shè)立專門的監(jiān)督檢查小組，對平時的績效考核結(jié)果、獎懲情況進行監(jiān)督檢查。將企業(yè)、部門、員工這三個績效管理的層面結(jié)合起來，對員工的績效管理是為了對部門進行更好的管理，而對部門的績效管理則可以幫助企業(yè)更好的進行管理，員工的績效管理管好了，企業(yè)的管理也會更上一層樓，三者之間相互促進的關(guān)系，一定要處理好。

總之，強化對企業(yè)的績效管理不僅能提高員工的工作熱情和積極性，還能優(yōu)化企業(yè)管理，促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。要通過明確績效考核的標(biāo)準并改變員工在認識上的誤區(qū)、強化對考核結(jié)果的重視程度并不斷探索績效的創(chuàng)新管理辦法、更新管理的思想觀念以形成特色管理體系。通過采取這些措施，實現(xiàn)電力企業(yè)管理的現(xiàn)代化、先進化。endprint