馬文　馬克浕

摘 要 網(wǎng)絡(luò)直播給社會(huì)帶來新的娛樂活動(dòng)的同時(shí)，其后的網(wǎng)絡(luò)主播失范行為也頻頻出現(xiàn)，部分網(wǎng)絡(luò)主播不顧底線，導(dǎo)致直播內(nèi)容過度娛樂化、低俗化，嚴(yán)重危害了網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)的發(fā)展。針對(duì)出現(xiàn)的問題必須加快治理的步伐，提高直播內(nèi)容質(zhì)量，提高網(wǎng)民素養(yǎng)，這樣才能使促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)直播市場(chǎng)的健康可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞 網(wǎng)絡(luò)主播 網(wǎng)絡(luò)直播 失范行為

中圖分類號(hào)：D432.62 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)本是作為娛樂而推出的，它的娛樂性帶來的社會(huì)娛樂化本是毋庸置疑，無可厚非的，但是，以犧牲社會(huì)利益而達(dá)到商業(yè)經(jīng)濟(jì)目的的“狂歡”就應(yīng)該遭到譴責(zé)，及時(shí)整治。

1網(wǎng)絡(luò)直播中的失范現(xiàn)象

艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，中國互聯(lián)網(wǎng)直播平臺(tái)的用戶規(guī)模2015年和2016年分別已經(jīng)達(dá)到了2.27億人和3.25億人，占網(wǎng)民總體的45.8%。主播基本是90后的女性為主，整個(gè)主播群體中男性為少數(shù)。依附互聯(lián)網(wǎng)而生的產(chǎn)業(yè)正在帶給我們?nèi)碌膴蕵贩绞健?/p>

網(wǎng)絡(luò)直播給我們帶來新穎的同時(shí)，不良現(xiàn)象也逐漸出現(xiàn)，主播失范行為嚴(yán)重。“失范”是由迪爾凱姆在其著作《自殺論》中首次提出，他認(rèn)為，社會(huì)的動(dòng)蕩和劇烈變遷會(huì)帶給人們不確定感，導(dǎo)致人的迷茫、焦慮甚至自我毀滅，這種社會(huì)規(guī)范的失序即“失范”。“失范”是個(gè)人意愿不再受道德規(guī)范的制約，社會(huì)也就只能聽任個(gè)人的志向發(fā)展，概括地說，道德失范是一種道德規(guī)范缺失的行為，既影響自己，又影響他人，不能為社會(huì)成員提供指導(dǎo)和約束。在網(wǎng)絡(luò)直播中我們將主播的失范行為大致可以分為兩大類，語言類失范和動(dòng)作行為失范。語言失范就是指在直播的過程中講“葷段子”，細(xì)說逗樂，爆粗口，以低俗粗鄙的語言娛樂粉絲，拉低了整個(gè)網(wǎng)絡(luò)空間的文化氛圍。動(dòng)作行為失范與語言失范行為相比更加惡劣，對(duì)社會(huì)的反面影響更大，通過“危險(xiǎn)行為模仿”“出賣色相”這種低俗的手段來取悅直播間的觀眾，吸引更多的粉絲，使得網(wǎng)絡(luò)直播整體開始呈現(xiàn)出低俗化、無序化、極端化的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

2主播失范行為危害

2.1影響大眾價(jià)值取向

失范的網(wǎng)絡(luò)主播為了滿足大眾的“惡”文化趣味，通過低俗的手法獲得專注、金錢、利益，使過去引以為恥的消費(fèi)主義和享樂主義被正當(dāng)?shù)膫鞑ラ_來。

我國網(wǎng)民總數(shù)超過三億多，其中10至29歲的超過百分之六十。根據(jù)調(diào)查顯示，其中90后主播占48%，占主播的絕大多數(shù)，95后以34%的比例排名第二，在觀看網(wǎng)絡(luò)直播的人群中，青少年也占了絕大多數(shù)。如若網(wǎng)絡(luò)直播中處處都充斥著各種各樣的失范行為，把各種色情、虛假的信息傳播給青少年，如何讓青少年樹立起正確的三觀。

2.2降低大眾文化品位

網(wǎng)絡(luò)用語“土豪”剛開始出現(xiàn)是指鄉(xiāng)下財(cái)大氣粗、沒什么品味的有錢人，演變到現(xiàn)在現(xiàn)在多指有錢、不理性消費(fèi)、喜歡炫耀的人。主播為了滿足這類人的品位，只會(huì)用更加低俗的方式來吸引、取悅“土豪”，然而在線觀看的也不僅僅只有這類人，盡管很多人沒有足夠的金錢刷禮物，也會(huì)把觀看網(wǎng)絡(luò)直播作為娛樂活動(dòng)消磨時(shí)間，他們也同樣會(huì)看到這類低俗化的“表演”，久而久之，這種媚俗化逐漸將會(huì)降低網(wǎng)絡(luò)直播受眾的品位，而長(zhǎng)期受到這種低品位文化熏陶的人，精神追求將逐漸失衡，影響自己，影響周圍的人，潛移默化的影響了整個(gè)社會(huì)對(duì)文化品位的追求與體驗(yàn)。

3主播失范原因分析

3.1主播準(zhǔn)入門檻低

“想成為萬眾矚目的明星嗎？想擁有億萬粉絲的崇拜嗎？成為六間房簽約主播，開通你自己的直播間，只要你有電腦，有才藝，有時(shí)間，坐在家中就可以將一切夢(mèng)想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)！” 這是六間房直播平臺(tái)的招聘詞，我們只需要有才藝、有電腦、有時(shí)間，就可以成為主播，并且夸張來說，可以成為萬眾矚目的明星，擁有億萬粉絲的崇拜，甚至可以賺得盆缽滿體。不管你年齡多大，教育背景是什么，媒介素養(yǎng)高不高，只要你擁有一部帶有直播App的智能手機(jī)，開啟4G網(wǎng)絡(luò)或者WIFI，打開攝像頭，就可以進(jìn)行直播了。

網(wǎng)絡(luò)主播的門檻低給了普通大眾新機(jī)遇，卻也導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)主播的魚目混珠。進(jìn)而使網(wǎng)絡(luò)直播內(nèi)容繁雜無序，不具備專業(yè)性和知識(shí)性，也缺乏科學(xué)性，再加上網(wǎng)絡(luò)直播利益的驅(qū)使，很難控制自己不做違反倫理道德的事情。絕大多數(shù)直播平臺(tái)的盈利模式都是通過粉絲購買虛擬的鮮花等禮物進(jìn)行打賞，主播將粉絲們送的禮物提現(xiàn)，直播平臺(tái)再從中抽成。粉絲越多，收到的禮物越多，主播賺的也就越多。在“粉絲”和“金錢”利益的“鞭策”下，再加上自己的素質(zhì)不高，思想覺悟性不夠，就會(huì)不斷突破自身的底線，不顧一切搏出位，從最初的直播吃飯、聊天到涉黃、涉毒，甚至做假公益、模仿吸毒等都不難看出這個(gè)問題。

3.2部分觀眾的獵奇心理

獵奇心理屬于一種心理活動(dòng)，基本上每個(gè)人都會(huì)有，只不過輕重程度不同。網(wǎng)絡(luò)直播中觀眾的的獵奇心理就是越是不能播的，觀眾就越是想看。

在網(wǎng)絡(luò)直播中行，粉絲通過夠買“鮮花”、“鉆石”、“豪車”等虛擬物品與主播進(jìn)行互動(dòng)，并且通過這些物品所對(duì)應(yīng)的虛擬貨幣的多最少來獲取一定的身份地位。有的平臺(tái)把用戶的打賞排序展現(xiàn)給其他用戶，更促使了公開化“攀比”和競(jìng)賽化“炫耀”。這在很大程度的滿足了用戶的虛榮心和炫耀心理。失范主播們?yōu)榱双@得大家的關(guān)注與打賞，就更有動(dòng)力進(jìn)行下一次的低俗直播，直接推動(dòng)了無底線直播的增長(zhǎng)。

3.3網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)的急功近利

嚴(yán)格的來說，中國的網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)現(xiàn)在還處于一個(gè)初級(jí)階段，為了獲得更多的經(jīng)濟(jì)利益，各大平臺(tái)還在想法設(shè)法的留住優(yōu)秀主播與受眾。為了留住更多的受眾，很多平臺(tái)可能對(duì)于平臺(tái)內(nèi)的違規(guī)現(xiàn)象選擇視而不見，任由往不好的道路發(fā)展。

如果平臺(tái)實(shí)施監(jiān)管，則需要投入技術(shù)開發(fā)系統(tǒng)，還需要投入大量的人力進(jìn)行監(jiān)管，勢(shì)必會(huì)增加平臺(tái)的成本，嚴(yán)格的監(jiān)管會(huì)導(dǎo)致曖昧過界內(nèi)容的消失，可能會(huì)引起一部分用戶的流失，是很多平臺(tái)都不想看到的結(jié)果。

3.4監(jiān)管力度不夠

網(wǎng)絡(luò)直播作為一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，出現(xiàn)的違法現(xiàn)象需要立法的及時(shí)更新，可能會(huì)出現(xiàn)對(duì)應(yīng)的法律規(guī)范并不完善，對(duì)于違法現(xiàn)象的懲罰并不夠詳細(xì)；而且網(wǎng)絡(luò)直播具有的即時(shí)性，使監(jiān)管難度加大。endprint

從直播興起開始就出臺(tái)了不少關(guān)于直播規(guī)范的規(guī)定。 2016年4月，百度、優(yōu)酷、樂視、新浪、搜狐、花椒、映客等20多家網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)的主要企業(yè)負(fù)責(zé)人共同參與發(fā)布了《北京網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)自律公約》；2017年7月，文化部出臺(tái)了《文化部關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)表演管理工作的通知》，第一次明確了主播為直接責(zé)任人，以后在網(wǎng)絡(luò)直播中也會(huì)隨機(jī)抽查，主播一旦上了“黑名單”便不準(zhǔn)許在任何平臺(tái)進(jìn)行直播。同年9月份，國家新聞出版廣電總局也出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目直播服務(wù)管理有關(guān)問題的通知》；國家網(wǎng)信辦也發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)管理規(guī)定》，規(guī)定要求主播要實(shí)名登記，切實(shí)履行好“黑名單”制度，和“雙資質(zhì)”要求。類似于這種規(guī)定、通知出臺(tái)的并不少，雖然這些規(guī)定的出臺(tái)讓網(wǎng)絡(luò)直播中的違法行為少了許多，但仍然沒有杜絕，追究其原因，在監(jiān)管上還是出了問題。

根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)涉及到的監(jiān)管部門也很多，內(nèi)容的違規(guī)、傳播中的違規(guī)等都屬于不同的管理部門，反倒最后可能是無人問津了。

4主播失范行為解決對(duì)策

4.1提高行業(yè)自律，提升文化內(nèi)涵

直播平臺(tái)作為監(jiān)管人，做為直播內(nèi)容的“把關(guān)人”，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)決的將違背社會(huì)公德和不顧法律的直播內(nèi)容拒之門外，建立起風(fēng)清氣正的直播平臺(tái)。給主播的“門檻低”，就要對(duì)主播進(jìn)行“再教育”，要讓主播意識(shí)到自己作為一個(gè)傳播者，應(yīng)當(dāng)具有社會(huì)責(zé)任感；其次，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)直播的法律規(guī)范，僅有網(wǎng)絡(luò)直播的相關(guān)法律和網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)定是不夠的，還需要各個(gè)平臺(tái)制定出更加細(xì)化的規(guī)定和處理糾紛的方式，每一種不符合的行為都要有相應(yīng)的懲罰措施，健全行業(yè)內(nèi)部退出機(jī)制，通過行業(yè)內(nèi)部約束，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，我們需要更多的平臺(tái)自律。

直播平臺(tái)應(yīng)該清楚在這個(gè)內(nèi)容為主的時(shí)代，實(shí)用的內(nèi)容才是核心競(jìng)爭(zhēng)力，僅供消遣的東西并不能用來長(zhǎng)時(shí)間消費(fèi)?？梢越梃b傳統(tǒng)媒體好的方面，有固定的類型、固定的時(shí)長(zhǎng)、固定的時(shí)間，這樣才會(huì)有固定的受眾，在生活化、“接地氣“的基礎(chǔ)之上深入一步，有具體的直播內(nèi)容，甚至可以做自己的自媒體節(jié)目，有創(chuàng)新，與眾不同，傳遞正能量，以內(nèi)容取勝。

4.2加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)的監(jiān)督、引導(dǎo)

自律的長(zhǎng)期缺失和不足，必然會(huì)引起不堪設(shè)想的后果，也會(huì)引起公眾對(duì)行業(yè)自律的不信任，因此就要有他律進(jìn)行行業(yè)監(jiān)管，相比于自律而言，他律的較強(qiáng)約束性可以對(duì)行業(yè)的不規(guī)范起到一定的抑制作用。只有他律和自律相結(jié)合才能建立起一個(gè)健全的行業(yè)監(jiān)督機(jī)制。所以對(duì)于網(wǎng)絡(luò)直播中不合規(guī)范的現(xiàn)象，要在自律的基礎(chǔ)上進(jìn)行他律。有些現(xiàn)象，直播行業(yè)自己解決不了就需要政府部門出面解決，通過幾方面的共同努力，從而形成合力。只有他人監(jiān)管與行業(yè)自律相結(jié)合，網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)環(huán)境的凈化才能逐漸得到解決。

4.3提高媒介公民素養(yǎng)

凈化網(wǎng)絡(luò)直播環(huán)境，最關(guān)鍵的一點(diǎn)就在于提高網(wǎng)民的媒介素養(yǎng)。提高公民媒介素養(yǎng)，樹立正確的價(jià)值觀才能辨別出直播的好壞，才能提高接觸、使用媒介的能力，能夠辨別并堅(jiān)決抵制淫穢色情、詐騙犯罪等低俗化的內(nèi)容，堅(jiān)持正確的導(dǎo)向，自覺地維護(hù)良好的網(wǎng)絡(luò)文化，明確自己的網(wǎng)絡(luò)道德義務(wù)和責(zé)任。觀看他人直播時(shí)，不惡作劇，不制造、發(fā)送垃圾信息與低俗話語，看到不合規(guī)范的直播內(nèi)容堅(jiān)決抵制，做到不看、不聽、不傳播這些色情低俗的內(nèi)容，并積極檢舉，從自身做起，努力做到文明上網(wǎng)，文明觀看直播。

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